科學技(ji)術的(de)飛速發(fa)展(zhan),導致產(chan)(chan)品(pin)生(sheng)命周期越(yue)來越(yue)短。在(zai)20世(shi)紀(ji)中期,一代(dai)產(chan)(chan)品(pin)通常意味(wei)20年左右的(de)時間(jian);而到90年代(dai),一代(dai)產(chan)(chan)品(pin)的(de)概念(nian)不(bu)超過7年。生(sheng)命周期最短的(de)是計算機產(chan)(chan)品(pin),根據(ju)摩爾定理,計算機芯片的(de)處理速度每18個月就要(yao)提高一倍,而芯片的(de)價(jia)格卻以(yi)每年25%的(de)速度下降。這(zhe)一切促使企業為了(le)自身的(de)生(sheng)存與發(fa)展(zhan),必須(xu)不(bu)斷開發(fa)新產(chan)(chan)品(pin),以(yi)迎合市場需求的(de)快速變化。
新產品的(de)概念與特點
新(xin)(xin)產(chan)(chan)品(pin)是(shi)指(zhi)在(zai)(zai)一(yi)定的(de)(de)(de)地域內,第一(yi)次(ci)生(sheng)產(chan)(chan)和(he)銷售(shou)的(de)(de)(de),在(zai)(zai)原(yuan)理、用(yong)(yong)途、性能、結構、材(cai)料、技(ji)術指(zhi)標等某一(yi)方(fang)面或幾(ji)個方(fang)面比(bi)老產(chan)(chan)品(pin)有(you)(you)顯(xian)著改進(jin)、提(ti)高(gao)或獨創的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)。新(xin)(xin)產(chan)(chan)品(pin)應具備下(xia)列一(yi)個以上的(de)(de)(de)特點:(1)具有(you)(you)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)原(yuan)理、構思(si)或設計;(2)采用(yong)(yong)了(le)新(xin)(xin)材(cai)料,使產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)性能有(you)(you)較大(da)幅度的(de)(de)(de)提(ti)高(gao);(3)產(chan)(chan)品(pin)結構有(you)(you)明顯(xian)的(de)(de)(de)改進(jin);(4)擴大(da)了(le)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)適(shi)用(yong)(yong)范圍(wei)。
一(yi)般而(er)言,新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)按其(qi)具備(bei)的(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)程度,可(ke)分為全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)、改進(jin)(jin)(jin)型新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)、系(xi)列(lie)型新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)、仿(fang)制(zhi)型新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)。全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)是(shi)指(zhi)應用新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)原(yuan)(yuan)(yuan)理、新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)技術、新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)材料,具有新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)結構、新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)功能(neng)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)。該(gai)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)在市場上首先開(kai)發,能(neng)開(kai)創(chuang)全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)市場。改進(jin)(jin)(jin)型新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)是(shi)指(zhi)在原(yuan)(yuan)(yuan)有老產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)基(ji)礎上進(jin)(jin)(jin)行(xing)改進(jin)(jin)(jin),使產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)在結構、功能(neng)、品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)、花色(se)、款式(shi)及包裝(zhuang)上具有新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)特點(dian)和新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)突破,政(zheng)進(jin)(jin)(jin)后的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),其(qi)結構更(geng)加合理,功能(neng)更(geng)加齊全(quan),品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)更(geng)加優質(zhi),能(neng)更(geng)多地滿(man)足消費者不斷(duan)變化的(de)(de)需要。