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在創業公司團(tuan)(tuan)隊管(guan)理中，溝(gou)通和信息共享至關重要且令(ling)管(guan)理者(zhe)頭疼。若成員間溝(gou)通不暢、信息共享不足，會影(ying)響(xiang)團(tuan)(tuan)隊合作協(xie)作。分(fen)享管(guan)理團(tuan)(tuan)隊溝(gou)通和信息共享的實(shi)用技巧。 一、孔子(zi) “三人行必有(you)我師” 思想可(ke)應(ying)用其(qi)中，創
介紹了 4 種高情(qing)商的說話(hua)技巧(qiao)，若(ruo)能運用(yong)其中一(yi)種到極致(zhi)，可讓人(ren)在職(zhi)場人(ren)見人(ren)愛、更加出眾。具體技巧(qiao)如下。 一(yi)、用(yong) “我們” 代替 “你們”。如周末部門加班，同事抱(bao)怨時，說 &ld
主要探討了(le)在職場中犯錯(cuo)后應如何(he)認錯(cuo)的(de)問題(ti)，強調了(le)高情商認錯(cuo)的(de)重要性及(ji)不(bu)同對象的(de)認錯(cuo)技巧，具體內容如下。 一(yi)、向老(lao)板(ban)認錯(cuo)。老(lao)板(ban)更在意(yi)事(shi)情是(shi)否(fou)解(jie)決，所以(yi)做錯(cuo)事(shi)時要向老(lao)板(ban)表明確實做錯(cuo)了(le)，重點是(shi)說明如何(he)補(bu)救以(yi)及(ji)何(he)時能解(jie)決問題(ti)，這樣(yang)老(lao)板(ban)會欣(xin)賞你
工作(zuo)中對下(xia)屬進行負面反饋有三個步驟。 一、首(shou)先是開放(fang)式提問以抹平雙(shuang)方認知差異，目的是讓下(xia)屬意識到問題并愿意改正，可詢問其(qi)對工作(zuo)和自身行為(wei)的看(kan)法及原因、是否(fou)有難處等。 二(er)、其(qi)次根據員(yuan)工回復明確溝通策略，若員(yuan)工對低績效無所(suo)謂。要明確
在人際交(jiao)往中，面(mian)對茶(cha)言茶(cha)語(yu)的(de)人（心(xin)機(ji)綠茶(cha)），職場(chang)人不能嘴慫，可用以(yi)(yi)下(xia)9句話回懟。 一(yi)(yi)、“如果說話傷到(dao)了你(ni)，那你(ni)得(de)和我(wo)(wo)一(yi)(yi)樣難(nan)受才算道歉。” 二、“我(wo)(wo)可以(yi)(yi)有好脾氣，但(dan)我(wo)(wo)不允許(xu)你(ni)侵犯我(wo)(wo)的(de)底(di)線。&rd
職(zhi)場女生應學會的(de)四句(ju)接話(hua)公式： 一、“是(shi)這個思路”：無論對方提出(chu)何種觀點，都可(ke)回答(da) “哎呀是(shi)這個思路”。這樣(yang)既不(bu)會中斷對話(hua)，也不(bu)表示反對，能使對話(hua)持續進行。 二(er)、“有啟(qi)
離職時與領導最后一次談話的策(ce)略： 第(di)一回(hui)合(he)(he)，領導問好好的為(wei)什么走(zou)人，可(ke)回(hui)答個人原因，工作多年(nian)想休息一段時間。 第(di)二回(hui)合(he)(he)，領導問是(shi)不是(shi)工資(zi)低(di)有何要求，若已決定走(zou)，可(ke)答工作多年(nian)沒陪(pei)家(jia)人，想和(he)家(jia)人旅游(you)。 第(di)三回(hui)合(he)(he)，領導說公(gong)司會重
在(zai)(zai)職場(chang)中(zhong)，良(liang)好的(de)(de)溝(gou)通至(zhi)關重要(yao)，以下是總(zong)結出的(de)(de)職場(chang)高效溝(gou)通技巧： 一、意識到(dao)溝(gou)通問題并積(ji)極克服。在(zai)(zai)商業活動中(zhong)，80% 的(de)(de)價值(zhi)來源(yuan)于口(kou)頭溝(gou)通，即便個人能力(li)很強(qiang)，也需要(yao)與他人溝(gou)通想法、產品(pin)和(he)服務。 二(er)、解決(jue)多人開會時的(de)(de)緊張和(he)語無倫次。
