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一些銷(xiao)售思(si)(si)維(wei)認知誤區以及正確(que)的(de)應對(dui)(dui)方(fang)法，內容如(ru)下。 一、常(chang)(chang)見(jian)的(de)銷(xiao)售思(si)(si)維(wei)誤區。銷(xiao)售業績(ji)完不(bu)成時，員工常(chang)(chang)強調不(bu)可抗(kang)力的(de)外部(bu)因(yin)素，如(ru)產品交(jiao)期、品牌、包(bao)裝規格(ge)、付款條件等(deng)不(bu)滿足客(ke)戶需求。 二、正確(que)的(de)應對(dui)(dui)方(fang)法。通過內部(bu)相對(dui)(dui)確(que)定的(de)規則、制度
一(yi)個公司(si)四(si)五個人(ren)去年(nian)一(yi)年(nian)賺了(le)七八百萬的(de)(de)(de)案例(li)。 一(yi)、業(ye)(ye)務模型。內銷加外銷加第三方渠道合作再加客戶(hu)轉介(jie)紹，適(shi)用于業(ye)(ye)務成交周期長的(de)(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)。 二、業(ye)(ye)務內容。幫(bang)助珠海(hai)的(de)(de)(de)地產公司(si)在深圳賣房(fang)(fang)子(zi)，需要(yao)完成找到有意(yi)愿在珠海(hai)買房(fang)(fang)的(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)聯(lian)系方式(shi)和(he)介(jie)紹房(fang)(fang)
一家只收女(nv)(nv)性(xing)、服務中老年(nian)人(ren)的健身(shen)(shen)房(fang) Curves，一年(nian)能賺 13 億(yi)，開了 1760 家店。它與其說是健身(shen)(shen)房(fang)，不如(ru)說是女(nv)(nv)性(xing)社(she)交場所，器械按(an)照(zhao)女(nv)(nv)性(xing)身(shen)(shen)材比例設計(ji)，改小、減重(zhong)(zhong)到女(nv)(nv)生滿意(yi)為止，還打造了健身(shen)(shen)圈滿足女(nv)(nv)性(xing)邊鍛煉邊交流的需求(qiu)。 其重(zhong)(zhong)點
講述一個(ge)(ge)小伙子(zi)獨特的(de)賺(zhuan)錢模式。其模式是(shi)買(mai) 200 元(yuan)(yuan)紅(hong)酒送(song)盲(mang)盒券。盲(mang)盒玩法為十個(ge)(ge)盲(mang)盒有三個(ge)(ge)裝食物(wu)，七個(ge)(ge)是(shi) 20 元(yuan)(yuan)紅(hong)包(bao)，拆到(dao)紅(hong)包(bao)可繼續拆直到(dao)拆到(dao)食物(wu)。很多(duo)顧客為增加中(zhong)獎幾率會多(duo)買(mai)。以 200 元(yuan)(yuan)紅(hong)酒為例，十個(ge)(ge)人(ren)購買(mai)平臺(tai)收 2000 元(yuan)(yuan)，三個(ge)(ge)
主要強調銷(xiao)售要注重過程管(guan)理(li)(li)，內容如下。 一、強調過程管(guan)理(li)(li)的(de)重要性。 1. 銷(xiao)售管(guan)理(li)(li)人員不(bu)能只盯著(zhu)結(jie)果(guo)指標，要注重員工(gong)的(de)過程管(guan)理(li)(li)，因為(wei)過程才(cai)能帶(dai)來(lai)好結(jie)果(guo)。 二、案例分析(xi)。 1. 某新產(chan)品(pin)推廣，五個(ge)區
探討競(jing)爭對(dui)手發起(qi)(qi)價(jia)(jia)(jia)格戰時的應(ying)對(dui)策略。 一、京(jing)東(dong)與(yu)當當網價(jia)(jia)(jia)格戰案例。2010 年京(jing)東(dong)和當當網掀起(qi)(qi)價(jia)(jia)(jia)格大戰，劉強(qiang)東(dong)稱要把圖書(shu)價(jia)(jia)(jia)格干(gan)到零(ling)，李國慶投入(ru)巨資應(ying)對(dui)。結果(guo)當當利潤(run)大幅下跌、股價(jia)(jia)(jia)一瀉千里，京(jing)東(dong)卻成功(gong)做起(qi)(qi)圖書(shu)品類。因為圖書(shu)是京(jing)東(dong)副業，不(bu)
