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月度(du)規劃大(da)致分(fen)為首(shou)(shou)周(zhou)、月中、月末三個(ge)節點，那(nei)么這(zhe)三個(ge)節點該如何(he)做(zuo)(zuo)，怎么做(zuo)(zuo)才能提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)的(de)效(xiao)率呢(ni)？首(shou)(shou)先破零(ling)一定要(yao)放在首(shou)(shou)周(zhou)，抓住最有力(li)的(de)爆發時(shi)間，為了(le)提(ti)高(gao)攻擊的(de)狀態，那(nei)么首(shou)(shou)周(zhou)破零(ling)動作(zuo)做(zuo)(zuo)得好，就會使每個(ge)員工(gong)高(gao)度(du)投入到客戶(hu)的(de)開(kai)發中，不僅營造了(le)公司氛(fen)圍...
你去觀察(cha)一(yi)下，當門(men)店(dian)(dian)閑的(de)時(shi)候，你的(de)員工在(zai)干(gan)什么(me)，在(zai)玩手機還是(shi)閑聊，這樣的(de)門(men)店(dian)(dian)業績好才怪(guai)。所以(yi)店(dian)(dian)長(chang)對一(yi)家門(men)店(dian)(dian)的(de)影響至(zhi)關重要，每個老(lao)(lao)板(ban)都想培養(yang)一(yi)個卓(zhuo)越的(de)店(dian)(dian)長(chang)，但是(shi)很多老(lao)(lao)板(ban)不知道該(gai)怎么(me)做，店(dian)(dian)長(chang)強則(ze)門(men)店(dian)(dian)強，那店(dian)(dian)長(chang)要如(ru)何管理好員工呢？門(men)店(dian)(dian)老(lao)(lao)板(ban)考(kao)察(cha)店(dian)(dian)長(chang)...
企業在(zai)制定新的(de)(de)(de)一年的(de)(de)(de)年度(du)(du)規(gui)劃時(shi)，必須依據(ju)上一年度(du)(du)的(de)(de)(de)經營(ying)報(bao)告的(de)(de)(de)四(si)大指(zhi)(zhi)標，通(tong)過數據(ju)才(cai)能洞察企業經營(ying)管理的(de)(de)(de)問題，為新的(de)(de)(de)一年的(de)(de)(de)目標制定提供依據(ju)。 1、叫時(shi)間指(zhi)(zhi)標，要分(fen)(fen)析門(men)店(dian)的(de)(de)(de)基礎業績(ji)和(he)合作業績(ji)，分(fen)(fen)別在(zai)去年的(de)(de)(de)每個月(yue)每個季(ji)度(du)(du)的(de)(de)(de)收入以及它的(de)(de)(de)業績(ji)占比...
一旦(dan)我們(men)確定(ding)了(le)(le)全店的(de)年度業(ye)(ye)績目標(biao)后，我們(men)就要開始把業(ye)(ye)績下發到(dao)團隊(dui)的(de)身上。除(chu)了(le)(le)分(fen)配業(ye)(ye)績目標(biao)，還需(xu)要給團隊(dui)規劃(hua)哪些板(ban)塊(kuai)的(de)內(nei)容呢(ni)？記住四個步驟(zou)，讓每一個員工清(qing)晰的(de)知道(dao)明年該怎么干。 1、按去年員工的(de)業(ye)(ye)績占比(bi)，分(fen)攤今年個人業(ye)(ye)績目標(biao)，對應去年月...
很多(duo)企業(ye)管(guan)理(li)混亂，要如(ru)何才能改變這(zhe)種(zhong)(zhong)混亂的(de)局面呢？五板斧助你改變企業(ye)的(de)管(guan)理(li)亂象(xiang)。 第一，讓(rang)(rang)發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)(ti)的(de)人監(jian)督(du)(du)。管(guan)理(li)的(de)關鍵(jian)在于發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)(ti)和解決(jue)問(wen)題(ti)(ti)。賦予(yu)發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)(ti)的(de)人監(jian)督(du)(du)權(quan)，讓(rang)(rang)其(qi)監(jian)督(du)(du)問(wen)題(ti)(ti)的(de)解決(jue)效(xiao)(xiao)率和效(xiao)(xiao)果。這(zhe)種(zhong)(zhong)授(shou)權(quan)能有效(xiao)(xiao)的(de)激勵(li)發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)(ti)的(de)人，并讓(rang)(rang)...
