領導說(shuo)你辛苦(ku)了(le),你回答(da)說(shuo)沒事(shi)沒事(shi)不(bu)辛苦(ku)不(bu)辛苦(ku),領導想再多關心你一(yi)句,可能(neng)就接不(bu)上話來(lai)了(le),高情商的(de)做法是(shi)(shi)面(mian)對(dui)不(bu)同的(de)領導,用不(bu)同的(de)話語來(lai)表達: 一(yi)、對(dui)于(yu)引領型的(de)領導。他(ta)其實是(shi)(shi)好為(wei)人師的(de),他(ta)也愿意指導你,你可以這樣回答(da):謝謝您的(de)關心,都是(shi)(shi)分...
職(zhi)場黑話常(chang)常(chang)表意不明確(que)。例如 : 一(yi)、“對齊(qi)一(yi)下顆粒度” 意思(si)是鞏固誰都搞不清楚的細節。 二、“垂直領域(yu)” 指只干某一(yi)項,其(qi)他不管。 三、“建(jian)立矩(ju)陣”
職(zhi)場中(zhong) “有話(hua)(hua)直(zhi)說” 易吃虧,常得罪人(ren)而不(bu)自知(zhi),錯(cuo)失諸(zhu)多機(ji)遇。可教職(zhi)場說話(hua)(hua)技巧的(de)建議卻鮮少提(ti)及 “有話(hua)(hua)直(zhi)說”,因(yin)其確有諸(zhu)多不(bu)能(neng)直(zhi)說之話(hua)(hua)。 一、領(ling)導錯(cuo)誤不(bu)可直(zhi)說。即便領(ling)導犯錯(cuo)說錯(cuo)
面對(dui)(dui)外界批評,人們有三(san)種反(fan)(fan)應。 一、是下意識回懟,不(bu)管真相先懟回去(qu)。 二、是不(bu)高(gao)興但會有意識反(fan)(fan)思,辨別反(fan)(fan)饋。 三(san)、是聞過則喜,下意識高(gao)興并(bing)感(gan)激對(dui)(dui)方幫助(zhu)提升(sheng)。 不(bu)過生活(huo)中多(duo)數人是第二種。每個人本自具足。在做市(shi)場前期調研
職場難免(mian)遇杠(gang)(gang)精,常(chang)令人(ren)困擾,可(ke)依其抬(tai)杠(gang)(gang)邏(luo)輯備反擊話術。 一(yi)、“以(yi)偏(pian)概全”型(xing)。以(yi)少數(shu)否普(pu)遍,如談油炸(zha)(zha)食品致胖(pang)(pang)時,杠(gang)(gang)精以(yi)自身吃(chi)油炸(zha)(zha)不(bu)胖(pang)(pang)反駁,可(ke)回應其為幸(xing)運個例,多數(shu)油炸(zha)(zha)食品因含易胖(pang)(pang)油脂仍致胖(pang)(pang)。 二(er)、&ldqu
職場中高情商回復領(ling)導的四個技(ji)巧如下(xia): 一、學會(hui)確認細節:領(ling)導說這兩(liang)天把報告做完,應回復 “明白,我會(hui)在今天下(xia)班之(zhi)前給”。 二、懂得表現(xian)意識(shi):領(ling)導說發現(xian)程序有(you)很多 bug,應回復 “我們(men)還(huan)在做內
不會(hui)講(jiang)話(hua)在職場是一種災(zai)難。以下是讓人討厭的 3 種講(jiang)話(hua)方(fang)式: 一、假裝(zhuang)聽(ting)懂(dong)(dong):總(zong)(zong)是不懂(dong)(dong)裝(zhuang)懂(dong)(dong),跟(gen)人夸夸其談,顯得自(zi)己很(hen)厲害,實則(ze)能力(li)一般(ban)般(ban)。 二、愛挑(tiao)毛病(bing):總(zong)(zong)喜歡(huan)挑(tiao)別(bie)人小毛病(bing),以自(zi)己標(biao)準(zhun)衡量(liang)別(bie)人,覺得別(bie)人做的都不對(dui),只(zhi)有自(zi)己對(dui),跟(gen)這
職場高情(qing)商接話技巧。 一(yi)、領(ling)導詢問工作(zuo)進(jin)展時。應回答(da):“領(ling)導您好(hao),目前已經完成了初始部分內(nei)容(rong),正在(zai)抓(zhua)緊進(jin)行中,預計在(zai)明天下班(ban)前全(quan)部完成。” 二(er)、領(ling)導夸工作(zuo)完成不錯(cuo)時。應回答(da):“謝謝領(ling)導的夸獎,
