有(you)(you)幽(you)默感有(you)(you)助于獲得良好(hao)人際關系,介紹三招培養幽(you)默感的秘籍(ji),可讓人擁有(you)(you)好(hao)人緣(yuan)并成為(wei)職場(chang)焦點。 一、冷(leng)笑話(hua)。如團隊談客戶失(shi)敗士氣低落(luo)時,leader 可講冷(leng)笑話(hua)活躍氛圍,比如談客戶花(hua) 4 小時沒成功。今天花(hua) 2 小時取得同樣(yang) &ldquo
在(zai)創業公(gong)司團(tuan)隊管理(li)(li)中(zhong),溝(gou)通和信息共享(xiang)至關重(zhong)要(yao)且令(ling)管理(li)(li)者頭(tou)疼(teng)。若(ruo)成員間溝(gou)通不(bu)暢、信息共享(xiang)不(bu)足,會(hui)影響團(tuan)隊合作協作。分享(xiang)管理(li)(li)團(tuan)隊溝(gou)通和信息共享(xiang)的(de)實用技(ji)巧(qiao)。 一、孔子 “三人行(xing)必有我師(shi)” 思想可應用其(qi)中(zhong),創
職場(chang)中難免(mian)遇(yu)到在(zai)(zai)背后說壞話的同(tong)事,應對方法如下。 一、反夸(kua)策略。知道同(tong)事在(zai)(zai)背后說壞話時,不要沖(chong)動(dong)罵戰,要沉住氣。裝作(zuo)不知道,在(zai)(zai)各種場(chang)景自然(ran)地(di)反夸(kua)他。比如聊衣服時夸(kua)其衣品好(hao)有氣質,聊工作(zuo)時夸(kua)其曾幫助(zhu)自己等(deng)。運用心(xin)理學(xue)的投射效應,即人們會
警惕(ti)職場中他人套話的三種方(fang)式。 一、故意用錯(cuo)誤(wu)信息(xi)提問。例(li)如(ru),對方(fang)可(ke)能會(hui)說(shuo) “聽說(shuo)你下個月升職了(le),恭喜恭喜啊”,在(zai)你毫無防備時,你可(ke)能會(hui)如(ru)實回答自(zi)己的真(zhen)實情況(kuang),如(ru) “哪有啊,我這累(lei)(lei)死累(lei)(lei)活的才(cai)混了(le)個副
身邊可(ke)能存在霸道強(qiang)勢(shi)的(de)同事,職場中存在因(yin)實力強(qiang)勢(shi)和因(yin)自負強(qiang)勢(shi)兩種類型,對于因(yin)自負強(qiang)勢(shi)的(de)同事,有以(yi)下兩種溝通方(fang)(fang)法(fa)。 一、以(yi)柔克(ke)剛,先退后進。對方(fang)(fang)強(qiang)勢(shi)時學會適當退讓(rang),先聽對方(fang)(fang)說不插嘴,等對方(fang)(fang)把話說完、情緒發泄差不多時再發表看法(fa)。 二
離職時與領導(dao)最后(hou)一(yi)(yi)次談話的(de)策(ce)略: 第(di)一(yi)(yi)回(hui)(hui)合,領導(dao)問好好的(de)為什么走人(ren)(ren),可(ke)回(hui)(hui)答個人(ren)(ren)原因,工作多年(nian)想休息一(yi)(yi)段時間。 第(di)二回(hui)(hui)合,領導(dao)問是不是工資(zi)低(di)有何(he)要求,若(ruo)已決(jue)定(ding)走,可(ke)答工作多年(nian)沒(mei)陪家人(ren)(ren),想和家人(ren)(ren)旅游。 第(di)三(san)回(hui)(hui)合,領導(dao)說公司會重
主要分享(xiang)了(le)職(zhi)場高情商溝(gou)通的十(shi)句必用模板,助力職(zhi)場人士提升溝(gou)通能力,具體內容如(ru)下(xia)。職(zhi)場高情商溝(gou)通十(shi)句模板。 一、上(shang)司交辦(ban)任務(wu)時,回復 “好,我現(xian)在就(jiu)去辦(ban)”,展現(xian)做事利索靠譜。 二、開會(hui)時他人說出關鍵(jian)內容,說
