你(ni)(ni)會(hui)批(pi)評(ping)(ping)(ping)下屬(shu)嗎?作為管(guan)理(li)者,尤其是(shi)(shi)(shi)剛做(zuo)管(guan)理(li)的(de)(de)伙伴,對(dui)于(yu)批(pi)評(ping)(ping)(ping)下屬(shu)總是(shi)(shi)(shi)拿捏不(bu)(bu)(bu)好(hao)尺寸,要(yao)(yao)么就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)好(hao)意(yi)思批(pi)評(ping)(ping)(ping),要(yao)(yao)么就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)批(pi)評(ping)(ping)(ping)的(de)(de)有(you)些過頭(tou)。之前有(you)個同事(shi)在批(pi)評(ping)(ping)(ping)員工的(de)(de)時(shi)候,總會(hui)劈頭(tou)蓋臉不(bu)(bu)(bu)分時(shi)間(jian),不(bu)(bu)(bu)分場合的(de)(de)批(pi)評(ping)(ping)(ping)自己的(de)(de)員工,因(yin)為這(zhe)很多下屬(shu)和(he)(he)(he)他發生爭(zheng)執,有(you)的(de)(de)受不(bu)(bu)(bu)了(le),他直(zhi)接辭職(zhi)了(le)。其他部門的(de)(de)同事(shi)見了(le)他都離(li)得遠遠的(de)(de),我(wo)(wo)這(zhe)個朋友(you)就(jiu)(jiu)覺得非常的(de)(de)委屈,明明是(shi)(shi)(shi)他們犯的(de)(de)錯,為什(shen)么感覺是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)犯了(le)什(shen)么天理(li)不(bu)(bu)(bu)容(rong)(rong)的(de)(de)問題(ti),其實是(shi)(shi)(shi)他批(pi)評(ping)(ping)(ping)的(de)(de)方法出現了(le)問題(ti)。批(pi)評(ping)(ping)(ping)下屬(shu)用(yong)詞是(shi)(shi)(shi)消極的(de)(de)、負面的(de)(de),有(you)的(de)(de)管(guan)理(li)者甚至用(yong)你(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)傻子(zi),你(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)蠢去批(pi)評(ping)(ping)(ping)員工,下屬(shu)當然容(rong)(rong)易抵觸,不(bu)(bu)(bu)接受,這(zhe)是(shi)(shi)(shi)正常的(de)(de)心(xin)態。和(he)(he)(he)表(biao)揚員工不(bu)(bu)(bu)同,如果批(pi)評(ping)(ping)(ping)的(de)(de)方式方法不(bu)(bu)(bu)對(dui),就(jiu)(jiu)會(hui)激化(hua)更深的(de)(de)矛盾(dun)和(he)(he)(he)問題(ti)。接下來就(jiu)(jiu)用(yong)四步(bu)教你(ni)(ni)如何批(pi)評(ping)(ping)(ping)下屬(shu)。
1、在做事(shi)之前,要告(gao)知(zhi)任(ren)務的(de)(de)正確方向、做法(fa)以(yi)及評價(jia)標(biao)準(zhun)。如果自己的(de)(de)下屬(shu)不(bu)清楚,需(xu)要我們進行告(gao)知(zhi)或提醒(xing)。如果沒有(you)這(zhe)一步,只是出了問題(ti),就(jiu)批評下屬(shu),當然(ran)不(bu)會接受。
2、當有(you)(you)問題發生了,應該立(li)即給予批(pi)評(ping),而不(bu)(bu)是看心(xin)情(qing)(qing)(qing),等到(dao)你(ni)作為(wei)領(ling)導心(xin)情(qing)(qing)(qing)不(bu)(bu)好時,一起去(qu)批(pi)評(ping)。有(you)(you)的領(ling)導不(bu)(bu)好意思批(pi)評(ping)下(xia)屬(shu)就(jiu)攢(zan)著,等到(dao)有(you)(you)一天心(xin)情(qing)(qing)(qing)極其不(bu)(bu)爽的時候,就(jiu)一股腦的批(pi)評(ping)自己的下(xia)屬(shu),你(ni)這(zhe)叫發泄,不(bu)(bu)叫做(zuo)批(pi)評(ping)。批(pi)評(ping)只針對(dui)于現(xian)在這(zhe)個問題,別老翻小(xiao)賬(zhang)。
3、批評下(xia)屬時,一定要(yao)(yao)客觀(guan),不能帶有主(zhu)觀(guan)情緒(xu),要(yao)(yao)根據客觀(guan)的事件和行(xing)為進行(xing)指證(zheng)。我們要(yao)(yao)針對(dui)于(yu)事情去(qu)批評,而不是針對(dui)于(yu)人,你(ni)怎(zen)么這么蠢,你(ni)是不是一頭豬等等這樣攻(gong)擊人的話語不要(yao)(yao)用。
4、在批評過后(hou),要(yao)告知正(zheng)確的(de)方法和正(zheng)確的(de)方向,并加以鼓勵(li),希望(wang)能(neng)夠(gou)做(zuo)好。畢竟批評是(shi)為了改正(zheng)錯(cuo)誤,而不是(shi)樹(shu)立(li)你的(de)權威,以正(zheng)確的(de)引導作為結束,希望(wang)下屬能(neng)夠(gou)快速解決(jue)問題。
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