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若想在職場擁有好口才(cai)，成為領導喜歡(huan)的好員工，需學(xue)會以下 6 句話(hua)。 一、上(shang)級交代任務時(shi)，別說(shuo) “我(wo)不行”，應說(shuo) “我(wo)馬(ma)上(shang)去辦”，隨后馬(ma)上(shang)匯報執行計劃。 二、傳(chuan)遞(di)壞(huai)消(xiao)息(xi)時(shi)，不要直接說(shuo)
在(zai)職場(chang)，掌握正(zheng)確提意見與(yu)夸贊他(ta)人技巧至關重要。關鍵在(zai)于 “難聽(ting)的(de)話(hua)說得真一(yi)點，好聽(ting)的(de)話(hua)說得假(jia)一(yi)點”。 一(yi)、提意見時(shi)。同事常以 “我(wo)這人比較直，沒別的(de)意思” 開(kai)場(chang)提意見，卻易被(bei)視
擁有(you)招人(ren)喜(xi)歡(huan)的說(shuo)話能力(li)會(hui)獲得更多幸福感。說(shuo)話不(bu)招人(ren)喜(xi)歡(huan)的人(ren)有(you)兩(liang)個特點。 一(yi)(yi)、是喜(xi)歡(huan)用祈使(shi)句(ju)，如 “把門關一(yi)(yi)下(xia)(xia)”“把上(shang)周報告寫一(yi)(yi)下(xia)(xia)” 等，讓人(ren)因恐懼而做，心里(li)不(bu)爽。 二、是
很多(duo)人會因(yin)說話(hua)(hua)(hua)時(shi)腦子轉得不夠快或沒(mei)準備(bei)好而事后懊惱，其實有方法(fa)可(ke)提高說話(hua)(hua)(hua)瞬間反應能力(li)，具(ju)體(ti)如下。 一、記(ji)住對方話(hua)(hua)(hua)的后半(ban)句，用疑問句重(zhong)復，因(yin)中國人說話(hua)(hua)(hua)重(zhong)要點多(duo)在(zai)后邊，這(zhe)樣可(ke)延續(xu)話(hua)(hua)(hua)題并爭(zheng)取思考時(shi)間。 二、要會回話(hua)(hua)(hua)先(xian)學會聽話(hua)(hua)(hua)，尤其是長(chang)
高水平(ping)夸(kua)(kua)(kua)人的(de)兩招技巧： 一(yi)、硬夸(kua)(kua)(kua)的(de)問題及示(shi)例。職場中有些人硬夸(kua)(kua)(kua)他人，如(ru)夸(kua)(kua)(kua)大公司(si) CEO “張總(zong)您水平(ping)真高”，這(zhe)種夸(kua)(kua)(kua)法缺(que)乏說(shuo)服力，對方可能因聽(ting)多了此(ci)類話(hua)語而不當回事。 二、高水平(ping)夸(kua)(kua)(kua)人的(de)技巧： 1、不左(zuo)
若情商不(bu)在線、說話(hua)水平難提高，可(ke)掌握三套聊天萬能(neng)公式。 一(yi)、同頻回敬法(fa)。別人夸(kua)你時，不(bu)要僅說 “謝(xie)謝(xie)” 或假客氣，而(er)要同頻回敬或反夸(kua)。如別人夸(kua)衣服漂亮，可(ke)回 “有品(pin)位的人都是這么(me)說&rdq
掌握八(ba)條說話技巧(qiao)，助您(nin)精(jing)準(zhun)拿(na)捏分寸，晉升高情(qing)商(shang)溝通達人(ren)。 一、善言美語(yu)，表達平順(shun)婉轉，令人(ren)愉悅，為良好(hao)溝通奠基(ji)。 二、守(shou)口如瓶(ping)，勿直抒胸(xiong)臆、言語(yu)無忌，免遭(zao)人(ren)嫌，保好(hao)人(ren)緣。 三(san)、謹(jin)言慎(shen)行(xing)，不(bu)該言之事(shi)堅決不(bu)語(yu)，防禍(huo)從口出，免生
不會(hui)講話(hua)在職場是(shi)一(yi)種(zhong)災難(nan)。以下是(shi)讓人(ren)討(tao)厭的 3 種(zhong)講話(hua)方式： 一(yi)、假裝聽懂(dong)：總是(shi)不懂(dong)裝懂(dong)，跟(gen)(gen)人(ren)夸夸其談，顯得自己(ji)很厲害，實則能(neng)力一(yi)般(ban)般(ban)。 二、愛挑毛(mao)病：總喜(xi)歡挑別(bie)人(ren)小毛(mao)病，以自己(ji)標準衡(heng)量別(bie)人(ren)，覺得別(bie)人(ren)做(zuo)的都不對，只有自己(ji)對，跟(gen)(gen)這
