一個優秀(xiu)的hr，必須要能(neng)夠撰寫(xie)高質(zhi)量(liang)的工作方案(an)，其原因很簡單：
一(yi)、一(yi)份細致的工作方案(an)，可以讓領導知(zhi)道(dao)，你(ni)為什(shen)么要做這(zhe)件事情，不做有(you)什(shen)么影響，做又有(you)什(shen)么好處(chu)，同(tong)時還能相信(xin)你(ni)可以做好，從而給(gei)你(ni)提供更大(da)力度的支持。
二、可以讓你清(qing)楚自己開展(zhan)工(gong)(gong)作的(de)具體目標(biao)、行動步(bu)驟(zou)及措施(shi)，并能(neng)夠提前預(yu)判(pan)風險(xian)、制(zhi)定預(yu)案，讓你在(zai)實際工(gong)(gong)作中有(you)據(ju)可依，*程度保(bao)障你的(de)工(gong)(gong)作質量。
那一份完整(zheng)的工作(zuo)方案，應該包括哪些內容？六維度(du)框架(jia)：
一(yi)、問(wen)題闡述及原因(yin)分析。就(jiu)是這一(yi)次(ci)要解決(jue)的(de)是一(yi)個什么問(wen)題，而造成這個問(wen)題的(de)根(gen)本(ben)原因(yin)在哪里，它是你解決(jue)問(wen)題的(de)基(ji)本(ben)出發點。
二、解(jie)決(jue)思(si)路。就是(shi)你解(jie)決(jue)這個問(wen)題的(de)工作大(da)方向是(shi)什么，比如(ru)公司業(ye)務部，目前的(de)激勵(li)機制存在大(da)鍋飯現象，從而導(dao)致大(da)家士氣低迷，本來業(ye)績好(hao)的(de)員(yuan)工，也不(bu)愿意再(zai)繼續努力工作，由此影響了(le)公司收(shou)入，也沒有余力再(zai)額外提(ti)升(sheng)大(da)家的(de)收(shou)入水平，逐漸(jian)形成(cheng)了(le)惡(e)性循環，那就可以針對(dui)這個情(qing)況，提(ti)出自己(ji)的(de)整體思(si)路，首先打(da)破平均主義，實行差(cha)異化(hua)激勵(li)，把資源向有貢獻者(zhe)傾斜，能者(zhe)多得；其次調整人工成(cheng)本的(de)結構，取消或者(zhe)降低其他(ta)部分(fen)人工成(cheng)本的(de)權重(zhong)，提(ti)升(sheng)工資總(zong)額在人工成(cheng)本中的(de)占比。總(zong)結就是(shi)一句話，在不(bu)增加企業(ye)成(cheng)本的(de)基礎之上，提(ti)升(sheng)員(yuan)工的(de)滿(man)意度。
三(san)、工作(zuo)目標(biao)。就(jiu)是(shi)你做這(zhe)件事，要達到什(shen)么具體的(de)標(biao)準(zhun)，做到什(shen)么程度，而不能(neng)僅僅是(shi)一些籠統(tong)的(de)描述，比如你要為每(mei)個核心崗位設(she)計結構化面試(shi)題(ti)，你花了時間花了精力，就(jiu)是(shi)要把人員(yuan)選拔(ba)的(de)準(zhun)確(que)度提(ti)升(sheng)，讓錄用(yong)合格比增加10%，試(shi)用(yong)期轉正(zheng)率提(ti)升(sheng)5%，新入職員(yuan)工的(de)平(ping)均績效提(ti)升(sheng)15%，節(jie)約10萬的(de)人工成本，有了目標(biao)，才(cai)能(neng)讓領導看到你做這(zhe)個事情的(de)價值(zhi)，才(cai)能(neng)讓大家(jia)和你自己，能(neng)夠(gou)更好(hao)的(de)對最終的(de)結果進行評價。
四(si)、實(shi)現路徑。就(jiu)是(shi)你為了達到目標(biao)，需要采取哪些具體的工作(zuo)(zuo)措施，每項工作(zuo)(zuo)完成的時間(jian)節點，以及階段性的評(ping)價(jia)目標(biao)。
五、保障(zhang)措(cuo)施。就是(shi)你為了保證整個(ge)工作流程的實現，你會做哪(na)些監督管控措(cuo)施，為什么(me)很多(duo)時候(hou)想法很好，但就是(shi)不能落(luo)地？很重要的一個(ge)原因，就是(shi)缺(que)乏(fa)過(guo)程管理(li)，一味(wei)看結(jie)果(guo)，往往最終就沒有(you)結(jie)果(guo)。
六、風(feng)(feng)險預(yu)判(pan)。就(jiu)(jiu)(jiu)是你(ni)要提前(qian)(qian)預(yu)判(pan)，在開展(zhan)這(zhe)項工(gong)(gong)作(zuo)的過程當中，可能(neng)會(hui)遇到什么(me)困難和阻(zu)礙(ai)，從(cong)而(er)影(ying)響你(ni)工(gong)(gong)作(zuo)目(mu)標(biao)的達成，那你(ni)又應該(gai)采取什么(me)方法，去(qu)(qu)規(gui)避風(feng)(feng)險，或者(zhe)把風(feng)(feng)險帶來的損失降到*。比如你(ni)要去(qu)(qu)做崗位調查，極有(you)可能(neng)就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)遇到部門(men)負(fu)(fu)責人不配(pei)合(he)的情況，這(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)極大影(ying)響你(ni)的工(gong)(gong)作(zuo)質量，那你(ni)為了規(gui)避這(zhe)個問題，是不是就(jiu)(jiu)(jiu)需要提前(qian)(qian)去(qu)(qu)和領導溝通(tong)，申(shen)請相應的權限，同時讓他幫助(zhu)你(ni)給其他部門(men)負(fu)(fu)責人做一些強調。
劃(hua)重點(dian)，在(zai)開展工(gong)作前，一定要(yao)預判風險(xian)，但(dan)有(you)風險(xian)并不代表(biao)你(ni)就不能做(zuo)，而(er)(er)是要(yao)在(zai)做(zuo)之前爭取相應的資源(yuan)，從而(er)(er)規避風險(xian)或(huo)者降低(di)風險(xian)。
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