近期(qi)中南財經政法大學(xue)(xue)(xue)會計(ji)學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)教(jiao)授，博士(shi)生導(dao)師，澳大利(li)亞科廷科技大學(xue)(xue)(xue)訪(fang)問學(xue)(xue)(xue)者(zhe)，劉圻(qi)教(jiao)授為(wei)博海(hai)國(guo)濟(ji)商學(xue)(xue)(xue)院(yuan)(yuan)講授了《商業模式設(she)計(ji)與公司(si)價值創造(zao)》，并在課程(cheng)期(qi)間接受了*專訪(fang)。
劉(liu)圻教授為(wei)DBA博士班學員們上課，我院(yuan)熱烈歡迎劉(liu)教授到來的同時，在(zai)周一(yi)下(xia)(xia)午下(xia)(xia)課的間隙時間，對劉(liu)教授進行了課程采(cai)訪。
（以下是采訪(fang)實錄(lu)）
記者提問：成功的商業模式具備怎樣的特(te)質(zhi)？
劉圻教授答(da)：剛才同(tong)學(xue)們(men)問了一(yi)(yi)個(ge)有意思的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題，什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)模(mo)式是(shi)(shi)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)模(mo)式。我(wo)們(men)一(yi)(yi)定(ding)(ding)要(yao)(yao)(yao)知道，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宿命是(shi)(shi)失(shi)敗，基業(ye)(ye)長(chang)青只是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)鼓勵企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話，我(wo)們(men)在跟時間(jian)(jian)軸做對抗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，只能努力讓自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壽命期(qi)延長(chang)。在這個(ge)過(guo)程當(dang)中，你(ni)需要(yao)(yao)(yao)去應對市場或(huo)者趨(qu)勢所帶來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)黑天鵝，這種黑天鵝導致你(ni)面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境(jing)是(shi)(shi)非(fei)連續性變化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管理更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)延長(chang)線上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理，為(wei)什么企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)很難長(chang)時間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)存在，因為(wei)總會(hui)有一(yi)(yi)個(ge)非(fei)連續性打(da)敗你(ni)，這是(shi)(shi)我(wo)們(men)一(yi)(yi)定(ding)(ding)要(yao)(yao)(yao)意識到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所以企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)家不要(yao)(yao)(yao)過(guo)于自負，所有重大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成功都(dou)是(shi)(shi)偶然的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)，都(dou)是(shi)(shi)非(fei)設(she)計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)甚至(zhi)不可復(fu)制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)。
所以我們要(yao)(yao)明白什(shen)么叫做好的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)模式(shi)。首先一(yi)點就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)你(ni)的(de)(de)(de)(de)定(ding)位，你(ni)是(shi)(shi)否找到了一(yi)個(ge)合(he)適你(ni)的(de)(de)(de)(de)位置，明確細分市場懂得選擇比(bi)努力更重要(yao)(yao)。你(ni)會(hui)看到中國的(de)(de)(de)(de)厲(li)害的(de)(de)(de)(de)幾家(jia)互聯網企(qi)(qi)業(ye)，幾乎是(shi)(shi)扎堆產生的(de)(de)(de)(de)。這不是(shi)(shi)偶然(ran)的(de)(de)(de)(de)而(er)是(shi)(shi)趨勢所致，但是(shi)(shi)你(ni)選擇之后一(yi)定(ding)要(yao)(yao)有差異性，那(nei)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)與其更好不如不痛(tong)，所以好的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)模式(shi)一(yi)定(ding)要(yao)(yao)和別人做的(de)(de)(de)(de)不一(yi)樣(yang)。但是(shi)(shi)怎(zen)么知道(dao)好呢，只有市場來檢驗，所以今(jin)天(tian)特別強調的(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)MVP（小規(gui)模試(shi)(shi)錯），一(yi)定(ding)要(yao)(yao)懂得小規(gui)模試(shi)(shi)錯再(zai)大規(gui)模投放，那(nei)么你(ni)的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)模式(shi)才能(neng)夠經過(guo)迭代實現生長(chang)。所以好的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)模式(shi)需要(yao)(yao)我們的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)家(jia)精(jing)神(shen)，再(zai)能(neng)夠有差異化的(de)(de)(de)(de)認知，付之于行動(dong)同(tong)時(shi)有資本推動(dong)。