主要分(fen)享了職場高情商溝(gou)通的十句必(bi)用模(mo)板(ban)，助力職場人士提升(sheng)溝(gou)通能力，具體內容(rong)如下。職場高情商溝(gou)通十句模(mo)板(ban)。 一、上(shang)司交(jiao)辦(ban)任務時(shi)，回復 “好，我現在(zai)就去辦(ban)”，展現做事利(li)索靠譜(pu)。 二、開會時(shi)他人說(shuo)出關鍵內容(rong)，說(shuo)
職場高情商接話技(ji)巧。 一、領(ling)(ling)導(dao)(dao)詢問工作(zuo)(zuo)進展時(shi)。應回(hui)(hui)答(da)：“領(ling)(ling)導(dao)(dao)您好，目前已(yi)經完(wan)成了(le)初始部(bu)分(fen)內容(rong)，正在抓緊進行(xing)中，預計在明天下班前全部(bu)完(wan)成。” 二、領(ling)(ling)導(dao)(dao)夸工作(zuo)(zuo)完(wan)成不錯時(shi)。應回(hui)(hui)答(da)：“謝謝領(ling)(ling)導(dao)(dao)的夸獎，
職場上不(bu)(bu)會(hui)說話(hua)容易吃虧，以下兩招可反擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠(qian)同事。 第一招：學會(hui)裝(zhuang)傻。 適用(yong)于喜歡打壓你的同事。比如當尖酸刻薄(bo)的同事說你 ppt 做得不(bu)(bu)咋地時，不(bu)(bu)要正面硬剛，而是(shi)笑(xiao)著(zhu)說自己對(dui) ppt 不(bu)(bu)懂，感覺對(dui)方很(hen)懂。做完 ppt 后發給(gei)他
有(you)幽默(mo)感(gan)有(you)助于(yu)獲得(de)良好人際關系，介紹三招培(pei)養幽默(mo)感(gan)的秘(mi)籍，可(ke)讓人擁有(you)好人緣并成(cheng)為職場焦點(dian)。 一、冷(leng)笑(xiao)話。如(ru)團隊談客戶失(shi)敗(bai)士氣低落時(shi)，leader 可(ke)講冷(leng)笑(xiao)話活躍氛圍，比如(ru)談客戶花(hua) 4 小時(shi)沒(mei)成(cheng)功。今天花(hua) 2 小時(shi)取得(de)同(tong)樣 &ldquo
離職時與領(ling)(ling)導最(zui)后一(yi)次談話的策略： 第(di)一(yi)回(hui)(hui)(hui)合(he)，領(ling)(ling)導問(wen)好好的為什(shen)么走人(ren)，可回(hui)(hui)(hui)答(da)個人(ren)原因，工作多(duo)年想(xiang)休息(xi)一(yi)段時間。 第(di)二(er)回(hui)(hui)(hui)合(he)，領(ling)(ling)導問(wen)是不是工資低有(you)何要求，若已決(jue)定走，可答(da)工作多(duo)年沒陪家人(ren)，想(xiang)和家人(ren)旅游。 第(di)三(san)回(hui)(hui)(hui)合(he)，領(ling)(ling)導說公(gong)司會重
在工(gong)作中，表揚下屬(shu)容(rong)易，批(pi)評下屬(shu)卻較難，若批(pi)評不(bu)當，員工(gong)可能抵觸(chu)或聽不(bu)懂。以(yi)下三(san)條(tiao)心法可讓批(pi)評被快樂接受。 一(yi)、只(zhi)論事(shi)不(bu)論人。如小(xiao)(xiao)王(wang)(wang)本周遲到(dao)三(san)次，若說 “小(xiao)(xiao)王(wang)(wang)你(ni)怎么總是(shi)遲到(dao)” 是(shi)評價人，會讓小(xiao)(xiao)王(wang)(wang)抵觸(chu)。
溝通的(de)目(mu)的(de)在于促(cu)進信息(xi)的(de)準確傳遞、增強理解與合作，最終達到共同(tong)的(de)目(mu)標。有效的(de)溝通策略至關(guan)重要，以中(zhong)日農機設備(bei)談(tan)判為例，雙方(fang)通過(guo)充分準備(bei)、靈活應變的(de)策略最終達成(cheng)滿意協(xie)議。中(zhong)方(fang)在談(tan)判中(zhong)深(shen)入了(le)解市場行(xing)情(qing)，制定詳細談(tan)判方(fang)案，還靈活運用談(tan)判技巧（如欲(yu)