規范化管理的(de)(de)企業都會給新(xin)入(ru)職(zhi)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工做(zuo)入(ru)職(zhi)培訓(xun)。給新(xin)入(ru)職(zhi)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工做(zuo)入(ru)職(zhi)培訓(xun)有(you)什么好處呢？ 第一(yi)(yi)，要先(xian)入(ru)職(zhi)員(yuan)(yuan)工第一(yi)(yi)時間接受公司正確良性(xing)的(de)(de)信(xin)息(xi)。新(xin)員(yuan)(yuan)工剛進入(ru)一(yi)(yi)個新(xin)的(de)(de)工作環境，所有(you)他看到的(de)(de)聽到的(de)(de)信(xin)息(xi)，將(jiang)形成他對新(xin)的(de)(de)單位的(de)(de)認知(zhi)與評價。而第一(yi)(yi)時間主...
<p>掌(zhang)握這六點，讓你(ni)(ni)的(de)門(men)(men)店(dian)管(guan)(guan)理水平遠超(chao)同行，門(men)(men)店(dian)經營損失太(tai)多，問(wen)題解決沒有頭緒。你(ni)(ni)是(shi)否也遇(yu)到這樣的(de)問(wen)題？帶你(ni)(ni)梳理門(men)(men)店(dian)管(guan)(guan)理六大維度，讓你(ni)(ni)的(de)管(guan)(guan)理思(si)路(lu)更清晰，精明、決策更高效。其中第一點就難(nan)住(zhu)了99%的(de)門(men)(men)店(dian)管(guan)(guan)理者。門(men)(men)店(dian)管(guan)(guan)理首先(xian)為兩大...
<p>店(dian)長在(zai)賣場重點看(kan)什么(me)。店(dian)長一天(tian)在(zai)賣場所有的精(jing)力始(shi)終(zhong)都要(yao)圍(wei)繞店(dian)鋪銷售目(mu)標達成(cheng)店(dian)鋪業(ye)(ye)(ye)績提(ti)升來展(zhan)開各項管理(li)動作。簡單(dan)來說，只有高業(ye)(ye)(ye)績才能拿到高工資。那想要(yao)高業(ye)(ye)(ye)績，高工資，店(dian)長就需要(yao)重點在(zai)賣場看(kan)這四件事，<br /> ...
銷售(shou)(shou)行業是一個比較復(fu)雜(za)的(de)(de)行業，有著(zhu)一份低門檻(jian)，高(gao)報(bao)酬、高(gao)壓力的(de)(de)工作，那么(me)對銷售(shou)(shou)員的(de)(de)心(xin)理素質、心(xin)態等要求(qiu)是非常高(gao)的(de)(de)。那么(me)影響銷售(shou)(shou)員的(de)(de)三(san)件大事是哪三(san)件大事呢？ 第(di)一件大事【蹲得越低才能(neng)跳得越高(gao)】 從事銷售(shou)(shou)員其實很(hen)簡單，不(bu)...
全力(li)刺激客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)購(gou)買欲(yu)望 在(zai)銷售工作的(de)(de)成交階段，銷售人員若能全力(li)刺激客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)購(gou)買欲(yu)望，成交或(huo)許就是一(yi)件易如反(fan)掌的(de)(de)事(shi)了。為什么刺激客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)購(gou)買欲(yu)望就能很(hen)容易達(da)成交易呢？基本(ben)原理(li)如下：一(yi)般來說(shuo)，客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)購(gou)買欲(yu)望取決于對滿(man)足需(xu)要方式的(de)(de)選擇(ze)；...
無信(xin)而無立，信(xin)譽才(cai)是做(zuo)事的(de)根本 如果一(yi)(yi)個(ge)人憑著自(zi)己良好的(de)品性(xing)，能(neng)讓人在(zai)心里(li)認可你、信(xin)任(ren)你，那(nei)么你就(jiu)有了一(yi)(yi)項成功者的(de)資本。 一(yi)(yi)個(ge)年輕人如果希望自(zi)己成就(jiu)一(yi)(yi)番事業，他(ta)首先要獲得人家對他(ta)的(de)信(xin)任(ren)。一(yi)(yi)個(ge)人如果學會了如何獲得他(ta)人的(de)信(xin)任(ren)，真(zhen)...
激(ji)(ji)將法(fa)(fa)取(qu)(qu)得成交機會(hui) 我(wo)們常說：“請將不如激(ji)(ji)將”，在推(tui)銷洽談的(de)成交階(jie)段，銷售人員(yuan)若能巧妙(miao)地運用(yong)激(ji)(ji)將法(fa)(fa)，一定能收到積(ji)極的(de)效(xiao)果(guo)，取(qu)(qu)得更多的(de)成交機會(hui)。這就(jiu)是(shi)我(wo)們熟知的(de)激(ji)(ji)將成交法(fa)(fa)。激(ji)(ji)將成交法(fa)(fa)，就(jiu)是(shi)銷售人員(yuan)運用(yong)適當...
