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廳(ting)堂營銷學(xue)習課程課程背景：近年來(lai)隨著利率化的(de)(de)推進，銀行競爭進入白(bai)熱化狀態(tai)，與此同(tong)時，各家銀行也越來(lai)越加強對一線網點員工(gong)的(de)(de)培訓(xun)。但培訓(xun)之后如何落地，轉化為具體操作，卻是實際(ji)工(gong)作中存在(zai)的(de)(de)一大難題;另一方(fang)面
網(wang)點服(fu)務營(ying)(ying)銷一體化(hua)課(ke)程課(ke)程背景：標準化(hua)服(fu)務是網(wang)點精細(xi)化(hua)管理的有效基(ji)礎，而營(ying)(ying)銷意識(shi)、營(ying)(ying)銷能(neng)力的提升(sheng)則是網(wang)點高(gao)效運行的有效保障(zhang)。服(fu)務為營(ying)(ying)銷奠(dian)定基(ji)礎，營(ying)(ying)銷促動服(fu)務良性(xing)循環，兩者缺一不可。課(ke)程收益：●樹立(li)意識(shi)
銀(yin)(yin)行(xing)網(wang)(wang)(wang)(wang)點標(biao)準化服(fu)務(wu)課程培訓(xun)課程背景：網(wang)(wang)(wang)(wang)點服(fu)務(wu)精神是(shi)銀(yin)(yin)行(xing)發展的靈魂,網(wang)(wang)(wang)(wang)點服(fu)務(wu)品質(zhi)的全面(mian)(mian)提(ti)升(sheng)是(shi)網(wang)(wang)(wang)(wang)點效能的重(zhong)要基礎。雖(sui)然(ran)網(wang)(wang)(wang)(wang)點在(zai)服(fu)務(wu)方(fang)面(mian)(mian)具備一(yi)定的基礎，但缺(que)乏一(yi)套具體的標(biao)準。針對銀(yin)(yin)行(xing)業目前現狀(zhuang)，網(wang)(wang)(wang)(wang)點如何提(ti)升(sheng)網(wang)(wang)(wang)(wang)
微笑服務(wu)培訓課程背景(jing)：隨(sui)著競爭的加(jia)劇(ju)和消(xiao)費者(zhe)意識的提(ti)高，近年來服務(wu)行業的服務(wu)標(biao)準不斷提(ti)高。但(dan)同時我們也發(fa)現，盡(jin)管有了一套完善(shan)的服務(wu)標(biao)準，員工在執行時卻流(liu)于形式(shi)，未能真正做到內化(hua)于心，外化(hua)于行，熱情的服
職場(chang)商務(wu)禮(li)儀訓練(lian)課課程(cheng)背景：員工(gong)是企業的(de)名片(pian)，員工(gong)的(de)形象(xiang)及行為代表著企業的(de)品牌。良(liang)好的(de)職業形象(xiang)不僅能為個(ge)人(ren)加(jia)分，更能在(zai)商務(wu)活動中樹(shu)立良(liang)好的(de)第一印象(xiang)。但有著五千年文明的(de)我們(men)，在(zai)對傳統禮(li)儀的(de)傳承(cheng)上卻不盡人(ren)
大堂(tang)經理(li)培訓課課程背景：近年來伴隨(sui)銀行網點轉型的(de)(de)展開和(he)深(shen)入，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)銀行網點跨入了后導入時(shi)代，各個(ge)崗位新的(de)(de)困(kun)惑和(he)挑戰(zhan)開始接踵而(er)至。作(zuo)為網點大堂(tang)的(de)(de)靈魂人物，大堂(tang)經理(li)面臨三(san)大問題：1、大堂(tang)經理(li)的(de)(de)崗位定位
新員(yuan)工(gong)職業(ye)(ye)化(hua)課程(cheng)培(pei)訓課程(cheng)背(bei)景：新員(yuan)工(gong)給企業(ye)(ye)帶來希(xi)望與(yu)活力，而新員(yuan)工(gong)培(pei)訓是(shi)使其從局外人(ren)轉變(bian)為(wei)(wei)企業(ye)(ye)人(ren)的過程(cheng)。培(pei)訓能夠引導新員(yuan)工(gong)逐漸(jian)適應工(gong)作(zuo)(zuo)環(huan)境(jing)，正確(que)定位自己的角(jiao)色，并開始(shi)發揮自己的才能。作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)網點的新興力量
優(you)質服務關鍵時刻及案例分析培訓
旺季營銷培訓
優(you)質服務(wu)禮儀培訓課
優質服(fu)務禮儀培(pei)訓(xun)
銀行柜員(yuan)服務培訓(xun)課程內(nei)訓(xun)
網(wang)點(dian)服務營銷能力提升
網點服務及現場管理