但是(shi)(shi)(shi)在我們(men)的(de)研究和實(shi)務里面，商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)決(jue)定(ding)一個企(qi)(qi)業(ye)(ye)能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)成的(de)根(gen)本性(xing)的(de)原因(yin)，根(gen)本性(xing)的(de)原因(yin)是(shi)(shi)(shi)你(ni)內部的(de)管理(li)模(mo)式(shi)，你(ni)的(de)人(ren)行(xing)不(bu)行(xing)、你(ni)的(de)治(zhi)理(li)結構科(ke)不(bu)科(ke)學、激(ji)勵(li)機制是(shi)(shi)(shi)否做得到(dao)位、流(liu)程(cheng)是(shi)(shi)(shi)否穩健。在我們(men)的(de)研究當中，治(zhi)理(li)結構決(jue)定(ding)了(le)(le)(le)一個企(qi)(qi)業(ye)(ye)能(neng)(neng)走(zou)(zou)多遠(yuan)，激(ji)勵(li)機制決(jue)定(ding)了(le)(le)(le)一個企(qi)(qi)業(ye)(ye)能(neng)(neng)跑多塊(kuai)，而(er)程(cheng)序和路徑決(jue)定(ding)了(le)(le)(le)一個企(qi)(qi)業(ye)(ye)能(neng)(neng)走(zou)(zou)多穩，所以模(mo)式(shi)好不(bu)代(dai)表(biao)你(ni)一定(ding)能(neng)(neng)成，否則的(de)話你(ni)所有的(de)先(xian)(xian)發(fa)優勢(shi)(shi)(shi)，只不(bu)過(guo)是(shi)(shi)(shi)為別人(ren)滾了(le)(le)(le)雷。先(xian)(xian)發(fa)優勢(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)優勢(shi)(shi)(shi)，先(xian)(xian)發(fa)優勢(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)為你(ni)挖護(hu)城河準備時間，如果一個好的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)建立起好的(de)商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)但是(shi)(shi)(shi)沒(mei)有護(hu)城河，那(nei)么(me)對(dui)社會的(de)貢(gong)獻就是(shi)(shi)(shi)啟迪了(le)(le)(le)你(ni)的(de)競爭對(dui)手。競爭對(dui)手一模(mo)仿(fang)你(ni)就完蛋，所以這個世(shi)界先(xian)(xian)發(fa)優勢(shi)(shi)(shi)很(hen)多，但是(shi)(shi)(shi)后發(fa)優勢(shi)(shi)(shi)就是(shi)(shi)(shi)后來(lai)居上其實(shi)往往也許更普(pu)遍。
偉大的(de)(de)(de)產品和商(shang)業(ye)(ye)都不是(shi)(shi)(shi)(shi)開(kai)發(fa)者(zhe)(zhe)締造的(de)(de)(de)，蘋果的(de)(de)(de)功能滯(zhi)后的(de)(de)(de)很，但它是(shi)(shi)(shi)(shi)整合創新者(zhe)(zhe)，他把別人(ren)用的(de)(de)(de)東西他整合的(de)(de)(de)更加(jia)的(de)(de)(de)精良，這就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)蘋果。所以(yi)你(ni)(ni)(ni)會發(fa)現，你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式(shi)和管理模(mo)式(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)相互協同的(de)(de)(de)，決定了(le)企(qi)業(ye)(ye)到底值(zhi)不值(zhi)錢，但投資(zi)者(zhe)(zhe)還要(yao)(yao)看企(qi)業(ye)(ye)賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)不賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)錢，這就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)資(zi)本(ben)模(mo)式(shi)。你(ni)(ni)(ni)賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)沒有(you)賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)怎(zen)么更迅速地賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)，所以(yi)我(wo)們(men)今天對(dui)于一個企(qi)業(ye)(ye)，你(ni)(ni)(ni)怎(zen)么去理解利(li)(li)潤(run)。我(wo)們(men)有(you)著一個值(zhi)得(de)大家(jia)去玩(wan)味(wei)的(de)(de)(de)定義，利(li)(li)潤(run)來(lai)源(yuan)于競爭(zheng)的(de)(de)(de)終(zhong)結和均(jun)衡，有(you)時候我(wo)們(men)不要(yao)(yao)對(dui)利(li)(li)潤(run)有(you)錯(cuo)覺，利(li)(li)潤(run)率(lv)越(yue)高(gao)(gao)(gao)你(ni)(ni)(ni)應該(gai)越(yue)惶(huang)恐而不是(shi)(shi)(shi)(shi)越(yue)傲(ao)慢，利(li)(li)潤(run)率(lv)高(gao)(gao)(gao)但是(shi)(shi)(shi)(shi)沒有(you)護城(cheng)河你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)在勾引別人(ren)跟你(ni)(ni)(ni)PK。所以(yi)這一點我(wo)們(men)要(yao)(yao)向華為學習，華為的(de)(de)(de)任(ren)正非(fei)說(shuo)過一句(ju)很樸素的(de)(de)(de)話，我(wo)們(men)華為只賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)合適(shi)的(de)(de)(de)利(li)(li)潤(run)。意思(si)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)可(ke)以(yi)賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)更高(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)利(li)(li)潤(run)率(lv)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)把利(li)(li)潤(run)率(lv)壓到足夠的(de)(de)(de)低，低到競爭(zheng)對(dui)手沒有(you)興(xing)趣，但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)卻可(ke)以(yi)長(chang)期的(de)(de)(de)耕耘，強悍的(de)(de)(de)一個商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式(shi)的(de)(de)(de)特征，對(dui)內的(de)(de)(de)管理是(shi)(shi)(shi)(shi)低利(li)(li)潤(run)率(lv)高(gao)(gao)(gao)周轉(zhuan)率(lv)，但帶給(gei)客戶的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)低價格高(gao)(gao)(gao)價值(zhi)，這才是(shi)(shi)(shi)(shi)能夠持續生長(chang)的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)模(mo)式(shi)。
我覺(jue)得今(jin)天我們企業(ye)家應(ying)該好(hao)好(hao)思量一下(xia)，當然我講的不一定對，請大家批判性的接受。
非常感(gan)謝劉(liu)圻教授能與我們(men)對(dui)話，今天的(de)采訪或許能給(gei)企業家們(men)一點啟示，希望下次還能和您繼續探討(tao)企業管理。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/108476.html
