在創(chuang)業公司團隊(dui)(dui)管理(li)(li)中,溝通和(he)信息(xi)共享至關重(zhong)要且令(ling)管理(li)(li)者頭(tou)疼。若成員間溝通不暢(chang)、信息(xi)共享不足(zu),會影響團隊(dui)(dui)合作協作。分享管理(li)(li)團隊(dui)(dui)溝通和(he)信息(xi)共享的實用(yong)技巧。 一、孔子 “三人行必有我(wo)師(shi)” 思想可應用(yong)其中,創(chuang)
某公(gong)司部門經理(li)李先生在團(tuan)隊溝通(tong)中(zhong)常遇誤解(jie)和沖突,意識到(dao)問(wen)題后他積極學(xue)習溝通(tong)技巧。他學(xue)會(hui)傾聽以理(li)解(jie)團(tuan)隊成(cheng)員觀點,使用(yong)簡潔(jie)語言表達(da)減少誤解(jie)。還根據成(cheng)員性格(ge)和偏好靈活(huo)調整溝通(tong)方式,一(yi)段時間(jian)后團(tuan)隊溝通(tong)更順暢,工作(zuo)效率顯著提升。 優(you)化建議如下(xia):
當(dang)被(bei)(bei)(bei)下屬懟時,很多人會(hui)覺得沒(mei)面子、對領(ling)導力產生懷疑、不(bu)知如何反(fan)應(ying)或語無倫次。比如上周一同事(shi)在辦公室(shi)當(dang)面摔筆,以前的(de)自己可(ke)能會(hui)被(bei)(bei)(bei)卷(juan)入對方情緒,或慌(huang)張、或退讓、或急于結束(shu)不(bu)愉快,事(shi)后還會(hui)委屈不(bu)開(kai)心(xin)。因為被(bei)(bei)(bei)壓制的(de)情緒會(hui)找(zhao)其他出口。但這次被(bei)(bei)(bei)懟時,察
某公司(si)在項(xiang)目執行(xing)過程中,因部(bu)門之間溝通(tong)(tong)不暢導致(zhi)項(xiang)目進展延(yan)誤。具體(ti)表(biao)現為(wei)市場部(bu)未及(ji)時(shi)將客戶需求(qiu)變更傳達(da)給技(ji)術(shu)部(bu),技(ji)術(shu)部(bu)按原(yuan)計劃開發,最終造(zao)成(cheng)返工(gong)和資源浪費。優化建議如(ru)下。 一、明確溝通(tong)(tong)機(ji)制(zhi)。制(zhi)定跨部(bu)門溝通(tong)(tong)流(liu)程和責任(ren)分配,確保信息及(ji)時(shi)準確
職場(chang)中拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)(ma)(ma)屁有不同(tong)類(lei)型(xing)(xing)和境界(jie),以下(xia)是具體內容。 一(yi)、職場(chang)拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)(ma)(ma)屁的(de)類(lei)型(xing)(xing)。 1. 無知(zhi)型(xing)(xing)。從(cong)不拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)(ma)(ma)屁。 2. 懵懂型(xing)(xing)。內心想拍(pai)(pai)(pai)但不會拍(pai)(pai)(pai)。 3. 莽(mang)撞型(xing)(xing)。馬(ma)(ma)(ma)屁胡亂拍(pai)(pai)(pai)。 4. 老
很多人會(hui)(hui)因(yin)說話時(shi)(shi)腦子(zi)轉得不夠快或沒準備(bei)好而事(shi)后(hou)懊(ao)惱,其(qi)實有方法可提高說話瞬間(jian)反應能力,具體如(ru)下(xia)。 一、記住對方話的后(hou)半句,用疑(yi)問句重(zhong)(zhong)復(fu),因(yin)中國人說話重(zhong)(zhong)要點多在(zai)后(hou)邊(bian),這樣可延續(xu)話題并爭(zheng)取思考(kao)時(shi)(shi)間(jian)。 二、要會(hui)(hui)回話先學會(hui)(hui)聽話,尤其(qi)是長(chang)
若想在職場擁有好口才,成(cheng)為領(ling)導喜歡的好員工,需學會以(yi)下(xia) 6 句話。 一、上級(ji)交代(dai)任務時,別說(shuo)(shuo) “我不行(xing)”,應說(shuo)(shuo) “我馬(ma)上去辦”,隨后(hou)馬(ma)上匯(hui)報(bao)執(zhi)行(xing)計劃。 二、傳遞壞消息時,不要(yao)直接說(shuo)(shuo)
