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資深管理咨詢師、培訓師，企業問題研究專家、企業傳記作家、中國注冊高級人力資源測評師\微軟認證高級工程師
在企業文化、職業素養、團隊管理與建設、中層領導力、營銷/銷售與人力資源等領域有較長時間的探索和研究。
現任北京勸學有為教育科技有限公司總經理、北京瀚知堂文化傳播有限公司總經理。【點擊詳細】
女(nv)銷售(shou)一(yi)定要學會的 5 句(ju)(ju)朋友圈(quan)金句(ju)(ju)，這是(shi)所(suo)有成功銷售(shou)，并且(qie)已經驗(yan)證(zheng)過(guo)的，保證(zheng)你(ni)在發(fa)完之后(hou)，能吸引 90% 的客(ke)戶(hu)和(he)一(yi)大批潛在的客(ke)戶(hu)。 第一(yi)句(ju)(ju)：不管你(ni)早(zao)來還(huan)是(shi)回頭(tou)客(ke)，不管你(ni)是(shi)第一(yi)次來還(huan)是(shi)最后(hou)一(yi)次來，我都會相(xiang)信你(ni)。 第二句(ju)(ju)：什么是(shi)
講述山東君(jun)悅超市(shi)(shi)的成功經(jing)營(ying)模式(shi)。 一(yi)、背景與成果。一(yi)個(ge)山東縣(xian)城小超市(shi)(shi)君(jun)悅超市(shi)(shi)，四(si)年留存私域用戶近十萬(wan)(wan)(wan)（縣(xian)城總(zong)人口十五萬(wan)(wan)(wan)），日營(ying)業(ye)(ye)額(e)高達五十多萬(wan)(wan)(wan)。其成功方法雖土(tu)但效(xiao)果驚人，適用于很多行業(ye)(ye)，想(xiang)提(ti)升企業(ye)(ye)效(xiao)益的不(bu)容(rong)錯過。 二、具體操作：
每家公司(si)每年至少要算(suan)一筆賬，算(suan)對(dui)了業(ye)績(ji)就可能增長(chang)。需關注以(yi)下幾個方(fang)面。本年度公司(si)增加新客(ke)戶(hu)數量、為(wei)新客(ke)戶(hu)付出成本、新客(ke)戶(hu)創造的銷售額和利(li)潤(run)。新客(ke)戶(hu)轉化(hua)率及其(qi)與行業(ye)標準(zhun)對(dui)比和背后原(yuan)因。老(lao)客(ke)戶(hu)復購數量、維護老(lao)客(ke)戶(hu)成本、老(lao)客(ke)戶(hu)產生的銷售額和利(li)潤(run)。
為激發(fa)銷售團隊(dui)積極(ji)性，通常會采用工資加提成、單(dan)項獎勵計劃(hua)、績優排名計劃(hua)、小組 PK 業績增量分成、事業合伙人(ren)等激勵方法。但這些(xie)獎勵計劃(hua)周期多為月度(du)、季度(du)、半年度(du)或年度(du)，對基層銷售人(ren)員來說過(guo)長。可通過(guo)縮(suo)短反饋周期來激勵基層銷售人(ren)員，如將月激勵
新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)流(liu)量轉(zhuan)化(hua)率低是因為無法快(kuai)速成(cheng)交客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，原因在于公司(si)案(an)(an)例倍數(shu)不夠(gou)、缺乏代表性(xing)，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)信任感不足。案(an)(an)例不在多，一百個小客(ke)(ke)戶(hu)(hu)案(an)(an)例不如三個頭(tou)部客(ke)(ke)戶(hu)(hu)案(an)(an)例，花(hua)一年服(fu)務三個頭(tou)部客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的商(shang)業價值無限大。因為頭(tou)部案(an)(an)例自帶(dai)傳播屬性(xing)，而小案(an)(an)例需花(hua)大量時間(jian)塑造解(jie)說
老王開鞋(xie)店(dian)一(yi)個月賺 50 萬，直接提(ti)了寶馬(ma)。他用兩招拿捏顧客(ke)。 一(yi)、鞋(xie)子穿壞免費退(tui)錢(qian)，沒穿壞穿舊(jiu)(jiu)可以舊(jiu)(jiu)換新。這兩招吸引(yin)顧客(ke)，因為鞋(xie)子是消耗品，顧客(ke)喜歡占便宜且會傳染(ran)。第(di)一(yi)個月就做了 160 萬。他家運動鞋(xie)均價 300。活動規定買鞋(xie)后憑
門店引(yin)流拓客(ke)(ke)的十(shi)大(da)策略，具體如下。 一、免費(fei)贈品(pin)。餐飲店可(ke)在顧(gu)客(ke)(ke)用餐結束后送上自制特色小吃或甜品(pin)。 二、消費(fei)返券。給顧(gu)客(ke)(ke)發放(fang)下次消費(fei)可(ke)用的優(you)惠券，如消費(fei)滿一定(ding)金額(e)返利的代(dai)金券。 三(san)、生(sheng)日(ri)特權。為會員顧(gu)客(ke)(ke)在生(sheng)日(ri)當天提供特別優(you)
做(zuo)活動到底是半價好還是買一(yi)送一(yi)好？先算(suan)筆(bi)賬(zhang)，一(yi)瓶酒(jiu)成(cheng)本 25 塊(kuai)，平(ping)時賣 100 塊(kuai)，打(da)五(wu)折(zhe) 50 塊(kuai)成(cheng)交(jiao)，只賺(zhuan) 25 塊(kuai)。且之(zhi)前花 100 塊(kuai)買過(guo)的(de)人會覺得(de)虧，下次可(ke)能不愿再花 100 塊(kuai)買。若搞買一(yi)送一(yi)，消費者感覺得(de)到五(wu)折(zhe)優惠，利潤卻(que)翻
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