做銷售千萬不(bu)要(yao)怕客戶(hu)說貴，從今天(tian)開始(shi)，就要(yao)強迫自己喜(xi)歡上跟客戶(hu)討(tao)價還(huan)價，三個(ge)高(gao)情商的話術。 第一(yi)(yi)句(ju)，客戶(hu)對產(chan)品滿意對價格不(bu)滿意的，就可以這樣說：我(wo)們公司從上到下只有一(yi)(yi)個(ge)信念，就是(shi)堅(jian)持做良心的品質(zhi)，確實(shi)，現(xian)在市場上很多都會用低價來換銷量(liang)
老王開鞋(xie)店(dian)一個月(yue)賺(zhuan) 50 萬(wan)，直接提了(le)寶馬。他(ta)用(yong)兩招(zhao)拿捏顧(gu)(gu)客(ke)。 一、鞋(xie)子穿壞免(mian)費退錢，沒穿壞穿舊(jiu)可(ke)以(yi)舊(jiu)換新。這兩招(zhao)吸引顧(gu)(gu)客(ke)，因為鞋(xie)子是消耗品，顧(gu)(gu)客(ke)喜歡(huan)占便宜(yi)且會(hui)傳染。第一個月(yue)就做了(le) 160 萬(wan)。他(ta)家運(yun)動鞋(xie)均(jun)價(jia) 300。活動規定(ding)買鞋(xie)后(hou)憑
一個(ge)小伙開(kai)在老小區的店，開(kai)業兩個(ge)月(yue)做到一百多萬(wan)，附(fu)近同(tong)行(xing)陸續關(guan)了五六(liu)家(jia)只(zhi)剩(sheng)三家(jia)，他(ta)的套(tao)路有三招。 一、一毛(mao)錢買雞蛋(dan)。開(kai)業期間消費滿 19 元加一毛(mao)可買一斤雞蛋(dan)，吸引媽(ma)媽(ma)們和大(da)爺大(da)媽(ma)。每(mei)天成(cheng)交 800 單以上，營業額(e) 3 萬(wan)多。顧(gu)客(ke)一毛(mao)
以火(huo)鍋店(dian)和服裝店(dian)異業聯盟為例(li)說明引爆(bao)客流量(liang)的模式。小(xiao)美吃完(wan)火(huo)鍋結賬時，老(lao)板(ban)說可拿購物小(xiao)票(piao)去對面女裝店(dian)免(mian)(mian)費領(ling)絲(si)襪。小(xiao)美愛(ai)逛街進店(dian)后，女裝店(dian)老(lao)板(ban)說可免(mian)(mian)費領(ling)絲(si)襪或用小(xiao)票(piao)抵扣 50 元(yuan)(yuan)現金，衣服 100 元(yuan)(yuan)一件很(hen)漂亮，小(xiao)美買(mai)了兩件。結賬后老(lao)板(ban)拿出鎖(suo)
報(bao)(bao)完(wan)價以(yi)后(hou)的三條信息模(mo)板，給客戶(hu)報(bao)(bao)完(wan)價之(zhi)(zhi)后(hou)，加上一(yi)條信息，客戶(hu)立(li)馬(ma)回復(fu)。報(bao)(bao)完(wan)價以(yi)后(hou)，客戶(hu)不(bu)(bu)回信息是很(hen)正常的，核心原因就(jiu)是他(ta)覺得(de)貴了(le)，你透露了(le)底價，那誰都不(bu)(bu)理誰了(le)，生意就(jiu)沒法做(zuo)了(le)，所以(yi)最(zui)好的辦法就(jiu)是你報(bao)(bao)完(wan)價格之(zhi)(zhi)后(hou)，要馬(ma)上回他(ta)一(yi)條消息來軟化這個
一(yi)、設(she)(she)計(ji)(ji)誘餌。設(she)(she)計(ji)(ji)吸引客戶的(de)(de)誘餌，如贈(zeng)(zeng)品或產品折扣(kou)，贈(zeng)(zeng)品需與產品有關，目的(de)(de)是吸引客戶并(bing)成(cheng)交產品。 二、設(she)(she)計(ji)(ji)成(cheng)交裂變(bian)規則。如砍(kan)價(jia)，客戶分享商品信息請好友(you)幫忙砍(kan)價(jia)，實現(xian)人(ren)拉人(ren)。一(yi)拖三拼團，優惠力(li)度大促使人(ren)們自愿分享。還可做集贊、抽獎、眾籌(chou)