職場上不會說(shuo)話容易(yi)吃(chi)虧,以下兩(liang)招(zhao)可反擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠同事(shi)。 第一招(zhao):學(xue)會裝傻。 適用于喜歡打壓你的(de)(de)同事(shi)。比(bi)如當尖酸刻(ke)薄的(de)(de)同事(shi)說(shuo)你 ppt 做得不咋(za)地時,不要正面硬(ying)剛(gang),而是笑著說(shuo)自己對 ppt 不懂(dong),感覺對方很懂(dong)。做完 ppt 后(hou)發給他
在職場和(he)生活(huo)中(zhong),遇到不(bu)(bu)情愿幫(bang)忙或赴(fu)約(yue)的(de)情況(kuang),可用(yong)以下(xia)五招(zhao)不(bu)(bu)傷和(he)氣地拒(ju)絕(jue)。 一(yi)、看(kan)場合再(zai)拒(ju)絕(jue)。私下(xia)拒(ju)絕(jue)比(bi)當(dang)眾拒(ju)絕(jue)好,若無法避(bi)開他人,事后(hou)要馬上找機會(hui)向對方說明。 二、表現友好,先(xian)肯(ken)定(ding)再(zai)拒(ju)絕(jue)。先(xian)給予肯(ken)定(ding),能降低對方被否定(ding)感,比(bi)如用(yong)
有(you)不少小伙伴認為上(shang)班只需安靜做(zuo)事、按質(zhi)按量完成(cheng)任務,沒必要(yao)跟領導套近乎,但悶頭做(zuo)事和向上(shang)溝(gou)通是兩種不同且在(zai)職場都(dou)非常必要(yao)的能力,將向上(shang)溝(gou)通簡單理解為拍馬屁、套近乎太過片面。身居高位的領導大多(duo)精力放在(zai)公司發(fa)展方(fang)向思(si)考、業務調整、人才選拔(ba)等方(fang)面
職(zhi)場(chang)(chang)中(zhong) “有話(hua)直說(shuo)” 易(yi)吃(chi)虧,常得罪人而不自(zi)知,錯失諸多(duo)機遇。可(ke)教職(zhi)場(chang)(chang)說(shuo)話(hua)技巧的建議卻鮮(xian)少(shao)提及(ji) “有話(hua)直說(shuo)”,因其(qi)確有諸多(duo)不能(neng)直說(shuo)之話(hua)。 一、領導錯誤不可(ke)直說(shuo)。即(ji)便領導犯錯說(shuo)錯
高水(shui)平(ping)夸(kua)(kua)人(ren)(ren)的兩招(zhao)技巧: 一、硬夸(kua)(kua)的問題及示例。職場中有(you)些人(ren)(ren)硬夸(kua)(kua)他人(ren)(ren),如夸(kua)(kua)大公(gong)司 CEO “張總您(nin)水(shui)平(ping)真(zhen)高”,這種夸(kua)(kua)法缺乏說服力,對方可能(neng)因聽(ting)多了此類話(hua)語而不(bu)當回事。 二(er)、高水(shui)平(ping)夸(kua)(kua)人(ren)(ren)的技巧: 1、不(bu)左
介紹(shao)了(le) 4 種高情(qing)商的說話(hua)技(ji)巧,若能(neng)運用其中一種到極致,可讓人(ren)在職場(chang)人(ren)見人(ren)愛(ai)、更加出眾。具(ju)體技(ji)巧如下。 一、用 “我們” 代替(ti) “你(ni)們”。如周末部(bu)門加班,同(tong)事抱(bao)怨時,說 &ld
人(ren)們雖重視溝(gou)通(tong)并(bing)學習(xi)其技巧,但(dan)在日常生活和工作中(zhong)未(wei)必(bi)用對(dui)方(fang)式(shi)。以下是三種無效(xiao)溝(gou)通(tong)方(fang)式(shi)。 一、講道(dao)理。用自己認(ren)為正確(que)的(de)去說(shuo)服對(dui)方(fang),常被年齡偏大、職(zhi)位高、經驗豐富者使用。如親子關系中(zhong)的(de)家(jia)長、職(zhi)場中(zhong)的(de)領導(dao)、親密(mi)關系中(zhong)的(de)男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更(geng)愛講
會說話(hua)能(neng)讓人事(shi)事(shi)順(shun)利,記住這四句口訣準能(neng)用上(shang)。 一(yi)、逢(feng)人減(jian)歲。猜(cai)對方年齡要(yao)往(wang)低了猜(cai),比(bi)如看著像(xiang) 50 歲就往(wang) 40 歲猜(cai),對方會被夸得開(kai)心。能(neng)打(da)開(kai)話(hua)題、消除陌生感,還可(ke)順(shun)勢討教凍齡秘訣。 二、遇(yu)物加錢。看到別(bie)人的新衣(yi)物、新包、新
