商務談判中,誰(shui)都(dou)希望為己方爭(zheng)取(qu)更多的利益,不(bu)過,有(you)些雷區,卻不(bu)是每個人(ren)都(dou)知道,有(you)些技(ji)巧(qiao),也并非每個人(ren)都(dou)會用! 本文(wen)就(jiu)從心理學的角度為你解析,如(ru)何(he)(he)使用談判技(ji)巧(qiao),巧(qiao)妙(miao)地(di)達(da)到自己的目(mu)的,如(ru)何(he)(he)正確地(di)看待(dai)談判,好比有(you)人(ren)說,談判就(jiu)是去跟人(ren)
王越老師(shi)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)精英2天強化訓練課程怎(zen)么樣? 今天有幸聆聽了銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)大(da)(da)師(shi)王躍老師(shi)的(de)關于銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)一個談判(pan)技巧客戶跟進,客戶服務(wu),自我激勵的(de)一個銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)經驗(yan)。王老師(shi)演講中,運用了大(da)(da)量的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)實列(lie),充分的(de)現場互動和疑(yi)難解(jie)答(da),讓我們(men)學到了各知(zhi)名銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人員(yuan)的(de)談判(pan)
我是(shi)伊戈爾電氣股(gu)份有限公司的(de)(de)郭(guo)石光,上午聽了王越老師的(de)(de)內容,主要(yao)談談以下一點感悟:對客(ke)戶(hu)的(de)(de)了解(jie)(客(ke)戶(hu)情報工作的(de)(de)收集)!很多時候我們對客(ke)戶(hu)對項目的(de)(de)了解(jie)都是(shi)比較片面的(de)(de),更有部分銷售人員(yuan)對通過百度(du)等查(cha)詢到(dao)的(de)(de)客(ke)戶(hu)資料(liao)沾沾自喜,殊不(bu)知(zhi)這(zhe)些(xie)資料(liao)往(wang)往(wang)是(shi)皮
《營(ying)銷(xiao)精英強化(hua)訓練》7.30上午學習(xi)總結 1.系(xi)(xi)統學習(xi)如(ru)何來(lai)進行成交提案。 2.要重點分析(xi)我(wo)們與(yu)競爭公司的(de)(de)優勢劣勢。 3.系(xi)(xi)統分析(xi)客戶(hu)對我(wo)們的(de)(de)評價。 4.優先開(kai)發客戶(hu)數量(liang)大、開(kai)發難度小、競爭程度小、成長性高的(de)(de)區域(yu)與(yu)領域(yu)。 5.
第一組(zu)梁火(huo)林(lin)7月16日(ri)培(pei)訓總結 今天上午的(de)培(pei)訓有(you)(you)兩點讓(rang)我很震撼,很有(you)(you)體會:1、內在(zai)(zai)(zai)決定(ding)(ding)外在(zai)(zai)(zai),多(duo)高(gao)的(de)目標決定(ding)(ding)你有(you)(you)多(duo)大的(de)動力,只有(you)(you)有(you)(you)了工(gong)作目標,才能在(zai)(zai)(zai)平時(shi)的(de)工(gong)作中有(you)(you)激情、有(you)(you)動力,挖掘自己的(de)潛能;2、聽了王老師對商務(wu)談判的(de)心理課,認(ren)識到平時(shi)
談判(pan)有(you)三個天(tian)條(tiao),大(da)家知道嗎?小孩一出生就(jiu)開始談判(pan),哭的(de)時(shi)候就(jiu)有(you)奶喝,就(jiu)開始談判(pan)了。談判(pan)有(you)哪(na)個三個天(tian)條(tiao)呢(ni)? 1、叫(jiao)價值(zhi)創造。無(wu)論你(ni)收取多(duo)少金額的(de)費用,你(ni)必須為(wei)對方創造同(tong)等價值(zhi)甚至(zhi)更多(duo)價值(zhi)的(de)利潤(run),否則你(ni)的(de)初心是不(bu)對的(de)。 2、是講實話
