管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)本質,其實就是通過(guo)管(guan)(guan)好(hao)(hao)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)方式,讓他們去做好(hao)(hao)事(shi),推動企(qi)業的(de)(de)(de)發展。也就是管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)核(he)心(xin)在于管(guan)(guan)人(ren)(ren),人(ren)(ren)性都有弱點,管(guan)(guan)人(ren)(ren)理事(shi)是一個看起來(lai)簡單(dan)要(yao)做好(hao)(hao)卻非常難的(de)(de)(de)事(shi)情。管(guan)(guan)人(ren)(ren)不能(neng)沒有手段,只有通過(guo)特(te)定的(de)(de)(de)方法和技巧管(guan)(guan)理起來(lai),才能(neng)取得事(shi)半功倍的(de)(de)(de)效(xiao)果。從三個基本角度(du)分(fen)享(xiang)領導者(zhe)該如何做好(hao)(hao)管(guan)(guan)人(ren)(ren)理事(shi)。
一(yi)、建立制度(du)(du),讓管(guan)(guan)理(li)(li)(li)有(you)法可依(yi)。正所(suo)謂沒有(you)規矩,不成方圓(yuan),管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法以(yi)及管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作(zuo)最好都能夠落實到管(guan)(guan)理(li)(li)(li)制度(du)(du)上(shang)(shang)面。管(guan)(guan)理(li)(li)(li)制度(du)(du)總體要求(qiu),要實現從計劃經濟條(tiao)件(jian)下(xia)面的(de)(de)(de)(de)(de)企業管(guan)(guan)理(li)(li)(li),到市場經濟條(tiao)件(jian)下(xia)面的(de)(de)(de)(de)(de)現代(dai)公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)制度(du)(du)。管(guan)(guan)理(li)(li)(li)界有(you)一(yi)句名言叫制度(du)(du)管(guan)(guan)人。領(ling)導說教(jiao)的(de)(de)(de)(de)(de)再多,對員工的(de)(de)(de)(de)(de)影響都是(shi)有(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)。唯有(you)以(yi)制度(du)(du)管(guan)(guan)人,方才是(shi)上(shang)(shang)策。公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)制度(du)(du)體系(xi)是(shi)公司(si)(si)正常高效運行的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)力保障。因此必(bi)須(xu)(xu)設計合(he)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)公司(si)(si)制度(du)(du)。制度(du)(du)是(shi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)法律,它(ta)不僅是(shi)員工的(de)(de)(de)(de)(de)行為準則,也(ye)是(shi)領(ling)導者(zhe)執法的(de)(de)(de)(de)(de)依(yi)據(ju)。要有(you)法可依(yi)、有(you)法必(bi)依(yi),執法必(bi)嚴、違法必(bi)究。制度(du)(du)必(bi)須(xu)(xu)符合(he)企業的(de)(de)(de)(de)(de)實際,不能盲目追(zhui)求(qiu)高標(biao)準。
二、打造(zao)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)威(wei)信(xin)力(li)。作為領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe),管理(li)者(zhe)(zhe)最怕的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)沒有威(wei)信(xin)。一(yi)(yi)個好的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe),要有能力(li)使(shi)他的(de)(de)(de)下(xia)屬信(xin)服,而不是(shi)簡單(dan)的(de)(de)(de)靠著(zhu)領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)地位去控制他們(men)。所以塑(su)(su)造(zao)個人的(de)(de)(de)威(wei)信(xin)力(li)是(shi)邁向成功領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)步。想要塑(su)(su)造(zao)領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)威(wei)信(xin),在管理(li)團隊的(de)(de)(de)時候(hou),就(jiu)應該做好以下(xia)的(de)(de)(de)三(san)點(dian)。
