溝通成交能力培訓【課程背景】談資說的(de)直白就是(shi)聊(liao)(liao)天(tian),但是(shi)聊(liao)(liao)天(tian)不是(shi)瞎(xia)聊(liao)(liao)天(tian),也是(shi)需要(yao)(yao)套路的(de)。而我們(men)為什么要(yao)(yao)學會(hui)聊(liao)(liao)天(tian),是(shi)因為最(zui)終的(de)結果(guo)我們(men)要(yao)(yao)與客戶交朋友(you),要(yao)(yao)在最(zui)后形成成交的(de)結果(guo)。提到成交很(hen)多人都覺得這是(shi)銷售(shou)做
思(si)(si)維(wei)(wei)訓練方法培(pei)訓【課程背景】思(si)(si)維(wei)(wei)是(shi)當今社(she)會的(de)競爭的(de)核心(xin),為什(shen)么同樣一(yi)年畢業(ye)的(de)人(ren)(ren)有(you)的(de)人(ren)(ren)快(kuai)速升遷,而有(you)的(de)人(ren)(ren)卻原地不(bu)動(dong),這(zhe)與本人(ren)(ren)的(de)思(si)(si)維(wei)(wei)能力有(you)很(hen)大(da)關心(xin)。信念決(jue)定行(xing)動(dong),行(xing)動(dong)決(jue)定結果,一(yi)個(ge)人(ren)(ren)擁有(you)強大(da)的(de)思(si)(si)考能力,創(chuang)
微(wei)笑服務課程(cheng)【課程(cheng)介紹】微(wei)笑,古(gu)人(ren)解釋為“因喜悅而(er)開(kai)顏”。是一種特(te)殊(shu)的詫言——“情緒詫言”,其傳(chuan)播功能具有跨越國籍、民族、宗教、
銀(yin)行(xing)服(fu)務質量培訓【針對學員】銀(yin)行(xing)一線員工,柜員、大堂經理(li)、理(li)財經理(li)、客戶經理(li)等(deng)【課(ke)程(cheng)背(bei)景】銀(yin)行(xing)業競爭日益激(ji)烈,迫使銀(yin)行(xing)業不斷轉型(xing),從(cong)結算型(xing)網(wang)(wang)點到服(fu)務型(xing)網(wang)(wang)點,從(cong)服(fu)務型(xing)網(wang)(wang)點再到智能型(xing)網(wang)(wang)點,但(dan)究(jiu)其始終(zhong)都是想
導購品(pin)牌形象(xiang)培(pei)訓【課程背景】隨(sui)著(zhu)充分(fen)競爭(zheng)的市場生(sheng)態格局的不(bu)斷(duan)演變,企業對于品(pin)牌的外部(bu)塑造(zao)要求也隨(sui)之越(yue)來越(yue)高。企業是(shi)由人組(zu)成(cheng)的,所以,一個企業品(pin)牌的品(pin)質(zhi)與企業中(zhong)的員(yuan)工整體(ti)素養(yang)和(he)素質(zhi)有極大的關(guan)系(xi)。&ldq
員(yuan)(yuan)工(gong)角色能力培訓【課程背景】從剛剛由象(xiang)牙塔里(li)走(zou)出來的大學(xue)生到成(cheng)為一(yi)名職場員(yuan)(yuan)工(gong),這(zhe)種角色的突然轉變會(hui)讓(rang)很(hen)多剛入職場的大學(xue)生感覺不適應,剛開始(shi)工(gong)作的時候,激(ji)情澎湃,興(xing)致勃勃,但工(gong)作不久就會(hui)慢(man)慢(man)開始(shi)產生抱(bao)怨
前臺服務(wu)禮儀課程【培(pei)訓對象】公司前臺及接待人(ren)員【課程背景】在整體布局(ju)規劃中,前臺是(shi)最重(zhong)(zhong)要的(de)環節之(zhi)一,是(shi)公司與(yu)客戶(hu)直接交流的(de)第一平臺,是(shi)公司參(can)與(yu)市(shi)場(chang)競(jing)爭的(de)重(zhong)(zhong)要資源。一個滿意(yi)的(de)顧客會將他的(de)愉快經歷告訴1-