仿(fang)制(zhi)型新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)對國內外市場上已有的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)進(jin)(jin)(jin)行(xing)模仿(fang)生產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan),稱為本企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)。系(xi)統型新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)是(shi)指(zhi)在原(yuan)(yuan)(yuan)有的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)大(da)類中開(kai)發出新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)種、花色(se)、規格等,從(cong)而(er)與企(qi)(qi)(qi)業(ye)原(yuan)(yuan)(yuan)有產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)形成系(xi)列(lie)。
不論哪類(lei)新(xin)(xin)(xin)(xin)產品(pin),除(chu)具(ju)有一般產品(pin)的(de)(de)特(te)征之外,還具(ju)有以(yi)下特(te)征:(1)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)性(xing)(xing)。新(xin)(xin)(xin)(xin)產品(pin)往往具(ju)有新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)原(yuan)理、新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)構思和設(she)計、由新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)材料和新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)元器件構成,具(ju)有新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)性(xing)(xing)能、用(yong)途等創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)或改進(jin)內容。(2)先進(jin)性(xing)(xing)。新(xin)(xin)(xin)(xin)產品(pin)必須在(zai)技術上先進(jin),性(xing)(xing)能、質量、能耗等技術經濟指(zhi)標(biao)要比(bi)老產品(pin)有明(ming)顯的(de)(de)提高。(3)繼承性(xing)(xing)。任何發明(ming)創(chuang)(chuang)造或新(xin)(xin)(xin)(xin)產品(pin),都是在(zai)以(yi)往知識(shi)積累(lei)的(de)(de)基礎(chu)上孕育產生的(de)(de)。
開發策略的選擇
新產(chan)品開發要以(yi)滿足市場(chang)需(xu)求為(wei)前提,企(qi)業(ye)獲利為(wei)目標,遵循"根據市場(chang)需(xu)要,開發適(shi)銷(xiao)對路的(de)(de)產(chan)品;根據企(qi)業(ye)的(de)(de)資源、技術等能力確定開發方向;量力而行(xing)(xing),選擇切(qie)實可(ke)行(xing)(xing)的(de)(de)開發方式"的(de)(de)原則(ze)進(jin)行(xing)(xing)。
采用(yong)何種(zhong)策(ce)略(lve)則要根據(ju)企業自(zi)身的(de)(de)實力,根據(ju)市場情況(kuang)和(he)競爭對手的(de)(de)情況(kuang)。當然(ran),這與企業決策(ce)者的(de)(de)個人素質(zhi)也(ye)有很大關系,開拓型(xing)與穩定型(xing)的(de)(de)經(jing)營者會采用(yong)不同的(de)(de)策(ce)略(lve)。常用(yong)的(de)(de)策(ce)略(lve)有:
1. 先(xian)(xian)(xian)發制人(ren)(ren)策(ce)略(lve)。是(shi)指企(qi)業(ye)率先(xian)(xian)(xian)推出(chu)新產品(pin),利用(yong)新產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)獨特優點,占(zhan)(zhan)據(ju)市(shi)(shi)場(chang)(chang)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有利地(di)位。采(cai)(cai)用(yong)先(xian)(xian)(xian)發制人(ren)(ren)策(ce)略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)應具備強烈(lie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)占(zhan)(zhan)據(ju)市(shi)(shi)場(chang)(chang)"第一(yi)"的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意識。因為(wei)對(dui)于廣大消費(fei)者來說,對(dui)企(qi)業(ye)和產品(pin)形象的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認知都(dou)是(shi)先(xian)(xian)(xian)人(ren)(ren)為(wei)主的(de)(de)(de)(de)(de)(de),他(ta)(ta)們認為(wei)只有第一(yi)個上(shang)市(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)才是(shi)正宗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin),其他(ta)(ta)產品(pin)都(dou)要(yao)(yao)以(yi)(yi)"第一(yi)"為(wei)參照標(biao)準。