一(yi)(yi)家零售(shou)企業在新(xin)品推廣(guang)時,因(yin)部(bu)(bu)門(men)之間溝通不(bu)暢。導致市場推廣(guang)與(yu)庫(ku)存備貨(huo)計劃脫(tuo)節,市場部(bu)(bu)宣傳(chuan)攻勢(shi)猛烈。但物流部(bu)(bu)門(men)不(bu)能及時備足庫(ku)存,引發客戶不(bu)滿和品牌形象受(shou)損。其優化建(jian)議如下。 一(yi)(yi)、建(jian)立跨部(bu)(bu)門(men)協作平(ping)臺(tai)。整合各部(bu)(bu)門(men)信(xin)息(xi)系統,實現信(xin)息(xi)共享,確(que)保
在職場,掌握正確提意見(jian)與夸贊(zan)他人技巧至關重(zhong)要。關鍵在于 “難聽的(de)話(hua)說(shuo)得(de)真(zhen)一(yi)點(dian),好聽的(de)話(hua)說(shuo)得(de)假一(yi)點(dian)”。 一(yi)、提意見(jian)時。同事常以(yi) “我這(zhe)人比較(jiao)直,沒別的(de)意思” 開場提意見(jian),卻易被視
當被(bei)下屬懟時,很多人(ren)會(hui)覺得沒面子(zi)、對領導力產生懷疑、不(bu)(bu)(bu)知如何反應或(huo)(huo)語(yu)無倫次(ci)(ci)。比(bi)如上周一同事在(zai)辦公室當面摔筆,以前的(de)自己可能(neng)會(hui)被(bei)卷入(ru)對方(fang)情緒,或(huo)(huo)慌張、或(huo)(huo)退(tui)讓(rang)、或(huo)(huo)急于結束不(bu)(bu)(bu)愉(yu)快(kuai),事后還會(hui)委屈不(bu)(bu)(bu)開心。因為被(bei)壓制的(de)情緒會(hui)找其他出口(kou)。但這(zhe)次(ci)(ci)被(bei)懟時,察
在職場上做好(hao)向上溝(gou)通至(zhi)關(guan)重要,掌(zhang)握(wo)以(yi)下三個技巧能(neng)跑贏 80% 的職場人。 一、了解你(ni)的領導(dao)(dao)。清(qing)楚領導(dao)(dao)是什么樣(yang)的人以(yi)及他的想法,這樣(yang)才能(neng)更好(hao)地配合(he)其工(gong)作,因為在職場中領導(dao)(dao)的想法比自己的更重要。 二、根(gen)據(ju)領導(dao)(dao)風格(ge)調整(zheng)自己。若領導(dao)(dao)是急
職場中拍(pai)馬屁(pi)(pi)有不同類(lei)型(xing)(xing)和(he)境界,以(yi)下是(shi)具體內(nei)容。 一、職場拍(pai)馬屁(pi)(pi)的類(lei)型(xing)(xing)。 1. 無知型(xing)(xing)。從不拍(pai)馬屁(pi)(pi)。 2. 懵懂型(xing)(xing)。內(nei)心想拍(pai)但不會拍(pai)。 3. 莽(mang)撞型(xing)(xing)。馬屁(pi)(pi)胡(hu)亂拍(pai)。 4. 老
職場中(zhong)高情商回復(fu)(fu)領導(dao)的四(si)個技巧如下: 一、學會確認細節:領導(dao)說(shuo)這兩(liang)天把(ba)報告做完,應(ying)回復(fu)(fu) “明(ming)白,我(wo)會在今天下班之前(qian)給”。 二(er)、懂得表現(xian)意識(shi):領導(dao)說(shuo)發現(xian)程序有很多 bug,應(ying)回復(fu)(fu) “我(wo)們還在做內
長期吃領導大餅(bing)的人能識別其口味,領導畫(hua)餅(bing)主要有(you)以(yi)下(xia)幾種(zhong)類型(xing)。 一、時間上的畫(hua)餅(bing)。把目(mu)前沒有(you)的說成(cheng)未來一定有(you),如老板(ban)說等五年公(gong)司上市后(hou)員工可年入百萬、財務自由,將 “望梅止(zhi)渴” 運用到極致。 二、
掌(zhang)握八(ba)條說話技巧,助您精準拿捏分(fen)寸,晉升高情商溝通達(da)(da)人(ren)(ren)。 一、善言(yan)美語(yu)(yu),表達(da)(da)平順婉轉,令人(ren)(ren)愉悅(yue),為(wei)良好(hao)溝通奠基。 二、守口如瓶,勿直抒胸臆、言(yan)語(yu)(yu)無忌,免遭人(ren)(ren)嫌,保好(hao)人(ren)(ren)緣。 三(san)、謹言(yan)慎(shen)行,不(bu)該言(yan)之事堅決不(bu)語(yu)(yu),防禍從口出,免生
