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高長偉

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高長偉文章


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溝通技巧文章

盤點職場拍馬屁的4種境界

職(zhi)場中拍(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁(pi)有不(bu)同類(lei)型(xing)和境界,以(yi)下是具體內(nei)容。 一、職(zhi)場拍(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁(pi)的類(lei)型(xing)。 1. 無知型(xing)。從不(bu)拍(pai)(pai)馬(ma)(ma)屁(pi)。 2. 懵懂型(xing)。內(nei)心想拍(pai)(pai)但不(bu)會拍(pai)(pai)。 3. 莽撞型(xing)。馬(ma)(ma)屁(pi)胡亂拍(pai)(pai)。 4. 老

王民安(an) 83 瀏覽次數

不要只顧悶頭做事,忘記向上溝通

有不少小伙伴認為上(shang)(shang)班只需(xu)安靜做(zuo)事、按質按量完成任務,沒必要跟(gen)領導(dao)套近(jin)乎,但悶(men)頭做(zuo)事和向上(shang)(shang)溝通是(shi)兩種不同且在職場都非常必要的(de)能力,將(jiang)向上(shang)(shang)溝通簡單理解為拍馬(ma)屁、套近(jin)乎太過(guo)片面(mian)。身居高(gao)位的(de)領導(dao)大多精力放在公(gong)司發(fa)展方向思考、業務調整、人才(cai)選拔等(deng)方面(mian)

陳宇 110 瀏覽次數

警惕職場有人這么套你話

警惕(ti)職(zhi)場(chang)中他人套話的三(san)種(zhong)方式。 一、故意用錯誤(wu)信息(xi)提問。例如,對方可(ke)能會(hui)(hui)說 “聽(ting)說你(ni)(ni)下個(ge)月升職(zhi)了(le),恭喜恭喜啊”,在你(ni)(ni)毫無防備時,你(ni)(ni)可(ke)能會(hui)(hui)如實回答(da)自(zi)己的真實情況,如 “哪有啊,我這(zhe)累死累活(huo)的才混了(le)個(ge)副

梁蕊琳 120 瀏覽次數

職場中應對領導的接話技巧

職場中高情商回復領導(dao)的四(si)個(ge)技巧如下: 一、學(xue)會確認細節:領導(dao)說這兩天把報告做(zuo)完,應回復 “明白(bai),我會在(zai)今天下班(ban)之前給”。 二(er)、懂得表現(xian)意識:領導(dao)說發現(xian)程序有很多(duo) bug,應回復 “我們(men)還(huan)在(zai)做(zuo)內(nei)

周照峰 89 瀏覽次數

清晰表達意圖并及時接受和反饋信息

某(mou)公司在項目執行過(guo)程(cheng)中,因部(bu)(bu)門(men)之間溝通(tong)不暢導致項目進展延誤。具體表現為市場部(bu)(bu)未(wei)及(ji)時將客戶需求變更傳達給技術部(bu)(bu),技術部(bu)(bu)按原計劃開發,最(zui)終造(zao)成返工和(he)資源浪費。優化(hua)建議如下(xia)。 一、明確溝通(tong)機制(zhi)。制(zhi)定跨(kua)部(bu)(bu)門(men)溝通(tong)流程(cheng)和(he)責任分配,確保信息及(ji)時準確

趙倩(G 116 瀏覽次數

職場黑話就是不說明白

職場黑(hei)話常常表意不(bu)明確。例如 : 一、“對齊一下顆(ke)粒度” 意思是(shi)鞏(gong)固誰都搞不(bu)清楚的細節。 二、“垂直領(ling)域(yu)” 指只(zhi)干(gan)某一項,其他不(bu)管(guan)。 三、“建立(li)矩陣”

張(zhang)超(chao)(C 92 瀏覽次數

做個職場好員工學會這6句

若想在職場擁有好口(kou)才,成為領導(dao)喜歡的好員工,需學會(hui)以下 6 句話。 一、上級交代任務(wu)時,別說(shuo) “我不行”,應(ying)說(shuo) “我馬(ma)上去辦”,隨后馬(ma)上匯報執行計(ji)劃。 二(er)、傳遞壞消息時,不要直接(jie)說(shuo)

曾貝貝 68 瀏覽次數

職場女生應學會的四句接話公式

職場(chang)女(nv)生應(ying)學會(hui)的四句接話(hua)公式: 一、“是(shi)這(zhe)個(ge)思路(lu)(lu)”:無論對方提出何種觀點,都可(ke)回答 “哎呀(ya)是(shi)這(zhe)個(ge)思路(lu)(lu)”。這(zhe)樣既不會(hui)中斷(duan)對話(hua),也不表示反對,能使對話(hua)持(chi)續進行。 二、“有(you)啟

