從3000萬做到將近十個(ge)億,老(lao)板要做的(de)(de)最重要的(de)(de)事情就是要讓員工能(neng)夠開心。
第(di)一(yi)(yi),經(jing)(jing)常鼓(gu)(gu)勵(li),過去經(jing)(jing)常說,沒關系,你一(yi)(yi)定可以再做的(de)(de)(de)更好(hao)的(de)(de)(de),其實這就是一(yi)(yi)種很空泛的(de)(de)(de)鼓(gu)(gu)勵(li)。但是真(zhen)正(zheng)的(de)(de)(de)鼓(gu)(gu)勵(li)是什(shen)么呢?是鼓(gu)(gu)勵(li)他(ta)的(de)(de)(de)行為。比如經(jing)(jing)常會讓那(nei)些團隊長跟他(ta)的(de)(de)(de)小伙(huo)伴說,你今天究(jiu)竟做了(le)什(shen)么事情,讓我(wo)覺得(de)(de)你非(fei)常出色(se)。比如今天正(zheng)在(zai)下大雨,別人都在(zai)家里,但是你今天依然(ran)拿著你的(de)(de)(de)銷(xiao)售工具去拜訪(fang)客戶(hu),這一(yi)(yi)點就已經(jing)(jing)戰勝了(le)很多的(de)(de)(de)人,讓他(ta)感到自己的(de)(de)(de)行為是非(fei)常值得(de)(de)肯定和(he)贊揚的(de)(de)(de)。
第二,現(xian)在(zai)(zai)(zai)的工作經常是(shi)在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)些群(qun)里,只要今天有突出的表現(xian),就(jiu)要在(zai)(zai)(zai)群(qun)里面(mian)去放(fang)那個煙花,然后給他點(dian)贊。這個時(shi)(shi)(shi)候員工自己是(shi)不(bu)好(hao)意思把自己某一(yi)(yi)(yi)個優秀行為(wei)放(fang)到群(qun)里講(jiang)的,但是(shi)團隊(dui)長可以(yi)說,領導(dao)者(zhe)說張三今天做(zuo)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個什(shen)么事情,讓(rang)我(wo)(wo)們一(yi)(yi)(yi)起(qi)(qi)為(wei)他鼓勵(li),一(yi)(yi)(yi)起(qi)(qi)為(wei)他鼓掌,這是(shi)在(zai)(zai)(zai)線上。同(tong)時(shi)(shi)(shi)平(ping)時(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)培訓的時(shi)(shi)(shi)候,要讓(rang)他們在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)起(qi)(qi)討論(lun),在(zai)(zai)(zai)過去這一(yi)(yi)(yi)段時(shi)(shi)(shi)間(jian),比如一(yi)(yi)(yi)周或者(zhe)一(yi)(yi)(yi)個月,究竟做(zuo)了(le)(le)哪(na)些令我(wo)(wo)們感(gan)到非常驕傲的事情,或者(zhe)令我(wo)(wo)自己感(gan)到很(hen)驕傲的,愿意拿(na)出來跟大家分享的。換句話就(jiu)是(shi)讓(rang)他的關注點(dian),關注在(zai)(zai)(zai)我(wo)(wo)究竟做(zuo)好(hao)了(le)(le)什(shen)么,做(zuo)對了(le)(le)什(shen)么,而不(bu)是(shi)做(zuo)錯了(le)(le)什(shen)么,沒做(zuo)到什(shen)么,這樣他的心理能量就(jiu)會(hui)不(bu)斷的增長。
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