已加入本站3915天 , 點擊量：25603 次
人(ren)們雖重(zhong)視溝通并學習其(qi)技巧，但(dan)在日常(chang)生活和工作中未(wei)必用(yong)對(dui)方式(shi)。以下是三種無(wu)效溝通方式(shi)。 一、講道理。用(yong)自(zi)己認為正確的去(qu)說服對(dui)方，常(chang)被年齡(ling)偏(pian)大(da)、職位高、經驗豐富者使用(yong)。如(ru)親(qin)子關系(xi)中的家長(chang)、職場中的領導、親(qin)密關系(xi)中的男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更愛講
若情商不在線、說話(hua)水平難提高，可掌握三套聊(liao)天萬(wan)能公式。 一(yi)、同(tong)頻回(hui)敬法。別(bie)人夸(kua)你時，不要僅說 “謝(xie)謝(xie)” 或假客氣，而要同(tong)頻回(hui)敬或反夸(kua)。如別(bie)人夸(kua)衣服(fu)漂亮(liang)，可回(hui) “有品位的人都是這么說&rdq
高(gao)水平(ping)夸(kua)人的(de)(de)兩(liang)招技巧： 一、硬(ying)夸(kua)的(de)(de)問(wen)題及示(shi)例。職場中有些人硬(ying)夸(kua)他人，如(ru)夸(kua)大公司 CEO “張(zhang)總您(nin)水平(ping)真(zhen)高(gao)”，這種夸(kua)法缺乏(fa)說服力，對方(fang)可能因聽多了此類話語而(er)不當回事。 二、高(gao)水平(ping)夸(kua)人的(de)(de)技巧： 1、不左
某公司部門經理(li)李先生在團隊(dui)溝(gou)通(tong)(tong)中(zhong)常遇誤解(jie)和沖突，意(yi)識到問題后(hou)他積極學習溝(gou)通(tong)(tong)技巧。他學會傾(qing)聽以理(li)解(jie)團隊(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)觀點，使(shi)用(yong)簡潔語(yu)言(yan)表(biao)達減少誤解(jie)。還根據(ju)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)性格和偏好(hao)靈活調整(zheng)溝(gou)通(tong)(tong)方式，一段時間后(hou)團隊(dui)溝(gou)通(tong)(tong)更順暢，工作效(xiao)率顯(xian)著提升。 優化建議如(ru)下：
職場黑(hei)話常常表意不明確。例如 ： 一、“對齊一下顆粒(li)度(du)” 意思是鞏固(gu)誰(shui)都搞不清楚(chu)的細節。 二、“垂(chui)直領域” 指只干某一項，其他不管。 三(san)、“建立矩陣”
職場高情商接話技巧。 一、領(ling)導(dao)詢問工作進展(zhan)時。應回答(da)：“領(ling)導(dao)您(nin)好(hao)，目前(qian)已(yi)經完成(cheng)(cheng)了初始部(bu)分內容，正在抓緊(jin)進行中，預計在明(ming)天下班(ban)前(qian)全(quan)部(bu)完成(cheng)(cheng)。” 二、領(ling)導(dao)夸工作完成(cheng)(cheng)不(bu)錯時。應回答(da)：“謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)領(ling)導(dao)的夸獎，
工(gong)作(zuo)中對下屬(shu)進行負面反(fan)饋有三個步驟。 一、首(shou)先(xian)是(shi)開放式提問(wen)以抹平雙(shuang)方(fang)認(ren)知差異，目的(de)是(shi)讓下屬(shu)意(yi)識(shi)到問(wen)題(ti)并愿意(yi)改正，可詢問(wen)其(qi)(qi)對工(gong)作(zuo)和自身行為的(de)看法及原因、是(shi)否有難處等。 二、其(qi)(qi)次根(gen)據員(yuan)工(gong)回復明(ming)確溝(gou)通策略，若員(yuan)工(gong)對低績效無所謂(wei)。要明(ming)確
在職(zhi)場(chang)中(zhong)，良好的溝(gou)(gou)通(tong)至關重(zhong)要，以下是總結(jie)出(chu)的職(zhi)場(chang)高效溝(gou)(gou)通(tong)技巧： 一、意識到(dao)溝(gou)(gou)通(tong)問題(ti)并積(ji)極克服(fu)。在商業活動中(zhong)，80% 的價(jia)值來(lai)源于口頭溝(gou)(gou)通(tong)，即便個人(ren)能力很強(qiang)，也需(xu)要與他人(ren)溝(gou)(gou)通(tong)想法、產(chan)品和(he)服(fu)務(wu)。 二(er)、解(jie)決多人(ren)開會時的緊張和(he)語無(wu)倫(lun)次。