想解(jie)決問題不能只糾結于(yu)表象，要往前看，三步之內必(bi)有解(jie)決方法。很多(duo)學員反饋(kui)轉化(hua)率不錯且資源增(zeng)加，但(dan)整體(ti)利(li)潤下(xia)(xia)滑，這是沒有定位(wei)好問題，發力點(dian)不對。比如做家具的學員，其門(men)店(dian)裝(zhuang)修好，線(xian)(xian)下(xia)(xia)轉化(hua)率高，資源增(zeng)加但(dan)利(li)潤減少。原因是線(xian)(xian)下(xia)(xia)轉化(hua)率高導致依賴線(xian)(xian)下(xia)(xia)成
美國(guo)有一(yi)家(jia)面包(bao)店揚(yang)言(yan)要打敗星巴克，從消(xiao)費機(ji)制(zhi)(zhi)下(xia)手搶占(zhan)客(ke)戶。價格比麥當(dang)勞(lao)還(huan)(huan)貴但顧客(ke)愿意買單，還(huan)(huan)使其(qi)進入(ru)烘(hong)焙品牌前十(shi)名，該面包(bao)店的(de)消(xiao)費機(ji)制(zhi)(zhi)讓人上癮。 一(yi)、采用會員制(zhi)(zhi)，在會員計劃中加入(ru)福利盲盒。顧客(ke)消(xiao)費后隨機(ji)發放會員積分、烘(hong)焙食品活動邀約等(deng)
做活(huo)動到底是半價好(hao)還(huan)是買(mai)一(yi)送一(yi)好(hao)？先算筆賬，一(yi)瓶酒成(cheng)本 25 塊(kuai)，平時賣 100 塊(kuai)，打(da)五折 50 塊(kuai)成(cheng)交，只賺 25 塊(kuai)。且之(zhi)前花 100 塊(kuai)買(mai)過的人會覺得虧，下次可能不(bu)愿再花 100 塊(kuai)買(mai)。若(ruo)搞買(mai)一(yi)送一(yi)，消費(fei)者感覺得到五折優惠，利潤卻(que)翻
講(jiang)述山(shan)東君悅(yue)超市的(de)成功經營(ying)模(mo)式。 一、背景與成果。一個山(shan)東縣城小超市君悅(yue)超市，四年留存私(si)域(yu)用戶近(jin)十萬(wan)(wan)（縣城總人口十五萬(wan)(wan)），日營(ying)業(ye)額高(gao)達五十多(duo)萬(wan)(wan)。其成功方(fang)法雖土但效果驚人，適(shi)用于很多(duo)行(xing)業(ye)，想提升企(qi)業(ye)效益的(de)不容(rong)錯過。 二(er)、具體操作：
陰險的(de)(de)(de)銷(xiao)售成交客(ke)戶(hu)步(bu)步(bu)為(wei)營，客(ke)戶(hu)說(shuo)(shuo)能不能便宜點，有些銷(xiao)售小白(bai)就會說(shuo)(shuo)一(yi)分價錢一(yi)分貨嘛，又敷衍又沒(mei)什么效果，還特別打擊，三(san)個銷(xiao)冠都(dou)在(zai)用的(de)(de)(de)萬能話(hua)術，就算是再(zai)挑(tiao)剔的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)都(dou)無(wu)話(hua)可說(shuo)(shuo)，主動(dong)的(de)(de)(de)動(dong)心(xin)去買單(dan)。 第一(yi)句，王總(zong)，沒(mei)有人會傻到開高價把客(ke)戶(hu)趕跑(pao)
做生(sheng)意不能(neng)直接打折(zhe)的原因及(ji)一家化妝品(pin)店的引流、回流、鎖客(ke)方法。做生(sheng)意直接打折(zhe)，顧客(ke)不會珍惜，不打折(zhe)又(you)難吸引顧客(ke)，應讓顧客(ke)占便(bian)宜又(you)珍惜。化妝品(pin)店開業活動簡單，有(you)花籃、活動海報(bao)，新店不打折(zhe)，送 5 至 10 天折(zhe)扣(kou)券(quan)，滿 100 元(yuan)送 100
