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職場(chang)中難(nan)免遇到在(zai)背后說(shuo)壞話的同事，應對方(fang)法(fa)如下。 一、反夸(kua)策略。知道(dao)同事在(zai)背后說(shuo)壞話時，不(bu)要(yao)沖動罵戰，要(yao)沉住氣。裝作(zuo)不(bu)知道(dao)，在(zai)各種場(chang)景自然地(di)反夸(kua)他。比如聊衣(yi)服時夸(kua)其衣(yi)品好有氣質(zhi)，聊工作(zuo)時夸(kua)其曾幫助自己等。運用(yong)心理學的投(tou)射效應，即人們會
工(gong)作(zuo)中對(dui)下(xia)屬進(jin)行負(fu)面反饋(kui)有(you)三個步(bu)驟。 一、首先是開放式提問以(yi)抹平雙(shuang)方認知差異，目的(de)是讓下(xia)屬意識到問題(ti)并愿意改正，可詢問其對(dui)工(gong)作(zuo)和自(zi)身行為(wei)的(de)看法及原(yuan)因、是否有(you)難處等。 二、其次根據員(yuan)工(gong)回復(fu)明確(que)溝通策略，若員(yuan)工(gong)對(dui)低績效無所謂。要明確(que)
職(zhi)場中 “有話直說(shuo)” 易(yi)吃虧，常得罪人(ren)而(er)不(bu)(bu)自知，錯失(shi)諸多(duo)(duo)機(ji)遇。可(ke)教職(zhi)場說(shuo)話技巧(qiao)的建(jian)議(yi)卻鮮少提(ti)及 “有話直說(shuo)”，因其確有諸多(duo)(duo)不(bu)(bu)能直說(shuo)之話。 一、領(ling)導錯誤不(bu)(bu)可(ke)直說(shuo)。即便領(ling)導犯(fan)錯說(shuo)錯
職(zhi)場難免遇杠精，常令(ling)人困擾，可依其(qi)抬杠邏輯備反(fan)擊(ji)話術。 一、“以(yi)偏概全”型。以(yi)少數否普遍，如談油(you)炸食品致胖(pang)時(shi)，杠精以(yi)自身吃(chi)油(you)炸不(bu)胖(pang)反(fan)駁，可回應其(qi)為幸運(yun)個例，多數油(you)炸食品因含易胖(pang)油(you)脂仍致胖(pang)。 二、&ldqu
在工作中，表揚下(xia)(xia)屬容易，批評(ping)下(xia)(xia)屬卻較難，若(ruo)批評(ping)不(bu)當，員工可(ke)能抵(di)觸(chu)或聽不(bu)懂(dong)。以下(xia)(xia)三條心(xin)法可(ke)讓(rang)批評(ping)被快樂接受。 一、只論(lun)(lun)事不(bu)論(lun)(lun)人(ren)。如小(xiao)王本周遲到三次，若(ruo)說 “小(xiao)王你(ni)怎么總是(shi)遲到” 是(shi)評(ping)價人(ren)，會讓(rang)小(xiao)王抵(di)觸(chu)。
警惕(ti)職場中(zhong)他人套話的三種方(fang)式。 一、故(gu)意(yi)用錯(cuo)誤信息提問。例(li)如(ru)，對方(fang)可能會說 “聽(ting)說你(ni)下個月升職了，恭(gong)喜恭(gong)喜啊”，在你(ni)毫無防備(bei)時，你(ni)可能會如(ru)實回答(da)自己(ji)的真實情況，如(ru) “哪(na)有啊，我(wo)這累死累活的才混了個副
若想在職場擁有(you)好(hao)口(kou)才，成為領導(dao)喜歡的(de)好(hao)員工，需學會(hui)以(yi)下 6 句話。 一(yi)、上(shang)級交代(dai)任務(wu)時，別說(shuo) “我(wo)(wo)不(bu)行”，應說(shuo) “我(wo)(wo)馬上(shang)去(qu)辦”，隨后(hou)馬上(shang)匯報執行計(ji)劃。 二、傳遞壞消(xiao)息時，不(bu)要直接說(shuo)
面對外(wai)界批評，人(ren)(ren)們有三種反應。 一、是(shi)下意識(shi)回(hui)懟，不(bu)管真相(xiang)先懟回(hui)去(qu)。 二、是(shi)不(bu)高興但(dan)會有意識(shi)反思，辨別反饋。 三、是(shi)聞(wen)過則喜，下意識(shi)高興并感激(ji)對方幫助(zhu)提升。 不(bu)過生活中(zhong)多(duo)數人(ren)(ren)是(shi)第二種。每個人(ren)(ren)本自具足。在做市場前期調(diao)研(yan)
