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客(ke)戶(hu)投訴內訓課
客戶投訴課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
| 服務營銷投訴處理全技能提升培訓 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 3天 | 廣州 | 2572 |
| 互聯網下的客戶投訴處理技巧 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 2555 |
| 變訴為金 — 大消保背景下合規營銷與雙贏客訴處理實戰技能提升 | 20000元/天 | 顧雪峰 | 1天 | 深圳 | 2569 |
| 《消保重要政策解讀與客訴管理要點》 | 20000元/天 | 顧雪峰 | 2天 | 深圳 | 2576 |
| 《消保重要政策解讀與廳堂疑難客訴應對》 | 20000元/天 | 顧雪峰 | 2天 | 深圳 | 2588 |
| 《從心理學角度分析投訴處理技巧與陽光心態》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 2551 |
| 《服務禮儀、溝通與投訴處理技巧》 | 20000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 2538 |
| 客戶投訴與危機處理實戰技能 | 28000元/天 | 宮同昌 | 1天 | 北京 | 2563 |
| 領先的投訴處理策略和方法 | 25000元/天 | 杜晶晶 | 1天 | 深圳 | 2566 |
| 【“老江湖”客戶溝通與客訴平息】 | 20000元/天 | 孫郂亭 | 2天 | 南京 | 2647 |
| 客戶滿意系列課程——客戶滿意及客戶滿意測評體系 | 20000元/天 | 王為人 | 2天 | 北京 | 2550 |
| 95598呼叫中心《投訴處理應答技巧》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2609 |
| 服務與投訴抱怨規范話術設計 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2575 |
| 投訴兵法-互聯網背景下投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2583 |
| 情緒壓力管理與投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2547 |
| 客戶投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2562 |
| 柜面客戶投訴的高效處理 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2552 |
| 客戶心理分析與異議處理實戰訓練營 | 20000元/天 | 宋佳龍 | 2天 | 上海 | 2568 |
| 有效處理客戶不滿 抱怨 投訴 | 20000元/天 | 田勝波 | 2天 | 上海 | 2713 |
| 房地產銷售前后客戶關系管理及客戶投訴危機公關處理 | 22000元/天 | 何明 | 2天 | 上海 | 2556 |
| 客戶質量管理與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 吳建平 | 2天 | 北京 | 2585 |
| 變“訴”為金——客戶投訴分析與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 隋海燕 | 2天 | 廣州 | 2555 |
| 客戶投訴與意見處理 | 20000元/天 | 徐培杰 | 2天 | 北京 | 2554 |
| 變訴為寶----客戶投訴 8D 處理策略 | 25000元/天 | 程家龍 | 1天 | 廣州 | 2561 |
| 品牌物業服務提升與客戶投訴處理案例分析 | 22000元/天 | 倪克 | 2天 | 深圳 | 2653 |
| 客戶投訴處理技能綜合提升培訓 | 20000元/天 | 余尚祥 | 3天 | 成都 | 2594 |
| 客戶投訴處理技巧與管理 | 20000元/天 | 周樾 | 2天 | 北京 | 2554 |
| 商務談判技巧與客戶投訴溝通 | 22000元/天 | 李文發 | 2天 | 深圳 | 2558 |
| 呼叫中心“疑難刁蠻客戶”投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 2582 |
| 微時代自媒體 投訴處理新思維——高績效客戶投訴處理進階培訓 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 2576 |
| 變不利為有利高效精益的客戶抱怨與投訴處理 | 22000元/天 | 周力之 | 1天 | 上海 | 2645 |
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