主(zhu)要(yao)探討(tao)了(le)在職場中犯錯(cuo)后應如何認錯(cuo)的(de)(de)問題,強調(diao)了(le)高情(qing)商認錯(cuo)的(de)(de)重要(yao)性(xing)及(ji)不同對象的(de)(de)認錯(cuo)技巧,具體內容如下。 一、向老(lao)板認錯(cuo)。老(lao)板更在意事情(qing)是否解決,所以做(zuo)錯(cuo)事時要(yao)向老(lao)板表明(ming)確實做(zuo)錯(cuo)了(le),重點是說明(ming)如何補救以及(ji)何時能解決問題,這(zhe)樣(yang)老(lao)板會欣賞你
不(bu)會講(jiang)話在職場是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)災難。以下是(shi)(shi)讓人討厭(yan)的 3 種(zhong)講(jiang)話方式(shi): 一(yi)、假裝聽懂:總是(shi)(shi)不(bu)懂裝懂,跟人夸(kua)夸(kua)其談,顯得(de)(de)自(zi)己(ji)很厲害(hai),實(shi)則能(neng)力一(yi)般(ban)般(ban)。 二(er)、愛挑毛病(bing):總喜歡(huan)挑別人小毛病(bing),以自(zi)己(ji)標(biao)準衡量別人,覺得(de)(de)別人做的都不(bu)對,只有自(zi)己(ji)對,跟這
職(zhi)場(chang)女生應學會(hui)的四(si)句接話公式: 一、“是(shi)這(zhe)個思(si)路(lu)”:無論(lun)對方提出(chu)何種(zhong)觀點,都可回答(da) “哎呀是(shi)這(zhe)個思(si)路(lu)”。這(zhe)樣(yang)既不會(hui)中斷(duan)對話,也不表示(shi)反(fan)對,能(neng)使對話持續進行。 二(er)、“有啟
職場中拍(pai)馬(ma)屁有不同類(lei)型(xing)和(he)境界,以下(xia)是具體內容(rong)。 一、職場拍(pai)馬(ma)屁的類(lei)型(xing)。 1. 無知型(xing)。從不拍(pai)馬(ma)屁。 2. 懵懂型(xing)。內心想(xiang)拍(pai)但不會拍(pai)。 3. 莽撞型(xing)。馬(ma)屁胡亂拍(pai)。 4. 老
面對(dui)外(wai)界批(pi)評,人們(men)有三種(zhong)反應。 一、是下意識回懟(dui),不管真相先懟(dui)回去。 二(er)、是不高(gao)興(xing)但會(hui)有意識反思,辨別反饋。 三、是聞過則喜,下意識高(gao)興(xing)并感激對(dui)方幫助提升。 不過生活中(zhong)多數(shu)人是第二(er)種(zhong)。每個(ge)人本自(zi)具足。在做市場前期調(diao)研
工(gong)(gong)作中對(dui)下屬(shu)進行負(fu)面反饋有(you)三(san)個步驟。 一、首先是開放(fang)式提問以(yi)抹平雙方認知差異(yi),目的是讓下屬(shu)意識到問題并愿意改(gai)正,可詢問其對(dui)工(gong)(gong)作和自身行為的看(kan)法及原(yuan)因、是否有(you)難(nan)處等。 二、其次根據(ju)員工(gong)(gong)回復明確(que)溝(gou)通策略,若員工(gong)(gong)對(dui)低績效無所謂。要明確(que)
職(zhi)場黑話(hua)常常表意(yi)(yi)不明確。例如 : 一、“對齊一下(xia)顆粒度” 意(yi)(yi)思是鞏(gong)固(gu)誰都搞不清楚(chu)的細節。 二、“垂(chui)直領域(yu)” 指只干某(mou)一項,其他不管。 三、“建立矩陣”
職場中高情(qing)商回(hui)復(fu)(fu)領(ling)(ling)(ling)導的四個技(ji)巧如下: 一、學會確(que)認細節:領(ling)(ling)(ling)導說這兩(liang)天把報(bao)告做完(wan),應回(hui)復(fu)(fu) “明白,我會在(zai)今(jin)天下班(ban)之前給”。 二(er)、懂(dong)得表現(xian)意識:領(ling)(ling)(ling)導說發現(xian)程(cheng)序有很多(duo) bug,應回(hui)復(fu)(fu) “我們還在(zai)做內
