情(qing)緒對人的認知和行為有很大影響(xiang)，從而關系(xi)著人的發展和成功。
1.情緒影響動機和(he)行為
情緒(xu)左右人(ren)(ren)們的(de)動機，情緒(xu)也(ye)可以激勵人(ren)(ren)的(de)行為。改變(bian)人(ren)(ren)的(de)行為效率(lv)，發揮(hui)重要的(de)動機作(zuo)(zuo)(zuo)用。情緒(xu)良好時(shi)思(si)路開(kai)闊、思(si)維敏捷，學習和工作(zuo)(zuo)(zuo)效率(lv)高(gao)；情緒(xu)低(di)沉或郁(yu)悶時(shi)，則思(si)路阻塞，操作(zuo)(zuo)(zuo)遲緩，無創造性(xing)，學習工作(zuo)(zuo)(zuo)效率(lv)低(di)。
研究發現，適度的情緒(xu)興奮性(xing)會(hui)起到正向的推動(dong)作用，使(shi)人(ren)的身心處于*活(huo)動(dong)狀態，從而促(cu)進主體(ti)積極地行動(dong)并提(ti)高活(huo)動(dong)效率。
關羽之死的啟示
東(dong)漢獻帝建安二十四年（公元219年）八月(yue)，蜀前將軍(jun)關羽(yu)水淹魏七軍(jun)，生擒主帥(shuai)左將軍(jun)于禁，乘勝(sheng)圍(wei)攻敗退樊(fan)城(cheng)（今(jin)湖北襄樊(fan)）的魏征南將軍(jun)曹仁，一時威震華夏（樊(fan)城(cheng)之(zhi)戰）。
魏王曹操采納(na)丞相司馬(ma)(ma)司馬(ma)(ma)懿、曹椽蔣濟的建議，利用劉備拒(ju)不(bu)歸還所借(jie)荊州，吳(wu)蜀(shu)聯(lian)盟出現破裂之隙，派人勸說東吳(wu)孫(sun)權(quan)抄襲關羽(yu)后方，并(bing)許諾(nuo)把江(jiang)南(nan)封給孫(sun)權(quan)。
駐軍陸口(kou)（今湖北(bei)蒲(pu)圻西北(bei)）的(de)(de)東吳大將呂(lv)蒙認為(wei)，關羽(yu)素懷兼(jian)并江南的(de)(de)野心，是對東吳的(de)(de)很大威(wei)脅，建議孫權(quan)趁機消滅(mie)關羽(yu)，以解除后患。孫權(quan)采納其計。為(wei)隱(yin)蔽企(qi)圖，任命資(zi)望較淺的(de)(de)定威(wei)校(xiao)尉(wei)陸遜代替(ti)稱(cheng)病的(de)(de)呂(lv)蒙。陸遜故意用謙恭(gong)卑詞恭(gong)維關羽(yu)，使其驕傲麻(ma)痹，疏于戒備，不(bu)斷抽調兵力北(bei)攻樊城，只留(liu)少(shao)數人馬留(liu)守江陵。
是年十一(yi)月，孫權任命呂蒙為大都督(du)，率軍(jun)隱(yin)蔽前出，進至(zhi)尋陽（今湖北廣濟東北），把精銳士卒(zu)埋伏在偽裝的(de)商船(chuan)中，令將士身穿白衣(yi)，化裝成商人，募百姓搖櫓劃槳(jiang)，晝夜(ye)兼程，溯江急駛，直(zhi)向江陵進襲，一(yi)切都進行(xing)得十分隱(yin)蔽和(he)詭密。
駐(zhu)守(shou)江(jiang)防的(de)(de)蜀軍(jun)士兵被(bei)偽裝的(de)(de)吳(wu)軍(jun)所(suo)騙(pian)，猝(cu)不(bu)及防，全部被(bei)俘(fu)虜，江(jiang)陵(ling)(ling)(ling)城(cheng)內空虛(xu)，陷(xian)入混亂。呂蒙先讓原(yuan)騎都尉虞翻(fan)寫信誘降駐(zhu)守(shou)公安(an)（今湖(hu)北公安(an)北）的(de)(de)蜀將傅士仁(ren)(ren)，又使傅士仁(ren)(ren)引吳(wu)軍(jun)迫降守(shou)江(jiang)陵(ling)(ling)(ling)的(de)(de)蜀南郡太(tai)守(shou)糜芳(fang)。糜芳(fang)獻城(cheng)出迎，呂蒙遂率大軍(jun)進據(ju)江(jiang)陵(ling)(ling)(ling)，從而，一舉奪回(hui)蜀長期占據(ju)的(de)(de)荊州(zhou)。
