首先，感謝老師和同學們，一起學習進步，今天學習的是銷售過程的最關鍵階段成交。
成交(jiao)是銷(xiao)售(shou)的(de)(de)目標，持續(xu)穩定地成交(jiao)是銷(xiao)售(shou)的(de)(de)*目標。因此無論什么樣的(de)(de)銷(xiao)售(shou)人員，應用(yong)多(duo)少(shao)銷(xiao)售(shou)技巧(qiao)，有(you)怎(zen)樣的(de)(de)產品，在怎(zen)樣的(de)(de)平臺，如果無法(fa)促成交(jiao)易，那都算是失敗的(de)(de)銷(xiao)售(shou)。成交(jiao)是制(zhi)(zhi)定策略和談判計劃，并(bing)在談判中營造(zao)信任，處理好價格異議，確定贏得客(ke)戶的(de)(de)制(zhi)(zhi)勝之道，最終達到(dao)雙贏的(de)(de)結果。
成交最關鍵的(de)(de)是(shi)談判(pan)(pan)談判(pan)(pan)策略、談判(pan)(pan)計劃、成交策略。今天(tian)我們重(zhong)點學(xue)習了(le)銷(xiao)售(shou)中的(de)(de)談判(pan)(pan)技能。多年的(de)(de)銷(xiao)售(shou)工作，我深(shen)知談判(pan)(pan)的(de)(de)重(zhong)要性，今天(tian)不僅(jin)系(xi)統(tong)的(de)(de)學(xue)習了(le)談判(pan)(pan)的(de)(de)邏(luo)輯思維(wei)和方法，還看到了(le)一些(xie)經(jing)典的(de)(de)案例，受益匪淺(qian)。
在(zai)(zai)我以(yi)往的(de)(de)(de)工作(zuo)中，接觸最多(duo)的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)價格談判，因(yin)此價格抵制(zhi)模型，我感觸最深。我之前賣(mai)的(de)(de)(de)添(tian)(tian)加(jia)劑基本上都是(shi)(shi)添(tian)(tian)加(jia)劑中最貴的(de)(de)(de)，所(suo)以(yi)一直以(yi)來(lai)給客戶的(de)(de)(de)印象就是(shi)(shi)“你賣(mai)的(de)(de)(de)東西都很(hen)貴”“要買貴的(de)(de)(de)添(tian)(tian)加(jia)劑就找你”多(duo)年來(lai)我已經(jing)(jing)給熟(shu)悉的(de)(de)(de)客戶留下了這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)烙印，而(er)我自己(ji)也已經(jing)(jing)習慣(guan)了，所(suo)以(yi)在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)方面的(de)(de)(de)處理確實(shi)算(suan)是(shi)(shi)有經(jing)(jing)驗，心態(tai)穩定，對(dui)于客戶的(de)(de)(de)一些心理也算(suan)是(shi)(shi)有所(suo)感悟。了解客戶的(de)(de)(de)以(yi)價格抵制(zhi)的(de)(de)(de)真實(shi)用心非(fei)常(chang)關(guan)鍵，有什(shen)(shen)么(me)用心用什(shen)(shen)么(me)方法(fa)應(ying)對(dui)，理解客戶心理，與(yu)客戶共(gong)情，但盡量(liang)不或者少(shao)退讓，是(shi)(shi)原則，價格會(hui)對(dui)成交有影響，但*沒有那么(me)大的(de)(de)(de)！
今天(tian)致遠老師講(jiang)了很多內容(rong)，都是影(ying)響客(ke)戶(hu)成交(jiao)這(zhe)個關鍵(jian)階(jie)段的(de)關鍵(jian)點，現實工作中，非常實用！
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