有不(bu)少小伙伴認(ren)為上(shang)班只需(xu)安靜做事、按質按量完(wan)成(cheng)任務，沒必要(yao)跟領(ling)導套(tao)近乎，但悶頭做事和向(xiang)上(shang)溝(gou)通(tong)是兩種不(bu)同且在(zai)職場都非常必要(yao)的能力，將(jiang)向(xiang)上(shang)溝(gou)通(tong)簡(jian)單理解為拍馬屁、套(tao)近乎太(tai)過(guo)片(pian)面(mian)。身居高位(wei)的領(ling)導大多(duo)精力放在(zai)公司發(fa)展方向(xiang)思考、業務調(diao)整、人才選拔等(deng)方面(mian)
在(zai)職場和(he)生活中，遇到不情愿(yuan)幫忙或赴約的(de)情況，可用(yong)以下(xia)五招不傷和(he)氣地拒(ju)絕。 一(yi)、看場合再拒(ju)絕。私(si)下(xia)拒(ju)絕比當眾拒(ju)絕好，若無法避開他人，事后要馬上找機會向對(dui)方說明。 二、表現友(you)好，先肯定再拒(ju)絕。先給(gei)予肯定，能降低對(dui)方被否定感(gan)，比如用(yong)
在職場若想脫穎而出(chu)、獲得他(ta)人助(zhu)力，處世(shi)之(zhi)道很重要，有三個社交小心(xin)機(ji)。 一、保持神(shen)秘感，調動(dong)好奇心(xin)。保持一定神(shen)秘感可(ke)利用人性(xing)好奇心(xin)，吸引別人，話(hua)不能(neng)說全，有所(suo)保留(liu)，否(fou)則別人不會敬(jing)畏，還可(ke)能(neng)算計你。 二、借(jie)力成就自己。單靠(kao)自身能(neng)力難
職場難免(mian)遇杠(gang)精(jing)，常令人困擾，可依其抬杠(gang)邏輯備(bei)反(fan)擊話術。 一、“以偏(pian)概全”型。以少數否普遍，如談油(you)炸(zha)食品致(zhi)胖時，杠(gang)精(jing)以自(zi)身吃油(you)炸(zha)不胖反(fan)駁，可回應其為幸運(yun)個(ge)例，多數油(you)炸(zha)食品因含易(yi)胖油(you)脂仍致(zhi)胖。 二、&ldqu
介紹了 4 種(zhong)高情商(shang)的說話技巧，若能(neng)運用其中一種(zhong)到(dao)極致(zhi)，可讓人在職(zhi)場(chang)人見人愛、更加出眾。具體(ti)技巧如下(xia)。 一、用 “我們” 代替 “你們”。如周(zhou)末部門加班，同事抱怨時，說 &ld
職場上不會(hui)說話容易吃虧，以(yi)下兩招可反擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠同事(shi)。 第(di)一招：學會(hui)裝傻。 適用于喜(xi)歡打壓你(ni)(ni)的同事(shi)。比(bi)如當尖酸刻薄的同事(shi)說你(ni)(ni) ppt 做(zuo)得不咋地(di)時，不要正面硬剛(gang)，而是笑著說自(zi)己(ji)對 ppt 不懂(dong)，感覺對方很懂(dong)。做(zuo)完 ppt 后(hou)發給他
某公司在項(xiang)目執行(xing)過程中，因部(bu)門(men)之間(jian)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)不暢(chang)導致(zhi)項(xiang)目進展(zhan)延誤。具體表現為市場部(bu)未(wei)及時(shi)將客戶(hu)需求變更傳達給技(ji)術部(bu)，技(ji)術部(bu)按原(yuan)計劃開發，最(zui)終(zhong)造成(cheng)返工和資(zi)源浪費。優化建議如下。 一(yi)、明(ming)確(que)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)機制(zhi)。制(zhi)定跨部(bu)門(men)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)流(liu)程和責(ze)任分配，確(que)保信息及時(shi)準確(que)
