售(shou)賣的(de)(de)產品決定了電(dian)銷(xiao)是(shi)(shi)目的(de)(de)還是(shi)(shi)手(shou)段,很(hen)多(duo)時(shi)候我們經(jing)常會把(ba)目的(de)(de)和(he)手(shou)段搞混(hun)淆,如果(guo)你售(shou)賣的(de)(de)產品在電(dian)話(hua)里就能(neng)成(cheng)(cheng)交,那打電(dian)話(hua)就是(shi)(shi)你最高(gao)效成(cheng)(cheng)單的(de)(de)方式(shi)。反之,如果(guo)你售(shou)賣的(de)(de)產品在電(dian)話(hua)里不(bu)能(neng)成(cheng)(cheng)交,那電(dian)話(hua)只是(shi)(shi)激發(fa)興趣或者約(yue)見客戶(hu)的(de)(de)手(shou)段而(er)已。 先(xian)看(kan)第一個
今天教你一(yi)招(zhao)電話(hua)(hua)銷售成交率提(ti)高(gao)的小技巧,特別的簡(jian)單,你肯定一(yi)學(xue)就(jiu)會。那這一(yi)招(zhao)呢要(yao)從破冰就(jiu)開始用。那我的學(xue)員正(zheng)是用了(le)這一(yi)招(zhao),他(ta)跟客戶溝通(tong)起(qi)來啊,順暢了(le)很多(duo),光是這個月的業績就(jiu)提(ti)升個百分之二十。那很多(duo)朋友問我說老師啊,我電話(hua)(hua)開場白該如(ru)何破冰啊?
客戶說(shuo)你為什(shen)么(me)會(hui)有我的(de)(de)電話(hua)(hua)?此刻電話(hua)(hua)中的(de)(de)銷售(shou)如何回(hui)答(da)才能巧妙的(de)(de)化解尷尬,不但能讓通(tong)話(hua)(hua)繼續,還能讓客戶對你充滿興(xing)趣(qu)。今(jin)天(tian)的(de)(de)話(hua)(hua)術呢分三(san)步(bu)幫你輕松(song)搞(gao)定電銷中最頭疼的(de)(de)問題。如果你支支吾(wu)吾(wu)的(de)(de)說(shuo)嗯不方便(bian)透露哈,那(nei)客戶基(ji)本也會(hui)說(shuo),那(nei)你不說(shuo)的(de)(de)話(hua)(hua)就別(bie)聊(liao)了,可(ke)
新銷(xiao)售為什么存活率低?有一個核(he)心的(de)技(ji)能(neng),很(hen)多銷(xiao)售主(zhu)管(guan)不(bu)知道怎么去(qu)訓練它,就是電話(hua)營(ying)銷(xiao)技(ji)能(neng)。新銷(xiao)售他(ta)(ta)能(neng)夠(gou)在電話(hua)營(ying)銷(xiao)的(de)技(ji)能(neng)方面(mian)有一個很(hen)大的(de)突破的(de)話(hua),它就可以(yi)進(jin)入(ru)到第二個重要(yao)的(de)營(ying)銷(xiao)模(mo)式,就是拜訪見面(mian)的(de)營(ying)銷(xiao)模(mo)式。那為什么說很(hen)多管(guan)理者他(ta)(ta)很(hen)難(nan)去(qu)訓練這(zhe)樣
上海古德邦標(biao)識有(you)限公(gong)司---曹夢枝總結 1、重(zhong)點(dian)挽回(hui)客(ke)(ke)戶(hu) 2、分析導致客(ke)(ke)戶(hu)流失的原因:a、我(wo)們住的放棄客(ke)(ke)戶(hu)
電話預約(yue)客戶(hu),這是(shi)目前銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊(dui)中存(cun)在(zai)問題(ti)最多的(de)操作環節。 我經常聽(ting)到(dao)一些銷(xiao)售(shou)老江(jiang)湖說:“只(zhi)要(yao)能讓(rang)我見面,我肯定拿到(dao)訂單。” 我問:“那最大的(de)問題(ti)是(shi)什(shen)么?” 銷(xiao)售(shou)老江(jiang)湖說:&ldquo
