如何實現高效工(gong)作(zuo)溝通？本人認為要做到“三(san)心(xin)共照”公心(xin)、責任心(xin)、同理(li)心(xin)。
公心(xin)，會(hui)讓(rang)你(ni)直面(mian)溝通。當我(wo)們(men)一(yi)心(xin)為公，站(zhan)在(zai)組織利益的角度思考問(wen)題，大公無私(si)，日(ri)月可鑒，就敢于面(mian)對工作中(zhong)的任何問(wen)題，直面(mian)矛盾(dun)，坦蕩溝通。由(you)于沒有私(si)心(xin)雜念，心(xin)中(zhong)有底氣，對方自然也會(hui)敬(jing)你(ni)三分。
責任心，會讓你主動溝通。有責任心的(de)人為了把工作做好，遇到情況會積極(ji)主動地找相關人員溝通協調，以便爭取機(ji)會、規(gui)避風險、提高效率、保證(zheng)結果，而不會消(xiao)極(ji)觀望、被動等待(dai)。
同理心，會(hui)讓你愉快(kuai)(kuai)溝通。有同理心的(de)人(ren)(ren)會(hui)換位思考，習(xi)慣站在(zai)對(dui)方的(de)角度思考問題，溝通時考慮對(dui)方的(de)感受與訴求，與對(dui)方“共情”。“己(ji)所欲，施于(yu)人(ren)(ren)；己(ji)所不欲，勿施于(yu)人(ren)(ren)”，所以對(dui)方會(hui)很愉快(kuai)(kuai)地與你交(jiao)流，容易快(kuai)(kuai)速達成共識(shi)，達到溝通的(de)目的(de)。
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