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張國欣

張國欣

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張國欣文章


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溝通技巧文章

離職時和上級最后溝通的技能策咯

離職時與領導(dao)最后一(yi)(yi)次(ci)談(tan)話的策(ce)略: 第(di)一(yi)(yi)回合(he),領導(dao)問(wen)好好的為什么走人(ren),可回答個人(ren)原因,工作(zuo)多(duo)年(nian)想休息一(yi)(yi)段時間。 第(di)二回合(he),領導(dao)問(wen)是不是工資低有何要(yao)求(qiu),若已決定走,可答工作(zuo)多(duo)年(nian)沒陪家人(ren),想和家人(ren)旅游。 第(di)三回合(he),領導(dao)說公司(si)會重

趙倩(G 99 瀏覽次數

社交剛需,教你3個社交小心機

在職(zhi)場若(ruo)想脫穎而出(chu)、獲得他人助力(li),處世之道(dao)很重要,有三(san)個社交小心機。 一、保(bao)持神秘感,調(diao)動好(hao)奇(qi)心。保(bao)持一定神秘感可利用人性(xing)好(hao)奇(qi)心,吸引別人,話不(bu)能(neng)說全(quan),有所保(bao)留(liu),否則別人不(bu)會敬畏,還可能(neng)算(suan)計你。 二、借力(li)成就(jiu)自(zi)己。單(dan)靠自(zi)身能(neng)力(li)難

杜程 85 瀏覽次數

警惕職場有人這么套你話

警惕職場(chang)中(zhong)他人套話的三種(zhong)方(fang)式。 一、故(gu)意用(yong)錯誤信(xin)息(xi)提問。例(li)如(ru),對方(fang)可(ke)能會(hui)說(shuo) “聽說(shuo)你下個月升職了(le),恭喜(xi)恭喜(xi)啊(a)”,在你毫無(wu)防備時,你可(ke)能會(hui)如(ru)實回答自己的真實情況(kuang),如(ru) “哪(na)有啊(a),我(wo)這累死累活的才混了(le)個副(fu)

梁蕊琳(lin) 121 瀏覽次數

不傷和氣的拒絕技巧,你一定用得到

在職場和(he)生(sheng)活中,遇到不情愿幫忙或赴約(yue)的(de)情況,可用以(yi)下(xia)五招(zhao)不傷和(he)氣(qi)地拒(ju)絕。 一、看場合再拒(ju)絕。私下(xia)拒(ju)絕比(bi)當眾(zhong)拒(ju)絕好,若無(wu)法避(bi)開他人,事后(hou)要馬上找(zhao)機(ji)會向對方說明(ming)。  二、表(biao)現友好,先(xian)肯(ken)定(ding)(ding)(ding)再拒(ju)絕。先(xian)給予(yu)肯(ken)定(ding)(ding)(ding),能降低對方被否定(ding)(ding)(ding)感,比(bi)如用

杜程(cheng) 78 瀏覽次數

3招提升幽默感,擁有職場好人緣

有幽默感(gan)有助于(yu)獲得良好(hao)人(ren)際關系,介紹三(san)招培養幽默感(gan)的秘籍(ji),可讓人(ren)擁有好(hao)人(ren)緣并成為職(zhi)場焦點。 一、冷笑(xiao)話(hua)。如(ru)(ru)團隊談客戶(hu)失敗士(shi)氣低落時(shi),leader 可講冷笑(xiao)話(hua)活躍氛圍,比(bi)如(ru)(ru)談客戶(hu)花 4 小時(shi)沒(mei)成功。今(jin)天花 2 小時(shi)取得同樣 &ldquo

蕭琳 81 瀏覽次數

職場女生應學會的四句接話公式

職場女生應學會(hui)的四句接話(hua)公式:  一、“是(shi)(shi)這個(ge)思路(lu)”:無論對(dui)方(fang)提(ti)出(chu)何種觀點,都(dou)可(ke)回答 “哎呀是(shi)(shi)這個(ge)思路(lu)”。這樣(yang)既不(bu)會(hui)中斷對(dui)話(hua),也不(bu)表示反對(dui),能(neng)使對(dui)話(hua)持續進行(xing)。 二、“有啟(qi)

