李佳(jia)琦的(de)公司在(zai)招人(ren)，看(kan)看(kan)他們的(de)要求(qiu)和待遇。人(ren)事專員一(yi)年以上工作經驗(yan)，月薪(xin)(xin)一(yi)萬七十四(si)薪(xin)(xin)。招聘(pin)經理五年以上工作經驗(yan)三萬十六薪(xin)(xin)。兩個(ge)職位(wei)(wei)都(dou)不(bu)(bu)算高(gao)，二(er)十多歲畢(bi)業(ye)沒幾(ji)年，這樣的(de)薪(xin)(xin)資(zi)還真不(bu)(bu)錯(cuo)，但是這兩個(ge)職位(wei)(wei)都(dou)有(you)(you)一(yi)個(ge)共(gong)同的(de)要求(qiu)，必須要有(you)(you)數據分析(xi)能力。數據分析(xi)現在(zai)成了(le)所(suo)有(you)(you)部門的(de)要求(qiu)，HRBP財務BP的(de)工資(zi)比其他崗位(wei)(wei)高(gao)出(chu)50%甚至更多。想有(you)(you)分析(xi)能力拿高(gao)薪(xin)(xin)，那(nei)一(yi)定要知道三個(ge)原則(ze)，并擁有(you)(you)兩個(ge)能力。兩個(ge)能力：
第一(yi)個能(neng)力，拆解能(neng)力。比如這個月(yue)銷售目標(biao)(biao)1000萬(wan)，實際完(wan)成了(le)1000萬(wan)，目標(biao)(biao)達成，那是(shi)不(bu)是(shi)就OK了(le)呢？那可不(bu)一(yi)定，不(bu)拆，不(bu)知道，一(yi)拆嚇一(yi)跳，那怎么拆呢？遵循八字原(yuan)則，分(fen)出層(ceng)級，由粗到細。
1、確(que)定分(fen)析的(de)最高層(ceng)級。也就(jiu)是(shi)從哪里開(kai)始拆(chai)。以收入為例是(shi)按產品線區(qu)域(yu)(yu)還是(shi)渠道，要(yao)根據企(qi)業自身(shen)組織和(he)業務架構來定，如果企(qi)業的(de)組織架構是(shi)按產品劃(hua)分(fen)，那(nei)分(fen)析的(de)最高層(ceng)級就(jiu)是(shi)按產品線。如果按區(qu)域(yu)(yu)劃(hua)分(fen)，那(nei)就(jiu)是(shi)區(qu)域(yu)(yu)，那(nei)最高層(ceng)級確(que)定了。
2、就由粗(cu)到細。如(ru)果最(zui)高層級(ji)是(shi)區(qu)域(yu)，那就首先將(jiang)總(zong)(zong)收入(ru)按區(qu)域(yu)來拆(chai)。比如(ru)拆(chai)后發現東區(qu)增(zeng)長20%，北區(qu)沒(mei)有(you)(you)增(zeng)長，而南(nan)區(qu)卻下降了(le)30%。雖然公司總(zong)(zong)收入(ru)達標，但南(nan)區(qu)卻下降明顯(xian)，看(kan)似沒(mei)有(you)(you)問(wen)題(ti)，那這(zhe)么(me)一拆(chai)，拆(chai)出的南(nan)區(qu)的問(wen)題(ti)。
3、繼續(xu)把南(nan)區往細里拆到團(tuan)(tuan)隊(dui)。比(bi)如南(nan)區團(tuan)(tuan)隊(dui)一團(tuan)(tuan)隊(dui)二達標，而團(tuan)(tuan)隊(dui)三下降50%，那很明顯(xian)，南(nan)區的下降就是由團(tuan)(tuan)隊(dui)三引(yin)發的。如果(guo)企業(ye)規(gui)模比(bi)較(jiao)大，事件(jian)成本允許，還可以繼續(xu)拆到小(xiao)組甚(shen)至(zhi)個人(ren)。
