1、員(yuan)(yuan)工的(de)(de)民(min)主管理。員(yuan)(yuan)工他(ta)不(bu)是企(qi)業這(zhe)個大(da)機器中的(de)(de)一個部件,所(suo)以說(shuo)我(wo)們(men)需(xu)要發揮出他(ta)個人(ren)價(jia)值的(de)(de)平(ping)衡點。不(bu)能只讓(rang)他(ta)參與運作(zuo),還要讓(rang)他(ta)的(de)(de)思(si)想(xiang)進來,讓(rang)他(ta)的(de)(de)思(si)想(xiang)和運作(zuo)之間去為自己(ji)匹配一個最好的(de)(de)計劃(hua),這(zhe)樣子可以使(shi)得這(zhe)個員(yuan)(yuan)工在企(qi)業中他(ta)的(de)(de)價(jia)值發揮是平(ping)衡效率(lv)最高的(de)(de),這(zhe)是第一點。
2、員(yuan)工的(de)(de)控制和激勵(li)(li)。這一點我們(men)要從員(yuan)工的(de)(de)行(xing)(xing)為來認(ren)識(shi),現在我們(men)做的(de)(de)過多(duo),是對員(yuan)工某(mou)一個指(zhi)令(ling)的(de)(de)行(xing)(xing)為進(jin)行(xing)(xing)控制。那么我們(men)要轉變成什么樣子(zi)呢?要轉變成給(gei)員(yuan)工一個工作單元和工作范疇(chou),以(yi)(yi)指(zhi)導(dao)的(de)(de)形式或(huo)者以(yi)(yi)激勵(li)(li)的(de)(de)形式讓他自(zi)己發揮出自(zi)己更多(duo)的(de)(de)空間來,產生更高的(de)(de)效(xiao)率,這樣子(zi)這個平(ping)衡關系可(ke)以(yi)(yi)使得企業(ye)管理的(de)(de)效(xiao)率更高。
3、客戶(hu)(hu)關系(xi)的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)協(xie)調(diao)管(guan)理。我(wo)們(men)不(bu)能只(zhi)通過每年一(yi)次或者兩次的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)答謝會,使(shi)得我(wo)們(men)企業(ye)的(de)(de)(de)內(nei)部和(he)(he)客戶(hu)(hu)之間(jian)有(you)個(ge)溝通或者說(shuo)平衡處理,不(bu)能用(yong)這單一(yi)的(de)(de)(de)形式。我(wo)們(men)一(yi)定(ding)要在企業(ye)內(nei)部建立(li)以(yi)(yi)客戶(hu)(hu)為中心,在企業(ye)外部建立(li)以(yi)(yi)企業(ye)內(nei)部為支持的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)橫向和(he)(he)縱向的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)交流平臺。這樣子使(shi)得我(wo)們(men)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)和(he)(he)我(wo)們(men)企業(ye)產生的(de)(de)(de)服務(wu)關系(xi)和(he)(he)服務(wu)宗旨(zhi),或者說(shuo)我(wo)們(men)企業(ye)發展的(de)(de)(de)一(yi)些方向性的(de)(de)(de)問題,它的(de)(de)(de)結果值(zhi)想(xiang)產生的(de)(de)(de)轉換是(shi)最高的(de)(de)(de)。
4、責(ze)(ze)權的(de)一個平衡(heng)控制。作(zuo)為(wei)一個優秀的(de)管理者,必(bi)須有能力控制企(qi)業的(de)責(ze)(ze)權平衡(heng),以保持企(qi)業它在組(zu)織效(xiao)率和執行(xing)上是*化(hua)的(de)一個結(jie)果。
5、戰(zhan)略(lve)管理平(ping)衡,也就是(shi)我們的目(mu)標(biao)、計劃、過程,財務四者必須統一(yi)平(ping)衡關(guan)系,他是(shi)需(xu)要一(yi)個(ge)優秀的管理者,站在(zai)一(yi)個(ge)更高(gao)的維度來平(ping)衡這四個(ge)方(fang)向的問題(ti),以此達到企業(ye)的戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)實(shi)現(xian)的過程中,得(de)到一(yi)個(ge)很好的體(ti)現(xian)。
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