門店引流(liu)拓客的十(shi)大策略，具體如下。 一、免(mian)費(fei)(fei)贈(zeng)品。餐(can)飲店可在(zai)顧客用(yong)餐(can)結(jie)束后送上自制特(te)(te)色小(xiao)吃或(huo)甜(tian)品。 二、消(xiao)費(fei)(fei)返券(quan)。給顧客發(fa)放下次(ci)消(xiao)費(fei)(fei)可用(yong)的優(you)惠券(quan)，如消(xiao)費(fei)(fei)滿(man)一定(ding)金(jin)額返利的代(dai)金(jin)券(quan)。 三、生日(ri)特(te)(te)權。為會員(yuan)顧客在(zai)生日(ri)當天提供特(te)(te)別優(you)
銷(xiao)冠植(zhi)入人心(xin)的四句(ju)話(hua)。 一、沒(mei)有(you)人會傻到(dao)把客(ke)戶給嚇(xia)跑，短期看(kan)的是(shi)價格(ge)，長期要看(kan)的是(shi)品質(zhi)(zhi)，騙子是(shi)沒(mei)有(you)成本的，追求的是(shi)品質(zhi)(zhi)。 二、我覺得做一塊錢的生(sheng)意(yi)，也都應該(gai)建立在信任之上，否則您這個(ge)錢花得不舒(shu)服，我服務(wu)也費(fei)勁。 三、低價永
提(ti)到學裂變(bian)很重要，以一位牙科朋友的(de)店為(wei)例，其生意火爆(bao)靠(kao)的(de)是(shi)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)帶(dai)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)裂變(bian)返現模(mo)式。只(zhi)要在店里有過消費，不論(lun)金額多少，都有機會拿回全(quan)部(bu)錢。具體做法是(shi)帶(dai)一個新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)來做檢查，無論(lun)新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)治(zhi)(zhi)不治(zhi)(zhi)都能幫老顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)賺錢。 新顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)不治(zhi)(zhi)老顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)能拿 50
三套(tao)銷(xiao)售高情商(shang)話術，當別人跟你說(shuo)(shuo)辛(xin)苦(ku)了，你說(shuo)(shuo)沒事(shi)不辛(xin)苦(ku)，這否定了你的付出，也堵住了客戶的嘴，不利于提升客戶關系。分享(xiang)你三套(tao)高情商(shang)話術，想簽單第一個(ge)就得會說(shuo)(shuo)話 第一，如果是那種普通客戶，就說(shuo)(shuo)：李總，我再辛(xin)苦(ku)，只要您滿意都值得，我唯(wei)一擔心
想(xiang)要賺(zhuan)錢，不是(shi)讓(rang)你(ni)放下面子，是(shi)希望你(ni)能夠轉(zhuan)換思維，分(fen)享三(san)套高情商話術，以后遇(yu)到客戶，都能夠輕松(song)拿(na)下。 一(yi)、客戶跟(gen)你(ni)說(shuo)(shuo) “我再找你(ni)吧”，你(ni)別傻傻就同意了(le)，可以跟(gen)他(ta)說(shuo)(shuo)：“聊了(le)這么久了(le)，那(nei)你(ni)要有什么顧(gu)慮，
一對美(mei)國夫妻靠賣中國國貨洗(xi)頭肥(fei)皂一年狂賺(zhuan) 2 億美(mei)元(yuan)，復(fu)購率高(gao)達(da) 50%，背后套路。 一、講品牌(pai)故事(shi)。2019 年到中國廣西龍(long)勝梯(ti)田(tian)一帶，發(fa)現紅瑤族婦女用(yong)梯(ti)田(tian)泥水混(hun)合草藥洗(xi)頭，頭發(fa)烏黑亮(liang)麗。將此故事(shi)包裝后搬上(shang)社交媒(mei)體，展示洗(xi)發(fa)習慣，產