而驕傲輕敵(di)的關(guan)羽，對呂蒙的襲擊行動竟一無所覺。當關(guan)羽驚悉江(jiang)陵(ling)失守(shou)，急忙從樊(fan)城撤軍而回時，孫權已(yi)先到(dao)達江(jiang)陵(ling)，派陸遜攻占夷陵(ling)（今湖北宜昌）、秭(zi)歸（今湖北秭(zi)歸），切(qie)斷關(guan)羽入川退路。
關羽(yu)向駐扎上庸的蜀(shu)將(jiang)劉封、孟達(da)求援，被(bei)拒絕(jue)。關羽(yu)陷(xian)于進退失(shi)據，腹(fu)背受(shou)敵的困(kun)境，遂西走(zou)麥城（今(jin)湖北當陽東南）。是年十二月，關羽(yu)率少數騎兵從(cong)麥城突圍逃竄(cuan)，被(bei)吳將(jiang)潘璋部(bu)司馬馬忠擒獲，斬(zhan)首(shou)。
關羽因為(wei)驕傲自大丟了自己的(de)性命，給我們的(de)啟(qi)示：
一(yi)(yi)不能太傲氣(qi)。太自以為是導致輕敵，然(ran)后引來殺(sha)身之禍。之前(qian)孫(sun)權(quan)(quan)使人與(yu)關(guan)(guan)羽(yu)聯姻，可關(guan)(guan)羽(yu)不愿(yuan)意也(ye)就(jiu)罷了，還說(shuo)了一(yi)(yi)句“虎女(nv)焉能嫁犬子”，直(zhi)接打了孫(sun)權(quan)(quan)的(de)臉，這把(ba)孫(sun)權(quan)(quan)差(cha)點氣(qi)死，也(ye)在孫(sun)權(quan)(quan)心中埋(mai)(mai)下了仇恨的(de)種(zhong)子，所以當曹操聯絡孫(sun)權(quan)(quan)共(gong)圖關(guan)(guan)羽(yu)時，孫(sun)權(quan)(quan)毫(hao)不猶豫便答應了，關(guan)(guan)羽(yu)敗(bai)走麥城時，孫(sun)權(quan)(quan)埋(mai)(mai)伏(fu)重兵防其(qi)逃(tao)走，到(dao)關(guan)(guan)羽(yu)被生擒(qin)后，孫(sun)權(quan)(quan)毅然(ran)將(jiang)其(qi)斬(zhan)首。
二(er)要(yao)(yao)善待下屬(shu)。與戰友關(guan)(guan)(guan)系不睦導(dao)致無(wu)人(ren)救援，搞好人(ren)際關(guan)(guan)(guan)系很重要(yao)(yao)。若不是傅士(shi)仁和(he)糜芳降吳(wu)，關(guan)(guan)(guan)羽(yu)(yu)未必有此慘敗，畢竟關(guan)(guan)(guan)羽(yu)(yu)在行(xing)軍布陣方面的(de)能耐有目共睹，這(zhe)二(er)人(ren)之所以(yi)降吳(wu)，就是因(yin)為關(guan)(guan)(guan)羽(yu)(yu)平時太傲慢，經常斥責二(er)人(ren)不說，還(huan)揚言要(yao)(yao)重罰二(er)人(ren)，于是懷恨在心，以(yi)至于最關(guan)(guan)(guan)鍵的(de)時候從背后捅了關(guan)(guan)(guan)羽(yu)(yu)一刀(dao)。這(zhe)叫做性格(ge)決(jue)定命運，性格(ge)決(jue)定成敗，性格(ge)決(jue)定生死。
2.情緒影響智力活動
調(diao)控智力活(huo)動(dong)(dong)(dong)，情(qing)緒是心理活(huo)動(dong)(dong)(dong)的組(zu)織(zhi)者。它(ta)可以影(ying)響人(ren)(ren)們對事物(wu)的知(zhi)覺選擇(ze)，維持穩定的注(zhu)意，或重新分配(pei)注(zhu)意資源到更(geng)重要的刺激(ji)上(shang)，對人(ren)(ren)的記憶(yi)和(he)思(si)維活(huo)動(dong)(dong)(dong)也(ye)會產生明(ming)顯(xian)的影(ying)響。例如，人(ren)(ren)們往(wang)往(wang)更(geng)容易記住那些(xie)自己喜歡(huan)的事物(wu)（科(ke)目），而對不喜歡(huan)的東(dong)西（學科(ke)）則記憶(yi)起來比(bi)較吃力。