要(yao)想(xiang)跟客(ke)戶聊(liao)天(tian)將(jiang)產(chan)品賣(mai)出去,就要(yao)弄清楚影響客(ke)戶購(gou)買的(de)三個(ge)要(yao)素: 產(chan)品57% 公(gong)司18% 銷售(shou)人員25% 很多做銷售(shou)的(de)人都(dou)想(xiang)放棄(qi)或嘗試放棄(qi)產(chan)品和(he)公(gong)司(75%),通(tong)過自己和(he)客(ke)戶聊(liao)天(tian)建立關系拿到訂(ding)單。我每次在銷售(shou)技(ji)術培訓課程(cheng)上都(dou)會(hui)
業(ye)務員心態培(pei)(pei)訓(xun)(xun) 培(pei)(pei)訓(xun)(xun)心得(de) 首先感謝公司給于我的(de)這次銷(xiao)(xiao)售(shou)技巧的(de)學習培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。通過今天(tian)一整天(tian)的(de)學習,經過王越老師(shi)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun),我梳理出怎樣(yang)提(ti)升(sheng)銷(xiao)(xiao)售(shou)額的(de)思維(wei)以及(ji)怎樣(yang)去(qu)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)8個(ge)關鍵點(dian)以及(ji)下
很多人(ren)告(gao)訴銷(xiao)售人(ren)員,只要(yao)有(you)(you)1%的(de)希望(wang),就要(yao)付出100%的(de)努力,最后,大部份的(de)銷(xiao)售人(ren)員都(dou)成了烈(lie)士、壯士,可憐啊,有(you)(you)很多人(ren)30歲以上還這樣(yang)想,還把這種(zhong)不正確的(de)想法傳遞給他們的(de)下屬,最后導致的(de)結果(guo)往往是“殺(sha)敵1000,而自損(sun)1200&
打電(dian)話客(ke)(ke)戶跑(pao)不(bu)跑(pao),全靠開場三(san)十秒,三(san)句(ju)高(gao)效開場白。 第一句(ju),客(ke)(ke)戶一上來就說(shuo),我(wo)沒有(you)時間(jian)(jian)聽你(ni)推銷。話術模板:王(wang)姐時間(jian)(jian)可以(yi)(yi)用來掙(zheng)錢(qian),同時也(ye)可以(yi)(yi)用來省錢(qian),剛好今天(tian)我(wo)們(men)有(you)個活動,你(ni)可以(yi)(yi)了解一下(xia),沒準能幫你(ni)省下(xia)不(bu)少錢(qian)呢。 第二(er)句(ju),客(ke)(ke)戶說(shuo)我(wo)
客(ke)戶不(bu)(bu)見你(ni)無(wu)非(fei)這(zhe)三個原(yuan)因(yin),不(bu)(bu)論客(ke)戶拒絕接你(ni)的電話(hua),拒絕你(ni)的邀約,就這(zhe)三個原(yuan)因(yin)。要(yao)么他(ta)付出成本,要(yao)么他(ta)害怕拒絕你(ni),要(yao)么就是覺(jue)(jue)得(de)我(wo)跟你(ni)不(bu)(bu)是很(hen)熟,我(wo)也不(bu)(bu)信任你(ni),接下來(lai)的內容就想跟大家講講客(ke)戶為(wei)什(shen)么會(hui)拒絕你(ni)。因(yin)為(wei)我(wo)經常(chang)會(hui)聽大家說,覺(jue)(jue)得(de)被客(ke)戶拒絕很(hen)難
寧波冠克(ke)醫(yi)療科技有限公司王(wang)輝 通過下午的(de)(de)學習,對(dui)新客(ke)戶(hu)(hu)開發這塊對(dui)自己的(de)(de)幫助很大(da),感覺以前在找新客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)時候(hou)沒找到(dao)點,應該做(zuo)到(dao)對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)要(yao)分級管理(li),盡(jin)量做(zuo)到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)細分化,精確化。客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)分級尤其(qi)重要(yao),不(bu)同(tong)的(de)(de)業務(wu)員針對(dui)不(bu)同(tong)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)群體,最大(da)程度地降(jiang)低風