掌握八條(tiao)說話技巧，助您(nin)精準拿(na)捏分寸，晉升高情商(shang)溝通(tong)達人。 一(yi)、善言(yan)美語(yu)(yu)，表(biao)達平順婉轉，令人愉(yu)悅(yue)，為良好(hao)溝通(tong)奠基(ji)。 二、守口(kou)如瓶，勿直抒胸(xiong)臆、言(yan)語(yu)(yu)無忌，免遭人嫌，保(bao)好(hao)人緣。 三、謹言(yan)慎(shen)行，不(bu)該言(yan)之(zhi)事堅決不(bu)語(yu)(yu)，防禍從口(kou)出，免生
溝(gou)通的(de)(de)目(mu)的(de)(de)在于促進信(xin)息的(de)(de)準確(que)傳遞、增強理解與合作，最終(zhong)達(da)到共(gong)同的(de)(de)目(mu)標。有效的(de)(de)溝(gou)通策略(lve)至關重要，以中日農機設備(bei)談(tan)(tan)判(pan)為例，雙方通過充分準備(bei)、靈(ling)活應變的(de)(de)策略(lve)最終(zhong)達(da)成滿意協(xie)議。中方在談(tan)(tan)判(pan)中深入了解市(shi)場行情，制定詳細談(tan)(tan)判(pan)方案(an)，還靈(ling)活運用談(tan)(tan)判(pan)技巧(qiao)（如(ru)欲
會說話(hua)(hua)能(neng)(neng)讓人(ren)事事順利，記住(zhu)這四句口訣準能(neng)(neng)用(yong)上。 一、逢人(ren)減歲。猜(cai)(cai)對方年(nian)齡要往低了猜(cai)(cai)，比(bi)如(ru)看(kan)著(zhu)像 50 歲就往 40 歲猜(cai)(cai)，對方會被夸得開心(xin)。能(neng)(neng)打開話(hua)(hua)題(ti)、消除陌生感，還(huan)可順勢討教凍(dong)齡秘訣。 二(er)、遇物(wu)加錢。看(kan)到別人(ren)的新衣物(wu)、新包、新
人(ren)們雖(sui)重(zhong)視溝通(tong)(tong)并(bing)學習其技巧(qiao)，但在日常生(sheng)活和工作中未必用對方(fang)式。以下是三種無(wu)效溝通(tong)(tong)方(fang)式。 一、講道理。用自己認為正確的去說服對方(fang)，常被年齡(ling)偏大、職位高、經驗豐富者使用。如親(qin)子關(guan)系(xi)中的家長、職場中的領導(dao)、親(qin)密關(guan)系(xi)中的男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更愛(ai)講
不會講話(hua)在職(zhi)場(chang)是(shi)(shi)一(yi)種災難。以(yi)(yi)下是(shi)(shi)讓人(ren)(ren)討(tao)厭的 3 種講話(hua)方式(shi)： 一(yi)、假裝聽懂(dong)(dong)(dong)：總是(shi)(shi)不懂(dong)(dong)(dong)裝懂(dong)(dong)(dong)，跟人(ren)(ren)夸(kua)夸(kua)其談，顯得自己(ji)很厲害，實則(ze)能力一(yi)般般。 二、愛挑毛(mao)病：總喜歡挑別(bie)人(ren)(ren)小(xiao)毛(mao)病，以(yi)(yi)自己(ji)標準(zhun)衡(heng)量(liang)別(bie)人(ren)(ren)，覺得別(bie)人(ren)(ren)做(zuo)的都不對，只有自己(ji)對，跟這
職場(chang)高情商接話技巧。 一、領導詢(xun)問工作(zuo)進(jin)展時(shi)。應(ying)(ying)回答：“領導您(nin)好，目前(qian)已經完成(cheng)了初(chu)始部分內容，正在抓緊進(jin)行中，預計(ji)在明(ming)天下班(ban)前(qian)全部完成(cheng)。” 二、領導夸工作(zuo)完成(cheng)不錯(cuo)時(shi)。應(ying)(ying)回答：“謝謝領導的夸獎，
在職場若想脫(tuo)穎而出、獲得他人(ren)(ren)助(zhu)力(li)，處世之道很重要，有(you)三個(ge)社交小(xiao)心(xin)機。 一、保持(chi)神秘感，調動好奇(qi)心(xin)。保持(chi)一定神秘感可利用人(ren)(ren)性好奇(qi)心(xin)，吸引別人(ren)(ren)，話不(bu)能說全，有(you)所保留，否則別人(ren)(ren)不(bu)會(hui)敬畏，還可能算計你。 二、借力(li)成就(jiu)自(zi)己。單靠自(zi)身(shen)能力(li)難