在職場(chang)中(zhong),越專業的人(ren)可能過(guo)得越憋(bie)屈,因(yin)為(wei)專業牌單出(chu)易(yi)輸。小李是(shi)自媒(mei)體部門剪輯高手,公司 70% 爆(bao)款(kuan)視(shi)頻出(chu)自他(ta)(ta)手,但他(ta)(ta)與(yu)新(xin)(xin)來的市(shi)場(chang)總監(jian)不對付。市(shi)場(chang)總監(jian)讓他(ta)(ta)剪新(xin)(xin)產品發布視(shi)頻,本是(shi)小李駕輕(qing)就熟的工作,卻因(yin)總監(jian)挑(tiao)剔(ti),反復修改了八次。第九版發過(guo)去后
職場(chang)(chang)黑話(hua)(hua)即話(hua)(hua)里有(you)(you)話(hua)(hua),并(bing)非表面意(yi)(yi)思。總(zong)結了職場(chang)(chang)高頻且(qie)實(shi)用的八句黑話(hua)(hua)及其背(bei)后含義。 一、“你要(yao)有(you)(you)大局觀,眼光(guang)放長遠一點(dian)”,意(yi)(yi)味(wei)著可能(neng)需要(yao)犧(xi)牲個(ge)人利益(yi),老(lao)板不想(xiang)給利益(yi)卻(que)想(xiang)讓員(yuan)工(gong)效力,有(you)(you)畫餅充饑之意(yi)(yi)。 二、&ld
在(zai)職(zhi)場(chang)上(shang)做好(hao)向(xiang)上(shang)溝通(tong)至關重要(yao)(yao),掌(zhang)握(wo)以(yi)下三(san)個(ge)技巧能跑贏 80% 的職(zhi)場(chang)人(ren)。 一、了(le)解你的領導(dao)(dao)。清(qing)楚領導(dao)(dao)是(shi)什(shen)么(me)樣(yang)的人(ren)以(yi)及他的想法(fa),這樣(yang)才能更(geng)好(hao)地配合其(qi)工作,因為在(zai)職(zhi)場(chang)中領導(dao)(dao)的想法(fa)比(bi)自己(ji)的更(geng)重要(yao)(yao)。 二、根據領導(dao)(dao)風格調整自己(ji)。若領導(dao)(dao)是(shi)急
很(hen)多(duo)人(ren)會因(yin)說(shuo)話時腦(nao)子轉得不夠快或沒準備好而(er)事后(hou)懊惱,其(qi)(qi)實有方法可提高說(shuo)話瞬間反(fan)應能力,具體如(ru)下。 一(yi)、記住對(dui)方話的后(hou)半句(ju),用(yong)疑(yi)問句(ju)重復,因(yin)中國人(ren)說(shuo)話重要(yao)(yao)點(dian)多(duo)在后(hou)邊,這(zhe)樣可延續話題并爭取思考時間。 二、要(yao)(yao)會回話先(xian)學會聽話,尤其(qi)(qi)是長(chang)
主要(yao)分享了職(zhi)場(chang)高情商溝通的(de)十(shi)句必用模(mo)板(ban),助力職(zhi)場(chang)人士(shi)提升溝通能力,具體內(nei)容(rong)(rong)如下(xia)。職(zhi)場(chang)高情商溝通十(shi)句模(mo)板(ban)。 一(yi)、上司交辦(ban)任(ren)務時,回復(fu) “好,我現(xian)在(zai)就去(qu)辦(ban)”,展現(xian)做事利索(suo)靠譜(pu)。 二、開會時他(ta)人說出關(guan)鍵內(nei)容(rong)(rong),說
離職時與(yu)領(ling)導最(zui)后(hou)一次談話的策略(lve): 第(di)一回(hui)合,領(ling)導問(wen)好好的為什(shen)么走人,可回(hui)答個人原因,工(gong)作多年想休息一段時間。 第(di)二回(hui)合,領(ling)導問(wen)是(shi)不是(shi)工(gong)資低有何(he)要求,若已決(jue)定走,可答工(gong)作多年沒陪家人,想和家人旅游。 第(di)三回(hui)合,領(ling)導說公司(si)會重
職場(chang)中(zhong)難免(mian)遇到在(zai)背后說壞話的同事,應(ying)對方法如(ru)下。 一、反夸(kua)策略。知道同事在(zai)背后說壞話時(shi),不要沖動(dong)罵戰,要沉住氣(qi)。裝(zhuang)作(zuo)不知道,在(zai)各種場(chang)景自然地反夸(kua)他。比如(ru)聊(liao)衣(yi)服(fu)時(shi)夸(kua)其衣(yi)品好有氣(qi)質(zhi),聊(liao)工作(zuo)時(shi)夸(kua)其曾(ceng)幫助自己(ji)等。運用心理學的投(tou)射效(xiao)應(ying),即(ji)人們會