因此,采(cai)(cai)取(qu)先(xian)(xian)(xian)發制人(ren)(ren)策(ce)略(lve),就能夠在市(shi)(shi)場(chang)(chang)上(shang)捷足先(xian)(xian)(xian)登,利用(yong)先(xian)(xian)(xian)人(ren)(ren)為(wei)主的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢,最先(xian)(xian)(xian)建立(li)品(pin)牌偏(pian)好,從(cong)而(er)取(qu)得(de)豐厚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利潤(run)。而(er)且,從(cong)市(shi)(shi)場(chang)(chang)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度看,如果你能搶先(xian)(xian)(xian)一(yi)步,競爭(zheng)對(dui)手(shou)就只能跟(gen)在后面追,而(er)你不滿足占(zhan)(zhan)領(ling)已有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang),連續不斷地(di)更(geng)新換代(dai),開發以(yi)(yi)前沒有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新產品(pin)、新市(shi)(shi)場(chang)(chang),競爭(zheng)對(dui)手(shou)就會(hui)疲于奔命(ming)。一(yi)個不斷變(bian)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標(biao)要(yao)(yao)比一(yi)個固定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)靶子更(geng)讓人(ren)(ren)難以(yi)(yi)擊中。這樣就會(hui)取(qu)得(de)競爭(zheng)優勢。采(cai)(cai)用(yong)先(xian)(xian)(xian)發制入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)策(ce)略(lve)。企(qi)業(ye)必(bi)須具備以(yi)(yi)下(xia)條件(jian):企(qi)業(ye)實(shi)力(li)(li)(li)雄厚,且科研實(shi)力(li)(li)(li)、經濟實(shi)力(li)(li)(li)兼(jian)備,并具備對(dui)市(shi)(shi)場(chang)(chang)需求及其變(bian)動趨勢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)超前預判(pan)能力(li)(li)(li)。
2.模仿(fang)(fang)式(shi)策略(lve)。就是(shi)(shi)(shi)(shi)等(deng)別的(de)(de)(de)企業推出(chu)新(xin)(xin)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)后(hou)(hou),立(li)即加以(yi)(yi)仿(fang)(fang)制和改進(jin),然后(hou)(hou)推出(chu)自己的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)。這(zhe)(zhe)種策略(lve)是(shi)(shi)(shi)(shi)不把投資用在搶先(xian)研(yan)究新(xin)(xin)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)上(shang)(shang),而是(shi)(shi)(shi)(shi)繞(rao)過新(xin)(xin)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)開發這(zhe)(zhe)個環節,專門模仿(fang)(fang)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)上(shang)(shang)剛(gang)剛(gang)推出(chu)并暢銷的(de)(de)(de)新(xin)(xin)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),進(jin)行追隨性競(jing)爭(zheng),以(yi)(yi)此分享市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)收益。所以(yi)(yi),又稱為競(jing)爭(zheng)性模仿(fang)(fang),即有競(jing)爭(zheng),又有模仿(fang)(fang)。競(jing)爭(zheng)性模仿(fang)(fang)不是(shi)(shi)(shi)(shi)刻(ke)意(yi)追求市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)領(ling)先(xian),但它(ta)絕不是(shi)(shi)(shi)(shi)純粹(cui)的(de)(de)(de)模仿(fang)(fang),而是(shi)(shi)(shi)(shi)在模仿(fang)(fang)中創新(xin)(xin)。企業采取(qu)競(jing)爭(zheng)性模仿(fang)(fang)策略(lve),既可(ke)(ke)以(yi)(yi)避免市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)風險,又可(ke)(ke)以(yi)(yi)節約研(yan)究開發費用,還可(ke)(ke)以(yi)(yi)借助競(jing)爭(zheng)者領(ling)先(xian)開發新(xin)(xin)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)聲譽,順利進(jin)入市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)。更重要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi),它(ta)通過對市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)領(ling)先(xian)者的(de)(de)(de)創新(xin)(xin)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)做(zuo)出(chu)許多建設性的(de)(de)(de)改進(jin),有可(ke)(ke)能后(hou)(hou)來居上(shang)(shang)。