周照(zhao)峰 98 瀏覽次數

掌握這8條讓你說話有分寸

掌握八(ba)條說話技(ji)巧,助您精準拿捏(nie)分(fen)寸(cun),晉升高情商溝通達人。 一(yi)、善言(yan)美(mei)語(yu),表達平順婉(wan)轉,令人愉(yu)悅,為良(liang)好溝通奠基。 二、守口如瓶(ping),勿(wu)直抒胸臆(yi)、言(yan)語(yu)無(wu)忌(ji),免(mian)(mian)遭(zao)人嫌(xian),保(bao)好人緣。 三、謹言(yan)慎行,不該言(yan)之事堅決不語(yu),防禍從口出(chu),免(mian)(mian)生

馮昆 73 瀏覽次數

掌握3套萬能公式,讓你成為職場萬人迷

若情商(shang)不(bu)在線、說話水平難提(ti)高,可掌握(wo)三套(tao)聊天萬能公式。 一、同(tong)頻回(hui)敬法(fa)。別人(ren)夸你(ni)時,不(bu)要僅說 “謝(xie)謝(xie)” 或假客氣,而(er)要同(tong)頻回(hui)敬或反夸。如(ru)別人(ren)夸衣服漂(piao)亮(liang),可回(hui) “有品位的人(ren)都是這么(me)說&rdq

張樂(le)之(zhi) 102 瀏覽次數

積極培養溝通能力

某(mou)公(gong)司部門經理(li)李先生在團(tuan)隊(dui)溝(gou)(gou)通(tong)中常遇誤解和(he)沖突,意識(shi)到問題后他(ta)積(ji)極學習溝(gou)(gou)通(tong)技巧。他(ta)學會傾聽以理(li)解團(tuan)隊(dui)成員(yuan)觀(guan)點(dian),使(shi)用簡潔語言表達減少誤解。還根據成員(yuan)性格和(he)偏好靈(ling)活(huo)調整溝(gou)(gou)通(tong)方式,一段時間后團(tuan)隊(dui)溝(gou)(gou)通(tong)更順(shun)暢,工(gong)作效率顯(xian)著(zhu)提升。 優化建議(yi)如下:

朱穎磊 123 瀏覽次數

職場高情商溝通10句必用模板

主要分享(xiang)了職場(chang)高(gao)(gao)情商溝通的十句(ju)必用(yong)模板,助力職場(chang)人士提升溝通能力,具(ju)體內容如下。職場(chang)高(gao)(gao)情商溝通十句(ju)模板。 一、上(shang)司(si)交辦任務時,回復(fu) “好,我現在(zai)就去辦”,展現做(zuo)事(shi)利索靠(kao)譜(pu)。 二(er)、開會(hui)時他人說出關(guan)鍵內容,說

門(men)曉(xiao)慧(hui) 50 瀏覽次數

兩個方法拿捏強勢的同事

身邊可(ke)能存在(zai)霸道強勢的同事,職場中(zhong)存在(zai)因(yin)實(shi)力強勢和因(yin)自(zi)負強勢兩種(zhong)類(lei)型,對(dui)于因(yin)自(zi)負強勢的同事,有以下兩種(zhong)溝通(tong)方法。 一、以柔克剛,先(xian)退后進。對(dui)方強勢時學(xue)會適當退讓,先(xian)聽對(dui)方說(shuo)不(bu)插(cha)嘴,等對(dui)方把(ba)話說(shuo)完、情緒發(fa)泄差不(bu)多(duo)時再發(fa)表看法。 二(er)

杜程 79 瀏覽次數

負面反饋的三個步驟

工(gong)(gong)作中(zhong)對下屬進行負(fu)面反饋有三個步驟(zou)。 一、首先是開(kai)放(fang)式提問以抹(mo)平雙(shuang)方(fang)認知差異,目(mu)的是讓下屬意識(shi)到(dao)問題(ti)并愿意改正,可詢問其對工(gong)(gong)作和自身行為的看法及原因、是否有難處等。 二、其次(ci)根據員工(gong)(gong)回(hui)復明確溝通策略(lve),若(ruo)員工(gong)(gong)對低績效無所謂。要明確

彭奎 132 瀏覽次數

溝通障礙與克服,減少信息遺漏

一家零售企業在新品推廣時,因部門(men)(men)之間溝通不(bu)暢(chang)。導致市(shi)場推廣與庫存備貨計劃脫(tuo)節,市(shi)場部宣傳攻勢猛(meng)烈(lie)。但物(wu)流部門(men)(men)不(bu)能及(ji)時備足庫存,引發客(ke)戶不(bu)滿和品牌形(xing)象受損。其優化建議如下。 一、建立(li)跨(kua)部門(men)(men)協作(zuo)平臺。整合各部門(men)(men)信息系統,實現(xian)信息共享,確(que)保(bao)

趙倩(qian)(G 124 瀏覽次數

如何面對外界不同的聲音?