周照峰 98 瀏覽次數

不要只顧悶頭做事,忘記向上溝通

有不(bu)少(shao)小伙伴(ban)認為(wei)上班只需安靜做事(shi)、按(an)質按(an)量完成任務(wu),沒(mei)必要跟領導套近乎,但悶頭(tou)做事(shi)和向(xiang)上溝通是兩種不(bu)同且在(zai)職(zhi)場都非常必要的(de)能力,將(jiang)向(xiang)上溝通簡單理解為(wei)拍馬屁、套近乎太(tai)過片面(mian)。身(shen)居高位(wei)的(de)領導大多(duo)精力放在(zai)公司(si)發展方(fang)向(xiang)思考、業務(wu)調整(zheng)、人才選拔(ba)等方(fang)面(mian)

陳宇 110 瀏覽次數

在職場正確提意見與夸贊他人至關重要

在(zai)職場(chang),掌握正確提意見與夸贊他(ta)人(ren)技巧至關重(zhong)要。關鍵在(zai)于 “難聽的(de)話說得真一(yi)點,好(hao)聽的(de)話說得假一(yi)點”。 一(yi)、提意見時。同事(shi)常(chang)以 “我這人(ren)比較直,沒(mei)別的(de)意思” 開場(chang)提意見,卻易(yi)被視

戴萬平(ping) 93 瀏覽次數

如何面對外界不同的聲音?

面(mian)對外界批評,人們有三(san)種(zhong)反(fan)應。 一、是下(xia)(xia)意(yi)識回懟,不(bu)管真相先懟回去。 二、是不(bu)高興但會(hui)有意(yi)識反(fan)思,辨別反(fan)饋。 三(san)、是聞(wen)過(guo)則喜(xi),下(xia)(xia)意(yi)識高興并感(gan)激對方幫助提(ti)升。 不(bu)過(guo)生(sheng)活中多數(shu)人是第二種(zhong)。每個人本自具足。在(zai)做市(shi)場前期調研

彭奎 138 瀏覽次數

溝通執念越深越難與人達成共識

生(sheng)活(huo)中 90% 的矛盾源于(yu) “我(wo)執”,即想證明自己對別人錯。比如開(kai)會(hui)時(shi)市場部小王提不(bu)同(tong)意見,“我(wo)” 不(bu)高興是(shi)覺得(de)被挑釁權威。過生(sheng)日老公沒買禮(li)物,生(sheng)氣是(shi)認(ren)為(wei)沒被放在心上。看不(bu)慣同(tong)事盛贊

張學飛 113 瀏覽次數

溝通障礙與克服,減少信息遺漏

一家零售企業在新品推廣時,因部門(men)之間溝通(tong)不暢。導致市場(chang)推廣與庫(ku)存備貨計(ji)劃脫節,市場(chang)部宣傳攻勢猛烈(lie)。但物(wu)流部門(men)不能及時備足庫(ku)存,引發客戶不滿和品牌形象受損。其優化建議如下。 一、建立跨部門(men)協作平臺。整合各(ge)部門(men)信(xin)息系統(tong),實現(xian)信(xin)息共(gong)享,確保

趙倩(qian)(G 124 瀏覽次數

公司年會代表發言,新人發言公式

公(gong)司年(nian)會新(xin)(xin)人發言公(gong)式。 尊敬的(de)各位領(ling)導(dao)、各位同事,大家好(hao)。首先自我(wo)介紹,我(wo)叫黃小明,是業務部新(xin)(xin)人,很高興有(you)機會交(jiao)流(liu)。公(gong)司給(gei)新(xin)(xin)員(yuan)工發展舞臺,我(wo)們要(yao)展現光彩,不辜負領(ling)導(dao)信任(ren)和同事支持,更快成長。 剛進公(gong)司要(yao)從零學(xue)起(qi),應端正態度積極學(xue)