3.系(xi)(xi)列(lie)(lie)式產品(pin)開(kai)發策略。就(jiu)是圍繞產品(pin)向上下左(zuo)右前后(hou)延伸,開(kai)發出一系(xi)(xi)列(lie)(lie)類(lei)似的、但又各不(bu)(bu)相(xiang)同的產品(pin),形成不(bu)(bu)同類(lei)型不(bu)(bu)同規格、不(bu)(bu)同檔次的產品(pin)系(xi)(xi)列(lie)(lie)。采用該策略開(kai)發新產品(pin),企業(ye)可以盡(jin)量(liang)利用已有的資源,設計開(kai)發更多的相(xiang)關產品(pin),如(ru)海爾圍繞客戶(hu)需求開(kai)發的洗衣機系(xi)(xi)列(lie)(lie)產品(pin),適合了城市與農村、高收入與低(di)收入、多人口家(jia)庭與少人口家(jia)庭等不(bu)(bu)同消費(fei)者群的需要。
在選擇不(bu)同策略(lve)的基礎上,企業(ye)應根(gen)據具體情況(kuang)選擇相應的新(xin)產品開發的方式:
(1)獨立研(yan)制方式(shi)。這種(zhong)方式(shi)指(zhi)企(qi)業依(yi)靠自(zi)己的科研(yan)和技術力量研(yan)究開(kai)發(fa)新產品。
(2)聯合研制(zhi)方式。是指企(qi)業(ye)與其(qi)他單位(wei),包括大(da)專院校、科研機構(gou)以及其(qi)他企(qi)業(ye)共同研制(zhi)新產品。
(3)技(ji)術引(yin)進(jin)方(fang)式。技(ji)術引(yin)進(jin)方(fang)式是(shi)指通過與外商進(jin)行(xing)技(ji)術合作,從(cong)(cong)國外引(yin)進(jin)先進(jin)技(ji)術來開發新產品(pin),這種方(fang)式也(ye)包括企業從(cong)(cong)本國其他企業、大專院校或(huo)科研(yan)機構引(yin)進(jin)技(ji)術來開發新產品(pin)。
(4)自行研制(zhi)與技(ji)術(shu)引(yin)進(jin)相結合的(de)方(fang)式(shi)(shi)。這種(zhong)方(fang)式(shi)(shi)是(shi)指企(qi)(qi)業(ye)把引(yin)進(jin)技(ji)術(shu)與本企(qi)(qi)業(ye)的(de)開發研究結合起來,在引(yin)進(jin)技(ji)術(shu)的(de)基礎上(shang),根(gen)據本國國情(qing)和企(qi)(qi)業(ye)技(ji)術(shu)特(te)點,將引(yin)進(jin)技(ji)術(shu)加以消化、吸收、再創新(xin)(xin),研制(zhi)出獨具特(te)色(se)的(de)新(xin)(xin)產品(pin)(pin)。(5)仿制(zhi)方(fang)式(shi)(shi)。按照外來樣機或專利技(ji)術(shu)產品(pin)(pin),仿制(zhi)國內外的(de)新(xin)(xin)產品(pin)(pin),是(shi)迅速趕上(shang)競爭(zheng)者的(de)一(yi)種(zhong)有效(xiao)的(de)新(xin)(xin)產品(pin)(pin)開發方(fang)式(shi)(shi)。
新產品開發的程序
開發新產(chan)品通常要(yao)經歷以下幾個階段:產(chan)品構思、篩(shai)選、產(chan)品初步設計、可行性研究、試(shi)制、試(shi)銷、正(zheng)式(shi)上市和投產(chan)。
1. 產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)構(gou)(gou)思(si)(si)。產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)構(gou)(gou)思(si)(si)又稱創意,是(shi)指(zhi)對(dui)(dui)新(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)設想(xiang)。產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)構(gou)(gou)思(si)(si)的(de)(de)內容(rong)包括產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)使用目的(de)(de)、基本(ben)功(gong)能、產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)大致輪廓和大概制造方(fang)(fang)法等。市場需求是(shi)開(kai)發新(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)出發點,產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)構(gou)(gou)思(si)(si)來自于市場有關的(de)(de)幾個方(fang)(fang)面:一是(shi)用戶;二是(shi)銷售者;三(san)是(shi)科技人員。產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)構(gou)(gou)思(si)(si)的(de)(de)其他一些來源包括中間(jian)商人、企業生產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)人員和管(guan)理人員,乃至競(jing)爭對(dui)(dui)手。
2.篩選。在篩選時必須考慮兩個(ge)重要因素:
(1)構(gou)思的新產品是否(fou)符合(he)企(qi)業的目(mu)(mu)標(biao),如(ru)利潤目(mu)(mu)標(biao)、銷售穩定目(mu)(mu)標(biao)、銷售增長(chang)目(mu)(mu)標(biao)和企(qi)業總(zong)體(ti)營銷目(mu)(mu)標(biao)等(deng)。
(2)企(qi)業是(shi)否具(ju)備足(zu)夠(gou)的實(shi)力(li)來開發所構思的新產(chan)品,這(zhe)種實(shi)力(li)包括經濟和(he)技術兩個方(fang)面。
3.產(chan)品(pin)(pin)(pin)初(chu)步(bu)設計。產(chan)品(pin)(pin)(pin)構(gou)思抽(chou)象地提(ti)出(chu)了開發新產(chan)品(pin)(pin)(pin)的方向和途徑,構(gou)思雖經篩選但(dan)仍是抽(chou)象產(chan)品(pin)(pin)(pin),把抽(chou)象產(chan)品(pin)(pin)(pin)具體化,需要從原(yuan)理、結構(gou)、外形、性能等方面。對(dui)篩選出(chu)來的產(chan)品(pin)(pin)(pin)構(gou)思進(jin)行初(chu)步(bu)的產(chan)品(pin)(pin)(pin)設計,以達到(dao)產(chan)品(pin)(pin)(pin)構(gou)思所提(ti)出(chu)的目標。