離職時與領(ling)(ling)導(dao)最后一次談(tan)話的策(ce)略： 第一回(hui)(hui)合，領(ling)(ling)導(dao)問好好的為什么(me)走人，可(ke)回(hui)(hui)答個人原因，工(gong)作多(duo)年想(xiang)休息一段時間。 第二回(hui)(hui)合，領(ling)(ling)導(dao)問是(shi)不是(shi)工(gong)資(zi)低有何要求(qiu)，若已決(jue)定(ding)走，可(ke)答工(gong)作多(duo)年沒(mei)陪(pei)家人，想(xiang)和家人旅游。 第三回(hui)(hui)合，領(ling)(ling)導(dao)說公司會重
某公司在項目執行過程中(zhong)，因部(bu)門(men)之間(jian)溝(gou)通不暢導致項目進展延誤。具體表現(xian)為市場部(bu)未(wei)及(ji)時將客(ke)戶需求變更傳達給技(ji)術部(bu)，技(ji)術部(bu)按原計劃開發，最終(zhong)造成返工(gong)和資源(yuan)浪費。優化建(jian)議(yi)如下。 一、明確(que)溝(gou)通機(ji)制。制定跨部(bu)門(men)溝(gou)通流程和責任分(fen)配，確(que)保信息及(ji)時準確(que)
職場(chang)上(shang)不會說話(hua)容易(yi)吃虧(kui)，以下兩招(zhao)可反擊嘴毒嘴欠同(tong)事。 第一招(zhao)：學會裝傻。 適用于喜歡打壓(ya)你的同(tong)事。比如當尖酸(suan)刻薄的同(tong)事說你 ppt 做得(de)不咋地時，不要正面硬(ying)剛，而是笑著說自己對(dui) ppt 不懂(dong)，感覺對(dui)方(fang)很懂(dong)。做完 ppt 后發給他(ta)
在(zai)創(chuang)(chuang)業公司團(tuan)隊管理中，溝通和信息(xi)共享(xiang)至關重要(yao)且令管理者(zhe)頭疼。若成員(yuan)間(jian)溝通不(bu)暢、信息(xi)共享(xiang)不(bu)足(zu)，會影(ying)響團(tuan)隊合作(zuo)協作(zuo)。分享(xiang)管理團(tuan)隊溝通和信息(xi)共享(xiang)的(de)實用技巧。 一、孔(kong)子 “三(san)人行必有我師” 思想可應(ying)用其中，創(chuang)(chuang)
職場中高(gao)情商回復領(ling)導(dao)的四個技巧(qiao)如下(xia)： 一、學會確認細(xi)節：領(ling)導(dao)說這兩天把報告做完，應回復 “明(ming)白，我會在今天下(xia)班之前給”。 二、懂得(de)表現意識：領(ling)導(dao)說發(fa)現程序有很多 bug，應回復 “我們還在做內
擁有(you)招人(ren)喜(xi)歡的說(shuo)話(hua)能力會獲得更多幸福感(gan)。說(shuo)話(hua)不招人(ren)喜(xi)歡的人(ren)有(you)兩個特(te)點。 一(yi)(yi)、是喜(xi)歡用祈使句，如 “把(ba)門關一(yi)(yi)下”“把(ba)上(shang)周報告寫一(yi)(yi)下” 等，讓人(ren)因恐懼而(er)做，心里不爽。 二(er)、是
夸(kua)人的最高(gao)境界是夸(kua)到心(xin)坎里，會夸(kua)人是本(ben)事，分享四(si)個(ge)夸(kua)人技巧(qiao)可提(ti)升情商。 一、有理有據細節見真誠。大(da)部分人聽到贊美希望(wang)對(dui)方展(zhan)開講，一是判斷可信度，二是確認被夸(kua)點(dian)，所以夸(kua)獎要(yao)具體。 二、一如既往保持信任(ren)與支持。夸(kua)人要(yao)有底氣，要(yao)真心(xin)認
在職場中，越(yue)專業的人(ren)可能過得越(yue)憋屈，因(yin)為專業牌(pai)單出易輸。小李(li)是(shi)自媒(mei)體部門剪輯高手，公司 70% 爆(bao)款(kuan)視頻出自他(ta)(ta)手，但他(ta)(ta)與新來的市場總監(jian)不對付(fu)。市場總監(jian)讓他(ta)(ta)剪新產品(pin)發布(bu)視頻，本是(shi)小李(li)駕輕就熟的工作，卻(que)因(yin)總監(jian)挑(tiao)剔，反復(fu)修改了(le)八次。第(di)九版發過去后
