很多(duo)企(qi)業(ye)在(zai)(zai)(zai)做績(ji)(ji)(ji)效(xiao)咨詢項目(mu)的(de)時候(hou)，通(tong)常就(jiu)會問到(dao)一(yi)個(ge)問題，我們做各個(ge)部門(men)的(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)考核指標(biao)，為什么要問到(dao)企(qi)業(ye)的(de)年終(zhong)目(mu)標(biao)？提(ti)出這些(xie)(xie)(xie)問題的(de)企(qi)業(ye)，通(tong)常都(dou)(dou)是(shi)在(zai)(zai)(zai)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)管理方面的(de)效(xiao)果(guo)，執行落地不(bu)是(shi)很好，根源在(zai)(zai)(zai)于他們在(zai)(zai)(zai)實踐過程(cheng)中存在(zai)(zai)(zai)的(de)一(yi)些(xie)(xie)(xie)思想誤區(qu)。這些(xie)(xie)(xie)企(qi)業(ye)往往都(dou)(dou)會出現一(yi)種現象，落實部門(men)的(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)目(mu)標(biao)的(de)時候(hou)，公司(si)和部門(men)之間都(dou)(dou)會產(chan)生博弈。部門(men)的(de)負責人以及一(yi)些(xie)(xie)(xie)基礎的(de)員工，他們更關(guan)注(zhu)的(de)是(shi)個(ge)人的(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)，而忽略(lve)組織績(ji)(ji)(ji)效(xiao)。他們不(bu)管企(qi)業(ye)完成了多(duo)少，反正做這些(xie)(xie)(xie)工作我就(jiu)要得(de)到(dao)相應的(de)獎勵，至于公司(si)是(shi)不(bu)是(shi)賺錢，今(jin)年有沒(mei)(mei)有盈利，這些(xie)(xie)(xie)都(dou)(dou)不(bu)是(shi)他們考慮的(de)問題。還有一(yi)些(xie)(xie)(xie)企(qi)業(ye)在(zai)(zai)(zai)不(bu)同層級的(de)考核，關(guan)鍵的(de)任務，關(guan)鍵的(de)指標(biao)，他們之間是(shi)沒(mei)(mei)有差異性，看(kan)不(bu)到(dao)各個(ge)部門(men)之間管理的(de)差異性，在(zai)(zai)(zai)關(guan)鍵指標(biao)上看(kan)不(bu)到(dao)差距。
我(wo)舉(ju)一(yi)個例子(zi)，大(da)家就很清楚了。如果不(bu)(bu)結合(he)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略目標(biao)(biao)(biao)，績效考核(he)很難真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)落地。有一(yi)家自(zi)動化制造業(ye)的(de)(de)(de)(de)公(gong)司，他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)經營指(zhi)標(biao)(biao)(biao)和年(nian)終考核(he)是(shi)掛(gua)鉤的(de)(de)(de)(de)。也就是(shi)說(shuo)年(nian)終任務(wu)(wu)完成的(de)(de)(de)(de)越好，獲得(de)(de)的(de)(de)(de)(de)獎金更多。部(bu)(bu)門(men)和員工他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)關注(zhu)焦點在哪里？沒錯，就是(shi)各個部(bu)(bu)門(men)總是(shi)力爭給自(zi)己制定一(yi)個較(jiao)低的(de)(de)(de)(de)指(zhi)標(biao)(biao)(biao)，不(bu)(bu)但能(neng)(neng)夠(gou)容易完成，更容易獲得(de)(de)上級(ji)的(de)(de)(de)(de)肯定以及獎勵。而站(zhan)在全局的(de)(de)(de)(de)角度來看(kan)，公(gong)司不(bu)(bu)得(de)(de)不(bu)(bu)給他(ta)(ta)們(men)制定較(jiao)高(gao)的(de)(de)(de)(de)指(zhi)標(biao)(biao)(biao)，因為只有這樣(yang)才(cai)能(neng)(neng)保證公(gong)司每年(nian)的(de)(de)(de)(de)業(ye)績增長(chang)持(chi)續(xu)下(xia)去。這樣(yang)就造成了公(gong)司和部(bu)(bu)門(men)之間(jian)常常在業(ye)績目標(biao)(biao)(biao)上進行博弈，要想(xiang)根(gen)本的(de)(de)(de)(de)解決(jue)問(wen)題，我(wo)們(men)首先(xian)必(bi)須(xu)要將公(gong)司的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略目標(biao)(biao)(biao)與(yu)各個部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)負(fu)責(ze)(ze)人他(ta)(ta)們(men)之間(jian)達成共識，讓(rang)他(ta)(ta)們(men)參與(yu)到我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)年(nian)度規劃中是(shi)首先(xian)要關注(zhu)的(de)(de)(de)(de)。其次各個部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)負(fu)責(ze)(ze)人不(bu)(bu)要有經營的(de)(de)(de)(de)思維，各個部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)負(fu)責(ze)(ze)人能(neng)(neng)夠(gou)看(kan)懂財務(wu)(wu)報表，了解我(wo)們(men)當(dang)下(xia)的(de)(de)(de)(de)經營狀況，知道(dao)投入與(yu)產出之間(jian)的(de)(de)(de)(de)關系(xi)，能(neng)(neng)夠(gou)看(kan)明白什么是(shi)增長(chang)。最后在組(zu)織績效的(de)(de)(de)(de)文化上沒有著手，只有利(li)他(ta)(ta)才(cai)能(neng)(neng)實現(xian)共贏，組(zu)織績效管理的(de)(de)(de)(de)是(shi)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)BP的(de)(de)(de)(de)思維，把平臺做(zuo)大(da)做(zuo)強，不(bu)(bu)要看(kan)眼前的(de)(de)(de)(de)小利(li)，才(cai)能(neng)(neng)夠(gou)實現(xian)我(wo)們(men)與(yu)企業(ye)共謀發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)真正(zheng)目標(biao)(biao)(biao)。
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