很多管(guan)理者都被復雜的(de)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)管(guan)理搞得焦頭爛額(e)，無(wu)所適從。大家(jia)總是(shi)從制度(du)建設、激勵體系和(he)人(ren)(ren)員素質(zhi)方面著(zhu)手，認為(wei)這些措施可以解(jie)決組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)混亂的(de)問(wen)(wen)題(ti)。但(dan)是(shi)，無(wu)論(lun)大家(jia)怎(zen)樣努力(li)，管(guan)理制度(du)的(de)健全、激勵體系的(de)完(wan)善、人(ren)(ren)員素質(zhi)的(de)提升，根(gen)本的(de)問(wen)(wen)題(ti)還是(shi)沒有(you)解(jie)決。所以大家(jia)又開始嘗試用(yong)末位淘(tao)汰或者內部競爭的(de)方式來解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)。經歷了幾年的(de)努力(li)，發現效(xiao)果也不明(ming)顯(xian)，問(wen)(wen)題(ti)仍然存在(zai)，為(wei)什么呢？一個(ge)根(gen)本的(de)原因是(shi)我(wo)們沒有(you)理解(jie)到組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)需要明(ming)確的(de)責(ze)任、權(quan)(quan)利和(he)目(mu)標(biao)。也就是(shi)說(shuo)，同(tong)一個(ge)權(quan)(quan)利、責(ze)任和(he)目(mu)標(biao)必須是(shi)同(tong)一組(zu)(zu)(zu)人(ren)(ren)承擔。在(zai)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)中看到結構臃(yong)腫、效(xiao)率低(di)下，人(ren)(ren)浮于事(shi)、責(ze)任不清、相互推諉(wei)的(de)情況(kuang)出現的(de)時候，你必須先看看是(shi)否存在(zai)同(tong)一件事(shi)情有(you)兩組(zu)(zu)(zu)人(ren)(ren)在(zai)做，同(tong)一個(ge)責(ze)任，有(you)兩組(zu)(zu)(zu)人(ren)(ren)在(zai)承擔，同(tong)一個(ge)權(quan)(quan)利，有(you)兩組(zu)(zu)(zu)人(ren)(ren)在(zai)使用(yong)，這是(shi)出現上述情況(kuang)的(de)原因所在(zai)。
這(zhe)些(xie)情況我們可(ke)以用(yong)一(yi)個(ge)詞來(lai)表達這(zhe)個(ge)詞叫做組(zu)織虛設(she)，虛設(she)的(de)(de)組(zu)織在(zai)企業(ye)中(zhong)，比如(ru)一(yi)家(jia)企業(ye)有(you)市(shi)場部(bu)(bu)(bu)(bu)門，但(dan)是(shi)(shi)又設(she)有(you)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)部(bu)(bu)(bu)(bu)，沒有(you)分清市(shi)場部(bu)(bu)(bu)(bu)和營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)部(bu)(bu)(bu)(bu)的(de)(de)分工，結果市(shi)場部(bu)(bu)(bu)(bu)沒有(you)市(shi)場研究，反而做了(le)(le)很多促(cu)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)設(she)計，終(zhong)端的(de)(de)規劃，而這(zhe)些(xie)職(zhi)能(neng)恰恰是(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)部(bu)(bu)(bu)(bu)的(de)(de)職(zhi)能(neng)。到了(le)(le)金融結構出來(lai)的(de)(de)時(shi)候，根本無法分清市(shi)場部(bu)(bu)(bu)(bu)和營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)部(bu)(bu)(bu)(bu)應(ying)該誰對績效結果負(fu)責(ze)任(ren)。更可(ke)怕的(de)(de)是(shi)(shi)，很多企業(ye)設(she)有(you)各個(ge)職(zhi)能(neng)部(bu)(bu)(bu)(bu)門，但(dan)又專門設(she)置一(yi)個(ge)管理部(bu)(bu)(bu)(bu)，通常會(hui)叫綜(zong)(zong)合管理部(bu)(bu)(bu)(bu)。有(you)了(le)(le)這(zhe)個(ge)部(bu)(bu)(bu)(bu)門，就(jiu)會(hui)發現，企業(ye)所(suo)有(you)的(de)(de)職(zhi)能(neng)部(bu)(bu)(bu)(bu)門都(dou)只會(hui)做容易(yi)(yi)做的(de)(de)，不(bu)容易(yi)(yi)做的(de)(de)事(shi)情就(jiu)推給綜(zong)(zong)合管理部(bu)(bu)(bu)(bu)。結果綜(zong)(zong)合管理部(bu)(bu)(bu)(bu)成為一(yi)個(ge)不(bu)管部(bu)(bu)(bu)(bu)，最后職(zhi)能(neng)部(bu)(bu)(bu)(bu)門虛設(she)，所(suo)有(you)的(de)(de)問題都(dou)會(hui)集中(zhong)到綜(zong)(zong)合管理部(bu)(bu)(bu)(bu)，責(ze)任(ren)根本就(jiu)無法界(jie)定，而資源卻被耗(hao)費光了(le)(le)，因為大家(jia)都(dou)有(you)責(ze)任(ren)，也都(dou)不(bu)需要負(fu)責(ze)任(ren)。組(zu)織中(zhong)最可(ke)怕的(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)組(zu)織虛設(she)，你覺得(de)呢？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/116914.html