作為銷(xiao)售(shou)行業中的(de)一員,想必(bi)大家對電銷(xiao)這個銷(xiao)售(shou)類型并不(bu)陌生。 老朋友(you)應(ying)該(gai)都看(kan)過,色(se)哥曾寫過一個女性朋友(you)從事(shi)(shi)電銷(xiao)職業的(de)無(wu)奈結(jie)局(ju):舒適和(he)平面發展(zhan),殺死了特別勤奮的(de)她。文章(zhang)中說了種種電銷(xiao)的(de)弊端,但事(shi)(shi)實(shi)是,銷(xiao)售(shou)行業那(nei)么多,你(ni)不(bu)從事(shi)(shi)電銷(xiao),
做(zuo)銷售肯(ken)定被客(ke)戶掛過電話,教五個方法讓業(ye)績(ji)翻倍,尤(you)其是最后一(yi)個,學(xue)會了誰都能翻倍: 一(yi)、熟人稱呼。不(bu)要(yao)上來(lai)就(jiu)問(wen) “請問(wen)是王總嗎”,要(yao)一(yi)上來(lai)就(jiu)喊 “王哥您忙什么呢”,讓客(ke)戶覺得你是熟人。
王越(yue)講師(shi)銷售培訓課(ke)程怎么(me)樣(yang)? 非常感謝領導安排(pai)的(de)(de)這次(ci)(ci)培訓,感謝學爾森給(gei)的(de)(de)這個平臺。這次(ci)(ci)培訓教會我放棄原有(you)的(de)(de)方法(fa),改變思維慣性,行為慣性和心理惰性,在銷售這個位置上更好的(de)(de)發(fa)揮所(suo)長(chang)。通過培訓,本人(ren)切實的(de)(de)感受(shou)到了銷售方法(fa)的(de)(de)重要,方法(fa)找(zhao)對(dui)了,
讓對方動起來(lai)(lai):陌生(sheng)變(bian)熟悉,客(ke)戶變(bian)朋(peng)友 通常(chang)來(lai)(lai)講,客(ke)戶之所以決定(ding)購買(mai)一(yi)個(ge)產品或享(xiang)受一(yi)項服(fu)務,不僅僅單純地看中了產品或服(fu)務本身,很(hen)大程度(du)上是(shi)有(you)“人(ren)”的因素。很(hen)多(duo)時候,客(ke)戶的消費行為(wei)也是(shi)一(yi)種情感上的滿足,當你
銷(xiao)售當中(zhong)特(te)別重(zhong)要(yao)的(de)(de)一(yi)個技(ji)能(neng),就是電話營(ying)銷(xiao)當中(zhong)碰到的(de)(de),如(ru)何(he)延長電話的(de)(de)通話描述,這(zhe)里要(yao)具備五個這(zhe)樣的(de)(de)一(yi)個技(ji)能(neng)。 1、就是我們一(yi)定要(yao)寫(xie)定制化的(de)(de)開場白。 2、語(yu)音(yin)語(yu)調(diao)要(yao)適中(zhong)。我現在這(zhe)樣的(de)(de)講話就是語(yu)音(yin)語(yu)調(diao)要(yao)適中(zhong)了。 3、就是我們要(yao)保
佛山(shan)營(ying)銷(xiao)班培(pei)訓(xun)學習總結 通(tong)過今天(tian)上午銷(xiao)售特訓(xun)營(ying)的(de)習學,我們(men)欠缺很(hen)多(duo)東西(xi),還有(you)很(hen)地方(fang)需要習學,需要改善,銷(xiao)售需要改善,回去(qu)要主動,課程讓我們(men)把客戶(hu)即將想問(wen)(wen)的(de)問(wen)(wen)題,作為銷(xiao)售都會提前想到(dao)方(fang)案去(qu)解決(jue),公司的(de)業務員一(yi)起探討很(hen)重要,這樣(yang)公司的(de)進(jin)步