有(you)焦(jiao)慮傾向(xiang)的人往往比(bi)較難以應付(fu)壓力(li)大的狀態(tai)，思考(kao)或行(xing)動上僵住或無法(fa)行(xing)動。例(li)如，有(you)些中學生平時(shi)(shi)學習(xi)不(bu)錯，但面(mian)對考(kao)試時(shi)(shi)，頭腦一(yi)片空白。其原因可能是(shi)焦(jiao)慮這種情緒(xu)使人的注意力(li)主要(yao)(yao)集中在與任(ren)務無關的思想上，“這次要(yao)(yao)考(kao)不(bu)好，我(wo)就完(wan)蛋(dan)了”；或集中在與焦(jiao)慮情緒(xu)有(you)關的思維上，例(li)如，“他們會(hui)覺(jue)得我(wo)很(hen)笨”、“別人會(hui)嘲笑我(wo)”。因此，只有(you)很(hen)少的注意資(zi)源被用于任(ren)務完(wan)成上。
3.情(qing)緒(xu)影(ying)響(xiang)身體反(fan)應
當情(qing)緒來臨時，強烈的負面(mian)情(qing)緒會影響(xiang)我們(men)身體反應。俗(su)話說：“沖動是魔鬼，情(qing)緒決(jue)定命(ming)運”。“良言一(yi)句三冬暖，惡語(yu)傷人(ren)六月寒。”當人(ren)在(zai)情(qing)緒極端憤怒時，意氣用事，盲目沖動之下(xia)做出的決(jue)策通常都是比較極端糟(zao)糕的，會帶來嚴重的后果。
張飛之死(si)的啟示。
張(zhang)飛脾氣暴燥。在閬中鎮(zhen)守，聞知(zhi)關(guan)公被(bei)害，旦夕號泣，血淚衣襟。諸位將領以酒勸解，張(zhang)飛酒醉后，怒氣更大。帳上帳下，只(zhi)要有過失士兵就鞭打他們(men)，以至于多有被(bei)鞭打至死的。
劉備知道后(hou)，就勸他，你鞭(bian)打士兵(bing)(bing)，還讓(rang)這些(xie)士兵(bing)(bing)隨你左右(you)，早晚(wan)都要被禍(huo)的。對待(dai)士兵(bing)(bing)，平常(chang)應該寬容。
有一天，張飛(fei)下(xia)令軍(jun)中，限三(san)日內制辦白旗白甲，三(san)軍(jun)掛孝伐(fa)吳。次日，帳下(xia)兩員末將范(fan)疆、張達，入(ru)帳告訴(su)張飛(fei)：“白旗白甲，一時無可措置，須寬限才(cai)可以。”
張飛大怒，喝道：“我(wo)急著(zhu)想報仇，恨不得明日便到逆(ni)賊之境(jing)，你(ni)們怎么敢違抗我(wo)作為(wei)將帥的命令！”就讓武士把二人(ren)綁(bang)在樹(shu)上，每人(ren)在背上鞭(bian)打(da)五十(shi)下。打(da)完之后(hou)，用手指著(zhu)二人(ren)說：“明天一定要全部完備(bei)！如果違了期限(xian)，就殺你(ni)們兩個人(ren)示眾！”打(da)得二人(ren)滿口出血。
二人(ren)(ren)回到營中商議。范(fan)疆說(shuo)：“今日受了刑責，讓我(wo)們怎么能夠(gou)籌辦？這(zhe)個人(ren)(ren)性(xing)暴如(ru)火(huo)，如(ru)果明天(tian)置辦不(bu)(bu)(bu)(bu)齊，你我(wo)都會被殺啊(a)！”張達說(shuo)：“比(bi)如(ru)他(ta)殺我(wo)，不(bu)(bu)(bu)(bu)如(ru)我(wo)殺他(ta)！”范(fan)疆說(shuo)：“只是沒有辦法走近他(ta)。”張達說(shuo)：“我(wo)兩個如(ru)果不(bu)(bu)(bu)(bu)應(ying)當死(si)，那(nei)么他(ta)就(jiu)醉在床上，如(ru)果應(ying)當死(si)，那(nei)么他(ta)就(jiu)不(bu)(bu)(bu)(bu)醉好(hao)了。”
