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自我認知與高效溝通(tong)課程(cheng) 【課程(cheng)背景】表(biao)面(mian)上(shang)(shang)看，兩位能力相(xiang)當的同事們(men)(men)在討(tao)論項(xiang)目推進(jin)事宜，但實際上(shang)(shang)他們(men)(men)真正討(tao)論的卻是(shi)“我比(bi)你更加懂得專業”、“我才是(shi)對(dui)的&rd
精力管理(li)轉變(bian)課(ke)程(cheng)【課(ke)程(cheng)背景(jing)】每(mei)天疲于奔命(ming)，內在充滿(man)了破壞性(xing)的(de)自我對(dui)話，導致了很多問題：睡(shui)眠狀態糟糕，不(bu)健康的(de)外賣裹(guo)腹，缺(que)乏鍛煉、咖啡(fei)提(ti)神，夜晚再(zai)用酒精和安眠藥放松身(shen)(shen)心；每(mei)天事務纏身(shen)(shen)，業績指標(biao)高不(bu)可及(ji)、
陽光心態最優(you)體(ti)驗課程(cheng) 【課程(cheng)背(bei)景(jing)】“生歲不(bu)滿(man)百，常懷千年憂”。每個人都會(hui)面臨自己(ji)的人生挑戰與生命課題。我們如何(he)將(jiang)困難、挫折、痛苦轉化為資(zi)源、動力與成果(guo)？如何(he)創造一個有
個人(ren)心理(li)(li)安全情(qing)緒課程(cheng) 【課程(cheng)目標】1、掌握(wo)新黨建(jian)下個人(ren)基礎心理(li)(li)情(qing)況分(fen)析(xi)與常(chang)見心理(li)(li)危機事件處理(li)(li)辦法；2、對(dui)自我壓(ya)力狀(zhuang)態建(jian)立初步科學認(ren)知：過(guo)大(da)過(guo)小的壓(ya)力都不好，適度的壓(ya)力是*狀(zhuang)態,通(tong)過(guo)多種測評，
新黨建(jian)下EAP實務課程 【課程背(bei)景】企(qi)業(ye)經(jing)常有這(zhe)樣的困惑：我(wo)(wo)們也聽說(shuo)了很多(duo)企(qi)業(ye)由于心理健康所導致的問題(ti)，我(wo)(wo)們也想(xiang)導入EAP，但是十(shi)分困惑：EAP是單(dan)獨(du)的心理講座、壓力管理培訓(xun)嗎(ma)？EAP究竟是
接線員(yuan)心(xin)理情緒(xu)疏導課程 【課程特色】1、課程注重權(quan)威性、實(shi)用性：授課將緊密(mi)結合(he)運營商反詐中(zhong)心(xin)服務工作特點，結合(he)中(zhong)國電信等標(biao)桿公司金牌客服人員(yuan)工作手(shou)冊分享，內(nei)容很貼(tie)近學員(yuan)工作實(shi)際，就像學員(yuan)身邊
提升管(guan)理溝通藝(yi)術課(ke)程 【管(guan)理干部困惑(huo)分析】員工(gong)表現一般，但自(zi)己感覺很好，還覺得我對他不(bu)公平，還來置疑我。領(ling)導不(bu)好當。員工(gong)年齡(ling)層偏大，不(bu)好管(guan)理，該怎么辦？我道理都(dou)講(jiang)明白了，員工(gong)怎么還是不(bu)肯聽(ting)，
個人帶動團(tuan)隊效(xiao)能(neng)提升課程 【課程背(bei)景】移動互聯(lian)網時代之前,運營商企(qi)業經營關注(zhu)重點是“事”，擅(shan)長結果導向、績效(xiao)目標，如果只(zhi)用(yong)這一只(zhi)翅膀(bang)飛翔，管理者往往感到枯竭(jie)、無(wu)力、困
【課(ke)程背(bei)景】 供職(zhi)于(yu)銀行(xing)業(ye)的客(ke)戶崗，長期處于(yu)高壓工(gong)作狀態下，員(yuan)工(gong)很(hen)容易進入職(zhi)業(ye)倦怠狀態，形成身心疾病。同時，他們疲于(yu)應對高強度(du)負面情緒下的客(ke)戶，也可能因(yin)為員(yuan)工(gong)的倦怠而流失(shi)重要客(ke)戶
【課程目標】1、讓(rang)學(xue)員(yuan)了(le)解自身壓(ya)力源(yuan)，壓(ya)力值，壓(ya)力應對(dui)工具，進而認(ren)知到彼此差異2、了(le)解為什(shen)么要用音(yin)樂放松(song)，幫助員(yuan)工熟(shu)悉(xi)的(de)壓(ya)力狀態3、了(le)解音(yin)樂放松(song)是什(shen)么，掌(zhang)握音(yin)樂治(zhi)療的(de)心理學(xue)流派及操作4、掌(zhang)握音(yin)樂放松(song)怎