在職場中,良(liang)好的(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)至關重要,以下(xia)是總結出的(de)職場高效溝(gou)通(tong)(tong)(tong)技巧: 一、意識到(dao)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)問題并(bing)積極(ji)克(ke)服。在商業活動中,80% 的(de)價值(zhi)來源于口頭(tou)溝(gou)通(tong)(tong)(tong),即便個(ge)人(ren)能力很強,也需(xu)要與他人(ren)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)想法、產(chan)品和(he)服務。 二(er)、解(jie)決多人(ren)開會(hui)時的(de)緊(jin)張和(he)語無倫次。
掌握(wo)八條說(shuo)話技巧,助您(nin)精(jing)準拿捏分(fen)寸,晉升(sheng)高情商溝通(tong)達人。 一、善言(yan)美語(yu),表達平順婉轉(zhuan),令(ling)人愉悅,為良好(hao)溝通(tong)奠基。 二、守(shou)口如瓶,勿直抒(shu)胸(xiong)臆(yi)、言(yan)語(yu)無忌,免遭人嫌,保好(hao)人緣。 三、謹言(yan)慎行,不該言(yan)之事(shi)堅決不語(yu),防禍(huo)從(cong)口出,免生
在職場若(ruo)想(xiang)脫穎而出、獲得他人助(zhu)力,處世之道(dao)很重要(yao),有三個(ge)社交小心(xin)機(ji)。 一、保持神(shen)秘感(gan),調動好奇(qi)心(xin)。保持一定神(shen)秘感(gan)可利用人性好奇(qi)心(xin),吸引別人,話不能說(shuo)全,有所保留,否則(ze)別人不會敬畏,還可能算計(ji)你。 二、借力成就自己。單靠自身能力難
某公司在項(xiang)目(mu)執行(xing)過程中,因(yin)部門之(zhi)間溝(gou)通(tong)不暢(chang)導致項(xiang)目(mu)進展延(yan)誤(wu)。具體表現為市場(chang)部未及時將客戶需求變更傳達給技術部,技術部按原計(ji)劃(hua)開發,最(zui)終造成返工(gong)和資源浪費。優化建(jian)議如(ru)下。 一、明確(que)溝(gou)通(tong)機制。制定跨部門溝(gou)通(tong)流程和責任分配,確(que)保信息及時準確(que)
溝通(tong)的(de)目(mu)的(de)在(zai)(zai)于(yu)促進信息的(de)準(zhun)確(que)傳(chuan)遞、增強理解(jie)與合作,最(zui)終達(da)(da)到共同的(de)目(mu)標。有效的(de)溝通(tong)策(ce)略(lve)至關重要,以(yi)中日農機設備(bei)談判(pan)為例,雙方(fang)通(tong)過充分準(zhun)備(bei)、靈(ling)活應變的(de)策(ce)略(lve)最(zui)終達(da)(da)成滿意協議。中方(fang)在(zai)(zai)談判(pan)中深入了解(jie)市場行(xing)情,制定詳細談判(pan)方(fang)案,還靈(ling)活運用(yong)談判(pan)技(ji)巧(如欲
公(gong)(gong)司(si)(si)年會新人(ren)發(fa)言公(gong)(gong)式。 尊(zun)敬(jing)的各位領導、各位同事,大家(jia)好。首先(xian)自我介紹,我叫黃小明,是業務部(bu)新人(ren),很高興有(you)機會交(jiao)流(liu)。公(gong)(gong)司(si)(si)給新員工發(fa)展(zhan)舞臺,我們要(yao)展(zhan)現光彩,不辜負領導信任和同事支持,更快成長。 剛進公(gong)(gong)司(si)(si)要(yao)從(cong)零學起(qi),應端正態(tai)度積極學
在職(zhi)場和生活中,遇到不情愿幫忙或赴約的情況(kuang),可用(yong)以下五招不傷和氣地拒(ju)絕。 一、看場合再拒(ju)絕。私下拒(ju)絕比當(dang)眾拒(ju)絕好(hao),若無法避開他人(ren),事后要馬上找機會向(xiang)對方說明。 二、表現友(you)好(hao),先(xian)肯定再拒(ju)絕。先(xian)給予肯定,能降低對方被否定感,比如用(yong)