在職場中，千(qian)萬(wan)別用(yong)以(yi)下三種回復與(yu)領(ling)導(dao)交流，不然(ran)容易得罪領(ling)導(dao)，且(qie)讓(rang)領(ling)導(dao)覺得你拎不清自己的位置。 一、領(ling)導(dao)詢問(wen)想法時(shi)：當領(ling)導(dao)和(he)你交流想法并問(wen)你 “覺得怎么樣” 時(shi)，不能直(zhi)接回 “不錯，我還可以(yi)&rdqu
在(zai)職場上(shang)做好向上(shang)溝通至(zhi)關重要(yao)，掌(zhang)握以(yi)下三個(ge)技巧能跑贏 80% 的職場人。 一、了(le)解(jie)你的領(ling)導。清楚(chu)領(ling)導是什么樣的人以(yi)及(ji)他的想法(fa)，這樣才能更好地(di)配合(he)其工(gong)作，因為在(zai)職場中領(ling)導的想法(fa)比自己的更重要(yao)。 二、根據(ju)領(ling)導風(feng)格調(diao)整自己。若(ruo)領(ling)導是急
高(gao)水(shui)平(ping)夸(kua)人(ren)的兩招技巧(qiao)： 一、硬夸(kua)的問題及示例。職場中有些(xie)人(ren)硬夸(kua)他人(ren)，如夸(kua)大公(gong)司 CEO “張(zhang)總您水(shui)平(ping)真(zhen)高(gao)”，這種(zhong)夸(kua)法(fa)缺(que)乏說服力(li)，對(dui)方可能因聽(ting)多(duo)了此類話語而(er)不當(dang)回(hui)事(shi)。 二、高(gao)水(shui)平(ping)夸(kua)人(ren)的技巧(qiao)： 1、不左
一家零售企業在(zai)新品推廣(guang)時，因部門(men)之間溝通不(bu)暢(chang)。導致市場(chang)推廣(guang)與庫(ku)存備貨計(ji)劃脫節，市場(chang)部宣(xuan)傳攻勢猛烈(lie)。但物(wu)流(liu)部門(men)不(bu)能及時備足庫(ku)存，引(yin)發(fa)客戶不(bu)滿(man)和(he)品牌形象受(shou)損。其優化建(jian)議如下。 一、建(jian)立跨部門(men)協作平(ping)臺。整合各部門(men)信息系統，實現信息共享，確保
介紹了 4 種高情商的說話技巧，若能(neng)運用其中一種到極致，可讓人(ren)(ren)在(zai)職場人(ren)(ren)見人(ren)(ren)愛、更加出眾。具(ju)體技巧如下。 一、用 “我們” 代替 “你們”。如周末部門加班，同(tong)事抱怨時，說 &ld
職場(chang)黑話(hua)即話(hua)里有話(hua)，并非(fei)表面意(yi)(yi)思。總(zong)結了職場(chang)高頻且實用的(de)八(ba)句黑話(hua)及其背(bei)后(hou)含義。 一、“你要有大局觀，眼光放(fang)長(chang)遠(yuan)一點(dian)”，意(yi)(yi)味著可能需(xu)要犧(xi)牲(sheng)個(ge)人利益，老板(ban)不想給利益卻想讓員工效力，有畫餅充饑(ji)之意(yi)(yi)。 二、&ld
職場中拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)(ma)(ma)屁(pi)有不同(tong)類型(xing)(xing)(xing)和境界，以(yi)下是具體內(nei)容。 一、職場拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)(ma)(ma)屁(pi)的(de)類型(xing)(xing)(xing)。 1. 無(wu)知(zhi)型(xing)(xing)(xing)。從(cong)不拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)(ma)(ma)屁(pi)。 2. 懵懂型(xing)(xing)(xing)。內(nei)心(xin)想拍(pai)(pai)(pai)但不會拍(pai)(pai)(pai)。 3. 莽撞型(xing)(xing)(xing)。馬(ma)(ma)(ma)屁(pi)胡亂拍(pai)(pai)(pai)。 4. 老