酒(jiu)店(dian)服(fu)務技(ji)能課程【課程目(mu)標(biao)】認識到酒(jiu)店(dian)業(ye)現存的服(fu)務質(zhi)量(liang)的誤區和常見問題了解(jie)酒(jiu)店(dian)業(ye)*服(fu)務觀(guan)念,學會(hui)關注(zhu)顧(gu)(gu)客(ke)需求如何做好酒(jiu)店(dian)增值(zhi)服(fu)務,體現顧(gu)(gu)客(ke)消(xiao)費(fei)附加值(zhi)如何做好顧(gu)(gu)客(ke)個性化服(fu)務如何通(tong)過(guo)服(fu)務語言技(ji)巧(qiao)提升顧(gu)(gu)客(ke)滿
增強溝通技巧培訓(xun)【課程背(bei)景】隨著充分競爭的(de)市場(chang)生態格局(ju)的(de)不斷演變,企(qi)業對(dui)于品(pin)(pin)牌的(de)外(wai)部(bu)塑造要求也(ye)隨之越來越高。企(qi)業是(shi)由人(ren)組成的(de),所(suo)以(yi),一(yi)個(ge)企(qi)業品(pin)(pin)牌的(de)品(pin)(pin)質與企(qi)業中的(de)員工整(zheng)體素養(yang)和素質有極大的(de)關(guan)系。&ldq
講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)話(hua)技(ji)能培(pei)訓【課(ke)程(cheng)目標】-突破當眾(zhong)(zhong)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)話(hua)的心理關,克服緊張情(qing)緒,提(ti)升(sheng)當眾(zhong)(zhong)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)話(hua)的技(ji)能;-掌握當眾(zhong)(zhong)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)話(hua)的禮儀與規范,樹立領袖形象,提(ti)升(sheng)個人魅力(li);-迅(xun)速提(ti)升(sheng)當眾(zhong)(zhong)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)話(hua)的感染力(li)和影響力(li),有(you)效激(ji)勵團(tuan)隊,發(fa)揮影響力(li);
電話銷(xiao)(xiao)售表(biao)達技巧【課(ke)程背景(jing)】在溝(gou)通(tong)和營銷(xiao)(xiao)中一(yi)個(ge)人對(dui)另一(yi)個(ge)人的(de)(de)影響力取決于55%的(de)(de)視覺語言(yan),38%的(de)(de)聲音表(biao)情(qing),7%的(de)(de)文字語言(yan)內容,而(er)呼叫中心的(de)(de)工(gong)作人員作為一(yi)個(ge)特別(bie)的(de)(de)崗(gang)位,需(xu)要每日在客戶(hu)無法(fa)通(tong)過視覺形象感
會議(yi)組織管理課程【課程背景】市(shi)場環境(jing)的(de)(de)變化和(he)企(qi)業(ye)競(jing)爭的(de)(de)日趨激烈,迫(po)使企(qi)業(ye)要不斷提高內部(bu)管理的(de)(de)同時強化企(qi)業(ye)內部(bu)控制(zhi)和(he)信息(xi)透明。會議(yi),無非是一種有效的(de)(de)控制(zhi)和(he)信息(xi)透明的(de)(de)工具(ju)。殊(shu)不知,在西方發達國家和(he)優秀企(qi)業(ye)
職場溝通力課(ke)程【課(ke)程背景】一(yi)言之辯重于九鼎之寶(bao),三(san)寸之舌強于百(bai)萬之師。古(gu)今中外99%的(de)成功人士都具有極強的(de)演講(jiang)能力。如政界領袖:林肯、丘吉爾、斯大林、羅斯福、列寧、毛(mao)澤東、周恩來(lai)…&he
領導力與溝(gou)通(tong)培(pei)訓【課程(cheng)背景】這是一(yi)個基(ji)于腦(nao)的(de)(de)本(ben)(ben)質而(er)開發的(de)(de)一(yi)堂關于溝(gou)通(tong)的(de)(de)課程(cheng),本(ben)(ben)課成從人(ren)的(de)(de)大(da)(da)腦(nao)的(de)(de)結構(gou)出發,在基(ji)于大(da)(da)腦(nao)攝取方式的(de)(de)基(ji)礎(chu)上研究一(yi)下溝(gou)通(tong)過程(cheng)中的(de)(de)信息“植(zhi)入”技巧。為什么一(yi)
內訓師發聲課程
內(nei)訓師快速成長課(ke)程
提升表達能力的課(ke)程
談資塑造課