有幾家小微公司(si),最近在談這個人(ren)(ren)均效(xiao)(xiao)能(neng)(neng),他們在測自己公司(si)的(de)(de)人(ren)(ren)均效(xiao)(xiao)能(neng)(neng)。有的(de)(de)看數據(ju)還真不(bu)錯,但是整體(ti)業(ye)績(ji)確(que)實(shi)是偏低(di),有的(de)(de)人(ren)(ren)均效(xiao)(xiao)能(neng)(neng)不(bu)行,但是它(ta)整體(ti)業(ye)績(ji)還可(ke)以(yi)。這個人(ren)(ren)均效(xiao)(xiao)能(neng)(neng)該怎么去評估呢?真的(de)(de)是人(ren)(ren)均效(xiao)(xiao)能(neng)(neng)越高越能(neng)(neng)代表(biao)好嗎?其實(shi)也不(bu)是。
人均效能(neng)(neng)通(tong)(tong)常指(zhi)的(de)是(shi)(shi)公司(si)(si)周期內(nei)獲得銷(xiao)售(shou)額(e)除(chu)以總(zong)人數(shu)(shu)(shu),公司(si)(si)人員(yuan)規模較大的(de)那可(ke)能(neng)(neng)是(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)額(e)除(chu)以銷(xiao)售(shou)團隊的(de)人員(yuan)數(shu)(shu)(shu)。這個就是(shi)(shi)看(kan)企業自己對比(bi)的(de)點了(le),不管(guan)哪一種方式得到(dao)的(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju),就是(shi)(shi)每個人在一定周期內(nei)給公司(si)(si)創造價值(zhi)到(dao)底(di)是(shi)(shi)多少。這種數(shu)(shu)(shu)據(ju)通(tong)(tong)常是(shi)(shi)對比(bi)才能(neng)(neng)看(kan)得出來高(gao)低,單純的(de)看(kan)數(shu)(shu)(shu)字其實也不能(neng)(neng)代表什么。
比(bi)如(ru)說一家公司發(fa)展比(bi)較穩(wen)定,市場份額也(ye)比(bi)較穩(wen)定。那(nei)跟(gen)同類企(qi)業去(qu)同口徑對(dui)比(bi)人均(jun)效能,這(zhe)樣的(de)(de)對(dui)比(bi)結果(guo)參(can)考(kao)意義還(huan)不錯,能直(zhi)接反饋出我們(men)(men)企(qi)業的(de)(de)這(zhe)個(ge)人員(yuan)(yuan)配備,人員(yuan)(yuan)創(chuang)造價值的(de)(de)水(shui)平,進而能夠指導我們(men)(men)很快的(de)(de)去(qu)做出一個(ge)相(xiang)應的(de)(de)調(diao)整(zheng)。如(ru)果(guo)一家公司在快速發(fa)展期與市場份額還(huan)不太(tai)穩(wen)定,在努力(li)爭取市場的(de)(de)階段,那(nei)這(zhe)種情況下(xia),人均(jun)效能來衡量企(qi)業的(de)(de)這(zhe)個(ge)盈利點,包括這(zhe)個(ge)檢測(ce)人員(yuan)(yuan)配備情況,其實(shi)是沒(mei)有太(tai)多參(can)考(kao)意義的(de)(de)。
開拓市場本身(shen)就有很大的(de)不確定(ding)性,更(geng)多的(de)還與公司一把手的(de)這個(ge)戰略(lve)打法息息相(xiang)關(guan)。所(suo)以這個(ge)指標建議只(zhi)跟(gen)自(zi)己比(bi),同行業對比(bi)基礎的(de)這個(ge)因素(su)不確定(ding)性太大,對比(bi)結果也沒有意義。
舉個例子,比如一(yi)家商貿公司(si),2022年(nian)的(de)(de)目標是(shi)占領東北(bei)(bei)市場的(de)(de)份額,必定(ding)投入更多的(de)(de)人(ren)力去(qu)開拓(tuo)市場。那一(yi)個市場真的(de)(de)能夠合作產生穩定(ding)效益。通常行業特點需要2到3年(nian)。那時候(hou)年(nian)末的(de)(de)人(ren)均效率(lv)必然很低,跟同行業去(qu)做這(zhe)(zhe)個對(dui)(dui)(dui)比是(shi)沒有(you)意義的(de)(de),口徑(jing)不(bu)一(yi)致,無從(cong)談起(qi)。這(zhe)(zhe)個可以跟自己(ji)去(qu)對(dui)(dui)(dui)比,同樣(yang)處(chu)于開拓(tuo)市場的(de)(de)階段。比如這(zhe)(zhe)家商貿公司(si),它有(you)東北(bei)(bei)地(di)區和西北(bei)(bei)地(di)區。這(zhe)(zhe)兩個地(di)區的(de)(de)人(ren)均效能可以做一(yi)下(xia)對(dui)(dui)(dui)比,這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)指標才(cai)能夠反饋(kui)出來問題,才(cai)值得我(wo)們企業去(qu)深究。
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