二(er)人(ren)商議停當。張(zhang)飛(fei)這天夜里(li)又喝(he)得大醉，臥在帳中(zhong)。范(fan)、張(zhang)二(er)人(ren)探知消息(xi)，初更時分(fen)，各懷利刀密入帳中(zhong)，就把張(zhang)飛(fei)給殺了(le)。當夜，拿著張(zhang)飛(fei)的首級，逃到東吳去了(le)。
關張二人的(de)結局很好地為(wei)我們(men)詮釋了(le)性(xing)格(ge)決定命運這句話，如今(jin)的(de)性(xing)格(ge)換言之也可(ke)(ke)以說成是(shi)情(qing)(qing)商(shang)，它(ta)可(ke)(ke)以囊括一個(ge)人的(de)情(qing)(qing)緒管理能力、性(xing)格(ge)、思維方式和(he)待(dai)人接物等諸多方面；在(zai)現代社(she)會，不論(lun)是(shi)在(zai)職場(chang)、婚戀亦或是(shi)人際交(jiao)往中，情(qing)(qing)商(shang)甚至(zhi)是(shi)比(bi)智商(shang)更重(zhong)要(yao)的(de)東西。情(qing)(qing)商(shang)的(de)培養和(he)提高(gao)是(shi)一場(chang)修行，讓(rang)人更好的(de)去對(dui)面他人，面對(dui)社(she)會，面對(dui)自己。
在(zai)日常生(sheng)活中，當(dang)引發憤怒的(de)事情(qing)發生(sheng)時，位(wei)于后(hou)腦(nao)勺(shao)的(de)下丘(qiu)腦(nao)負責我們的(de)情(qing)緒體(ti)驗，第一時間就(jiu)會有生(sheng)理喚醒，如呼(hu)(hu)吸急(ji)促(cu)、心(xin)態加快、面(mian)紅耳赤(chi)等，這個(ge)(ge)時候最好的(de)辦法就(jiu)是：深呼(hu)(hu)吸，默數(shu)6個(ge)(ge)數(shu)：1,2,3,4,5,6……然后(hou)再開口說話，因(yin)為負責認知、思維判斷的(de)的(de)“理智中心(xin)”位(wei)于額(e)頭的(de)前(qian)額(e)葉大(da)腦(nao)皮層比下丘(qiu)腦(nao)要延(yan)后(hou)6秒鐘才(cai)會起作用，當(dang)我們深呼(hu)(hu)吸默數(shu)6個(ge)(ge)數(shu)字后(hou)，我們就(jiu)恢復(fu)了(le)理智，這個(ge)(ge)時候說話辦事會更客觀冷(leng)靜些(xie)。
4.情緒影(ying)響感知
情緒狀態還會影(ying)響對(dui)我們(men)對(dui)外(wai)在(zai)世界的感(gan)知(zhi)。《春望》是唐(tang)代大(da)詩人杜(du)甫創作的一首(shou)詩。此詩作于肅宗至(zhi)德二載(zai)（757）三(san)月(yue)。先一年(nian)六月(yue)，安(an)史(shi)叛軍攻進長安(an)，“大(da)索三(san)日，民間財資盡掠之”，又(you)縱火焚城，繁華壯麗的京都變成廢墟(xu)。先一年(nian)八月(yue)，杜(du)甫將妻子(zi)安(an)置(zhi)在(zai)鄜州羌村，于北赴靈武途中(zhong)被俘，押送到淪(lun)陷(xian)后的長安(an)，至(zhi)此已逾(yu)半載(zai)。時值暮春，觸景傷懷，創作了這首(shou)歷代傳誦(song)的五律。
國破山(shan)河在，城春(chun)草(cao)木深。
感時花濺淚，恨別(bie)鳥驚(jing)心。
烽火連三月，家(jia)書抵萬金。
白頭搔更短(duan)，渾(hun)欲(yu)不勝簪。