在(zai)職場若想脫穎而(er)出、獲得他人(ren)助力,處世之(zhi)道很重(zhong)要,有三個(ge)社(she)交(jiao)小(xiao)心(xin)機。 一、保持神(shen)秘(mi)感,調動好奇(qi)心(xin)。保持一定神(shen)秘(mi)感可利用人(ren)性好奇(qi)心(xin),吸引(yin)別人(ren),話不能說全,有所保留(liu),否則(ze)別人(ren)不會敬畏,還可能算計(ji)你。 二、借(jie)力成就(jiu)自己。單靠自身(shen)能力難
警惕職場中他人套話的三種(zhong)方式。 一、故(gu)意用錯誤(wu)信息提問。例(li)如(ru),對方可能(neng)會(hui)說 “聽說你下個月升職了,恭喜恭喜啊”,在(zai)你毫(hao)無防(fang)備(bei)時,你可能(neng)會(hui)如(ru)實回答自己的真(zhen)實情(qing)況,如(ru) “哪有啊,我這(zhe)累(lei)(lei)死累(lei)(lei)活的才混了個副(fu)
關于溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)在工(gong)作場(chang)景中的(de)重(zhong)要性(xing)及(ji)應用。 一、常(chang)見(jian)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)缺失場(chang)景。有人(ren)(ren)剛當上領(ling)導不知(zhi)如何搞定下(xia)屬(shu),卻(que)未(wei)與下(xia)屬(shu)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)過(guo);有人(ren)(ren)發(fa)現(xian)領(ling)導態度轉變,也未(wei)與領(ling)導溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)過(guo)。 二、對溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)誤(wu)解及(ji)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)本質。大家學了很多溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)技巧卻(que)不愿溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong),原因可能是怕對
面對(dui)外界批評,人們有(you)三種(zhong)反(fan)應。 一、是(shi)下(xia)意識回懟(dui),不(bu)(bu)管(guan)真相先(xian)懟(dui)回去(qu)。 二、是(shi)不(bu)(bu)高(gao)興但會有(you)意識反(fan)思(si),辨別(bie)反(fan)饋。 三、是(shi)聞過(guo)則喜,下(xia)意識高(gao)興并感激對(dui)方幫助提升。 不(bu)(bu)過(guo)生(sheng)活中多數人是(shi)第(di)二種(zhong)。每個人本自具足(zu)。在(zai)做市場(chang)前期調研
主要分(fen)享(xiang)了職場高情商溝通(tong)(tong)的(de)十句(ju)必用(yong)模板(ban),助力(li)職場人(ren)士提(ti)升(sheng)溝通(tong)(tong)能(neng)力(li),具體內容如下。職場高情商溝通(tong)(tong)十句(ju)模板(ban)。 一、上司交辦任務(wu)時,回(hui)復 “好,我現在就去辦”,展現做事利索靠譜。 二、開(kai)會(hui)時他人(ren)說出關鍵內容,說
職場難(nan)免(mian)遇杠精(jing),常(chang)令(ling)人困擾,可依(yi)其抬杠邏輯備反(fan)擊話術。 一、“以偏概全”型。以少數否普遍,如談油炸(zha)食(shi)(shi)品致胖(pang)時(shi),杠精(jing)以自(zi)身(shen)吃油炸(zha)不胖(pang)反(fan)駁,可回應其為幸運個例(li),多數油炸(zha)食(shi)(shi)品因含(han)易(yi)胖(pang)油脂(zhi)仍致胖(pang)。 二、&ldqu