江猛老師--銷售溝通(tong)激(ji)發(fa)客(ke)戶(hu)訴說欲 在與客(ke)戶(hu)交流的過程中,很(hen)多(duo)銷售人員(yuan)都(dou)有這(zhe)(zhe)樣(yang)的感覺:自己激(ji)情澎(peng)湃,客(ke)戶(hu)卻只是(shi)敷衍了事。類似這(zhe)(zhe)種“一頭熱”式的溝通(tong)方式是(shi)很(hen)難收到有效效果(guo)的,真正懂得溝通(tong)銷售人員(yuan),總(zong)是(shi)能夠充(chong)分(fen)調(diao)動客(ke)戶(hu)
佛山營銷培訓(xun)機構學習總結(jie) 通過今天一上午的《銷售精(jing)英(ying)強(qiang)化訓(xun)練(lian)》學習,王老(lao)師的精(jing)彩(cai)演講讓我學到(dao)很多(duo)(duo)銷售技巧。首先作為一位一位專(zhuan)業銷售人員,要(yao)有正(zheng)確(que)的自(zi)我職位定位__崗(gang)位總裁。只有這樣,在(zai)整個問題處理上才能有多(duo)(duo)維度要(yao)求自(zi)己,做到(dao)精(jing)益(yi)求精(jing)。
看過許(xu)多銷售(shou)的(de)文章,聽過一(yi)(yi)些(xie)銷售(shou)的(de)課,B2B銷售(shou)需要流程(cheng),可是(shi)(shi)流程(cheng)的(de)起點在哪里? 一(yi)(yi)個不(bu)生不(bu)熟(shu)的(de)客戶,介紹過產(chan)品(pin),突然有一(yi)(yi)天打電話要報價,給還是(shi)(shi)不(bu)給? 給了,沒遵循公(gong)司銷售(shou)流程(cheng),來不(bu)及了解客戶的(de)需求。 不(bu)給,拒絕了客戶就失
無(wu)論是(shi)(shi)在我(wo)(wo)的《狼道(dao)營銷人(ren)(ren)員實戰技能訓(xun)練(lian)(lian)》還是(shi)(shi)《冠軍銷售話(hua)(hua)(hua)術(shu)情(qing)景訓(xun)練(lian)(lian)》課(ke)程上(shang),經(jing)常有(you)學員問我(wo)(wo)如何提升電話(hua)(hua)(hua)約(yue)談客(ke)戶(hu)(hu)的成(cheng)功率。要知道(dao)電話(hua)(hua)(hua)約(yue)談客(ke)戶(hu)(hu),是(shi)(shi)大客(ke)戶(hu)(hu)營銷人(ren)(ren)員你最重要,也是(shi)(shi)最基本的手(shou)段之一,也是(shi)(shi)決定你銷售進程成(cheng)功與失敗的第一個(ge)關鍵。根(gen)據我(wo)(wo)十多
客戶(hu)買東(dong)西,有(you)兩件事,讓(rang)他(ta)(ta)下定(ding)不(bu)了決定(ding),一(yi)個就(jiu)是(shi)信任的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti),業務員與這家公司是(shi)否值得信任,他(ta)(ta)講的(de)是(shi)不(bu)是(shi)真的(de),另(ling)一(yi)個就(jiu)是(shi)風(feng)(feng)險的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti),我(wo)跟他(ta)(ta)合作是(shi)否有(you)風(feng)(feng)險,其次才考慮好處的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti),往往是(shi)先逃避風(feng)(feng)險,后追求好處,所(suo)以(yi),銷售人(ren)員要了解客戶(hu)的(de)風(feng)(feng)險清單,
