作(zuo)為一(yi)(yi)個領(ling)導者,經常(chang)在工作(zuo)中(zhong)遇(yu)到一(yi)(yi)個這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)問(wen)題,比如下屬帶著問(wen)題來找(zhao)你,這(zhe)(zhe)(zhe)個時(shi)候領(ling)導者往(wang)往(wang)第一(yi)(yi)反應就是給(gei)出(chu)一(yi)(yi)堆答案(an),領(ling)導就會想,我的(de)下屬這(zhe)(zhe)(zhe)么無(wu)能,每次遇(yu)到問(wen)題都要來找(zhao)我,我就像救火隊(dui)長(chang)一(yi)(yi)樣,把自己累(lei)得個半(ban)死,員工好像沒(mei)有特別的(de)輕松。在這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)情(qing)況下,該怎么樣去解(jie)決?其實這(zhe)(zhe)(zhe)種現狀在工作(zuo)中(zhong)非常(chang)常(chang)見,所以在這(zhe)(zhe)(zhe)個里(li)面(mian):
第一個(ge),思維的轉變,
第二個,行為的改變(bian)。
那什(shen)么(me)(me)是(shi)(shi)(shi)思維的(de)(de)(de)(de)(de)改變呢?下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)帶(dai)著(zhu)(zhu)問(wen)題(ti)來(lai)(lai)(lai)(lai)找(zhao)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao),領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)第(di)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)反應(ying)(ying)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)我有(you)(you)義務去(qu)幫(bang)助(zhu)他(ta)(ta)(ta)(ta),為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)?因為(wei)(wei)(wei)我過(guo)去(qu)從員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)成(cheng)長起來(lai)(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de),所(suo)以(yi)(yi)(yi)這(zhe)(zhe)(zhe)些問(wen)題(ti)我都經(jing)歷過(guo)了(le),我很(hen)擅(shan)長去(qu)解(jie)決問(wen)題(ti),所(suo)以(yi)(yi)(yi)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)把(ba)他(ta)(ta)(ta)(ta)當做(zuo)是(shi)(shi)(shi)過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)貢獻或者專(zhuan)家的(de)(de)(de)(de)(de)身份,而(er)(er)且以(yi)(yi)(yi)此(ci)為(wei)(wei)(wei)榮(rong),而(er)(er)且幫(bang)助(zhu)下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)解(jie)決了(le)問(wen)題(ti)了(le),領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者自己(ji)也會(hui)很(hen)開(kai)心。但事實上這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)時(shi)候(hou)已經(jing)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者的(de)(de)(de)(de)(de)角色了(le),領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)通過(guo)他(ta)(ta)(ta)(ta)人(ren)來(lai)(lai)(lai)(lai)完(wan)成(cheng)任務,而(er)(er)不(bu)是(shi)(shi)(shi)親(qin)力親(qin)為(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)自己(ji)去(qu)完(wan)成(cheng)某個(ge)(ge)(ge)(ge)任務,所(suo)以(yi)(yi)(yi)激(ji)(ji)發式(shi)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力在這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)時(shi)候(hou)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)可以(yi)(yi)(yi)發揮作(zuo)(zuo)用了(le),激(ji)(ji)發式(shi)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力是(shi)(shi)(shi)通過(guo)啟發引導(dao)(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi),指(zhi)導(dao)(dao)(dao)(dao)對(dui)方獨立解(jie)決問(wen)題(ti),這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)賦能(neng)了(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong),解(jie)放了(le)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao),每次員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)帶(dai)著(zhu)(zhu)問(wen)題(ti)來(lai)(lai)(lai)(lai)找(zhao)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao),第(di)一(yi)時(shi)間不(bu)是(shi)(shi)(shi)我認為(wei)(wei)(wei),你(ni)應(ying)(ying)該,不(bu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)些這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)回答,雖然這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)回答對(dui)于一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者,他(ta)(ta)(ta)(ta)已經(jing)習(xi)以(yi)(yi)(yi)為(wei)(wei)(wei)常了(le),但是(shi)(shi)(shi)必須(xu)改變這(zhe)(zhe)(zhe)種方式(shi),才(cai)能(neng)夠影響到(dao)下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu),讓下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)更多的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)長。所(suo)以(yi)(yi)(yi)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)激(ji)(ji)發性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者,他(ta)(ta)(ta)(ta)會(hui)這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)說,小(xiao)(xiao)張(zhang)(zhang),你(ni)有(you)(you)什(shen)么(me)(me)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)方法呢?針對(dui)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)問(wen)題(ti),小(xiao)(xiao)張(zhang)(zhang),你(ni)現(xian)在是(shi)(shi)(shi)怎么(me)(me)想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)?小(xiao)(xiao)張(zhang)(zhang),你(ni)接下(xia)(xia)(xia)(xia)來(lai)(lai)(lai)(lai)你(ni)想(xiang)怎么(me)(me)做(zuo)呢?小(xiao)(xiao)張(zhang)(zhang)怎么(me)(me)做(zuo)才(cai)能(neng)達(da)到(dao)我們理(li)想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)目標(biao)呢?領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)通過(guo)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)又一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)提問(wen),以(yi)(yi)(yi)及(ji)一(yi)系(xi)列的(de)(de)(de)(de)(de)傾(qing)聽(ting),再加上整個(ge)(ge)(ge)(ge)問(wen)話的(de)(de)(de)(de)(de)步驟(zou)和(he)流程,以(yi)(yi)(yi)此(ci)來(lai)(lai)(lai)(lai)幫(bang)助(zhu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進行探索答案,這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)久而(er)(er)久之就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)形成(cheng)了(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong),他(ta)(ta)(ta)(ta)不(bu)僅僅帶(dai)著(zhu)(zhu)問(wen)題(ti)來(lai)(lai)(lai)(lai),最后還帶(dai)著(zhu)(zhu)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)套方案來(lai)(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種思維習(xi)慣,最后的(de)(de)(de)(de)(de)結果就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)既(ji)帶(dai)動了(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)和(he)成(cheng)長,自然而(er)(er)然領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)也就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)輕(qing)松(song)了(le)。當然整個(ge)(ge)(ge)(ge)團隊也就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)更有(you)(you)戰斗力了(le),這(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)激(ji)(ji)發生領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)方式(shi)。
所以其實在整個過程中,學會提問(wen)和領導(dao)力(li)有(you)(you)非常直接的(de)關(guan)系,下屬有(you)(you)沒有(you)(you)成長(chang),就跟領導(dao)者(zhe)會不會提問(wen),提怎樣的(de)問(wen)題有(you)(you)著直接的(de)關(guan)系。
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