某公(gong)司在項目執行(xing)過程中,因(yin)部(bu)門之間(jian)溝(gou)(gou)通不暢導致項目進(jin)展延誤(wu)。具體表(biao)現為市場部(bu)未及(ji)(ji)時將客(ke)戶需求變更傳達(da)給技術(shu)部(bu),技術(shu)部(bu)按原(yuan)計劃開發,最終(zhong)造成(cheng)返工和(he)資源(yuan)浪(lang)費。優化建議如下。 一、明確溝(gou)(gou)通機制。制定跨部(bu)門溝(gou)(gou)通流程和(he)責任分配(pei),確保信息(xi)及(ji)(ji)時準確
在(zai)工作中,表揚下屬容易,批評(ping)下屬卻較難,若批評(ping)不當(dang),員工可能(neng)抵(di)觸或聽不懂(dong)。以(yi)下三條(tiao)心法可讓(rang)批評(ping)被快樂接受(shou)。 一、只(zhi)論(lun)事不論(lun)人(ren)。如小(xiao)王本(ben)周(zhou)遲到(dao)三次,若說 “小(xiao)王你怎(zen)么總是遲到(dao)” 是評(ping)價(jia)人(ren),會讓(rang)小(xiao)王抵(di)觸。
在某公司由于溝通環境和(he)氛圍(wei)不(bu)佳,導致(zhi)項目延期和(he)員工(gong)士氣低(di)落。具體表現為信息(xi)傳(chuan)遞不(bu)暢、員工(gong)對項目目標理解不(bu)一、管(guan)理層與基層員工(gong)溝通缺乏、問題(ti)得(de)不(bu)到(dao)及時解決、工(gong)作(zuo)氛圍(wei)緊張、團(tuan)隊合作(zuo)受阻(zu)。優化建議如(ru)下。 一、建立開(kai)放溝通渠道。設立定期的員工(gong)
在職場中,越專(zhuan)業(ye)的(de)人可能過得越憋屈,因(yin)為專(zhuan)業(ye)牌單出(chu)易輸。小(xiao)李是自媒體部(bu)門剪(jian)輯高手,公司(si) 70% 爆款(kuan)視(shi)頻出(chu)自他(ta)(ta)手,但他(ta)(ta)與新來的(de)市場總(zong)(zong)監(jian)不對付。市場總(zong)(zong)監(jian)讓他(ta)(ta)剪(jian)新產品發(fa)布視(shi)頻,本(ben)是小(xiao)李駕輕就熟的(de)工作,卻因(yin)總(zong)(zong)監(jian)挑剔,反復修改了八次。第九版發(fa)過去后
擁有(you)(you)招人喜歡的(de)說(shuo)話能力會獲得更(geng)多幸福感。說(shuo)話不(bu)招人喜歡的(de)人有(you)(you)兩個特(te)點(dian)。 一、是(shi)喜歡用祈(qi)使句,如 “把門關一下(xia)(xia)”“把上周報告(gao)寫一下(xia)(xia)” 等,讓(rang)人因恐(kong)懼而做,心里不(bu)爽。 二、是(shi)
職場中 “有話(hua)直(zhi)(zhi)說” 易吃虧,常得罪人而不自知,錯(cuo)失諸(zhu)多(duo)機遇。可(ke)教職場說話(hua)技巧(qiao)的建議卻鮮少(shao)提及 “有話(hua)直(zhi)(zhi)說”,因其確(que)有諸(zhu)多(duo)不能直(zhi)(zhi)說之(zhi)話(hua)。 一、領(ling)導錯(cuo)誤不可(ke)直(zhi)(zhi)說。即便領(ling)導犯(fan)錯(cuo)說錯(cuo)
職場高情商接話技(ji)巧。 一、領(ling)導詢問(wen)工作進展(zhan)時。應回答(da):“領(ling)導您好(hao),目前已(yi)經完(wan)成了(le)初始部(bu)分內容(rong),正在(zai)抓緊進行中,預(yu)計在(zai)明天下班前全(quan)部(bu)完(wan)成。” 二、領(ling)導夸工作完(wan)成不錯(cuo)時。應回答(da):“謝(xie)謝(xie)領(ling)導的夸獎,