一家零售(shou)企(qi)業在(zai)新(xin)品(pin)推(tui)廣時,因部(bu)門(men)之間溝通(tong)不暢。導致(zhi)市場推(tui)廣與庫存備(bei)貨計劃(hua)脫(tuo)節,市場部(bu)宣傳攻勢猛烈。但物(wu)流部(bu)門(men)不能及(ji)時備(bei)足庫存,引發客戶不滿(man)和品(pin)牌(pai)形(xing)象受(shou)損。其優化建(jian)議如下(xia)。 一、建(jian)立跨(kua)部(bu)門(men)協作(zuo)平臺。整合各(ge)部(bu)門(men)信息(xi)系(xi)統,實現信息(xi)共(gong)享(xiang),確保
若情商不在線、說(shuo)話(hua)水平難(nan)提高,可掌(zhang)握三(san)套聊(liao)天萬能公式。 一、同頻回(hui)敬法。別(bie)人夸(kua)(kua)你時,不要僅說(shuo) “謝謝” 或(huo)(huo)假(jia)客氣,而要同頻回(hui)敬或(huo)(huo)反夸(kua)(kua)。如別(bie)人夸(kua)(kua)衣(yi)服(fu)漂亮(liang),可回(hui) “有品(pin)位的人都是這么說(shuo)&rdq
在人際交往中,面(mian)對茶言茶語的人(心機綠茶),職場人不能(neng)嘴慫,可(ke)用以下9句話回懟(dui)。 一、“如果說話傷到(dao)了你(ni),那你(ni)得和我一樣難(nan)受才算道歉。” 二、“我可(ke)以有好(hao)脾氣,但我不允許你(ni)侵犯我的底線(xian)。&rd
職(zhi)場女生(sheng)應學會的四句接話(hua)公式(shi): 一、“是這(zhe)個(ge)(ge)思路”:無(wu)論(lun)對方提(ti)出(chu)何種觀(guan)點,都(dou)可回答 “哎呀是這(zhe)個(ge)(ge)思路”。這(zhe)樣既(ji)不(bu)(bu)會中斷對話(hua),也不(bu)(bu)表示反對,能使對話(hua)持續進行。 二、“有啟(qi)
很多(duo)(duo)人會(hui)因說話(hua)(hua)時(shi)腦子轉得不夠快(kuai)或沒準備(bei)好而事后(hou)懊惱,其實有(you)方法可提(ti)高說話(hua)(hua)瞬間反(fan)應能力,具體如下。 一、記住對方話(hua)(hua)的后(hou)半句,用疑問句重復,因中(zhong)國(guo)人說話(hua)(hua)重要點(dian)多(duo)(duo)在后(hou)邊,這樣可延續話(hua)(hua)題并爭取思(si)考時(shi)間。 二、要會(hui)回話(hua)(hua)先學(xue)會(hui)聽話(hua)(hua),尤(you)其是長
主要(yao)探(tan)討了在職(zhi)場中(zhong)犯錯(cuo)后(hou)應如何認(ren)錯(cuo)的問題,強(qiang)調了高情商認(ren)錯(cuo)的重要(yao)性及不同(tong)對象的認(ren)錯(cuo)技巧,具體內容如下。 一、向老板認(ren)錯(cuo)。老板更在意(yi)事(shi)情是否解決,所以(yi)(yi)做錯(cuo)事(shi)時要(yao)向老板表明確(que)實做錯(cuo)了,重點是說明如何補救以(yi)(yi)及何時能解決問題,這樣(yang)老板會欣賞(shang)你(ni)
離職(zhi)時與領(ling)(ling)導(dao)最后(hou)一(yi)次談話(hua)的策略: 第一(yi)回(hui)(hui)(hui)合,領(ling)(ling)導(dao)問(wen)好好的為(wei)什么走人,可回(hui)(hui)(hui)答個人原因,工作多年(nian)想(xiang)休息一(yi)段時間。 第二回(hui)(hui)(hui)合,領(ling)(ling)導(dao)問(wen)是不(bu)是工資低有(you)何要求,若已決定(ding)走,可答工作多年(nian)沒陪家(jia)人,想(xiang)和家(jia)人旅(lv)游。 第三回(hui)(hui)(hui)合,領(ling)(ling)導(dao)說公司(si)會重
在職場上做好向上溝通至(zhi)關重(zhong)要(yao),掌(zhang)握以下三個技巧能(neng)跑贏 80% 的(de)職場人。 一、了解你的(de)領(ling)導(dao)(dao)。清(qing)楚領(ling)導(dao)(dao)是什么(me)樣的(de)人以及他的(de)想(xiang)法,這樣才能(neng)更好地(di)配合其工作,因為在職場中(zhong)領(ling)導(dao)(dao)的(de)想(xiang)法比自己的(de)更重(zhong)要(yao)。 二、根據(ju)領(ling)導(dao)(dao)風(feng)格調整自己。若領(ling)導(dao)(dao)是急