; 在談判桌(zhuo)上(shang)，到底(di)是(shi)上(shang)級在比(bi)較適合(he)，還是(shi)上(shang)級不(bu)(bu)在比(bi)較適合(he)。有人說(shuo)，當然是(shi)上(shang)級在比(bi)較好，可以當場拍板，這樣不(bu)(bu)用傳(chuan)達來傳(chuan)達去，其實并非如此，在談判中，有一個專門就是(shi)談“上(shang)級&rdq...
曾看(kan)過這(zhe)(zhe)樣一(yi)則故事：唐(tang)貞觀年(nian)間，有(you)人開了一(yi)家磨(mo)坊，并從集市上買來一(yi)頭驢(lv)跟一(yi)匹(pi)馬，把它們關(guan)在家中一(yi)個不見天(tian)日的(de)小磨(mo)坊里(li)。這(zhe)(zhe)人讓(rang)驢(lv)子(zi)跟馬做自(zi)己的(de)苦力，天(tian)天(tian)驅趕著(zhu)它們繞(rao)著(zhu)石碾(nian)子(zi)沒(mei)日沒(mei)夜地轉。 面對這(zhe)(zhe)種遭遇，驢(lv)子(zi)徹底失...
1、不要打斷(duan)對(dui)方 談話(hua)時并不是(shi)一下子就能抓(zhua)住實(shi)質，電話(hua)銷(xiao)售人員應(ying)該讓客(ke)戶(hu)有(you)時間不慌不忙地把(ba)話(hua)說完，即(ji)使(shi)客(ke)戶(hu)為了理清思路，作短暫的(de)停(ting)頓，也(ye)不要打斷(duan)他的(de)話(hua)，影響他的(de)思路。 2、努(nu)力體會(hui)客(ke)戶(hu)的(de)感覺 將客(ke)戶(hu)談話(hua)背后的(de)意(yi)思復述(shu)出來，表(biao)示我們接受...
業務員要(yao)(yao)想讓(rang)(rang)客戶(hu)離不(bu)(bu)開，可采用(yong)以下七大絕招。 1.你一定(ding)是(shi)在和(he)你的客戶(hu)溝通和(he)交流過程中，讓(rang)(rang)他實實在在的了解了你所在的公(gong)司(si)的資源情況能(neng)夠為他所利用(yong);而(er)不(bu)(bu)是(shi)夸大其詞，做(zuo)不(bu)(bu)到的事情非要(yao)(yao)說可以做(zuo)到;你的口氣(qi)一定(ding)不(bu)(bu)是(shi)期(qi)求而(er)是(shi)期(qi)盼(pan)。生意是(shi)...
銷售(shou)(shou)人員(yuan)在推銷活動中(zhong)，會遭(zao)遇客戶(hu)給出的(de)各種各樣的(de)異(yi)議(yi)(yi)。如果(guo)按照(zhao)異(yi)議(yi)(yi)的(de)真(zhen)假性(xing)來(lai)劃(hua)分(fen)，客戶(hu)異(yi)議(yi)(yi)又可以大致分(fen)為真(zhen)實異(yi)議(yi)(yi)和虛假異(yi)議(yi)(yi)。而對銷售(shou)(shou)人員(yuan)來(lai)說，虛假異(yi)議(yi)(yi)往往隱藏(zang)著成交的(de)機會，因此，銷售(shou)(shou)人員(yuan)應該用心辨別客戶(hu)異(yi)議(yi)(yi)的(de)真(zhen)和假，透過現(xian)象看本質，尋(xun)找客戶(hu)...
銷(xiao)售(shou)(shou)心理(li)技(ji)巧在(zai)(zai)銷(xiao)售(shou)(shou)技(ji)巧中(zhong)算(suan)是高級技(ji)巧，因為，形式(shi)技(ji)巧很容易(yi)學習(xi)和(he)模仿，而心理(li)技(ji)巧則需要不(bu)斷的(de)訓練與實踐。本(ben)文中(zhong)講的(de)心理(li)技(ji)巧主要是指(zhi)客戶（泛(fan)指(zhi)個人(ren)(ren)或團(tuan)體消費(fei)者）的(de)購買心理(li)和(he)銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)應該采取(qu)的(de)應對策略(lve)，有關銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)自身(shen)心理(li)技(ji)巧訓練會在(zai)(zai)下文中(zhong)詳述(shu)...