卓有(you)成效(xiao)的職業(ye)(ye)生(sheng)涯規(gui)劃(hua)課(ke)程 【課(ke)程背景】企業(ye)(ye)的戰(zhan)略(lve)管理、績效(xiao)管理必須和(he)員(yuan)工的職業(ye)(ye)生(sheng)涯管理結合，實現企業(ye)(ye)、部門與(yu)個人的共同(tong)成長與(yu)進步。個人為什么要(yao)進行(xing)有(you)效(xiao)的職業(ye)(ye)規(gui)劃(hua)？我們每天在職場的時間(jian)超(chao)過其
結構(gou)化思(si)考與(yu)形象化表達課程【課程背景(jing)】在(zai)職場中，結構(gou)思(si)考力不但是(shi)(shi)一種思(si)維和技能，更(geng)是(shi)(shi)一種“透(tou)過結構(gou)看世(shi)界”的(de)(de)生活態度(du)，對組織而言，它是(shi)(shi)提升管理效率(lv)的(de)(de)重要部分。然而，工作中您是(shi)(shi)否
有影響力(li)溝(gou)(gou)通(tong)呈現課程(cheng) 【課程(cheng)背景】我們對于溝(gou)(gou)通(tong)也許并不(bu)陌生，因為(wei)每天都在進行；可(ke)是(shi)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)目的(de)是(shi)為(wei)了解決問(wen)題(ti)，還是(shi)發泄(xie)情緒？我們希(xi)望真(zhen)誠地與對方溝(gou)(gou)通(tong)，可(ke)是(shi)無名火卻在時(shi)(shi)時(shi)(shi)燃燒(shao)；溝(gou)(gou)通(tong)是(shi)為(wei)了表達(da)自己
基于場(chang)景訓練的(de)(de)關鍵對話(hua)課程 【課程背景】2022年全面進入移動互聯網時代，快速高效的(de)(de)信息資訊無處不在(zai)充盈著人們日常生活，但人與人之間的(de)(de)溝通(tong)卻變得越(yue)來(lai)越(yue)微妙了，試想一(yi)下(xia)，你(ni)是否有遇到過下(xia)列情況
心理風險(xian)員(yuan)工(gong)(gong)識別與應對(dui)(dui)課程(cheng) 【課程(cheng)緣起】員(yuan)工(gong)(gong)確診為抑郁癥后，回來工(gong)(gong)作了，領導有什(shen)么(me)需要格外注意(yi)的嗎(ma)(ma)？新員(yuan)工(gong)(gong)留遺書說要自殺了，這是真的嗎(ma)(ma)？我該(gai)如何(he)應對(dui)(dui)？我怎么(me)才能區分(fen)員(yuan)工(gong)(gong)是真的出(chu)現心理問題需要
客服中心情緒疏(shu)導課(ke)(ke)程(cheng) 【課(ke)(ke)程(cheng)目標】1、幫助學員客觀地(di)對(dui)待崗位(wei)與客戶壓(ya)力(li)(li)，有效地(di)管理自身的情緒2、提高(gao)情商(shang)和個人魅力(li)(li)，同(tong)時(shi)做到(dao)及時(shi)舒緩壓(ya)力(li)(li)，避(bi)免工作情緒化3、保(bao)持良好的身心健康，建立和諧融洽的
潛能(neng)激發心態正能(neng)量課程【課程背景(jing)(jing)】疫情(qing)下，市場蕭條，經濟不(bu)景(jing)(jing)氣，個人壓力越(yue)來越(yue)大，自(zi)己的(de)(de)前景(jing)(jing)越(yue)來越(yue)不(bu)明顯，可能(neng)會變的(de)(de)很負(fu)面(mian)，很消(xiao)極。面(mian)對新的(de)(de)環境，如何(he)(he)提升自(zi)我心理健康水平？如何(he)(he)有(you)效激發自(zi)己的(de)(de)潛能(neng)？如何(he)(he)
工作(zuo)與(yu)生(sheng)活的平衡(heng)之(zhi)道(dao)課程(cheng) 【課程(cheng)背景】 要做到工作(zuo)與(yu)生(sheng)活的平衡(heng)，我們需(xu)要對“自我”、“自我的邊界”、關系中的“課題(ti)分離&