如(ru)果你(ni)和客(ke)戶談(tan)判(pan)中出現(xian)分歧,怎么破局,這(zhe)是一個高(gao)情(qing)商(shang)的(de)問題,也是一個高(gao)水平的(de)談(tan)判(pan)問題。比如(ru)我(wo)們在(zai)談(tan)判(pan)價(jia)格的(de)時候,就經(jing)常(chang)出現(xian)這(zhe)種(zhong)情(qing)況,怎么談(tan)就是滿(man)足不(bu)(bu)了雙方(fang)的(de)需求。你(ni)們滿(man)足不(bu)(bu)了客(ke)戶提出的(de)要求,客(ke)戶又不(bu)(bu)接(jie)受(shou)你(ni)們的(de)方(fang)案(an),雙方(fang)進入僵局怎么破?接(jie)下來
<p>職場(chang)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的五大(da)黃金法則,職場(chang)處處是(shi)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)。入職談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)、談(tan)(tan)(tan)合作、談(tan)(tan)(tan)項(xiang)目、談(tan)(tan)(tan)生意(yi)、談(tan)(tan)(tan)賠償,如果你能夠(gou)掌握談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的主動(dong)權,你就(jiu)能夠(gou)立于不敗之地。說到底談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)就(jiu)是(shi)人心(xin)(xin)的博弈。今天我教你談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)五大(da)黃金法則,讓(rang)你讀懂人心(xin)(xin)玩轉職場(chang)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)。<b
一般(ban)談判(pan)有(you)(you)兩種(zhong)(zhong)人,第一種(zhong)(zhong)是合(he)作性,希望(wang)盡可能有(you)(you)一個共贏(ying)的結果,大家達成一致,并且建立起友誼。而第二種(zhong)(zhong)是競爭型(xing),他(ta)(ta)一定要贏(ying),你(ni)一定要占到你(ni)便宜,讓你(ni)吃虧,不談到你(ni)說不,他(ta)(ta)就停不下(xia)來。面對這(zhe)種(zhong)(zhong)人,你(ni)就給他(ta)(ta)設(she)置(zhi)一個虛假的底線,讓他(ta)(ta)有(you)(you)贏(ying)的感覺。比如(ru)
為(wei)什么(me)中國人無論(lun)(lun)在(zai)(zai)哪(na)里,都喜(xi)歡(huan)論(lun)(lun)資排(pai)輩,在(zai)(zai)家(jia)(jia)庭的(de)聚會上,論(lun)(lun)年齡排(pai)輩,在(zai)(zai)學術界里面(mian)論(lun)(lun)成果排(pai)輩,在(zai)(zai)商(shang)人圈子里面(mian),大家(jia)(jia)論(lun)(lun)財富多少排(pai)輩,而這是為(wei)什么(me)桃園三結義(yi)頭(tou)一次見面(mian),這哥仨就開始(shi)分誰(shui)大誰(shui)小。而這是為(wei)什么(me)劉備能夠成為(wei)老大,其實(shi)并(bing)不(bu)是因為(wei)他年齡大,
首先呢,我們必須發展客(ke)戶內部的關系,在客(ke)戶
銷售(shou)談(tan)判主要談(tan)些(xie)什么內容?很多(duo)銷售(shou)人員(yuan)總認為客戶(hu)(hu)只是追求價格(ge)(ge)(ge),其實價格(ge)(ge)(ge)只是其中(zhong)之(zhi)一,甚(shen)至客戶(hu)(hu)提(ti)出(chu)(chu)價格(ge)(ge)(ge)并不(bu)(bu)意味著他為了價格(ge)(ge)(ge)而(er)談(tan)價格(ge)(ge)(ge),而(er)是為了追求分期付款,而(er)先提(ti)出(chu)(chu)降價要求,如果業務員(yuan)不(bu)(bu)答應降價要求,他再提(ti)出(chu)(chu)分析,通常業務員(yuan)會因(yin)為客戶(hu)(hu)主動退讓而(er)
應用(yong)場景 某(mou)客(ke)戶對(dui)企業的招(zhao)商項目基本看好,但表示要對(dui)比一些競爭品牌,最(zui)后才能決定(ding)到底做哪一家的產(chan)品。 話術引導 某(mou)某(mou)總,你好。你的用(yong)意我非(fei)常了(le)(le)解(jie),看得出來你是(shi)個非(fei)常負責(ze)任的人。我也了(le)(le)解(jie)到你觀察這個行業很