擁有招人喜歡的說話能力(li)會獲得更(geng)多幸福(fu)感。說話不招人喜歡的人有兩個特點。 一、是喜歡用(yong)祈(qi)使(shi)句,如 “把門關一下(xia)”“把上(shang)周報告寫一下(xia)” 等,讓人因恐懼而做,心(xin)里不爽。 二、是
在創業(ye)公司團隊管(guan)理(li)中,溝(gou)通(tong)(tong)(tong)和信息(xi)(xi)共享(xiang)(xiang)至關重(zhong)要(yao)且(qie)令管(guan)理(li)者頭疼。若成(cheng)員(yuan)間溝(gou)通(tong)(tong)(tong)不暢(chang)、信息(xi)(xi)共享(xiang)(xiang)不足(zu),會(hui)影(ying)響團隊合作(zuo)協(xie)作(zuo)。分享(xiang)(xiang)管(guan)理(li)團隊溝(gou)通(tong)(tong)(tong)和信息(xi)(xi)共享(xiang)(xiang)的實用(yong)技巧。 一、孔子 “三(san)人行必有(you)我師” 思想可應用(yong)其(qi)中,創
人們雖重(zhong)視溝通(tong)并學(xue)習(xi)其(qi)技(ji)巧,但在日常生(sheng)活和工作中未必(bi)用(yong)(yong)對(dui)方(fang)式。以下是(shi)三種無效溝通(tong)方(fang)式。 一、講(jiang)道(dao)理。用(yong)(yong)自己(ji)認為正(zheng)確的去說服對(dui)方(fang),常被年齡(ling)偏大、職(zhi)位(wei)高(gao)、經驗豐富者使用(yong)(yong)。如親子關系中的家長、職(zhi)場(chang)中的領導、親密關系中的男(nan)人。男(nan)人比(bi)女人更愛講(jiang)
職(zhi)場中拍馬屁有不(bu)同類型(xing)和境界(jie),以下(xia)是具體(ti)內容(rong)。 一、職(zhi)場拍馬屁的類型(xing)。 1. 無(wu)知(zhi)型(xing)。從不(bu)拍馬屁。 2. 懵懂型(xing)。內心想拍但不(bu)會拍。 3. 莽撞(zhuang)型(xing)。馬屁胡(hu)亂拍。 4. 老
若(ruo)想在職場擁(yong)有好口才,成為領導喜歡的好員工(gong),需學(xue)會以(yi)下 6 句話。 一、上(shang)級交(jiao)代任務(wu)時,別說(shuo) “我不(bu)行”,應(ying)說(shuo) “我馬(ma)上(shang)去辦”,隨后(hou)馬(ma)上(shang)匯報執行計劃(hua)。 二、傳遞(di)壞(huai)消息(xi)時,不(bu)要直接(jie)說(shuo)
職場上不會說話容易吃虧,以下(xia)兩招(zhao)可反擊嘴毒嘴欠同事。 第一招(zhao):學會裝傻。 適(shi)用(yong)于喜(xi)歡打壓你的(de)同事。比如(ru)當尖酸(suan)刻薄的(de)同事說你 ppt 做得不咋地時,不要正(zheng)面硬剛,而是笑著說自己對 ppt 不懂(dong),感覺(jue)對方(fang)很懂(dong)。做完 ppt 后發給他
在工作中,表揚下(xia)屬容易,批評(ping)下(xia)屬卻較難,若批評(ping)不(bu)當,員工可能(neng)抵(di)觸或聽不(bu)懂。以下(xia)三條(tiao)心法可讓批評(ping)被快樂(le)接受。 一、只論(lun)事不(bu)論(lun)人。如小(xiao)王(wang)本周(zhou)遲到三次,若說 “小(xiao)王(wang)你(ni)怎么(me)總是遲到” 是評(ping)價人,會讓小(xiao)王(wang)抵(di)觸。
在職場中,千萬別用以下三種(zhong)回復與領導交(jiao)流,不(bu)然容易(yi)得罪領導,且(qie)讓領導覺(jue)得你(ni)拎不(bu)清自己的位置(zhi)。 一(yi)、領導詢問(wen)想法時(shi):當(dang)領導和你(ni)交(jiao)流想法并問(wen)你(ni) “覺(jue)得怎么樣” 時(shi),不(bu)能直接回 “不(bu)錯,我還(huan)可以&rdqu