4.可行性研(yan)究。在產品初步設(she)計的(de)基礎上,對新產品方案(an)進行可行性研(yan)究,是進一步決定產品取舍的(de)重要環節。
5.試制和(he)鑒(jian)定(ding)。新產(chan)品實(shi)體開發(fa)主要解決產(chan)品構(gou)思能否轉化為在(zai)技術上和(he)商(shang)業(ye)上可(ke)行的(de)產(chan)品這(zhe)一(yi)問題。它(ta)是通(tong)過對新產(chan)品實(shi)體的(de)設計、試制、測試和(he)鑒(jian)定(ding)來完成的(de)。
6.試銷(xiao)。新產品(pin)的(de)(de)(de)試銷(xiao),是把(ba)經過鑒定(ding)的(de)(de)(de)樣品(pin)投入少(shao)量的(de)(de)(de)生產,按企業所(suo)制定(ding)的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)策略計劃,將產品(pin)小范圍(wei)投放(fang)市場,以觀測(ce)用戶(hu)的(de)(de)(de)反映,并把(ba)用戶(hu)的(de)(de)(de)意見及時反饋(kui),對(dui)新產品(pin)作(zuo)進一步的(de)(de)(de)改進后(hou)再試銷(xiao)。這個過程有時要反復多次。
7.正(zheng)式投產和上市(shi)(shi)。新產品經過(guo)試銷(xiao)獲(huo)得(de)成功后,企(qi)業(ye)就(jiu)可把產品正(zheng)式投入(ru)大批量生產。正(zheng)式投產不僅需要大量資金(jin),企(qi)業(ye)還應注意上市(shi)(shi)的時間、和地點以及市(shi)(shi)場(chang)營銷(xiao)策略(lve)。
實施要點(dian)
要成功地(di)進(jin)行新(xin)產品開發,必須圍繞消費者需求,做(zuo)好(hao)以下工作(zuo):
1. 做好深(shen)(shen)入細(xi)(xi)致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)調(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)。任何企業要(yao)(yao)開發(fa)(fa)出適銷對路的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新產(chan)品(pin)(pin)(pin),都離不(bu)開深(shen)(shen)入細(xi)(xi)致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)調(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)。市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)調(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)包括直接和(he)(he)間(jian)接調(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)兩種(zhong)形(xing)式。直接調(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)主要(yao)(yao)是根據(ju)(ju)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe))的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求,了解市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)上競爭對手(shou)產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質、包裝、性能(neng)、價位,充(chong)分收集有求新求異觀念的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資料,分析(xi)這些消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)對新產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)反應,包括已有產(chan)品(pin)(pin)(pin)在(zai)(zai)(zai)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)銷售上存在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優劣(lie)勢(shi)和(he)(he)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)潛在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)需(xu)求。間(jian)接調(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)主要(yao)(yao)是將市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)業務員(yuan)和(he)(he)經銷商(shang)反饋的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新產(chan)品(pin)(pin)(pin)信(xin)息,進(jin)行匯總、整理后得出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果,包括產(chan)品(pin)(pin)(pin)銷量(liang)(liang)、市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)占有率(lv)和(he)(he)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反應。