很多(duo)關于銷售(shou)的(de)討(tao)論都(dou)集中(zhong)在了客(ke)(ke)戶(hu)異議(yi)的(de)處理上面，從客(ke)(ke)戶(hu)的(de)購買(mai)心理分析到各種請求成交(jiao)的(de)技巧不一(yi)而(er)足。客(ke)(ke)戶(hu)的(de)購買(mai)決定通常都(dou)是(shi)感性的(de)，特(te)別是(shi)對于一(yi)些(xie)門店(dian)產(chan)品(pin)的(de)購買(mai)來(lai)說(shuo)，其購買(mai)決策并不復雜，或者說(shuo)只(zhi)要客(ke)(ke)戶(hu)當下的(de)體驗愉悅了，即(ji)使產(chan)品(pin)并不是(shi)他最迫(po)切需要...
無(wu)信而無(wu)立，信譽才是做事(shi)的(de)(de)根本 如(ru)(ru)果一(yi)(yi)個人憑(ping)著自(zi)己良好的(de)(de)品性，能讓(rang)人在(zai)心里認可你(ni)、信任(ren)(ren)你(ni)，那么你(ni)就有(you)了一(yi)(yi)項成(cheng)功(gong)者的(de)(de)資本。 一(yi)(yi)個年輕人如(ru)(ru)果希望自(zi)己成(cheng)就一(yi)(yi)番事(shi)業，他首先要獲(huo)得人家(jia)對(dui)他的(de)(de)信任(ren)(ren)。一(yi)(yi)個人如(ru)(ru)果學會(hui)了如(ru)(ru)何獲(huo)得他人的(de)(de)信任(ren)(ren)，真...
銷(xiao)售(shou)人員如何提升銷(xiao)售(shou)技巧的十個步驟： 1、做好(hao)準備工作(zuo) 2、開(kai)始進入(ru)狀態 3、聯絡顧客并(bing)(bing)引起(qi)他(ta)的注意 4、與顧客建立關系并(bing)(bing)成為顧客最好(hao)的朋友 5、激發顧客對你(ni)及對產品或服務(wu)感興趣 6、發掘顧客存在的問題，...
銷售人員要更好地滿足客戶需(xu)求(qiu)，可(ke)遵(zun)循以下八(ba)個原則(ze)。 1.全(quan)(quan)面性原則(ze) 對(dui)于任(ren)何已被列入(ru)客戶范(fan)疇的(de)消(xiao)費者，我們要全(quan)(quan)面的(de)定義其幾乎所(suo)有的(de)需(xu)求(qiu)，全(quan)(quan)面掌握客戶在生(sheng)活中對(dui)于各(ge)種(zhong)產品的(de)需(xu)求(qiu)強度和滿足狀況。之所(suo)以要全(quan)(quan)面了解，是要讓(rang)客...
讓客戶無(wu)法拒(ju)絕你 1.客戶：“我要先跟我太太商(shang)量(liang)一(yi)下” 銷售員：“好，先生(sheng)，我理解(jie)。可(ke)不可(ke)以(yi)約夫人一(yi)起(qi)來談談?約在這個周末，或者(zhe)您喜歡的哪一(yi)天?” 2.客戶：“我...
銷售會遇見(jian)形形色(se)色(se)的(de)人，與難纏的(de)買(mai)(mai)主打交道不可(ke)避免。雖然(ran)如(ru)此(ci)，機會卻實(shi)(shi)實(shi)(shi)在在擺在那兒(er)，關鍵在于銷售人員能否在面(mian)對面(mian)的(de)溝通中(zhong)把握好對方。 我們可(ke)以把買(mai)(mai)主分為五種類(lei)型，對每(mei)種類(lei)型的(de)買(mai)(mai)主應有不同的(de)對策： 一(yi)、沉(chen)(chen)默型買(mai)(mai)主 沉(chen)(chen)默型買(mai)(mai)...
、尊(zun)重(zhong)(zhong)別(bie)人(ren) 俗話說：“種(zhong)瓜得瓜，種(zhong)豆(dou)得豆(dou)。”把這條(tiao)樸素哲理運用到社會交(jiao)往中，可以說，你處(chu)處(chu)尊(zun)重(zhong)(zhong)別(bie)人(ren)，得到的回報就(jiu)是(shi)別(bie)人(ren)處(chu)處(chu)尊(zun)重(zhong)(zhong)你，尊(zun)重(zhong)(zhong)別(bie)人(ren)其實就(jiu)是(shi)尊(zun)重(zhong)(zhong)你自己(ji)。 二、樂于(yu)助人(ren) ...
明確自己的(de)價值期許 卡耐(nai)基說：“我(wo)非常相(xiang)信，這是(shi)獲得心理(li)平靜(jing)的(de)最(zui)大秘密之一——要(yao)有正確的(de)價值觀(guan)念。而我(wo)也(ye)相(xiang)信，只要(yao)我(wo)們(men)能定(ding)出一種(zhong)個人的(de)標準來——就是(shi)和(he)我(wo)們(men)生(sheng)活(huo)...