面對(dui)外界批評,人們(men)有三種(zhong)反應。 一、是(shi)下(xia)(xia)意(yi)識回(hui)懟,不管真相(xiang)先懟回(hui)去。 二、是(shi)不高興但會有意(yi)識反思(si),辨別反饋。 三、是(shi)聞(wen)過則喜,下(xia)(xia)意(yi)識高興并感激對(dui)方幫助(zhu)提升。 不過生活(huo)中多數人是(shi)第二種(zhong)。每個人本自具足。在做市場前(qian)期調研(yan)

彭奎 137 瀏覽次數

3招提升幽默感,擁有職場好人緣

有幽(you)默感有助于獲得良好(hao)人(ren)際關系,介紹三(san)招培養幽(you)默感的秘籍,可讓人(ren)擁有好(hao)人(ren)緣并成為職場焦點。 一、冷笑話。如(ru)團(tuan)隊談(tan)客戶失敗士氣低(di)落時,leader 可講冷笑話活(huo)躍氛圍,比如(ru)談(tan)客戶花 4 小(xiao)時沒成功。今天花 2 小(xiao)時取得同(tong)樣 &ldquo

蕭琳 78 瀏覽次數

什么夸人的最高境界?

夸人(ren)的最高境界是夸到心坎里,會夸人(ren)是本事,分(fen)(fen)享四個(ge)夸人(ren)技(ji)巧(qiao)可提升情商。 一、有(you)理有(you)據(ju)細節見真誠。大部分(fen)(fen)人(ren)聽到贊(zan)美希望對方展開講(jiang),一是判斷可信(xin)度(du),二是確認被夸點,所(suo)以夸獎(jiang)要(yao)具體。 二、一如既往保持信(xin)任與(yu)支持。夸人(ren)要(yao)有(you)底(di)氣,要(yao)真心認

秦超 84 瀏覽次數

在職場正確提意見與夸贊他人至關重要

在(zai)職(zhi)場,掌握正確提意(yi)見與夸贊他人技(ji)巧(qiao)至關(guan)重要。關(guan)鍵在(zai)于(yu) “難聽(ting)的(de)話說得(de)真一(yi)點(dian),好聽(ting)的(de)話說得(de)假一(yi)點(dian)”。 一(yi)、提意(yi)見時。同(tong)事常以 “我這人比較直(zhi),沒別的(de)意(yi)思” 開場提意(yi)見,卻易被視(shi)

戴萬平 92 瀏覽次數

溝通執念越深越難與人達成共識

生活中 90% 的矛盾(dun)源于(yu) “我(wo)執”,即想(xiang)證(zheng)明自己對別(bie)人(ren)錯。比如開會時(shi)市(shi)場部小王提(ti)不(bu)同(tong)意(yi)見,“我(wo)” 不(bu)高(gao)興是覺得(de)被(bei)挑釁權威。過生日老公沒(mei)買禮物,生氣是認為沒(mei)被(bei)放(fang)在心上。看不(bu)慣同(tong)事盛贊

張(zhang)學飛 112 瀏覽次數

公司年會代表發言,新人發言公式

公(gong)司年會新人發言公(gong)式。  尊敬(jing)的各(ge)(ge)位領(ling)導、各(ge)(ge)位同(tong)事,大家好。首(shou)先自我介紹,我叫黃小(xiao)明,是業務部新人,很高興有機會交(jiao)流。公(gong)司給新員(yuan)工發展(zhan)舞臺(tai),我們要展(zhan)現(xian)光彩(cai),不辜負領(ling)導信任(ren)和同(tong)事支持,更快成長。 剛進公(gong)司要從零(ling)學(xue)起(qi),應端正態度積(ji)極學(xue)

范蓉 27 瀏覽次數

職場溝通不可或缺,溝通三個竅門

在(zai)職場(chang)中,良好的溝通(tong)至關重(zhong)要(yao),以下是(shi)總結出的職場(chang)高效溝通(tong)技(ji)巧: 一、意識到(dao)溝通(tong)問題并(bing)積極克服。在(zai)商業活動中,80% 的價值來源于口頭溝通(tong),即便個人能(neng)力很(hen)強,也需要(yao)與他人溝通(tong)想法、產品和服務。 二(er)、解決多人開會時(shi)的緊張和語無倫次。

周照峰 77 瀏覽次數

怎么說話才能招人喜歡?