潛(qian)規則(ze)(ze)一:成交七原則(ze)(ze) 1、顧(gu)(gu)客(ke)要(yao)的(de)(de)不(bu)是便宜,是感到占了(le)便宜。 2、不(bu)與(yu)顧(gu)(gu)客(ke)爭(zheng)論(lun)價格,要(yao)與(yu)顧(gu)(gu)客(ke)討論(lun)價值(zhi)。 3、沒(mei)有不(bu)對(dui)的(de)(de)客(ke)戶,只有不(bu)好的(de)(de)服務(wu)。 4、賣(mai)什么不(bu)重(zhong)要(yao),重(zhong)要(yao)的(de)(de)是怎么賣(mai)。 5、沒(mei)有最好的(de)(de)產(chan)品(pin),只有最合適的(de)(de)產(chan)品(pin)。 6、沒(mei)有賣(mai)
電銷的開場到底(di)說什么,我先給大家說一(yi)個(ge)口訣,三(san)說兩不(bu)(bu)講。為(wei)什么我們經常被客(ke)戶接(jie)通后(hou)就(jiu)掛掉,因為(wei)你對客(ke)戶沒用,客(ke)戶知道你打(da)電話就(jiu)是為(wei)了讓他花(hua)錢。所以三(san)說:給收獲、撩興趣、埋鉤子(zi);兩不(bu)(bu)講:不(bu)(bu)講要不(bu)(bu)要,不(bu)(bu)搶買(mai)不(bu)(bu)買(mai)。就(jiu)記住(zhu),客(ke)戶只對自己感興趣的、有
你好,王哥,我(wo)們(men)(men)是(shi)裝修(xiu)的,我(wo)是(shi)咱們(men)(men)朋友推薦過來(lai)的。聽說您的房子(zi)要裝修(xiu),是(shi)嗎(ma)?我(wo)們(men)(men)的裝修(xiu)公司在(zai)全世界都非常(chang)有名(ming)氣,你要不要了解一下呢?不好意思,現(xian)在(zai)不考(kao)慮。不能這么打電(dian)話,電(dian)話銷售(shou)是(shi)我(wo)們(men)(men)每(mei)個(ge)銷售(shou)人(ren)員最經常(chang)用到(dao)的技能。那么如(ru)何進行電(dian)話銷售(shou)的時候
佛山營銷課程學(xue)(xue)習(xi)總結 通過今(jin)天下(xia)午的(de)學(xue)(xue)習(xi),感受良多,原來從老客(ke)(ke)戶深(shen)挖,新(xin)客(ke)(ke)戶開(kai)發(fa)(fa),這兩大(da)點來說還可以(yi)做這么(me)多的(de)細分的(de),維護一個(ge)(ge)老客(ke)(ke)戶的(de)成本(ben)是遠遠低于(yu)一個(ge)(ge)新(xin)客(ke)(ke)戶開(kai)發(fa)(fa)的(de),下(xia)一個(ge)(ge)好的(de)客(ke)(ke)戶一定是你的(de)老客(ke)(ke)戶。留住老客(ke)(ke)戶的(de)方式(shi)也有很多,例如:樣板
如何進(jin)行(xing)邀約呢?邀約怎么進(jin)行(xing)的話,我覺得(de)這個很簡單(dan),但是(shi)我接下來要(yao)講的不是(shi)進(jin)行(xing)邀約,是(shi)怎么樣成功(gong)的約到他,最重要(yao)的是(shi)有兩點(dian),當(dang)然(ran)兩點(dian)之后你(ni)(ni)做的更好(hao)也可以。 1、要(yao)鋪(pu)墊,就是(shi)說(shuo)鋪(pu)墊暖身(shen)到你(ni)(ni)跟他的關(guan)系(xi)像(xiang)好(hao)朋(peng)友一樣的,無所不談。然(ran)后你(ni)(ni)們之間(jian)
業務員培訓(xun) 培訓(xun)感(gan)悟 感(gan)謝公(gong)司領導(dao)給予的學(xue)習機會(hui),通過(guo)一天(tian)王老師的精(jing)彩講解,我對銷售有(you)了(le)比較(jiao)深的了(le)解,對我觸(chu)動最深的就是(shi):以終為始,設立好目標,窮盡所能(neng)去實現這個(ge)既(ji)定目標,非常(chang)
大客戶銷(xiao)售(shou)第三部曲:大客戶需求問話和產品方案介紹: 第一步:大客戶需求問話: 江猛(meng)老師經常給銷(xiao)售(shou)人(ren)員分享,假如我們(men)(men)和客戶溝通十分鐘時(shi)間,我們(men)(men)營(ying)銷(xiao)人(ren)員應該說(shuo)幾分鐘: 這是很(hen)多營(ying)銷(xiao)人(ren)員的答案就不一致,有人(ren)說(shuo)我們(men)(men)應該說(shuo)八分鐘, 有人(ren)說(shuo)我們(men)(men)應該