智能(neng)(neng)廳(ting)堂服務營銷(xiao)一(yi)體化課(ke)程 課(ke)程背景:銀行工作的核心(xin)是擁(yong)有(you)忠誠客戶及完成銷(xiao)售(shou)任務。為了(le)達到這個目標,所有(you)員(yuan)工在工作中要(yao)講求辦理(li)業務的效率,要(yao)保(bao)證業務辦理(li)的準確性,要(yao)能(neng)(neng)夠判斷客戶的心(xin)理(li)需求,做
銀行員(yuan)工營銷(xiao)(xiao)(xiao)技巧與話術課(ke)程(cheng)課(ke)程(cheng)背景:聽了很多銷(xiao)(xiao)(xiao)售課(ke)程(cheng),仍不知如何結合自己的(de)產品完(wan)成銷(xiao)(xiao)(xiao)售?完(wan)美闡述了產品賣點(dian)(dian)和優勢,客戶為(wei)何仍然不買單(dan)?遇到(dao)了良好的(de)商機卻(que)不能(neng)成交(jiao),把握不準客戶痛點(dian)(dian)和需求(qiu)?打通電(dian)話按照流
客(ke)(ke)戶經(jing)理的銷(xiao)售(shou)技巧課程課程背(bei)景:埋頭苦干,日日加班(ban),卻依(yi)舊不(bu)能提升銷(xiao)售(shou)業績?明明完(wan)美闡述產品優(you)勢,客(ke)(ke)戶卻仍(reng)不(bu)愿買單?面對優(you)質客(ke)(ke)群,卻把握(wo)不(bu)準(zhun)客(ke)(ke)戶痛點(dian)和(he)需求?客(ke)(ke)戶答謝活動投入大(da)量資金精力,卻仍(reng)然(ran)收效甚微
銀(yin)行(xing)柜(ju)員主動營銷(xiao)技巧(qiao)提升課(ke)程課(ke)程背景(jing):聽了很(hen)多銷(xiao)售課(ke)程,面對(dui)客(ke)戶(hu)仍不(bu)知如何(he)營銷(xiao)?完美(mei)闡述了產(chan)品賣點(dian)和(he)優勢,客(ke)戶(hu)為何(he)仍然不(bu)買單?遇到了潛力客(ke)戶(hu)卻遲(chi)遲(chi)不(bu)能成(cheng)交,把握不(bu)準(zhun)客(ke)戶(hu)痛點(dian)和(he)需求?柜(ju)員是銀(yin)行(xing)豫(yu)客(ke)戶(hu)面對(dui)
銀行服務(wu)營銷心態與(yu)能力課(ke)(ke)程課(ke)(ke)程背(bei)景:越來越多的(de)金(jin)(jin)融(rong)服務(wu)企業(ye)已經意識(shi)到“服務(wu)營銷”在今天金(jin)(jin)融(rong)服務(wu)業(ye)激(ji)烈的(de)“群雄混戰”的(de)市場競爭(zheng)中所起(qi)到的(de)決(jue)定(ding)性作用,金(jin)(jin)融(rong)企
客戶關系經營管理(li)課程 課程背(bei)景:當前,拓(tuo)客難、成交難、留(liu)客難、成本高(gao)、效能低等(deng)問題成了制約(yue)各家銀(yin)行發(fa)(fa)展的瓶頸;同時,結合(he)銀(yin)行自身特點、發(fa)(fa)展現狀(zhuang)、同業(ye)競爭現狀(zhuang)、行業(ye)發(fa)(fa)展趨(qu)勢四大因素(su)營銷,零(ling)售(shou)銀(yin)
課程名稱(cheng):《大堂經(jing)理主動營(ying)銷技巧提升(sheng)》主講:陳淑亞老師6課時課程背景:聽了很多銷售課程,面對客(ke)戶仍(reng)不(bu)知如(ru)何營(ying)銷?完美闡述了產品賣(mai)點和優勢,客(ke)戶為何仍(reng)然不(bu)買單?遇到了潛力(li)客(ke)戶卻遲遲不(bu)能成交,把握不(bu)準客(ke)戶
經理角色定位與陽(yang)光心態課程(cheng) 課程(cheng)背景:隨著社會的進步和工作節奏的不(bu)斷提升,各類職(zhi)業發(fa)展問題日益突顯(xian)于我(wo)們工作與生(sheng)活的各個方面(mian),職(zhi)場(chang)上人與人之間(jian)表面(mian)上是(shi)知(zhi)識、能(neng)力、關系的競爭,實質(zhi)上卻是(shi)職(zhi)業化
職(zhi)業心(xin)態與角色(se)認知課程課程背景:隨(sui)著社會的(de)進步和(he)工(gong)作節(jie)奏的(de)不(bu)斷提升,各(ge)類職(zhi)業發展(zhan)問題日益(yi)突顯于我們工(gong)作與生(sheng)活的(de)各(ge)個方面,職(zhi)場(chang)上(shang)人(ren)與人(ren)之間(jian)表面上(shang)是(shi)知識(shi)、能力、關系的(de)競爭,實質上(shang)卻是(shi)職(zhi)業化心(xin)態和(he)對職(zhi)業的(de)認
