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中國企業培訓講師

為什么非要做選擇?KPI和OKR完全不沖突

 
講師:陳永 瀏覽次數:2296
 KPI和OKR其實是完全不沖突的,完全可以靈活交互的運用,不建議這樣建立自己的績效管理體系。 第一,用具體量化的KPR層層分解,帶給客戶的核心價值,保證每個部門,每個人都有一個量化的和業務價值相關的考核指標。 第二,用這個KPR作為那個O,就是objective,鼓勵每個部門跨部門坐在一

KPI和OKR其實是完(wan)全不(bu)(bu)沖(chong)突的(de),完(wan)全可以靈活交互(hu)的(de)運用,不(bu)(bu)建議這樣(yang)建立自己的(de)績效(xiao)管理體系。

第(di)一,用具體(ti)量(liang)化的KPR層(ceng)層(ceng)分(fen)解,帶給客戶的核心價值(zhi),保證(zheng)每(mei)個(ge)(ge)部門,每(mei)個(ge)(ge)人都有一個(ge)(ge)量(liang)化的和(he)業務(wu)價值(zhi)相關的考核指標。

第二,用這個(ge)(ge)KPR作為那個(ge)(ge)O,就是objective,鼓勵每個(ge)(ge)部門跨(kua)部門坐在一(yi)起討論,我們需要做(zuo)什么來(lai)達成這個(ge)(ge)目標,通常這個(ge)(ge)如何(he)做(zuo)的路徑會非(fei)常的有創意(yi)。把時間限定在三個(ge)(ge)月里面,要看到(dao)結果,這樣制(zhi)定出來(lai)的KPR才有動力。

第三,把所有(you)人的(de)KR公(gong)布出來,大家(jia)專心的(de)組隊完成這個KPI,可以每(mei)周、每(mei)月持續討(tao)論KR的(de)完成進(jin)度,需要(yao)什么(me)支持,團隊成員之間隨時準備幫(bang)助(zhu)其他隊友保持項目推(tui)進(jin)。

第四,為了(le)保(bao)證(zheng)這個KR非常的有創(chuang)意(yi),讓員工(gong)們主動去做,不把(ba)KR完(wan)成的結果用來考核(he)獎(jiang)金(jin)。KR的制定和復盤是(shi)一(yi)種激(ji)活團隊動力的管理方式(shi),如果把(ba)KR的完(wan)成結果用作(zuo)獎(jiang)金(jin)考核(he),那么瞬間再也沒有人提出有創(chuang)意(yi)有野心的KR了(le)。因(yin)為穩妥拿獎(jiang)金(jin)最重要,

第五,KR的(de)(de)(de)項目中(zhong)的(de)(de)(de)表現(xian)和結果(guo),將會體(ti)現(xian)在員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)綜合(he)績效評定當(dang)中(zhong)。比如某(mou)員(yuan)(yuan)工(gong)總(zong)是(shi)(shi)提(ti)出非常有創意的(de)(de)(de)想法,某(mou)員(yuan)(yuan)工(gong)總(zong)是(shi)(shi)非常完(wan)美的(de)(de)(de)執行既定的(de)(de)(de)KR,這(zhe)樣的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)應該給(gei)綜合(he)績效非常好的(de)(de)(de)得分,比如A或者(zhe)是(shi)(shi)B。

第(di)六,有些部(bu)門是(shi)很(hen)難(nan)找到(dao)量化的(de)KPI的(de)。比(bi)如(ru)(ru)是(shi)研發(fa)部(bu),那么用OKR來(lai)衡量他(ta)們的(de)表(biao)現就最合(he)適了。比(bi)如(ru)(ru)那個(ge)O就是(shi)目(mu)標objective是(shi)推出開創性的(de)爆款新產品(pin),那么KR可以設計(ji)成(cheng)幾個(ge)關(guan)鍵產出。比(bi)如(ru)(ru):

第(di)一,下個(ge)季度推出至(zhi)少一個(ge)成功的新產(chan)品。

第二(er),產品的功(gong)能(neng)是開創性的。

第(di)三,單品的(de)(de)銷(xiao)售額達到(dao)多(duo)少錢。這樣的(de)(de)KR很具體,讓大家(jia)都知道,研發部的(de)(de)工(gong)作重點,同(tong)時(shi)也(ye)避(bi)免了制定一些不切(qie)實際的(de)(de)壓力(li),讓研發的(de)(de)同(tong)事(shi)無法聚(ju)焦他的(de)(de)本職工(gong)作上。



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陳永
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