范蓉 27 瀏覽次數

職場黑話就是不說明白

職場黑話(hua)常常表意不明確(que)。例如 : 一(yi)(yi)、“對齊一(yi)(yi)下(xia)顆粒度” 意思是(shi)鞏固誰都搞不清(qing)楚的細(xi)節(jie)。 二、“垂直領域” 指只干某一(yi)(yi)項,其(qi)他(ta)不管。 三、“建立矩陣”

張(zhang)超(C 93 瀏覽次數

兩個方法拿捏強勢的同事

身邊可能(neng)存在(zai)霸道(dao)強(qiang)勢(shi)(shi)的同(tong)事,職場中存在(zai)因實力強(qiang)勢(shi)(shi)和因自(zi)負(fu)強(qiang)勢(shi)(shi)兩種(zhong)類型(xing),對于因自(zi)負(fu)強(qiang)勢(shi)(shi)的同(tong)事,有以下兩種(zhong)溝通方法。  一、以柔克剛,先(xian)退(tui)后進。對方強(qiang)勢(shi)(shi)時學(xue)會適當退(tui)讓,先(xian)聽對方說不(bu)插(cha)嘴(zui),等(deng)對方把話說完、情緒發(fa)泄差不(bu)多時再發(fa)表看(kan)法。 二

杜程 80 瀏覽次數

學會這4句,沒有辦不成的事

會說話能(neng)讓人(ren)事(shi)事(shi)順(shun)(shun)利,記(ji)住(zhu)這(zhe)四(si)句(ju)口訣準(zhun)能(neng)用(yong)上。 一、逢人(ren)減(jian)歲。猜(cai)對方年齡(ling)要往低了(le)猜(cai),比如看著像 50 歲就往 40 歲猜(cai),對方會被夸得開心。能(neng)打開話題、消除(chu)陌生感,還可(ke)順(shun)(shun)勢討教凍齡(ling)秘訣。 二、遇物加錢。看到別(bie)人(ren)的新(xin)衣物、新(xin)包、新(xin)

付鈺 78 瀏覽次數

三條心法讓批評也能開心被接受

在工作中,表揚(yang)下(xia)屬(shu)容易,批(pi)評下(xia)屬(shu)卻較難,若(ruo)批(pi)評不(bu)當,員工可能(neng)抵觸或聽不(bu)懂。以下(xia)三(san)條心法(fa)可讓批(pi)評被快樂接受。 一(yi)、只論(lun)事不(bu)論(lun)人。如小(xiao)王(wang)本(ben)周遲(chi)到三(san)次(ci),若(ruo)說 “小(xiao)王(wang)你怎么總是(shi)遲(chi)到” 是(shi)評價人,會讓小(xiao)王(wang)抵觸。

閻志(zhi)新 160 瀏覽次數

職場高情商溝通10句必用模板

主要(yao)分享(xiang)了職場(chang)高情商溝(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)十(shi)句(ju)(ju)必用模(mo)板,助力(li)職場(chang)人(ren)士(shi)提(ti)升(sheng)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)能力(li),具體內容如下。職場(chang)高情商溝(gou)通(tong)(tong)(tong)十(shi)句(ju)(ju)模(mo)板。 一、上司交辦任(ren)務時,回(hui)復 “好,我現(xian)在(zai)就(jiu)去辦”,展現(xian)做事利索靠譜。 二、開會時他人(ren)說出關鍵內容,說

門曉慧 51 瀏覽次數

清晰表達意圖并及時接受和反饋信息

某(mou)公(gong)司在(zai)項目執行過程(cheng)中,因部門之間(jian)溝(gou)通(tong)不暢導致項目進展延誤。具(ju)體表現為市(shi)場部未及時(shi)將客戶需求變(bian)更傳達給(gei)技術部,技術部按原計劃開發(fa),最終(zhong)造(zao)成返工和資(zi)源浪(lang)費。優化建(jian)議如下。 一、明確(que)(que)溝(gou)通(tong)機制(zhi)。制(zhi)定跨(kua)部門溝(gou)通(tong)流程(cheng)和責(ze)任(ren)分配(pei),確(que)(que)保(bao)信(xin)息及時(shi)準確(que)(que)