在(zai)職(zhi)場上做(zuo)好向(xiang)上溝通(tong)至關重要(yao)，掌握以下三個技(ji)巧能跑贏 80% 的(de)職(zhi)場人(ren)。 一、了解(jie)你的(de)領導(dao)。清楚領導(dao)是什么樣的(de)人(ren)以及他的(de)想法，這樣才能更好地配(pei)合其工作，因為(wei)在(zai)職(zhi)場中領導(dao)的(de)想法比自己(ji)的(de)更重要(yao)。 二、根據領導(dao)風格調(diao)整自己(ji)。若領導(dao)是急(ji)
職場(chang)黑話常常表意不(bu)明確。例如 ： 一(yi)、“對齊一(yi)下顆粒度(du)” 意思是鞏(gong)固誰都搞不(bu)清(qing)楚(chu)的細(xi)節。 二、“垂直領域” 指(zhi)只(zhi)干某一(yi)項，其他(ta)不(bu)管。 三、“建立矩(ju)陣”
身邊可能(neng)存在霸道強(qiang)勢的(de)同事，職場中(zhong)存在因實力(li)強(qiang)勢和因自(zi)負強(qiang)勢兩(liang)種(zhong)(zhong)類型，對于因自(zi)負強(qiang)勢的(de)同事，有(you)以(yi)下兩(liang)種(zhong)(zhong)溝通方法。 一、以(yi)柔克剛，先(xian)退后進。對方強(qiang)勢時學會適當退讓，先(xian)聽對方說(shuo)不插嘴，等對方把話說(shuo)完(wan)、情(qing)緒發泄差(cha)不多(duo)時再發表看法。 二
職場中難免遇到在背(bei)后說壞話的同(tong)事，應對方法如下。 一、反夸(kua)(kua)策略(lve)。知道(dao)同(tong)事在背(bei)后說壞話時，不要沖動罵戰(zhan)，要沉住氣(qi)。裝(zhuang)作不知道(dao)，在各(ge)種場景自然地反夸(kua)(kua)他。比如聊(liao)衣(yi)服時夸(kua)(kua)其衣(yi)品好有氣(qi)質，聊(liao)工(gong)作時夸(kua)(kua)其曾幫(bang)助自己等。運用心理(li)學(xue)的投射效應，即人們會
在職場(chang)，掌(zhang)握正確提(ti)(ti)意(yi)見(jian)與夸贊他人技(ji)巧至(zhi)關重要(yao)。關鍵在于(yu) “難聽的(de)話說得真一點，好聽的(de)話說得假一點”。 一、提(ti)(ti)意(yi)見(jian)時(shi)。同(tong)事常(chang)以 “我(wo)這人比較直(zhi)，沒別的(de)意(yi)思” 開場(chang)提(ti)(ti)意(yi)見(jian)，卻(que)易被(bei)視(shi)
很(hen)多(duo)人(ren)會因說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)(hua)時腦子轉得不夠快(kuai)或沒準備好而事(shi)后懊惱，其實有方(fang)法可提高說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)(hua)瞬間反(fan)應能力，具體如下。 一、記住對(dui)方(fang)話(hua)(hua)(hua)的后半句(ju)，用疑問句(ju)重(zhong)(zhong)復，因中國人(ren)說(shuo)(shuo)話(hua)(hua)(hua)重(zhong)(zhong)要點(dian)多(duo)在后邊，這樣可延續話(hua)(hua)(hua)題并爭取(qu)思考時間。 二、要會回話(hua)(hua)(hua)先學會聽話(hua)(hua)(hua)，尤其是長
某公司(si)在項(xiang)目執(zhi)行過(guo)程中，因部(bu)門之間溝(gou)通(tong)不暢導致項(xiang)目進展(zhan)延誤。具體表現(xian)為市場部(bu)未及(ji)時將客(ke)戶需求變(bian)更傳(chuan)達給(gei)技術(shu)部(bu)，技術(shu)部(bu)按原計劃開發，最終(zhong)造成返工和資源(yuan)浪費。優(you)化建議(yi)如下。 一、明確(que)(que)溝(gou)通(tong)機制(zhi)(zhi)。制(zhi)(zhi)定跨部(bu)門溝(gou)通(tong)流程和責任分配，確(que)(que)保信(xin)息及(ji)時準確(que)(que)