職場中高情(qing)商回復(fu)領(ling)導(dao)的(de)四個(ge)技(ji)巧如下(xia): 一(yi)、學會確認(ren)細節:領(ling)導(dao)說(shuo)這兩天把報(bao)告做完,應(ying)回復(fu) “明(ming)白,我(wo)會在今天下(xia)班之前給(gei)”。 二(er)、懂得表現(xian)意識(shi):領(ling)導(dao)說(shuo)發現(xian)程序有很多 bug,應(ying)回復(fu) “我(wo)們還在做內
公(gong)司年會(hui)新(xin)人(ren)(ren)發(fa)言公(gong)式。 尊敬的各位領導(dao)、各位同事(shi),大家好。首(shou)先(xian)自我(wo)介紹(shao),我(wo)叫黃(huang)小明(ming),是業務部新(xin)人(ren)(ren),很高興(xing)有機會(hui)交流。公(gong)司給新(xin)員工發(fa)展(zhan)舞臺,我(wo)們要展(zhan)現光彩,不辜負(fu)領導(dao)信任和同事(shi)支持,更快(kuai)成長。 剛進公(gong)司要從(cong)零學起,應端正態度積極學
在(zai)人際交往中,面對茶(cha)言茶(cha)語的(de)人(心機綠茶(cha)),職場人不(bu)能(neng)嘴慫,可(ke)用以下9句(ju)話(hua)(hua)回懟。 一(yi)、“如果說話(hua)(hua)傷到(dao)了(le)你,那你得和我一(yi)樣難受才算道歉。” 二、“我可(ke)以有好(hao)脾氣,但(dan)我不(bu)允許你侵犯我的(de)底線。&rd
職場女(nv)生應學會的四句接話(hua)公式: 一、“是這(zhe)個思(si)路”:無論對(dui)(dui)方提出何(he)種觀點,都可回答 “哎呀是這(zhe)個思(si)路”。這(zhe)樣(yang)既不(bu)會中(zhong)斷對(dui)(dui)話(hua),也不(bu)表示反(fan)對(dui)(dui),能使對(dui)(dui)話(hua)持(chi)續(xu)進行。 二、“有啟
有幽默感(gan)(gan)有助于獲(huo)得良好人際關系,介紹三招培養幽默感(gan)(gan)的(de)秘籍,可(ke)讓人擁有好人緣(yuan)并成為職場焦點。 一、冷笑話。如團隊談客(ke)(ke)戶失敗(bai)士氣低落時,leader 可(ke)講(jiang)冷笑話活(huo)躍氛圍,比如談客(ke)(ke)戶花(hua) 4 小時沒(mei)成功。今天花(hua) 2 小時取得同樣 &ldquo
一家零售企業(ye)在(zai)新品推(tui)廣時,因部門(men)(men)之間溝通(tong)不暢。導致市(shi)場推(tui)廣與庫存(cun)備貨計(ji)劃脫(tuo)節,市(shi)場部宣傳攻勢猛烈(lie)。但物流部門(men)(men)不能(neng)及時備足(zu)庫存(cun),引發客戶(hu)不滿和品牌形象受損(sun)。其優化建議如下。 一、建立跨部門(men)(men)協作平臺。整合各部門(men)(men)信(xin)息系(xi)統,實現(xian)信(xin)息共(gong)享(xiang),確保
在職場中,千萬別(bie)用以下三種回復(fu)與領(ling)導(dao)交(jiao)流,不(bu)然容易得罪(zui)領(ling)導(dao),且讓領(ling)導(dao)覺得你拎不(bu)清(qing)自己的(de)位置。 一、領(ling)導(dao)詢(xun)問想法時:當領(ling)導(dao)和你交(jiao)流想法并問你 “覺得怎么樣” 時,不(bu)能直接回 “不(bu)錯,我(wo)還可以&rdqu
生(sheng)活中(zhong) 90% 的(de)矛盾源于 “我執”,即想證明自己對別(bie)人錯。比如開會(hui)時市場部小王提不(bu)同意見(jian),“我” 不(bu)高興是(shi)覺得被(bei)挑釁權(quan)威。過生(sheng)日老公沒(mei)買禮物,生(sheng)氣是(shi)認(ren)為沒(mei)被(bei)放在心上(shang)。看不(bu)慣同事盛贊
不會講話在職場是一(yi)種災(zai)難。以下是讓(rang)人(ren)(ren)討厭的 3 種講話方式: 一(yi)、假裝(zhuang)聽懂:總是不懂裝(zhuang)懂,跟(gen)人(ren)(ren)夸(kua)夸(kua)其談,顯得(de)自己很(hen)厲害,實則能力一(yi)般般。 二、愛挑毛(mao)病:總喜(xi)歡挑別(bie)人(ren)(ren)小毛(mao)病,以自己標準(zhun)衡量別(bie)人(ren)(ren),覺得(de)別(bie)人(ren)(ren)做的都不對,只有自己對,跟(gen)這(zhe)