“國破(po)山河在(zai)，城春草(cao)木深。”詩(shi)篇一開頭描寫了(le)(le)春望(wang)所見：山河依舊(jiu)，可是(shi)國都已(yi)經淪(lun)陷，城池也(ye)在(zai)戰(zhan)火中(zhong)殘破(po)不堪了(le)(le)，亂(luan)草(cao)叢生，林木荒蕪(wu)。詩(shi)人(ren)記憶(yi)中(zhong)昔日(ri)長安的春天是(shi)何(he)等的繁(fan)華，鳥語(yu)花香，飛絮(xu)彌漫，煙(yan)柳明媚，游人(ren)迤邐，可是(shi)那(nei)種景(jing)(jing)象今(jin)日(ri)已(yi)經蕩然(ran)無存了(le)(le)。一個“破(po)”字使人(ren)觸目驚(jing)心，繼而一個“深”字又令人(ren)滿目凄然(ran)。詩(shi)人(ren)寫今(jin)日(ri)景(jing)(jing)物(wu)，實為抒(shu)發人(ren)去物(wu)非(fei)的歷史感(gan)，將(jiang)感(gan)情(qing)寄寓于(yu)物(wu)，借(jie)助(zhu)景(jing)(jing)物(wu)反托(tuo)情(qing)感(gan)，為全(quan)詩(shi)創造(zao)了(le)(le)一片荒涼(liang)凄慘(can)的氣氛(fen)。
“國(guo)破”和“城(cheng)春(chun)”兩個截然相反的意(yi)象(xiang)，同時存在(zai)并(bing)形成強(qiang)烈(lie)的反差。“城(cheng)春(chun)”當指春(chun)天花(hua)草(cao)樹木繁盛茂密，煙(yan)景明麗的季節，可是由于(yu)“國(guo)破”，國(guo)家衰敗，國(guo)都淪陷(xian)而失(shi)去了春(chun)天的光彩(cai)，留下(xia)的只是頹垣殘壁，只是“草(cao)木深”。“草(cao)木深”三字意(yi)味深沉，表示長安(an)城(cheng)里已(yi)不是市容(rong)整潔、井(jing)然有(you)序，而是荒蕪破敗，人煙(yan)稀(xi)少，草(cao)木雜(za)生。這里，詩人睹物傷(shang)感，表現了強(qiang)烈(lie)的黍離之(zhi)悲(bei)。
“感時(shi)(shi)花濺(jian)淚，恨(hen)別鳥(niao)驚(jing)心(xin)(xin)。”花無(wu)情而(er)(er)(er)有淚，鳥(niao)無(wu)恨(hen)而(er)(er)(er)驚(jing)心(xin)(xin)，花鳥(niao)是因人(ren)而(er)(er)(er)具有了怨恨(hen)之情。春天的(de)(de)花兒原本嬌(jiao)艷(yan)明媚，香氣迷人(ren)；春天的(de)(de)鳥(niao)兒應該歡呼雀躍，唱著(zhu)委婉悅耳的(de)(de)歌聲，給人(ren)以愉悅。“感時(shi)(shi)”、“恨(hen)別”都濃聚著(zhu)杜甫因時(shi)(shi)傷懷，苦悶沉痛(tong)(tong)的(de)(de)憂愁。這兩句的(de)(de)含意可以這樣理解：我感于戰(zhan)敗的(de)(de)時(shi)(shi)局，看到(dao)花開而(er)(er)(er)淚落潸然；我內(nei)心(xin)(xin)惆悵怨恨(hen)，聽到(dao)鳥(niao)鳴(ming)而(er)(er)(er)心(xin)(xin)驚(jing)膽戰(zhan)。人(ren)內(nei)心(xin)(xin)痛(tong)(tong)苦，遇到(dao)樂景，反而(er)(er)(er)引(yin)發更多的(de)(de)痛(tong)(tong)苦，就如“昔(xi)我往矣，楊柳(liu)依依；今(jin)我來思，雨雪霏霏”那樣。
杜(du)甫繼(ji)承了這種以樂景表現哀情(qing)(qing)的藝術手法，并賦予更深(shen)(shen)厚的情(qing)(qing)感(gan)，獲(huo)得更為(wei)濃郁的藝術效果。詩人(ren)痛(tong)感(gan)國破家(jia)亡的苦恨，越是美好(hao)的景象，越會增(zeng)添(tian)內心(xin)的傷痛(tong)。這聯(lian)通過(guo)景物描寫，借景生情(qing)(qing)，移(yi)情(qing)(qing)于物。表現了詩人(ren)憂傷國事，思念家(jia)人(ren)的深(shen)(shen)沉感(gan)情(qing)(qing)。
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