提升員工職業(ye)化素(su)養培訓 課(ke)程(cheng)背(bei)景:職場中(zhong)如何給對方(fang)留(liu)下好的第(di)一印象?日常(chang)工作中(zhong),怎樣做才(cai)稱得上周到不失禮(li)?職場溝通中(zhong),如何說才(cai)能更高效(xiao),如何聽才(cai)能更準確?形象是(shi)走(zou)在能力前面的第(di)一張名(ming)片(pian),良好
員工職(zhi)業化塑造與心(xin)態養成課程(cheng)課程(cheng)背景:持續(xu)爆發的疫情,打亂了所有人(ren)(ren)生活和工作的節奏,大批量企業面臨(lin)危機,被破降薪(xin)或(huo)裁員;員工更是面臨(lin)失業,收(shou)入銳減……雖然有人(ren)(ren)快速調整,抓(zhua)住
新(xin)(xin)員(yuan)工職業(ye)心態(tai)調(diao)整課程 課程背景:從一(yi)(yi)名(ming)象牙塔中(zhong)剛剛走(zou)出的(de)大學(xue)生,到入職企業(ye)的(de)一(yi)(yi)名(ming)新(xin)(xin)員(yuan)工,這種角色轉變會(hui)讓(rang)很多學(xue)員(yuan)感(gan)到不(bu)適應(ying),而(er)這種不(bu)適應(ying)除了(le)來自(zi)身份(fen)定位的(de)不(bu)同之外,還伴(ban)隨著(zhu)對新(xin)(xin)工作、新(xin)(xin)職位
創新性(xing)問(wen)題(ti)解決課(ke)程 課(ke)程大綱:課(ke)程導(dao)入:1、每人準備一個想(xiang)解決的問(wen)題(ti)2、實驗(yan):突破不(bu)可能思維3、課(ke)程導(dao)入小組(zu)討論什么人不(bu)能被(bei)機器(qi)所取代? 一、認(ren)知升(sheng)維——打(da)
工作匯(hui)報(bao)技巧與(yu)(yu)表達課(ke)程(cheng) 課(ke)程(cheng)大(da)綱:一、懂管(guan)理┃建立向上管(guan)理意識,讓(rang)你與(yu)(yu)領導互(hu)相成就(jiu)互(hu)動:你是如何看待跟上司(si)的(de)(de)關系的(de)(de)? 1、向上管(guan)理:修改對上司(si)的(de)(de)思維定勢1)定義向上管(guan)理,搞清楚(chu)為什(shen)
新員工職場第一(yi)課課程 課程背景(jing):我(wo)是(shi)否(fou)能被這(zhe)個(ge)新的(de)群體接納(na)?企業的(de)價(jia)值觀與我(wo)的(de)價(jia)值觀是(shi)否(fou)一(yi)致?公(gong)司給我(wo)的(de)這(zhe)份工作(zuo)是(shi)否(fou)是(shi)我(wo)所期望的(de)?我(wo)能否(fou)戰勝(sheng)困難,勝(sheng)任新的(de)工作(zuo)和挑戰?在(zai)這(zhe)里,我(wo)能否(fou)學到知(zhi)識得(de)
新員工職業生涯規劃與禮(li)儀課(ke)程課(ke)程背景:茫(mang)(mang)茫(mang)(mang)職海,有人依航道順利前行,有人在迷茫(mang)(mang)中飄搖不定。多數人開始思考:我究竟(jing)適合做什么?我的(de)工作不盡如(ru)人意(yi)怎么辦?企業有哪(na)些發展機會?我如(ru)何調整自己(ji)把自己(ji)的(de)目(mu)標(biao)和銀
職業(ye)形象與服務禮儀(yi)提升課(ke)程課(ke)程背(bei)景(jing):如(ru)何給客(ke)戶(hu)留下專業(ye)又可信的第一印象?日常工(gong)作中面(mian)對客(ke)戶(hu),應該怎樣做才(cai)能(neng)不失禮?與客(ke)戶(hu)溝通中,如(ru)何說才(cai)能(neng)更高效,如(ru)何聽才(cai)能(neng)更準(zhun)確(que)?形象是走(zou)在能(neng)力前面(mian)的第一張名片,良(liang)好
郵儲銀(yin)行服務禮儀課程(cheng)(cheng) 課程(cheng)(cheng)背(bei)景:銀(yin)行工作(zuo)的(de)核(he)心是擁有忠誠客戶(hu)(hu)及完成(cheng)銷售任務。為了達到這個目標(biao),所(suo)有員工在(zai)工作(zuo)中要講(jiang)求辦(ban)理業(ye)務的(de)效率,要保證(zheng)業(ye)務辦(ban)理的(de)準確性,還要判(pan)斷客戶(hu)(hu)的(de)心理需(xu)求,做出使客戶(hu)(hu)