公(gong)(gong)(gong)司(si)年會(hui)新人(ren)發(fa)言公(gong)(gong)(gong)式。 尊敬的各(ge)位領導(dao)、各(ge)位同事,大家好。首先自我介紹,我叫黃小明,是業務部新人(ren),很(hen)高(gao)興有機會(hui)交(jiao)流(liu)。公(gong)(gong)(gong)司(si)給(gei)新員工發(fa)展(zhan)(zhan)舞臺,我們要展(zhan)(zhan)現光彩,不辜負領導(dao)信(xin)任和同事支持,更(geng)快(kuai)成長。 剛進(jin)公(gong)(gong)(gong)司(si)要從零學起,應端正(zheng)態度積極(ji)學
在職場(chang)和生活(huo)中(zhong),遇到(dao)不情愿(yuan)幫忙或赴(fu)約(yue)的(de)情況,可用(yong)以下(xia)五招(zhao)不傷和氣地拒(ju)(ju)絕。 一、看場(chang)合再(zai)拒(ju)(ju)絕。私下(xia)拒(ju)(ju)絕比當眾拒(ju)(ju)絕好,若無(wu)法避(bi)開他人,事后要馬上(shang)找機(ji)會向對(dui)方(fang)說明。 二、表現友好,先(xian)肯定(ding)再(zai)拒(ju)(ju)絕。先(xian)給(gei)予肯定(ding),能降低(di)對(dui)方(fang)被否定(ding)感,比如(ru)用(yong)
溝通(tong)的目的在(zai)于(yu)促進信(xin)息的準確傳遞、增(zeng)強理解與合作,最(zui)終(zhong)達到共同的目標。有效的溝通(tong)策略至關(guan)重要(yao),以(yi)中日農(nong)機(ji)設備談判(pan)(pan)為例,雙(shuang)方(fang)通(tong)過充分(fen)準備、靈(ling)活(huo)應(ying)變的策略最(zui)終(zhong)達成滿(man)意協議。中方(fang)在(zai)談判(pan)(pan)中深(shen)入(ru)了解市場行情,制定詳細談判(pan)(pan)方(fang)案,還(huan)靈(ling)活(huo)運(yun)用(yong)談判(pan)(pan)技巧(如欲
高(gao)水平(ping)夸(kua)人的(de)兩招技(ji)巧: 一、硬夸(kua)的(de)問題及(ji)示例。職場(chang)中有些人硬夸(kua)他人,如夸(kua)大公司 CEO “張總(zong)您水平(ping)真高(gao)”,這(zhe)種(zhong)夸(kua)法缺乏說服力,對方可能因聽多了此類話(hua)語而不當(dang)回事(shi)。 二、高(gao)水平(ping)夸(kua)人的(de)技(ji)巧: 1、不左(zuo)
在職場若想脫穎(ying)而(er)出(chu)、獲(huo)得他人(ren)助力(li),處世之(zhi)道(dao)很(hen)重要(yao),有三個社交小心機。 一(yi)、保持神秘感,調(diao)動好奇(qi)心。保持一(yi)定神秘感可利用(yong)人(ren)性好奇(qi)心,吸引別(bie)(bie)人(ren),話不能(neng)(neng)說(shuo)全,有所保留,否則(ze)別(bie)(bie)人(ren)不會敬畏,還(huan)可能(neng)(neng)算計你。 二、借力(li)成就自(zi)(zi)己。單靠自(zi)(zi)身能(neng)(neng)力(li)難(nan)
擁(yong)有(you)招(zhao)人喜歡的說話(hua)能力會獲得更多幸福感。說話(hua)不(bu)招(zhao)人喜歡的人有(you)兩個特點(dian)。 一(yi)、是(shi)喜歡用祈使(shi)句,如 “把(ba)門關一(yi)下(xia)”“把(ba)上周報(bao)告寫(xie)一(yi)下(xia)” 等,讓人因恐懼(ju)而做,心里不(bu)爽。 二、是(shi)
警惕職場中他人套話的三(san)種方(fang)式。 一、故意用錯(cuo)誤信(xin)息(xi)提問。例如(ru),對方(fang)可(ke)能會(hui)說 “聽說你(ni)下個(ge)月升職了,恭喜(xi)恭喜(xi)啊(a)”,在(zai)你(ni)毫無(wu)防備時,你(ni)可(ke)能會(hui)如(ru)實回(hui)答自己的真(zhen)實情況,如(ru) “哪(na)有(you)啊(a),我這(zhe)累(lei)(lei)死累(lei)(lei)活的才混了個(ge)副
在(zai)人際交(jiao)往中,面對茶(cha)言(yan)茶(cha)語的人(心機綠茶(cha)),職場(chang)人不(bu)能嘴慫,可用以下(xia)9句話(hua)回懟(dui)。 一、“如果說話(hua)傷到了(le)你,那你得和(he)我一樣難受才(cai)算(suan)道歉。” 二(er)、“我可以有好脾氣,但我不(bu)允許你侵犯我的底線。&rd