是(shi)不(bu)(bu)是(shi)經(jing)常會遇(yu)到這(zhe)樣(yang)的(de)一(yi)種強勢的(de)客戶,低價(jia)(jia)給了(le)(le)他(ta),還跟你(ni)砍價(jia)(jia),并且威脅你(ni)這(zhe)個(ge)(ge)價(jia)(jia)格(ge)能(neng)(neng)不(bu)(bu)能(neng)(neng)賣(mai),不(bu)(bu)能(neng)(neng)賣(mai)我(wo)就去買別人家了(le)(le)。這(zhe)時候我(wo)們該怎(zen)么辦呢(ni)?你(ni)不(bu)(bu)同(tong)意(yi)把(ba)客戶放走了(le)(le),這(zhe)個(ge)(ge)單(dan)基本上就黃了(le)(le),回不(bu)(bu)來(lai)了(le)(le),同(tong)意(yi)吧價(jia)(jia)格(ge)又(you)談不(bu)(bu)攏,簽了(le)(le)沒利潤,不(bu)(bu)簽不(bu)(bu)甘心,陷(xian)入被動
你是不是也(ye)想擁有強大的(de)氣場(chang)?三招助你提升強大的(de)氣場(chang)。 1、減(jian)少各(ge)種小動作,一會兒摸臉(lian),一會兒捋頭發,都在告訴對方,你很緊張(zhang),沒有準備好。 2、放(fang)慢說話(hua)的(de)語(yu)速(su)跟語(yu)調。大多數人一緊張(zhang)一激(ji)動,語(yu)速(su)就會加快,語(yu)調就會升高,這樣只會把(ba)你的(de)
會不會談(tan)判(pan)(pan),是(shi)評判(pan)(pan)一個項目經理(li)溝(gou)通(tong)(tong)能(neng)(neng)力(li)高低的重要(yao)(yao)指標,這三個方法(fa),快速(su)提(ti)升(sheng)判(pan)(pan)斷力(li)。 第一,談(tan)判(pan)(pan)要(yao)(yao)有(you)邏輯(ji)。沒有(you)邏輯(ji)的談(tan)判(pan)(pan),最后可能(neng)(neng)會被對方的思維牽著走,或者出現激(ji)烈的爭吵,有(you)邏輯(ji)的溝(gou)通(tong)(tong),就是(shi)需要(yao)(yao)我(wo)們有(you)明(ming)確的主張,并且論據能(neng)(neng)夠正確支持主張
談(tan)(tan)判(pan)是(shi)我們工作和生活當(dang)中經常遇到(dao)的(de)一個(ge)場(chang)景,到(dao)底怎么樣在(zai)談(tan)(tan)判(pan)的(de)過程當(dang)中掌握主動(dong)權,接下來為大(da)家分享幾(ji)個(ge)小經驗。 1、不(bu)要(yao)給(gei)對(dui)方(fang)填(tian)空題,要(yao)嘗試(shi)給(gei)他做選(xuan)(xuan)擇題,在(zai)二選(xuan)(xuan)一或者(zhe)三(san)選(xuan)(xuan)一的(de)情況下,他會更容(rong)易順著你的(de)思(si)路給(gei)出想要(yao)的(de)答案。比如說你想要(yao)周
左右一(yi)(yi)生的(de)重要時(shi)刻,加起來也(ye)超(chao)不(bu)過1小時(shi),面(mian)對你(ni)必(bi)須拿下的(de)人(ren)和事情,談判(pan)技(ji)巧可以稱得(de)上是(shi)提高成交概率(lv)的(de)超(chao)級(ji)杠桿,但其(qi)核心也(ye)只不(bu)過是(shi)三(san)個要點。 1、賣家變(bian)買家,這是(shi)一(yi)(yi)種心態的(de)調整,也(ye)是(shi)為了對沖你(ni)的(de)心理(li)劣(lie)勢(shi)。設想你(ni)用你(ni)的(de)商(shang)品去(qu)購買對方的(de)支
<p>分享個(ge)觀點,談(tan)(tan)判(pan)(pan)的(de)本質是(shi)讓對手獲勝,讓自己(ji)獲益。談(tan)(tan)判(pan)(pan)是(shi)由談(tan)(tan)和判(pan)(pan)這兩個(ge)字(zi)組(zu)成(cheng),談(tan)(tan)是(shi)雙方(fang)(fang)之(zhi)間的(de)溝通(tong)和交流,而判(pan)(pan)就是(shi)決定一件(jian)事情。所(suo)以談(tan)(tan)判(pan)(pan)應該是(shi)由雙方(fang)(fang)通(tong)過(guo)溝通(tong)交流了解對方(fang)(fang)的(de)需求以及(ji)利(li)益,最終(zhong)達到各自目的(de)的(de)過(guo)程。談(tan)(tan)判(pan)(pan)專家尼(ni)爾(er)伯倫(lun)克