長期吃領(ling)導大餅(bing)的人能識(shi)別其口(kou)味，領(ling)導畫餅(bing)主(zhu)要有以下幾種類(lei)型。 一、時(shi)間上的畫餅(bing)。把目(mu)前沒有的說(shuo)成未來一定有，如(ru)老(lao)板說(shuo)等(deng)五年公司上市后員工(gong)可年入百萬、財務自由，將 “望梅(mei)止(zhi)渴(ke)” 運用到極(ji)致。 二(er)、
面對外界批(pi)評，人(ren)們有三(san)種(zhong)反應。 一、是下意識(shi)回懟，不管真相先懟回去。 二(er)、是不高(gao)興但會有意識(shi)反思，辨別反饋(kui)。 三(san)、是聞過(guo)則喜，下意識(shi)高(gao)興并(bing)感(gan)激(ji)對方幫助提升。 不過(guo)生活中多數人(ren)是第二(er)種(zhong)。每個人(ren)本自(zi)具(ju)足。在做市場(chang)前期調研
會說話(hua)能讓人事事順(shun)利，記(ji)住這四句口訣準能用上。 一、逢(feng)人減歲(sui)。猜(cai)(cai)對方年(nian)齡要(yao)往低了猜(cai)(cai)，比如看著像(xiang) 50 歲(sui)就(jiu)往 40 歲(sui)猜(cai)(cai)，對方會被夸(kua)得開心。能打開話(hua)題、消(xiao)除陌生感，還(huan)可順(shun)勢討教凍齡秘(mi)訣。 二、遇物加(jia)錢(qian)。看到別(bie)人的新(xin)衣物、新(xin)包、新(xin)
在(zai)創業(ye)公司(si)團(tuan)隊管(guan)(guan)理(li)中，溝(gou)通和(he)信(xin)(xin)息(xi)共享(xiang)至關重(zhong)要且令管(guan)(guan)理(li)者(zhe)頭疼。若(ruo)成(cheng)員間溝(gou)通不暢、信(xin)(xin)息(xi)共享(xiang)不足，會影響(xiang)團(tuan)隊合作(zuo)協作(zuo)。分享(xiang)管(guan)(guan)理(li)團(tuan)隊溝(gou)通和(he)信(xin)(xin)息(xi)共享(xiang)的實用技巧。 一、孔子(zi) “三人行必(bi)有(you)我(wo)師” 思想可(ke)應(ying)用其中，創
在職(zhi)場(chang)中，越專業(ye)的(de)人可能過得越憋屈，因為專業(ye)牌單出(chu)(chu)易(yi)輸。小李(li)是自媒(mei)體(ti)部(bu)門剪(jian)(jian)輯高手，公司 70% 爆款視頻(pin)(pin)出(chu)(chu)自他手，但他與(yu)新來的(de)市(shi)場(chang)總監不(bu)對付(fu)。市(shi)場(chang)總監讓他剪(jian)(jian)新產品(pin)發布視頻(pin)(pin)，本(ben)是小李(li)駕輕就熟的(de)工作，卻因總監挑剔，反復修改了(le)八(ba)次。第九版發過去(qu)后
公司(si)年會新(xin)人發(fa)(fa)言公式。 尊敬的各(ge)位(wei)(wei)領導(dao)、各(ge)位(wei)(wei)同事，大家好。首先自我介紹，我叫黃小明，是業務部新(xin)人，很(hen)高興有機會交流。公司(si)給新(xin)員工(gong)發(fa)(fa)展舞臺，我們(men)要(yao)展現光彩，不(bu)辜負(fu)領導(dao)信任和同事支持，更快成長。 剛進公司(si)要(yao)從零學起(qi)，應端(duan)正態(tai)度積(ji)極學
在(zai)某公司由于溝通環境和氛圍(wei)不(bu)佳(jia)，導致項目延期和員工(gong)士氣低落(luo)。具體表(biao)現為(wei)信(xin)息(xi)傳遞不(bu)暢、員工(gong)對項目目標理解(jie)不(bu)一(yi)、管理層與基層員工(gong)溝通缺乏、問題(ti)得(de)不(bu)到及時(shi)解(jie)決、工(gong)作氛圍(wei)緊張、團(tuan)隊合作受阻。優(you)化建議(yi)如下(xia)。 一(yi)、建立(li)(li)開(kai)放(fang)溝通渠道。設(she)立(li)(li)定期的員工(gong)
掌握八(ba)條(tiao)說話技巧，助您精準拿(na)捏(nie)分寸(cun)，晉升(sheng)高情商溝通(tong)達人。 一、善言美語，表達平順婉轉，令(ling)人愉悅(yue)，為(wei)良好溝通(tong)奠基(ji)。 二、守口(kou)(kou)如瓶，勿直抒胸臆(yi)、言語無忌，免遭人嫌，保好人緣。 三、謹言慎行，不(bu)該言之事堅決(jue)不(bu)語，防(fang)禍從口(kou)(kou)出(chu)，免生