若(ruo)想在職場擁有好(hao)口(kou)才,成(cheng)為領導(dao)喜歡的好(hao)員(yuan)工,需學會(hui)以下 6 句(ju)話。 一、上級交代任(ren)務時,別說(shuo)(shuo)(shuo) “我不行(xing)”,應說(shuo)(shuo)(shuo) “我馬上去(qu)辦”,隨后馬上匯報執行(xing)計劃。 二、傳遞壞消息時,不要直接(jie)說(shuo)(shuo)(shuo)
高(gao)水(shui)平(ping)夸(kua)人(ren)的兩招技(ji)巧(qiao): 一(yi)、硬夸(kua)的問題及示(shi)例(li)。職(zhi)場中有些人(ren)硬夸(kua)他(ta)人(ren),如夸(kua)大公司 CEO “張(zhang)總(zong)您(nin)水(shui)平(ping)真高(gao)”,這種夸(kua)法缺乏說服(fu)力,對方可能因聽多了此類話語而不(bu)當(dang)回事。 二、高(gao)水(shui)平(ping)夸(kua)人(ren)的技(ji)巧(qiao): 1、不(bu)左
溝(gou)通的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)在于促(cu)進信息的(de)(de)(de)準確傳遞、增強理解與合作,最(zui)終達到共同的(de)(de)(de)目(mu)標。有效的(de)(de)(de)溝(gou)通策略至(zhi)關重(zhong)要,以中(zhong)(zhong)日農機設備談(tan)判為例,雙方通過充分準備、靈活(huo)應變的(de)(de)(de)策略最(zui)終達成滿意(yi)協議。中(zhong)(zhong)方在談(tan)判中(zhong)(zhong)深入了解市(shi)場行情,制定詳細談(tan)判方案,還靈活(huo)運用談(tan)判技巧(如欲
在人際交(jiao)往(wang)中,面(mian)對茶言茶語的人(心機綠茶),職場人不能嘴慫(song),可用以(yi)下9句話回懟。 一、“如果(guo)說話傷到了你(ni),那你(ni)得和(he)我(wo)一樣難(nan)受(shou)才算道歉。” 二、“我(wo)可以(yi)有好脾氣(qi),但(dan)我(wo)不允許你(ni)侵犯(fan)我(wo)的底線(xian)。&rd
職場(chang)難(nan)免遇杠(gang)精,常令人困擾(rao),可(ke)(ke)依其抬杠(gang)邏輯(ji)備反擊話術。 一、“以偏概(gai)全”型(xing)。以少數否普遍(bian),如談油(you)炸(zha)食(shi)品(pin)致(zhi)胖時,杠(gang)精以自身吃油(you)炸(zha)不胖反駁,可(ke)(ke)回應其為幸運(yun)個例,多數油(you)炸(zha)食(shi)品(pin)因含(han)易胖油(you)脂仍致(zhi)胖。 二、&ldqu
職場上不(bu)會(hui)說(shuo)(shuo)話容易吃虧,以下兩(liang)招可(ke)反擊(ji)嘴毒嘴欠同事。 第一招:學會(hui)裝傻。 適用于喜歡(huan)打壓你的同事。比如當尖(jian)酸刻薄的同事說(shuo)(shuo)你 ppt 做得不(bu)咋地(di)時,不(bu)要正面硬剛,而是笑著說(shuo)(shuo)自(zi)己(ji)對(dui) ppt 不(bu)懂,感覺對(dui)方很(hen)懂。做完 ppt 后發給他
面對(dui)外界批評,人們有三種反(fan)應。 一、是下意(yi)(yi)識回(hui)懟,不(bu)管真相先懟回(hui)去。 二、是不(bu)高興但會(hui)有意(yi)(yi)識反(fan)思(si),辨別(bie)反(fan)饋。 三、是聞過則喜,下意(yi)(yi)識高興并感(gan)激(ji)對(dui)方幫助提(ti)升(sheng)。 不(bu)過生活中多(duo)數人是第二種。每個人本自具足。在做市場(chang)前期調研
工(gong)(gong)作中對下(xia)屬進(jin)行負面反饋有三個步驟。 一(yi)、首(shou)先是(shi)開放式提問(wen)以抹平雙方認(ren)知差(cha)異,目的是(shi)讓下(xia)屬意識(shi)到問(wen)題并愿意改正,可詢問(wen)其(qi)對工(gong)(gong)作和自身行為的看法及原因、是(shi)否有難處等。 二(er)、其(qi)次根據員(yuan)工(gong)(gong)回復明(ming)(ming)確溝(gou)通策略,若員(yuan)工(gong)(gong)對低績(ji)效無所謂。要明(ming)(ming)確