趙倩(G 117 瀏覽次數

積極培養溝通能力

某公司部門經(jing)理李先生在團隊(dui)溝通中常(chang)遇(yu)誤解(jie)和沖突,意識到問題后(hou)他積(ji)極(ji)學(xue)習溝通技巧。他學(xue)會(hui)傾(qing)聽以(yi)理解(jie)團隊(dui)成(cheng)(cheng)員觀點(dian),使用簡潔語(yu)言(yan)表達減少(shao)誤解(jie)。還根(gen)據成(cheng)(cheng)員性格和偏好靈活調整溝通方式(shi),一段時間后(hou)團隊(dui)溝通更(geng)順暢,工作效率顯著提升。 優化建議如下(xia):

朱穎磊 123 瀏覽次數

與上級溝通的正確姿勢

在職(zhi)場中,越專業的人可(ke)能(neng)過得越憋屈,因為(wei)專業牌單出(chu)易輸。小李(li)是自(zi)媒體部門剪(jian)輯高手,公司 70% 爆款(kuan)視頻出(chu)自(zi)他(ta)(ta)手,但他(ta)(ta)與(yu)新(xin)來的市場總監不對付。市場總監讓他(ta)(ta)剪(jian)新(xin)產品發布視頻,本是小李(li)駕(jia)輕就熟(shu)的工作,卻因總監挑(tiao)剔,反復修改了(le)八次(ci)。第九版發過去后

高雪寧 116 瀏覽次數

被懟時的正確回應姿勢

當(dang)被下(xia)屬懟時(shi),很多人會覺得沒面子、對(dui)領導力產生懷疑、不知如何反應或語無倫次。比如上(shang)周一同事(shi)在(zai)辦公室(shi)當(dang)面摔筆,以前的自己可能會被卷入(ru)對(dui)方情緒(xu)(xu),或慌張(zhang)、或退讓、或急于結束不愉快,事(shi)后還會委屈不開心。因為被壓(ya)制的情緒(xu)(xu)會找其他出(chu)口(kou)。但這(zhe)次被懟時(shi),察

張樂之 155 瀏覽次數

用一招輕松解決在背后說壞話的同事

職場(chang)中難免(mian)遇到在(zai)背(bei)后說壞話的(de)同事,應對方法(fa)如下。 一、反(fan)夸策略。知(zhi)道(dao)同事在(zai)背(bei)后說壞話時,不要沖動罵戰,要沉住(zhu)氣。裝作不知(zhi)道(dao),在(zai)各種場(chang)景自然地(di)反(fan)夸他。比(bi)如聊(liao)衣服時夸其(qi)衣品好有氣質(zhi),聊(liao)工作時夸其(qi)曾幫助自己(ji)等。運(yun)用心理學的(de)投(tou)射效應,即人們會

劉春(chun)霞 71 瀏覽次數

掌握3套萬能公式,讓你成為職場萬人迷

若情商不(bu)在線、說(shuo)話水平難(nan)提高,可(ke)掌握(wo)三套聊天萬能公(gong)式。 一、同頻回(hui)敬(jing)法。別人夸你時(shi),不(bu)要僅說(shuo) “謝謝” 或假(jia)客氣,而要同頻回(hui)敬(jing)或反(fan)夸。如別人夸衣服漂亮,可(ke)回(hui) “有品位(wei)的人都(dou)是這么說(shuo)&rdq

張樂之(zhi) 103 瀏覽次數

不會說話在職場中就是劫難, 3 種不討人喜歡的講話行為

不會講(jiang)(jiang)話在職場是(shi)一(yi)種災難(nan)。以(yi)下是(shi)讓人(ren)(ren)(ren)討(tao)厭的 3 種講(jiang)(jiang)話方(fang)式: 一(yi)、假裝聽懂(dong):總是(shi)不懂(dong)裝懂(dong),跟人(ren)(ren)(ren)夸(kua)夸(kua)其談,顯得自(zi)(zi)己很厲(li)害(hai),實則能力一(yi)般(ban)般(ban)。 二、愛挑(tiao)毛病:總喜歡挑(tiao)別人(ren)(ren)(ren)小毛病,以(yi)自(zi)(zi)己標(biao)準衡量別人(ren)(ren)(ren),覺得別人(ren)(ren)(ren)做(zuo)的都不對,只(zhi)有自(zi)(zi)己對,跟這(zhe)

