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如何應對客戶的抵制

     1,今天培訓(xun)的(de)第(di)一塊內(nei)容(rong)是如何應(ying)對(dui)抵制,胥總把應(ying)對(dui)抵觸分為3個層(ceng)(ceng)次,第(di)一層(ceng)(ceng)是無(wu)法(fa)解(jie)決(jue);第(di)二層(ceng)(ceng)是利用話術,以及將抵觸分為幾(ji)類(lei)進行(xing)總結歸(gui)納,遇到(dao)時及時對(dui)號入座進行(xing)溝通。在這一層(ceng)(ceng)我感觸很深,多進行(xing)

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利用SPIN進行需求提問

在銷售(shou)實踐當中,通過提問來了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)是銷售(shou)對(dui)話當中非常關鍵的(de)(de)(de)一(yi)步,如果(guo)不了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu),一(yi)味的(de)(de)(de)試圖介(jie)紹(shao)自(zi)己的(de)(de)(de)產品和(he)方案給客(ke)戶(hu),客(ke)戶(hu)顯然(ran)是沒(mei)有興趣的(de)(de)(de)那么如何來進(jin)行客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)探尋? 接下來我們要分享的(de)(de)(de)探尋客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)提問方式,來自(zi)于尼爾

致遠 2326 瀏覽次數

如何通過復盤提高銷售人員的能力?

  作為銷(xiao)售主(zhu)管來(lai)講(jiang),幫助銷(xiao)售人員不(bu)斷的(de)提高(gao)他們的(de)能力,是主(zhu)管的(de)責任,也是改善團隊績效的(de)重要一環。對(dui)于我們銷(xiao)售團隊來(lai)講(jiang),一般會使用項(xiang)目復(fu)盤(pan)(pan)或者是階段性的(de)銷(xiao)售復(fu)盤(pan)(pan)。不(bu)過(guo)在(zai)這(zhe)里我想強調的(de)是,復(fu)盤(pan)(pan)并(bing)不(bu)是對(dui)結(jie)果(guo)復(fu)盤(pan)(pan),而是對(dui)實現這(zhe)個結(jie)果(guo)的(de)過(guo)程進行復(fu)盤(pan)(pan)

致遠(yuan) 2378 瀏覽次數

銷售也需要持續創新

        感(gan)謝劉總和胥總一天(tian)精彩授課(ke)通過今天(tian)的學習,劉總帶大家(jia)討論當下非瘟疫情嚴峻的條件下如何開展(zhan)工作,提到一定要開發(fa)新客戶(hu),不斷地有(you)新客戶(hu)加入(ru),才能有(you)源源不斷的銷量(liang)增長,即(ji)使(shi)非瘟影(ying)響也(ye)

致(zhi)遠 2325 瀏覽次數

培訓師定制化課程的需求調查

在給一(yi)個(ge)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)進(jin)行銷(xiao)(xiao)售(shou)培訓(xun)(xun)或者(zhe)銷(xiao)(xiao)售(shou)咨詢(xun)之前,作為銷(xiao)(xiao)售(shou)培訓(xun)(xun)老師(shi)還(huan)要訪談銷(xiao)(xiao)售(shou)高管(guan)或者(zhe)了解(jie)業務的管(guan)理層,就以下幾個(ge)方面的調(diao)研了解(jie): 1.銷(xiao)(xiao)售(shou)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)的銷(xiao)(xiao)售(shou)模式是(shi)什么?是(shi)通過渠道銷(xiao)(xiao)售(shou)還(huan)是(shi)直供的方式? 2.銷(xiao)(xiao)售(shou)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)新客(ke)戶開發的銷(xiao)(xiao)售(shou)周期是(shi)多長時間?判斷是(shi)

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營銷與銷售的區別

1.包(bao)含的(de)(de)內(nei)容不(bu)同:營銷(xiao)(xiao)是一個(ge)系統,包(bao)括目標客戶(hu)(hu)群,市場定(ding)(ding)位,產(chan)品(pin)定(ding)(ding)位,渠道(dao),包(bao)裝(zhuang),價格,促銷(xiao)(xiao)七個(ge)方面的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)組合。而銷(xiao)(xiao)售(shou)只是營銷(xiao)(xiao)管(guan)理流程中關于執行的(de)(de)一個(ge)部分, 2.思考的(de)(de)角度不(bu)同: 銷(xiao)(xiao)售(shou)主要(yao)是企業(ye)以(yi)固有(you)產(chan)品(pin)或服務來吸引、尋找客戶(hu)(hu),

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如何做方案演示

今天主要進行了(le)方案展示(shi)環節的(de)模擬練習(xi),按照開(kai)(kai)場(chang)(chang)、客戶需求、嘉吉的(de)解(jie)決方案及(ji)收益(yi)、定(ding)位解(jie)決方案、成功故事、總(zong)結,這六大(da)環節來進行。 其中,我(wo)負責開(kai)(kai)場(chang)(chang)。 開(kai)(kai)場(chang)(chang)包括①問候、作介紹;②親(qin)和力;③接鉤子;④議程;⑤征求開(kai)(kai)始(shi)。 在會議開(kai)(kai)始(shi)前,將會

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大客戶銷售學員分享

8月19日(ri)SE培(pei)訓心得體: 通過(guo)今(jin)天上午的演示(shi),主要進(jin)行了(le)方(fang)案(an)展示(shi)環節的模(mo)擬練習,按照如何進(jin)行演示(shi)首先1.準備(bei)2.打開話題3需(xu)求對話4.解決(jue)(jue)方(fang)案(an)對話5.總結6.跟進(jin)幾個環節展開了(le)開場、客戶需(xu)求、嘉吉(ji)的解決(jue)(jue)方(fang)案(an)及收益、定位解決(jue)(jue)方(fang)案(an)、成功故事

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