談(tan)判要讓客戶談(tan)贏,你還把錢(qian)賺(zhuan)(zhuan)了(le),分享一個可能(neng)會顛覆你認知的概念,你覺(jue)得銷售(shou)談(tan)判的目的是(shi)什(shen)么?說(shuo)服(fu)對方接受你的觀點是(shi)吧?張總,我(wo)(wo)已經給你的是(shi)最低價了(le),真的不能(neng)再讓了(le),我(wo)(wo)根本(ben)就沒有賺(zhuan)(zhuan)你的錢(qian),不信你看我(wo)(wo)的進(jin)貨(huo)單,你覺(jue)得你有可能(neng)說(shuo)服(fu)對方嗎?很難是(shi)吧
佛(fo)山銷(xiao)售團隊培訓總結(jie) 今天參(can)加普偉銷(xiao)售精英特訓營這(zhe)個課程(cheng)說實話(hua)來之前根(gen)本就不知道是學什么的,經(jing)過王老師講解我才慢(man)慢(man)的了(le)解到了(le)這(zhe)個課程(cheng),我從事(shi)做銷(xiao)售也(ye)(ye)有十二年,期(qi)間也(ye)(ye)遇到過各種銷(xiao)售的事(shi)情,也(ye)(ye)處理(li)過很(hen)多事(shi)情,但也(ye)(ye)只能(neng)說路還很(hen)長因為就單價問
價(jia)格談判(pan)的本質核心,請注意,對方(fang)永遠(yuan)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)最低價(jia)的,因為他(ta)只(zhi)要(yao)(yao)買最低價(jia),他(ta)上某多多就可(ke)以(yi)了。他(ta)沒必要(yao)(yao)找(zhao)你(ni)的,因此(ci)你(ni)要(yao)(yao)了解砍價(jia),只(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)想(xiang)占(zhan)便宜,任何一個人都想(xiang)占(zhan)便宜而已,這是(shi)(shi)(shi)(shi)第一條。第二(er)條,請注意對方(fang)砍價(jia)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)想(xiang)探底,因為他(ta)不(bu)知道你(ni)什么(me)是(shi)(shi)(shi)(shi)底線,他(ta)
當談(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)桌(zhuo)上(shang)只有一(yi)個(ge)(ge)議(yi)題(ti),而又(you)非談(tan)不(bu)可(ke)時,切割議(yi)題(ti)就(jiu)成(cheng)(cheng)了最(zui)重要的解(jie)題(ti)工作(zuo)。在一(yi)個(ge)(ge)議(yi)題(ti)上(shang)相(xiang)持不(bu)下,往(wang)往(wang)導(dao)致談(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)的破(po)裂,如果將談(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)議(yi)題(ti)進(jin)行剖(pou)析(xi)拆分,分解(jie)為多個(ge)(ge)小議(yi)題(ti),就(jiu)可(ke)以創造出交換(huan)空(kong)間,增加達成(cheng)(cheng)協議(yi)的機會。 在談(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)中,往(wang)往(wang)存在一(yi)些
商務(wu)談(tan)判啊(a),你要在對方(fang)容(rong)易(yi)松口的(de)(de)時間容(rong)易(yi)妥(tuo)協的(de)(de)地點(dian)去跟他談(tan),所以啊(a)你一定要提前(qian)的(de)(de)安排(pai)好。通常選(xuan)擇談(tan)判的(de)(de)地點(dian),為什么很多人(ren)(ren)會選(xuan)擇在咖(ka)(ka)啡廳里面談(tan)事兒呢(ni)?就是(shi)因為咖(ka)(ka)啡廳里面的(de)(de)這個(ge)(ge)座位(wei)啊(a)是(shi)比較(jiao)軟的(de)(de)啊(a),坐姿呢(ni)也比較(jiao)隨(sui)意,會讓(rang)人(ren)(ren)感(gan)覺(jue)很舒(shu)服。而一個(ge)(ge)人(ren)(ren)在舒(shu)