擁(yong)有(you)招人(ren)喜(xi)(xi)歡(huan)的說(shuo)話能力會獲得更多幸福(fu)感。說(shuo)話不招人(ren)喜(xi)(xi)歡(huan)的人(ren)有(you)兩個特點。 一(yi)、是喜(xi)(xi)歡(huan)用祈使(shi)句,如 “把門關一(yi)下”“把上周報告寫一(yi)下” 等,讓人(ren)因恐懼而做,心里不爽。 二、是

彭奎 141 瀏覽次數

職場法則說話的藝術回話技巧攻略

職(zhi)場(chang)高情商接話技巧。 一、領(ling)導詢問工作進展時。應回答:“領(ling)導您好,目前已經完成了(le)初始部分內(nei)容,正(zheng)在(zai)抓緊(jin)進行中,預計在(zai)明天下班前全部完成。” 二、領(ling)導夸(kua)工作完成不(bu)錯(cuo)時。應回答:“謝謝領(ling)導的(de)夸(kua)獎,

梁蕊琳 124 瀏覽次數

社交剛需,教你3個社交小心機

在職場(chang)若想(xiang)脫(tuo)穎(ying)而出、獲得他人助力(li),處世(shi)之道很(hen)重要,有三個社交(jiao)小心機。 一、保持(chi)神(shen)秘感,調動好奇心。保持(chi)一定神(shen)秘感可(ke)利(li)用人性(xing)好奇心,吸引(yin)別人,話不(bu)能說全,有所保留,否則別人不(bu)會敬畏(wei),還(huan)可(ke)能算計(ji)你(ni)。 二、借(jie)力(li)成就自己。單靠自身能力(li)難

杜程 84 瀏覽次數

怎么提高說話時瞬間反應能力?

很多(duo)人(ren)會因說話(hua)時腦子轉得不夠快(kuai)或(huo)沒準(zhun)備好而事后(hou)懊惱,其實有方法可提高說話(hua)瞬間反應能力(li),具體如下。 一、記(ji)住對(dui)方話(hua)的后(hou)半句,用疑問句重復,因中國(guo)人(ren)說話(hua)重要(yao)點多(duo)在后(hou)邊(bian),這(zhe)樣可延(yan)續話(hua)題并爭取思考時間。 二、要(yao)會回(hui)話(hua)先學會聽話(hua),尤其是長(chang)

秦超 80 瀏覽次數

幫你破解如何機智反擊職場杠精

職場(chang)難免遇杠(gang)精,常令人(ren)困擾,可(ke)依其(qi)抬杠(gang)邏輯備反擊話術。 一、“以偏概全”型(xing)。以少數(shu)否普遍,如談油炸(zha)食(shi)品(pin)致(zhi)胖時,杠(gang)精以自身(shen)吃油炸(zha)不胖反駁,可(ke)回應其(qi)為幸運個(ge)例(li),多數(shu)油炸(zha)食(shi)品(pin)因含(han)易胖油脂仍(reng)致(zhi)胖。  二、&ldqu

馮(feng)昆 57 瀏覽次數

在職場有話直說讓你吃大虧

職(zhi)場中 “有話(hua)直(zhi)說” 易吃虧,常得罪(zui)人而不(bu)自知,錯(cuo)(cuo)(cuo)失諸多(duo)機遇。可教職(zhi)場說話(hua)技巧的建議卻鮮少(shao)提及 “有話(hua)直(zhi)說”,因其確有諸多(duo)不(bu)能直(zhi)說之話(hua)。 一(yi)、領導錯(cuo)(cuo)(cuo)誤不(bu)可直(zhi)說。即便領導犯錯(cuo)(cuo)(cuo)說錯(cuo)(cuo)(cuo)

戴(dai)萬平 96 瀏覽次數

被懟時的正確回應姿勢

當被(bei)(bei)下屬懟時(shi),很多人會覺得(de)沒面子、對領導力產生懷疑、不(bu)知如何反應或語(yu)無倫次。比(bi)如上周一同事在辦(ban)公(gong)室當面摔筆,以前(qian)的自己可能(neng)會被(bei)(bei)卷入對方(fang)情緒,或慌張、或退讓、或急于結束不(bu)愉快,事后還會委屈(qu)不(bu)開心。因(yin)為(wei)被(bei)(bei)壓制(zhi)的情緒會找其他出口。但這次被(bei)(bei)懟時(shi),察

張樂之 153 瀏覽次數

三條心法讓批評也能開心被接受

在工(gong)(gong)作(zuo)中,表揚下(xia)屬容易,批(pi)評(ping)下(xia)屬卻(que)較(jiao)難,若(ruo)批(pi)評(ping)不(bu)當(dang),員工(gong)(gong)可能抵(di)觸或聽不(bu)懂。以下(xia)三條(tiao)心法可讓批(pi)評(ping)被快樂接(jie)受(shou)。 一、只論(lun)事不(bu)論(lun)人(ren)(ren)。如(ru)小(xiao)王本周(zhou)遲到三次,若(ruo)說(shuo) “小(xiao)王你怎么總是(shi)遲到” 是(shi)評(ping)價人(ren)(ren),會讓小(xiao)王抵(di)觸。

閻志(zhi)新 159 瀏覽次數