有方(fang)法(fa)(fa)能讓(rang)人快速操控思想拿下大(da)額訂單，很多人靠此(ci)方(fang)法(fa)(fa)。作者(zhe)讓(rang)先做測試，如(ru) “現(xian)(xian)在千萬(wan)(wan)不要(yao)想香蕉是什么(me)顏色”“現(xian)(xian)在千萬(wan)(wan)不要(yao)想你對象(xiang)長什么(me)樣子”“現(xian)(xian)在千萬(wan)(wan)不要(yao)想可(ke)樂是什么(me)顏色&rdqu
別人夸(kua)(kua)你好看(kan)、漂亮(liang)、有氣質，不自信的女人就會(hui)說哎(ai)呀沒有啦，瞬間臉憋得(de)通紅，手腳都(dou)緊(jin)張(zhang)不知道(dao)該往哪里放。面對(dui)別人夸(kua)(kua)獎的時(shi)候，到底該如何回(hui)應，才會(hui)顯得(de)既(ji)大方又得(de)體(ti)？五個萬能(neng)的回(hui)復金句，無(wu)論你以后是面對(dui)同(tong)事、客戶(hu)任何人，你都(dou)能(neng)用得(de)上，無(wu)論對(dui)方是夸(kua)(kua)
為(wei)(wei)激(ji)發銷(xiao)(xiao)售(shou)團隊積(ji)極性(xing)，通常會采用工資加提成、單項獎勵(li)(li)計(ji)劃(hua)、績優(you)排名計(ji)劃(hua)、小組 PK 業績增量分成、事業合伙人等激(ji)勵(li)(li)方法。但這些(xie)獎勵(li)(li)計(ji)劃(hua)周期多為(wei)(wei)月(yue)度、季度、半年度或(huo)年度，對基(ji)層(ceng)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員來說過(guo)長。可通過(guo)縮短反饋周期來激(ji)勵(li)(li)基(ji)層(ceng)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員，如將月(yue)激(ji)勵(li)(li)
買手(shou)機、買車等都有多個配置與多個價(jia)格(ge)，通過一個故事說明原因(yin)。Dan Ariely 是(shi)美(mei)國經濟(ji)學(xue)家，看到經濟(ji)學(xue)雜(za)志刊登的訂閱廣(guang)告有三種訂閱方式(shi)。電子版 69 美(mei)元(yuan)、紙(zhi)質版 129 美(mei)元(yuan)、電子版加(jia)紙(zhi)質版 129 美(mei)元(yuan)。他覺得廣(guang)告奇怪(guai)，b 與 c
阿光(guang)去(qu)年揣著二(er)十五(wu)萬(wan)元積蓄回家(jia)創業開養(yang)羊(yang)(yang)(yang)場，前期場地改建花了(le)四萬(wan)多。引進三百多只(zhi)(zhi)小羊(yang)(yang)(yang)花掉二(er)十一(yi)(yi)(yi)萬(wan)，還沒購(gou)夠(gou)飼料(liao)錢(qian)就花光(guang)了(le)，且借錢(qian)搞(gao)資金失敗。后(hou)來他(ta)想了(le)一(yi)(yi)(yi)個方法解(jie)決資金問題：只(zhi)(zhi)要花一(yi)(yi)(yi)千五(wu)百塊(kuai)錢(qian)購(gou)買一(yi)(yi)(yi)只(zhi)(zhi)母(mu)(mu)(mu)羊(yang)(yang)(yang)，母(mu)(mu)(mu)羊(yang)(yang)(yang)由(you)他(ta)飼養(yang)。母(mu)(mu)(mu)羊(yang)(yang)(yang)繁殖的第一(yi)(yi)(yi)胎小羊(yang)(yang)(yang)他(ta)
收完客(ke)(ke)戶錢之(zhi)后(hou)，一(yi)(yi)定要(yao)發送這(zhe)條消(xiao)息，讓客(ke)(ke)戶的轉(zhuan)介紹和(he)復購至少翻三倍。要(yao)知道客(ke)(ke)戶交(jiao)錢之(zhi)后(hou)最怕(pa)什么，就是怕(pa)交(jiao)了(le)錢之(zhi)后(hou)，沒有人管，銷售(shou)立馬就翻臉，一(yi)(yi)條消(xiao)息讓客(ke)(ke)戶安心又理得，下面三句話聽好(hao)了(le)： 第一(yi)(yi)，激發感(gan)情。你能在眾多品牌當(dang)中(zhong)選(xuan)擇我，那這(zhe)是