先(xian)舉(ju)個(ge)例(li)子,某大型超(chao)市開業,供應(ying)(ying)商蜂擁而(er)至(zhi),某弱(ruo)勢品牌與該(gai)超(chao)市的(de)談判非(fei)常艱(jian)苦,對方(fang)(fang)要求兩(liang)個(ge)月的(de)賬期,談判進入(ru)了僵局。一(yi)天,市場(chang)采購主管打電話(hua),希望對方(fang)(fang)能夠提供一(yi)套(tao)現場(chang)制作設備,以吸引更(geng)多的(de)消(xiao)費(fei)者,該(gai)公司恰好有(you)(you)一(yi)套(tao)閑置,卻沒有(you)(you)痛快答應(ying)(ying),而(er)是這(zhe)
有(you)朋(peng)友在(zai)問說(shuo)能(neng)(neng)不能(neng)(neng)學(xue)點談(tan)(tan)(tan)判,跟老板去(qu)談(tan)(tan)(tan)薪(xin)什么之類的,其(qi)實我們生活當中很(hen)多時候都會(hui)遇到一(yi)些談(tan)(tan)(tan)判場景,怎么能(neng)(neng)做(zuo)好談(tan)(tan)(tan)判呢?把握(wo)幾(ji)個非常(chang)重要的底層(ceng)原則(ze),你(ni)談(tan)(tan)(tan)判就會(hui)處(chu)在(zai)一(yi)個非常(chang)好的談(tan)(tan)(tan)判狀(zhuang)態當中,大概率事也都能(neng)(neng)談(tan)(tan)(tan)的還不錯。 第一(yi)件事很(hen)重要的一(yi)點,
<p> 客(ke)(ke)戶做(zuo)出購買(mai)決(jue)策,這才是銷(xiao)售人(ren)員實現(xian)銷(xiao)售的(de)(de)(de)關鍵一環。對客(ke)(ke)戶也是至關重要的(de)(de)(de)決(jue)定,站(zhan)在(zai)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)角(jiao)度,臨近決(jue)策時(shi),客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)心理也承受著很大的(de)(de)(de)壓(ya)力。他們可能會表現(xian)的(de)(de)(de)猶豫不(bu)決(jue),擔心自己的(de)(de)(de)采(cai)購決(jue)策
切(qie)(qie)割議題(ti)(ti)是(shi)談(tan)判中(zhong)的一(yi)(yi)個(ge)基本動作,看似單個(ge)議題(ti)(ti),其實(shi)是(shi)可以切(qie)(qie)割成不同的議題(ti)(ti)。許多新(xin)入行的人,往往談(tan)判中(zhong)在一(yi)(yi)個(ge)議題(ti)(ti)上(shang)相持(chi)不下,談(tan)判無(wu)法繼(ji)續(xu),甚至破局,這(zhe)也是(shi)沒有(you)學(xue)習(xi)到“切(qie)(qie)割”的精(jing)髓。 把一(yi)(yi)個(ge)大議題(ti)(ti)切(qie)(qie)割成幾個(ge)小(xiao)議題(ti)(ti)來
回顧(gu)第二天(tian)的(de)(de)(de)培訓總結: 銷(xiao)售是有方(fang)(fang)法的(de)(de)(de),成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)開發(fa)客戶是可以復制的(de)(de)(de)。成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)銷(xiao)售方(fang)(fang)法是以客戶利益(yi)為中心,幫(bang)助客戶找到真實的(de)(de)(de)需求(qiu),圍繞著客戶每個階段不同的(de)(de)(de)需求(qiu)去(qu)匹配最(zui)合適客戶的(de)(de)(de)解決方(fang)(fang)案。 第二天(tian)培訓以服務的(de)(de)(de)類型開始了培訓,成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)開發(fa)
1、帶點強勢(shi)(shi)的(de)氣(qi)勢(shi)(shi) 斟(zhen)酌情況,必要時可(ke)(ke)以提高嗓門,逼視(shi)對(dui)手(shou),甚至跺(duo)腳(jiao),表(biao)現一點“震撼”式的(de)情緒化行為(wei)。這(zhe)一招或許可(ke)(ke)以讓對(dui)手(shou)為(wei)之氣(qi)餒,也可(ke)(ke)顯示(shi)你的(de)決(jue)心。 2、給自己留(liu)些余(yu)地 提出比預期