在(zai)某公司由于溝(gou)通環境和(he)氛圍不(bu)佳，導致(zhi)項目延期和(he)員工(gong)(gong)士(shi)氣低落。具體表現為信息傳遞不(bu)暢、員工(gong)(gong)對項目目標理解(jie)不(bu)一(yi)、管理層與基層員工(gong)(gong)溝(gou)通缺乏、問題得不(bu)到及(ji)時解(jie)決、工(gong)(gong)作氛圍緊(jin)張(zhang)、團隊合作受阻。優化建議如下。 一(yi)、建立(li)開放溝(gou)通渠道。設立(li)定期的(de)員工(gong)(gong)
一(yi)家零售企(qi)業(ye)在新品推廣時，因(yin)部(bu)門之間溝(gou)通不(bu)(bu)暢。導致市(shi)場(chang)推廣與(yu)庫(ku)存(cun)備貨(huo)計劃脫節，市(shi)場(chang)部(bu)宣(xuan)傳攻勢猛烈(lie)。但(dan)物流(liu)部(bu)門不(bu)(bu)能及時備足庫(ku)存(cun)，引發(fa)客(ke)戶不(bu)(bu)滿和品牌形(xing)象受損。其優化建議如下。 一(yi)、建立跨部(bu)門協(xie)作平臺。整合各部(bu)門信息(xi)系統，實現信息(xi)共享，確保(bao)
有不少(shao)小伙伴認為(wei)上(shang)班只(zhi)需安靜做(zuo)事、按質(zhi)按量完成任(ren)務(wu)，沒必要(yao)跟領導套近(jin)(jin)乎(hu)，但悶頭做(zuo)事和向(xiang)(xiang)上(shang)溝通是兩種不同且在職場(chang)都非常必要(yao)的能(neng)力，將向(xiang)(xiang)上(shang)溝通簡單理解為(wei)拍馬屁(pi)、套近(jin)(jin)乎(hu)太過片(pian)面。身居高位(wei)的領導大多精(jing)力放在公司發展方向(xiang)(xiang)思考、業(ye)務(wu)調整、人(ren)才選拔(ba)等方面
職場(chang)中難(nan)免遇到在背后(hou)說壞(huai)話的同事，應對方法如下。 一、反夸(kua)策略。知道同事在背后(hou)說壞(huai)話時，不(bu)要沖動罵戰，要沉住氣(qi)(qi)。裝(zhuang)作不(bu)知道，在各(ge)種場(chang)景自然地反夸(kua)他。比如聊(liao)衣服時夸(kua)其衣品好有(you)氣(qi)(qi)質，聊(liao)工(gong)作時夸(kua)其曾幫助自己等。運用(yong)心理(li)學的投射效應，即人們會
工作(zuo)中對(dui)下(xia)(xia)屬(shu)進行負面反饋有(you)三個(ge)步(bu)驟(zou)。 一、首先(xian)是(shi)開放式(shi)提問以抹平雙方認知差異，目的是(shi)讓下(xia)(xia)屬(shu)意識到問題并愿意改正，可(ke)詢問其對(dui)工作(zuo)和(he)自身(shen)行為的看法及原因(yin)、是(shi)否(fou)有(you)難處(chu)等。 二、其次(ci)根據員工回復明確溝通策(ce)略，若員工對(dui)低績效無所謂。要明確
在(zai)人際交往(wang)中，面對(dui)茶言(yan)茶語(yu)的(de)(de)人（心機綠茶），職場人不(bu)能(neng)嘴慫，可(ke)用以(yi)下9句話回懟。 一、“如果說話傷到了(le)你(ni)(ni)，那你(ni)(ni)得(de)和我一樣(yang)難受才算道歉。” 二、“我可(ke)以(yi)有好脾氣，但我不(bu)允許你(ni)(ni)侵(qin)犯我的(de)(de)底(di)線(xian)。&rd
某公司(si)在項目執(zhi)行過(guo)程中，因部(bu)門之(zhi)間(jian)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)不暢(chang)導致項目進展延(yan)誤(wu)。具體表現為市場部(bu)未及時將客(ke)戶需求(qiu)變更傳達(da)給(gei)技(ji)術部(bu)，技(ji)術部(bu)按原計(ji)劃開發，最終(zhong)造成返工(gong)和(he)資源浪費。優(you)化(hua)建議如下。 一、明確(que)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)機(ji)制。制定跨(kua)部(bu)門溝(gou)(gou)通(tong)(tong)流程和(he)責任分配，確(que)保信息及時準確(que)