職場中高情商回復領導的四個(ge)技(ji)巧(qiao)如下(xia)： 一、學會確認細節(jie)：領導說(shuo)這兩天(tian)把(ba)報告做(zuo)完，應回復 “明白，我(wo)會在今天(tian)下(xia)班之(zhi)前給”。 二(er)、懂得(de)表現(xian)意識：領導說(shuo)發(fa)現(xian)程序有(you)很多(duo) bug，應回復 “我(wo)們還(huan)在做(zuo)內(nei)
職(zhi)場黑(hei)話(hua)(hua)即話(hua)(hua)里有話(hua)(hua)，并非(fei)表面意思。總結了(le)職(zhi)場高(gao)頻且實用(yong)的八句黑(hei)話(hua)(hua)及其背后含義。 一、“你要有大局(ju)觀，眼光(guang)放長遠一點(dian)”，意味(wei)著(zhu)可(ke)能需要犧牲(sheng)個人利益(yi)，老板不想給利益(yi)卻想讓(rang)員(yuan)工效力，有畫餅充饑之意。 二、&ld
在職(zhi)場，掌(zhang)握(wo)正確提意見與(yu)夸贊(zan)他人(ren)技巧至關重要。關鍵在于(yu) “難聽的(de)話(hua)說(shuo)得真一點(dian)，好聽的(de)話(hua)說(shuo)得假一點(dian)”。 一、提意見時。同(tong)事常以 “我(wo)這(zhe)人(ren)比較直，沒(mei)別的(de)意思” 開場提意見，卻易(yi)被視(shi)
離職(zhi)時(shi)與領(ling)導最后一次談話的(de)策略： 第(di)一回合(he)，領(ling)導問好(hao)好(hao)的(de)為什么(me)走(zou)人(ren)(ren)，可回答(da)(da)個人(ren)(ren)原因，工作多(duo)年想休息一段時(shi)間。 第(di)二回合(he)，領(ling)導問是(shi)不是(shi)工資低有何要求(qiu)，若已決(jue)定走(zou)，可答(da)(da)工作多(duo)年沒陪家(jia)人(ren)(ren)，想和家(jia)人(ren)(ren)旅游。 第(di)三(san)回合(he)，領(ling)導說(shuo)公司會(hui)重
警惕職場(chang)中他人(ren)套話的(de)三(san)種(zhong)方(fang)式。 一、故意用錯誤信息提(ti)問。例如(ru)，對方(fang)可能會說 “聽說你下個月(yue)升職了，恭喜(xi)(xi)恭喜(xi)(xi)啊(a)”，在你毫無防備(bei)時，你可能會如(ru)實(shi)回答自己的(de)真實(shi)情況，如(ru) “哪(na)有啊(a)，我這累死累活的(de)才混了個副(fu)
身邊(bian)可能存(cun)在霸道強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)的同(tong)事(shi)，職場(chang)中存(cun)在因(yin)實(shi)力強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)和因(yin)自負強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)兩種類型，對于(yu)因(yin)自負強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)的同(tong)事(shi)，有以(yi)下兩種溝通方(fang)法。 一、以(yi)柔克(ke)剛(gang)，先(xian)退后進。對方(fang)強(qiang)(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)時(shi)學會(hui)適當退讓(rang)，先(xian)聽對方(fang)說不插(cha)嘴，等對方(fang)把話說完、情緒(xu)發(fa)泄差不多(duo)時(shi)再發(fa)表看法。 二
不會(hui)講(jiang)話(hua)在職場是一(yi)(yi)種災難。以下是讓人(ren)(ren)(ren)討厭的 3 種講(jiang)話(hua)方式(shi)： 一(yi)(yi)、假裝聽懂：總(zong)是不懂裝懂，跟人(ren)(ren)(ren)夸(kua)夸(kua)其談(tan)，顯得自(zi)己(ji)(ji)很(hen)厲害，實則能力一(yi)(yi)般般。 二(er)、愛(ai)挑毛病：總(zong)喜(xi)歡挑別(bie)人(ren)(ren)(ren)小毛病，以自(zi)己(ji)(ji)標準(zhun)衡量別(bie)人(ren)(ren)(ren)，覺得別(bie)人(ren)(ren)(ren)做的都不對，只有自(zi)己(ji)(ji)對，跟這