身邊可能存在霸(ba)道強(qiang)勢的同(tong)事,職場中存在因(yin)實力強(qiang)勢和因(yin)自(zi)負強(qiang)勢兩種類(lei)型,對(dui)于因(yin)自(zi)負強(qiang)勢的同(tong)事,有以(yi)下兩種溝通方法。 一、以(yi)柔克剛(gang),先退后進。對(dui)方強(qiang)勢時學會適(shi)當退讓(rang),先聽(ting)對(dui)方說(shuo)不插嘴,等對(dui)方把(ba)話說(shuo)完、情緒(xu)發(fa)(fa)泄差(cha)不多時再發(fa)(fa)表看法。 二
在(zai)(zai)職場(chang)中(zhong),良好的(de)溝(gou)通(tong)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)(yao),以下(xia)是總結出的(de)職場(chang)高(gao)效溝(gou)通(tong)技巧: 一(yi)、意識到(dao)溝(gou)通(tong)問題并積極克服。在(zai)(zai)商業(ye)活動中(zhong),80% 的(de)價值來源于(yu)口頭溝(gou)通(tong),即(ji)便個人能(neng)力很強,也需要(yao)(yao)與他人溝(gou)通(tong)想法、產(chan)品和服務。 二、解決多人開會時的(de)緊張和語無倫次。
在創業(ye)公司團(tuan)(tuan)隊管理中,溝通和信息(xi)共享至關(guan)重要(yao)且令管理者頭疼。若成員間溝通不(bu)暢(chang)、信息(xi)共享不(bu)足(zu),會影響團(tuan)(tuan)隊合作(zuo)協作(zuo)。分享管理團(tuan)(tuan)隊溝通和信息(xi)共享的實用技(ji)巧。 一、孔子 “三人行必(bi)有我師” 思想可應用其中,創
職(zhi)場難(nan)免遇(yu)杠(gang)精,常令人(ren)困擾,可依其抬杠(gang)邏(luo)輯備反擊話術。 一(yi)、“以(yi)偏概(gai)全”型。以(yi)少數否(fou)普遍,如談油(you)(you)炸(zha)食品致胖時(shi),杠(gang)精以(yi)自身吃油(you)(you)炸(zha)不胖反駁,可回應其為幸運個例,多數油(you)(you)炸(zha)食品因(yin)含易胖油(you)(you)脂(zhi)仍(reng)致胖。 二(er)、&ldqu
夸(kua)人(ren)的最高境(jing)界是(shi)夸(kua)到心坎里,會夸(kua)人(ren)是(shi)本事,分(fen)享(xiang)四個(ge)夸(kua)人(ren)技巧(qiao)可(ke)提(ti)升(sheng)情商。 一(yi)(yi)、有(you)理有(you)據細節見真誠。大部分(fen)人(ren)聽到贊美(mei)希望對(dui)方展開講,一(yi)(yi)是(shi)判斷可(ke)信(xin)(xin)度,二(er)是(shi)確(que)認被夸(kua)點,所以夸(kua)獎(jiang)要具(ju)體(ti)。 二(er)、一(yi)(yi)如既(ji)往保持信(xin)(xin)任與支持。夸(kua)人(ren)要有(you)底氣(qi),要真心認
在職場中,千萬別用以(yi)下三種回(hui)復與領(ling)導(dao)交流,不(bu)然容易得罪領(ling)導(dao),且讓領(ling)導(dao)覺得你(ni)拎不(bu)清自己的位(wei)置。 一(yi)、領(ling)導(dao)詢(xun)問想(xiang)法時:當(dang)領(ling)導(dao)和你(ni)交流想(xiang)法并問你(ni) “覺得怎么樣(yang)” 時,不(bu)能直接回(hui) “不(bu)錯,我(wo)還(huan)可以(yi)&rdqu
在(zai)工作中(zhong),表揚下屬容易(yi),批評(ping)(ping)下屬卻較難(nan),若(ruo)批評(ping)(ping)不當,員(yuan)工可(ke)能抵觸(chu)或聽不懂。以下三(san)條心法可(ke)讓(rang)批評(ping)(ping)被快(kuai)樂(le)接受(shou)。 一、只論事(shi)不論人。如小(xiao)(xiao)王(wang)本周遲到(dao)三(san)次,若(ruo)說(shuo) “小(xiao)(xiao)王(wang)你怎么總是遲到(dao)” 是評(ping)(ping)價人,會讓(rang)小(xiao)(xiao)王(wang)抵觸(chu)。