產(chan)品(pin)(pin)(pin)開發(fa)(fa)人員(yuan)根據(ju)(ju)調(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果,在(zai)(zai)(zai)廣(guang)泛(fan)征求市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)銷售人員(yuan)、經銷商(shang)和(he)(he)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)意見(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上,進(jin)行產(chan)品(pin)(pin)(pin)設計(ji)、局部投放(fang),在(zai)(zai)(zai)投放(fang)過程中(zhong)要(yao)(yao)了解市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)對新產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反應。新產(chan)品(pin)(pin)(pin)設計(ji)要(yao)(yao)走開發(fa)(fa)一調(diao)(diao)整一試(shi)銷一改進(jin)一批(pi)量(liang)(liang)生產(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路子,切忌一步(bu)到位,因為一步(bu)到位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最大缺陷就是不(bu)能(neng)到位。急于求成或閉門造車開發(fa)(fa)新產(chan)品(pin)(pin)(pin),不(bu)考慮企業品(pin)(pin)(pin)牌發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整體規劃,不(bu)僅(jin)會增(zeng)加新產(chan)品(pin)(pin)(pin)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)風險,也會影(ying)響(xiang)新產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)投放(fang)。
2.要組(zu)(zu)建靈(ling)活的(de)(de)(de)開(kai)發(fa)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)。產品(pin)(pin)(pin)開(kai)發(fa)是(shi)一(yi)項復雜而細致的(de)(de)(de)工作,產品(pin)(pin)(pin)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)特(te)點(dian)決定(ding)了新(xin)(xin)(xin)產品(pin)(pin)(pin)開(kai)發(fa)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)與一(yi)般管理(li)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)相(xiang)比具有其突(tu)出(chu)的(de)(de)(de)特(te)點(dian),新(xin)(xin)(xin)產品(pin)(pin)(pin)開(kai)發(fa)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)應(ying)具有高(gao)度的(de)(de)(de)靈(ling)活性、簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)人際(ji)關系(xi)、高(gao)效(xiao)的(de)(de)(de)信息傳遞(di)系(xi)統、較高(gao)的(de)(de)(de)決策權(quan)力等(deng),需要供應(ying)、生產、技(ji)術(shu)、財務(wu)、銷售等(deng)各個(ge)部門的(de)(de)(de)緊密配合,形(xing)成一(yi)個(ge)相(xiang)互協作的(de)(de)(de)團隊(dui)。總的(de)(de)(de)原則是(shi)使(shi)新(xin)(xin)(xin)產品(pin)(pin)(pin)開(kai)發(fa)能(neng)快(kuai)速、高(gao)效(xiao)地進行。新(xin)(xin)(xin)產品(pin)(pin)(pin)開(kai)發(fa)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)特(te)征使(shi)新(xin)(xin)(xin)產品(pin)(pin)(pin)開(kai)發(fa)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)形(xing)式多種(zhong)多樣。一(yi)般常見的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)產品(pin)(pin)(pin)開(kai)發(fa)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)有:新(xin)(xin)(xin)產品(pin)(pin)(pin)委員會、新(xin)(xin)(xin)產品(pin)(pin)(pin)部、產品(pin)(pin)(pin)經理(li)、新(xin)(xin)(xin)產品(pin)(pin)(pin)經理(li)、項目團隊(dui)、項目小組(zu)(zu)等(deng)。
3.要做好新(xin)產(chan)品(pin)市(shi)場投(tou)放(fang)方案。新(xin)產(chan)品(pin)設計完之(zhi)后,企(qi)業不能(neng)進行盲目的產(chan)品(pin)市(shi)場投(tou)放(fang),而是(shi)和(he)營銷策劃(hua)人(ren)員、市(shi)場業務(wu)人(ren)員一起,重點研究(jiu)新(xin)產(chan)品(pin)投(tou)放(fang)市(shi)場之(zhi)前(qian)的策劃(hua)方案,內容包(bao)括:如(ru)何(he)將(jiang)新(xin)產(chan)品(pin)投(tou)放(fang)到目標市(shi)場,如(ru)何(he)進行新(xin)產(chan)品(pin)的鋪貨,如(ru)何(he)消除消費(fei)者(zhe)的顧慮使(shi)其嘗試新(xin)產(chan)品(pin),最(zui)終使(shi)新(xin)產(chan)品(pin)上市(shi)做到一舉成功。
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