在(zai)(zai)所有企業(ye)老板的(de)(de)(de)認知里面，對員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)評價大部分都是(shi)一(yi)種感覺，對員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)印(yin)象，或者(zhe)是(shi)通過一(yi)些(xie)事(shi)情后續進行(xing)的(de)(de)(de)綜合(he)評價。什么是(shi)合(he)格(ge)(ge)呢？非要是(shi)細致的(de)(de)(de)說起來(lai)(lai)，各位管理(li)者(zhe)也有點(dian)懵懵的(de)(de)(de)。很(hen)多企業(ye)對合(he)格(ge)(ge)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)標準(zhun)(zhun)都會用一(yi)個詞來(lai)(lai)表達，他們都是(shi)希望(wang)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)能夠德才兼備，但(dan)什么是(shi)德才兼備？顯然我(wo)(wo)們是(shi)缺乏相關的(de)(de)(de)標準(zhun)(zhun)來(lai)(lai)衡(heng)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)。如(ru)果企業(ye)要進行(xing)組織(zhi)績效(xiao)的(de)(de)(de)管理(li)提升，我(wo)(wo)們就要把焦點(dian)放在(zai)(zai)人的(de)(de)(de)身上。因為人是(shi)一(yi)切行(xing)為背后*的(de)(de)(de)變量(liang)(liang)，因此合(he)格(ge)(ge)員工(gong)(gong)這件(jian)事(shi)兒就非常重(zhong)要。所以我(wo)(wo)們今(jin)天(tian)用一(yi)種標準(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)理(li)性的(de)(de)(de)方法(fa)來(lai)(lai)衡(heng)量(liang)(liang)出什么叫合(he)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)，這個標準(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)制(zhi)定更(geng)理(li)性，更(geng)可(ke)量(liang)(liang)化(hua)。
我(wo)(wo)以銷售型員(yuan)工(gong)為(wei)模型，為(wei)大(da)家舉例(li)咱們早上要(yao)(yao)定(ding)(ding)(ding)出幾個(ge)關(guan)鍵的(de)(de)(de)驅動要(yao)(yao)素(su)(su)。這(zhe)(zhe)些(xie)是從(cong)(cong)(cong)這(zhe)(zhe)個(ge)崗位(wei)員(yuan)工(gong)要(yao)(yao)完成(cheng)的(de)(de)(de)工(gong)作目標來出發，來找到(dao)(dao)要(yao)(yao)完成(cheng)這(zhe)(zhe)個(ge)目標需(xu)要(yao)(yao)什么樣的(de)(de)(de)關(guan)鍵成(cheng)功(gong)因素(su)(su)，包(bao)括了潛(qian)在的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶數量，一(yi)次的(de)(de)(de)成(cheng)交率，客(ke)(ke)均的(de)(de)(de)需(xu)求量、客(ke)(ke)戶復購率等等，這(zhe)(zhe)些(xie)其實都是驅動要(yao)(yao)素(su)(su)的(de)(de)(de)指標。咱們從(cong)(cong)(cong)目標的(de)(de)(de)角度來看(kan)，這(zhe)(zhe)些(xie)指標如果(guo)能夠完成(cheng)，那員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作成(cheng)果(guo)一(yi)定(ding)(ding)(ding)是非(fei)常ok的(de)(de)(de)，這(zhe)(zhe)些(xie)指標也(ye)都會(hui)成(cheng)為(wei)團隊達成(cheng)標準。當把(ba)這(zhe)(zhe)個(ge)值定(ding)(ding)(ding)在平均線(xian)以上的(de)(de)(de)時候，結果(guo)超過這(zhe)(zhe)個(ge)平均值的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，他就(jiu)一(yi)定(ding)(ding)(ding)是合(he)格(ge)(ge)員(yuan)工(gong)了，對(dui)吧？只有通過這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)評(ping)估，對(dui)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)評(ping)定(ding)(ding)(ding)才是客(ke)(ke)觀的(de)(de)(de)。我(wo)(wo)們同時也(ye)會(hui)知道下一(yi)步對(dui)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)管理和輔導的(de)(de)(de)核(he)心，幫助員(yuan)工(gong)從(cong)(cong)(cong)不合(he)格(ge)(ge)提升到(dao)(dao)合(he)格(ge)(ge)。本來就(jiu)是管理者這(zhe)(zhe)是你必須要(yao)(yao)做的(de)(de)(de)事(shi)情，而(er)這(zhe)(zhe)個(ge)標準就(jiu)是我(wo)(wo)們培養員(yuan)工(gong)從(cong)(cong)(cong)不合(he)格(ge)(ge)到(dao)(dao)合(he)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)重要(yao)(yao)方式。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/115399.html