趙倩(G 115 瀏覽次數

高水平夸人,試試這兩招

高水(shui)平夸(kua)(kua)人的兩招技巧(qiao)(qiao): 一(yi)、硬夸(kua)(kua)的問題及示例。職場中有些(xie)人硬夸(kua)(kua)他人,如(ru)夸(kua)(kua)大公司 CEO “張總您水(shui)平真高”,這種(zhong)夸(kua)(kua)法缺乏說服力,對方可能因聽多(duo)了此類話語而不當回事。 二、高水(shui)平夸(kua)(kua)人的技巧(qiao)(qiao): 1、不左

梁蕊琳 151 瀏覽次數

盤點職場拍馬屁的4種境界

職場中(zhong)拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)有不(bu)(bu)同類型和境(jing)界,以(yi)下(xia)是(shi)具體內容。 一、職場拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)的(de)類型。 1. 無知型。從不(bu)(bu)拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)。 2. 懵懂型。內心想拍(pai)(pai)(pai)但不(bu)(bu)會拍(pai)(pai)(pai)。 3. 莽撞(zhuang)型。馬(ma)屁(pi)胡亂(luan)拍(pai)(pai)(pai)。 4. 老

王民(min)安 84 瀏覽次數

做個職場好員工學會這6句

若(ruo)想在(zai)職場擁有好口才,成(cheng)為領導喜歡的好員(yuan)工(gong),需學會以下 6 句話(hua)。 一、上級交代任務時,別說(shuo) “我(wo)(wo)不(bu)行”,應說(shuo) “我(wo)(wo)馬(ma)上去(qu)辦(ban)”,隨后馬(ma)上匯報執行計劃。 二、傳遞(di)壞消(xiao)息時,不(bu)要直接說(shuo)

曾(ceng)貝貝 70 瀏覽次數

在職場我們該不該認錯?

主要探討了(le)在(zai)(zai)職(zhi)場(chang)中(zhong)犯錯(cuo)后(hou)應(ying)如(ru)何認錯(cuo)的(de)問(wen)題,強調了(le)高情(qing)商認錯(cuo)的(de)重要性及不同對(dui)象的(de)認錯(cuo)技巧,具體內(nei)容如(ru)下(xia)。  一、向老板(ban)(ban)認錯(cuo)。老板(ban)(ban)更在(zai)(zai)意事情(qing)是(shi)(shi)否(fou)解(jie)決,所以(yi)做錯(cuo)事時(shi)要向老板(ban)(ban)表明確實做錯(cuo)了(le),重點(dian)是(shi)(shi)說(shuo)明如(ru)何補救以(yi)及何時(shi)能(neng)解(jie)決問(wen)題,這樣老板(ban)(ban)會欣賞你

陳明麗 74 瀏覽次數

老板必須讓團隊學會信息共享

在創業公(gong)司團(tuan)(tuan)隊管(guan)理中,溝(gou)通和信息共(gong)享(xiang)至關重要且令(ling)管(guan)理者頭疼。若成(cheng)員間溝(gou)通不暢、信息共(gong)享(xiang)不足,會影響團(tuan)(tuan)隊合作協作。分享(xiang)管(guan)理團(tuan)(tuan)隊溝(gou)通和信息共(gong)享(xiang)的實用(yong)技巧。 一、孔子 “三(san)人行必(bi)有(you)我師(shi)” 思想(xiang)可應用(yong)其中,創

劉思洋(yang) 151 瀏覽次數

職場中應對領導的接話技巧

職場中(zhong)高情商回(hui)復(fu)領導(dao)(dao)的四個(ge)技巧如下: 一、學會確認細節:領導(dao)(dao)說這兩天(tian)把(ba)報(bao)告(gao)做完,應回(hui)復(fu) “明白,我(wo)會在今(jin)天(tian)下班之前給”。 二、懂(dong)得表(biao)現意識:領導(dao)(dao)說發現程(cheng)序有很多 bug,應回(hui)復(fu) “我(wo)們還在做內

周照峰 91 瀏覽次數