1、用品(pin)德贏(ying)得(de)尊(zun)重。領導者作為團隊的(de)領頭(tou)人,一舉一動(dong)都(dou)會(hui)被員(yuan)工(gong)看(kan)在(zai)眼里面(mian),記(ji)在(zai)心里面(mian)。你(ni)的(de)行為舉止就會(hui)直(zhi)接影響到員(yuan)工(gong)對(dui)你(ni)的(de)看(kan)法。而優良的(de)品(pin)德正(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)職(zhi)場最有效(xiao)的(de)通行證(zheng),是(shi)幫助領導者贏(ying)得(de)員(yuan)工(gong)尊(zun)重的(de)關鍵。管理者要嚴于律己,做到心正(zheng)(zheng)(zheng)、言正(zheng)(zheng)(zheng)、身正(zheng)(zheng)(zheng)、氣(qi)正(zheng)(zheng)(zheng),才能贏(ying)得(de)員(yuan)工(gong)的(de)敬重。
2、用能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)獲(huo)得認可。這里的(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)并不僅(jin)僅(jin)是專(zhuan)業能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li),也包含了(le)管理(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)、溝(gou)通能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)、決策(ce)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)等多(duo)種能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)戰略。作(zuo)為領導者,在單一方面的(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li),甚至有(you)可能(neng)(neng)(neng)不如員(yuan)工(gong)。但是你(ni)一定要在多(duo)個方面具備比(bi)員(yuan)工(gong)更高的(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)。只有(you)讓(rang)員(yuan)工(gong)知道你(ni)比(bi)他(ta)強(qiang),他(ta)才會認可你(ni)。
3、用公(gong)平(ping)賺取信任。領導在帶團(tuan)隊的時候,一定(ding)要做到公(gong)平(ping)公(gong)正,對(dui)事(shi)不對(dui)人(ren)(ren),每個人(ren)(ren)都是(shi)自己的下屬,不要厚此薄(bo)彼,更不能帶著有色眼鏡看人(ren)(ren),獎罰(fa)嚴明(ming),不徇私情,更不能搞(gao)小團(tuan)體(ti)主義,這樣才能贏得(de)員工的認可(ke),進而(er)贏得(de)員工的信任,打造個人(ren)(ren)微(wei)信。
三、用競(jing)爭,激(ji)發員工(gong)(gong)(gong)活力(li)(li)。工(gong)(gong)(gong)作(zuo)場(chang)所是一(yi)個充(chong)滿激(ji)烈競(jing)爭和激(ji)情的(de)地方(fang),只有(you)敢于戰斗(dou),敢于攀登,才能立于不敗之地。因(yin)此(ci)(ci)真正高明的(de)管理(li)者明白(bai)培養員工(gong)(gong)(gong)戰斗(dou)精(jing)(jing)(jing)神的(de)重(zhong)要性(xing),打(da)造內部的(de)良性(xing)競(jing)爭環境,可以激(ji)發團隊的(de)活力(li)(li)。當員工(gong)(gong)(gong)專注于內部競(jing)爭的(de)時(shi)候,他們就沒有(you)多余的(de)精(jing)(jing)(jing)力(li)(li)去混日子了。多舉辦(ban)并鼓勵員工(gong)(gong)(gong)們參與(yu)銷售競(jing)賽(sai)、績效競(jing)賽(sai)等(deng)活動,讓員工(gong)(gong)(gong)把注意力(li)(li)集中(zhong)到(dao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)上面。此(ci)(ci)時(shi)競(jing)爭就是員工(gong)(gong)(gong)努力(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)最(zui)(zui)好(hao)的(de)催化(hua)劑。最(zui)(zui)好(hao)的(de)機制不是試(shi)圖讓懶(lan)惰的(de)人富有(you)成(cheng)效,而(er)是在企(qi)業(ye)中(zhong)間形成(cheng)一(yi)個高績效的(de)環境。這樣員工(gong)(gong)(gong)與(yu)生俱來(lai)的(de)敬業(ye)精(jing)(jing)(jing)神才能夠(gou)得到(dao)發揚。
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