剛(gang)才拆分(fen)的結(jie)(jie)果(guo)顯示，南區出(chu)了問題，那(nei)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)問題找到了分(fen)析(xi)結(jie)(jie)束了？還(huan)差(cha)得遠(yuan)，是(shi)(shi)什么動(dong)因造成團隊三下降？如何改進，還(huan)是(shi)(shi)不(bu)知道。
第二(er)個(ge)能(neng)力，探究動因的能(neng)力。
那如何(he)找到動因呢(ni)？取決于(yu)三點。
第一，列示動因。比如對收(shou)入(ru)，價格、質量、服務渠道、送貨方式、銷售團(tuan)隊能(neng)(neng)(neng)力等(deng)等(deng)，任何一項都(dou)在影(ying)響收(shou)入(ru)，所(suo)以首先把所(suo)有可能(neng)(neng)(neng)的東西(xi)先都(dou)列出(chu)(chu)來，那才有可能(neng)(neng)(neng)從中找出(chu)(chu)其中哪一個或(huo)哪幾個影(ying)響到的收(shou)入(ru)。其實任何分析都(dou)一樣，先要列出(chu)(chu)所(suo)有可能(neng)(neng)(neng)的動因。
第(di)二，信(xin)息(xi)管理。通(tong)過信(xin)息(xi)確(que)定(ding)，具體的動力。信(xin)息(xi)在哪(na)里(li)(li)？在實際(ji)操作這個(ge)業(ye)務的人那里(li)(li)，比如分(fen)析收入，信(xin)息(xi)就在銷(xiao)售那里(li)(li)，客戶對(dui)產品是(shi)(shi)(shi)否(fou)滿(man)(man)意，哪(na)里(li)(li)不滿(man)(man)意，是(shi)(shi)(shi)價格(ge)服務還是(shi)(shi)(shi)質量，銷(xiao)售要負責(ze)(ze)把(ba)信(xin)息(xi)帶回(hui)到公(gong)司，而分(fen)析人是(shi)(shi)(shi)通(tong)過同業(ye)務溝通(tong)挖掘出具體動因(yin)。因(yin)此企(qi)業(ye)要建(jian)立信(xin)息(xi)管理體系(xi)，并確(que)定(ding)信(xin)息(xi)采集(ji)責(ze)(ze)任(ren)人是(shi)(shi)(shi)業(ye)務，否(fou)則，業(ye)務就認為這不是(shi)(shi)(shi)他的事，分(fen)析只能(neng)閉門造車(che)。
第(di)三，是(shi)質疑(yi)的(de)(de)(de)態度(du)。質疑(yi)的(de)(de)(de)態度(du)是(shi)一項非(fei)常專業的(de)(de)(de)品(pin)質，只(zhi)有質疑(yi)才會(hui)探究，而(er)不是(shi)你說(shuo)什么(me)就(jiu)是(shi)什么(me)，銷(xiao)售最愛把(ba)業績下滑說(shuo)成市場原(yuan)因，那我(wo)都會(hui)質疑(yi)并要求你來(lai)做出解釋。那市場到(dao)底發(fa)生(sheng)了什么(me)？是(shi)客戶、競爭對手，宏觀經濟還是(shi)政策(ce)法(fa)規(gui)呢(ni)？如果是(shi)價格，那具(ju)體(ti)是(shi)哪(na)種產品(pin)，哪(na)些(xie)渠道的(de)(de)(de)價格發(fa)生(sheng)了什么(me)樣的(de)(de)(de)變化，那競爭對手是(shi)否(fou)有影響，為(wei)什么(me)等等。其實(shi)質疑(yi)不是(shi)誰(shui)(shui)要戰勝誰(shui)(shui)，而(er)是(shi)找到(dao)問題最深(shen)層(ceng)次的(de)(de)(de)根源。分析是(shi)一個系統(tong)工程(cheng)。
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