面(mian)對(dui)外界批評(ping)，人(ren)們有三種(zhong)反(fan)應。 一、是(shi)下意(yi)(yi)識(shi)回懟，不(bu)管真相(xiang)先懟回去(qu)。 二、是(shi)不(bu)高興但會有意(yi)(yi)識(shi)反(fan)思，辨別反(fan)饋(kui)。 三、是(shi)聞過(guo)則(ze)喜，下意(yi)(yi)識(shi)高興并感激對(dui)方幫助提升(sheng)。 不(bu)過(guo)生活中多數人(ren)是(shi)第二種(zhong)。每個人(ren)本(ben)自具足。在做(zuo)市場前期調研
在工(gong)作中(zhong)，表(biao)揚下屬容易(yi)，批評下屬卻較難，若批評不當，員(yuan)工(gong)可(ke)能抵觸或聽不懂。以下三條心法可(ke)讓批評被(bei)快樂接受(shou)。 一、只論事不論人。如小(xiao)王本周遲到三次，若說 “小(xiao)王你(ni)怎么總是遲到” 是評價人，會讓小(xiao)王抵觸。
溝(gou)通的(de)(de)目的(de)(de)在于促進信息的(de)(de)準(zhun)確傳遞、增強理解(jie)與合作，最終(zhong)(zhong)達(da)到共同的(de)(de)目標。有效的(de)(de)溝(gou)通策(ce)略(lve)至關重(zhong)要，以(yi)中(zhong)(zhong)日農機設(she)備(bei)談(tan)判(pan)(pan)為例，雙方(fang)通過充分(fen)準(zhun)備(bei)、靈活應(ying)變的(de)(de)策(ce)略(lve)最終(zhong)(zhong)達(da)成(cheng)滿意協(xie)議。中(zhong)(zhong)方(fang)在談(tan)判(pan)(pan)中(zhong)(zhong)深(shen)入了解(jie)市場(chang)行情，制定詳細(xi)談(tan)判(pan)(pan)方(fang)案，還(huan)靈活運用談(tan)判(pan)(pan)技巧（如(ru)欲
掌握八(ba)條說(shuo)話技巧，助您(nin)精準(zhun)拿捏(nie)分寸，晉(jin)升高情商溝通達人。 一、善(shan)言(yan)美(mei)語(yu)(yu)，表達平順(shun)婉轉(zhuan)，令人愉悅，為良(liang)好溝通奠基。 二、守口如瓶，勿直抒胸(xiong)臆、言(yan)語(yu)(yu)無忌，免遭人嫌(xian)，保好人緣。 三、謹言(yan)慎行，不(bu)該(gai)言(yan)之事堅決不(bu)語(yu)(yu)，防(fang)禍從口出，免生
高(gao)(gao)水(shui)平夸(kua)人的兩招技(ji)巧： 一(yi)、硬夸(kua)的問題及示例。職場中有些人硬夸(kua)他人，如夸(kua)大公司(si) CEO “張總(zong)您(nin)水(shui)平真高(gao)(gao)”，這種夸(kua)法缺乏說服力，對方(fang)可能因聽多了(le)此類話語(yu)而不(bu)(bu)當回事。 二、高(gao)(gao)水(shui)平夸(kua)人的技(ji)巧： 1、不(bu)(bu)左
某公司部門經理李先生在(zai)團(tuan)隊(dui)溝通(tong)中(zhong)常遇誤(wu)解(jie)和沖突，意識到問題(ti)后他積(ji)極學習溝通(tong)技巧。他學會傾聽以理解(jie)團(tuan)隊(dui)成(cheng)員觀點，使用簡(jian)潔語言(yan)表達減少(shao)誤(wu)解(jie)。還根據成(cheng)員性格和偏好靈活調整溝通(tong)方(fang)式，一段時(shi)間后團(tuan)隊(dui)溝通(tong)更順暢，工作效率顯(xian)著提升(sheng)。 優(you)化建議(yi)如下：
人們(men)雖重視溝通并學習其技巧，但在日常生(sheng)活和(he)工作(zuo)中(zhong)未必(bi)用(yong)對(dui)方式(shi)。以(yi)下是三(san)種無(wu)效(xiao)溝通方式(shi)。 一、講道理(li)。用(yong)自(zi)己認為正(zheng)確的(de)去說服對(dui)方，常被年齡偏大、職(zhi)(zhi)位高(gao)、經驗豐富者使用(yong)。如親子關(guan)系(xi)中(zhong)的(de)家長(chang)、職(zhi)(zhi)場中(zhong)的(de)領導、親密關(guan)系(xi)中(zhong)的(de)男人。男人比女(nv)人更愛講