會說話(hua)(hua)能讓人(ren)事事順利(li)，記住這四(si)句口訣(jue)準能用上。 一、逢人(ren)減(jian)歲。猜對方(fang)年(nian)齡要往低了猜，比(bi)如(ru)看著像 50 歲就往 40 歲猜，對方(fang)會被夸得開(kai)心。能打開(kai)話(hua)(hua)題、消(xiao)除陌生感，還可順勢(shi)討教凍齡秘訣(jue)。 二、遇物加錢。看到別人(ren)的新衣物、新包、新
在創(chuang)業公司團(tuan)(tuan)隊管(guan)理(li)中(zhong)，溝通和信(xin)息共享(xiang)(xiang)至(zhi)關重(zhong)要且(qie)令管(guan)理(li)者頭疼。若成員(yuan)間溝通不暢、信(xin)息共享(xiang)(xiang)不足，會影(ying)響團(tuan)(tuan)隊合作協作。分享(xiang)(xiang)管(guan)理(li)團(tuan)(tuan)隊溝通和信(xin)息共享(xiang)(xiang)的實用(yong)技巧(qiao)。 一、孔(kong)子 “三人(ren)行(xing)必(bi)有(you)我師” 思想可應用(yong)其中(zhong)，創(chuang)
主要探討了(le)(le)在(zai)職場中犯錯后應如何認錯的問題，強調了(le)(le)高情商(shang)認錯的重要性(xing)及(ji)不同對象的認錯技(ji)巧，具體內容(rong)如下。 一、向(xiang)老板認錯。老板更在(zai)意事情是(shi)否解決，所(suo)以做(zuo)錯事時要向(xiang)老板表明確(que)實做(zuo)錯了(le)(le)，重點是(shi)說明如何補救以及(ji)何時能(neng)解決問題，這樣老板會欣賞你
介紹了 4 種(zhong)高(gao)情商的說話技巧，若能運用(yong)(yong)其中一(yi)種(zhong)到極致，可讓人(ren)在職場人(ren)見(jian)人(ren)愛、更(geng)加出眾。具(ju)體(ti)技巧如(ru)下。 一(yi)、用(yong)(yong) “我(wo)們” 代替 “你們”。如(ru)周末部門加班，同事抱怨時(shi)，說 &ld
職(zhi)場中 “有(you)話(hua)(hua)(hua)直說” 易(yi)吃虧，常得罪人(ren)而(er)不自(zi)知，錯(cuo)失諸多機遇(yu)。可教職(zhi)場說話(hua)(hua)(hua)技巧的建(jian)議卻(que)鮮少提及 “有(you)話(hua)(hua)(hua)直說”，因其確有(you)諸多不能直說之話(hua)(hua)(hua)。 一(yi)、領導錯(cuo)誤不可直說。即便領導犯錯(cuo)說錯(cuo)
面對(dui)(dui)外界批評，人(ren)們有三(san)種反應(ying)。 一、是下意(yi)識回懟，不管真相先(xian)懟回去。 二(er)、是不高興但會有意(yi)識反思，辨(bian)別(bie)反饋。 三(san)、是聞過則喜(xi)，下意(yi)識高興并感激對(dui)(dui)方幫助提升。 不過生活中多數(shu)人(ren)是第(di)二(er)種。每(mei)個人(ren)本(ben)自具足。在做市場前期調研
職場女生應學會(hui)的四句(ju)接話(hua)公式(shi)： 一、“是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)個思(si)路”：無論對(dui)方(fang)提出何種觀點(dian)，都可回答 “哎(ai)呀是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)個思(si)路”。這(zhe)(zhe)(zhe)樣既不會(hui)中斷對(dui)話(hua)，也不表(biao)示反對(dui)，能使對(dui)話(hua)持續(xu)進行(xing)。 二、“有啟
當(dang)被(bei)下屬(shu)懟(dui)時，很(hen)多人會覺得沒面子、對領導(dao)力產(chan)生懷疑(yi)、不(bu)知(zhi)如何反應或語無(wu)倫次。比如上周一同事在辦公室當(dang)面摔筆，以前的自(zi)己可(ke)能會被(bei)卷(juan)入對方情緒，或慌張(zhang)、或退讓(rang)、或急于結束不(bu)愉(yu)快，事后還會委屈不(bu)開心。因為被(bei)壓制(zhi)的情緒會找其他出口(kou)。但這次被(bei)懟(dui)時，察(cha)