職場(chang)中(zhong) “有(you)(you)話直說” 易吃虧，常得(de)罪人(ren)而不(bu)自(zi)知，錯(cuo)失(shi)諸(zhu)多機遇。可(ke)(ke)教職場(chang)說話技(ji)巧的建議卻鮮(xian)少提及 “有(you)(you)話直說”，因其確有(you)(you)諸(zhu)多不(bu)能直說之話。 一、領導(dao)錯(cuo)誤(wu)不(bu)可(ke)(ke)直說。即便領導(dao)犯錯(cuo)說錯(cuo)
當(dang)被下屬懟時，很多(duo)人會(hui)覺得沒(mei)面子(zi)、對(dui)領導力(li)產(chan)生懷疑、不知(zhi)如(ru)何(he)反應或(huo)語無(wu)倫次。比如(ru)上(shang)周一同事在辦公室當(dang)面摔筆(bi)，以前(qian)的(de)自己可能會(hui)被卷入對(dui)方情(qing)緒，或(huo)慌張、或(huo)退讓、或(huo)急于(yu)結束不愉(yu)快，事后(hou)還會(hui)委屈(qu)不開心。因為被壓制的(de)情(qing)緒會(hui)找其他出口。但這(zhe)次被懟時，察
有(you)(you)幽默(mo)感有(you)(you)助(zhu)于(yu)獲(huo)得良好人際關系，介紹三(san)招培養(yang)幽默(mo)感的秘籍，可讓(rang)人擁有(you)(you)好人緣并成為職場焦(jiao)點。 一、冷(leng)(leng)笑話(hua)。如團隊談客戶(hu)失敗士氣(qi)低落時，leader 可講冷(leng)(leng)笑話(hua)活(huo)躍氛圍，比如談客戶(hu)花(hua) 4 小(xiao)時沒成功(gong)。今天(tian)花(hua) 2 小(xiao)時取得同樣 &ldquo
生(sheng)活(huo)中 90% 的矛盾源于 “我(wo)執”，即(ji)想證明自己(ji)對別人錯。比如開會(hui)時市場部(bu)小王(wang)提不同意見，“我(wo)” 不高興是覺得(de)被挑釁權(quan)威。過生(sheng)日老公沒(mei)買禮物，生(sheng)氣是認為(wei)沒(mei)被放在心上。看不慣同事盛贊
長(chang)期吃領導大餅(bing)的(de)(de)人能識別其口味(wei)，領導畫餅(bing)主要有(you)以下(xia)幾種類型(xing)。 一、時間上(shang)的(de)(de)畫餅(bing)。把目前(qian)沒有(you)的(de)(de)說(shuo)成未(wei)來(lai)一定有(you)，如老板說(shuo)等五年公司上(shang)市后(hou)員工可(ke)年入(ru)百(bai)萬、財務自由，將 “望梅止渴” 運用到極致(zhi)。 二、
職場難免(mian)遇杠精(jing)，常令人困(kun)擾(rao)，可(ke)依(yi)其抬杠邏輯備反擊話術(shu)。 一(yi)、“以(yi)偏(pian)概(gai)全”型(xing)。以(yi)少數否(fou)普遍，如談油(you)炸(zha)(zha)食品致胖(pang)時，杠精(jing)以(yi)自(zi)身吃油(you)炸(zha)(zha)不胖(pang)反駁，可(ke)回(hui)應其為幸運個例，多(duo)數油(you)炸(zha)(zha)食品因含(han)易胖(pang)油(you)脂仍致胖(pang)。 二、&ldqu
不(bu)會講話(hua)(hua)在職(zhi)場是一種災難。以下是讓人(ren)(ren)討厭的(de) 3 種講話(hua)(hua)方式： 一、假裝聽懂：總是不(bu)懂裝懂，跟人(ren)(ren)夸(kua)夸(kua)其談，顯得自(zi)(zi)己很厲害，實則能力(li)一般般。 二、愛挑(tiao)毛(mao)病(bing)：總喜(xi)歡挑(tiao)別人(ren)(ren)小毛(mao)病(bing)，以自(zi)(zi)己標(biao)準衡量別人(ren)(ren)，覺(jue)得別人(ren)(ren)做(zuo)的(de)都不(bu)對(dui)，只有自(zi)(zi)己對(dui)，跟這
在職場中，越(yue)專業的(de)人(ren)可能過(guo)得越(yue)憋屈，因(yin)為專業牌單出(chu)易(yi)輸。小李(li)是自媒體部門剪輯高手，公司 70% 爆款視頻出(chu)自他手，但他與新(xin)來的(de)市(shi)場總監不對(dui)付。市(shi)場總監讓他剪新(xin)產品發布視頻，本是小李(li)駕輕(qing)就(jiu)熟的(de)工作，卻因(yin)總監挑(tiao)剔，反復修(xiu)改了八(ba)次(ci)。第九(jiu)版(ban)發過(guo)去后