怎(zen)(zen)(zen)么(me)讓對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)更容易和你(ni)合作(zuo)？其實說起來也非常簡單(dan)，對(dui)(dui)(dui)(dui)不(bu)對(dui)(dui)(dui)(dui)？就(jiu)(jiu)是(shi)讓對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)跟(gen)你(ni)合作(zuo)的(de)(de)(de)(de)障礙(ai)減小(xiao)到最(zui)(zui)少，讓對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)就(jiu)(jiu)像坐(zuo)上滑(hua)滑(hua)梯(ti)，從上面直接順滑(hua)的(de)(de)(de)(de)滑(hua)下來一(yi)樣，就(jiu)(jiu)是(shi)中間(jian)沒(mei)有(you)任何阻礙(ai)。做到這(zhe)(zhe)一(yi)點，其實我們(men)(men)(men)(men)換句話(hua)講，叫(jiao)把復雜事留給(gei)自己(ji)(ji)，把簡單(dan)事留給(gei)對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)，那對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)就(jiu)(jiu)會(hui)像坐(zuo)滑(hua)滑(hua)梯(ti)一(yi)樣跟(gen)你(ni)合作(zuo)。我舉個(ge)例子(zi)怎(zen)(zen)(zen)么(me)做呢？之前我聽說有(you)一(yi)個(ge)人(ren)工智(zhi)能(neng)公(gong)(gong)司(si)是(shi)做機器(qi)人(ren)的(de)(de)(de)(de)，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)想(xiang)簽(qian)下一(yi)個(ge)大(da)單(dan)，跟(gen)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)合作(zuo)。銷售人(ren)員自認(ren)為做了(le)一(yi)個(ge)非常完(wan)美的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)案，打引(yin)號的(de)(de)(de)(de)完(wan)美怎(zen)(zen)(zen)么(me)做的(de)(de)(de)(de)呢？客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)想(xiang)跟(gen)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)合作(zuo)只需要做到三(san)(san)(san)(san)步(bu)，簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)三(san)(san)(san)(san)步(bu)就(jiu)(jiu)可以了(le)。第(di)(di)一(yi)步(bu)采(cai)購(gou)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)家公(gong)(gong)司(si)機器(qi)人(ren)對(dui)(dui)(dui)(dui)吧？第(di)(di)二步(bu)采(cai)購(gou)某(mou)家知(zhi)名語音系(xi)統供應商(shang)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)。第(di)(di)三(san)(san)(san)(san)步(bu)招聘一(yi)個(ge)30人(ren)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)服維護(hu)團隊。銷售認(ren)為這(zhe)(zhe)個(ge)方(fang)(fang)(fang)案太(tai)再(zai)簡單(dan)不(bu)過了(le)，對(dui)(dui)(dui)(dui)不(bu)對(dui)(dui)(dui)(dui)？就(jiu)(jiu)三(san)(san)(san)(san)步(bu)，把這(zhe)(zhe)個(ge)方(fang)(fang)(fang)案報給(gei)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)之后(hou)，已經(jing)開始沾沾自喜了(le)，就(jiu)(jiu)等著簽(qian)單(dan)了(le)。結(jie)果過了(le)一(yi)段時間(jian)，客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)那邊完(wan)全沒(mei)有(you)反應，他(ta)(ta)(ta)就(jiu)(jiu)很奇怪。最(zui)(zui)后(hou)他(ta)(ta)(ta)去請教高(gao)人(ren)，經(jing)過高(gao)人(ren)指點，銷售才發(fa)現原來這(zhe)(zhe)個(ge)方(fang)(fang)(fang)案對(dui)(dui)(dui)(dui)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)來說還是(shi)太(tai)復雜了(le)，怎(zen)(zen)(zen)么(me)回事呢？就(jiu)(jiu)是(shi)第(di)(di)一(yi)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)需要去采(cai)購(gou)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)家公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)機器(qi)人(ren)，第(di)(di)二還是(shi)要自己(ji)(ji)去聯系(xi)這(zhe)(zhe)家語音公(gong)(gong)司(si)。第(di)(di)三(san)(san)(san)(san)還要自己(ji)(ji)親自去招聘一(yi)個(ge)成(cheng)了(le)多(duo)達30人(ren)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)服的(de)(de)(de)(de)服務團隊，對(dui)(dui)(dui)(dui)不(bu)對(dui)(dui)(dui)(dui)？就(jiu)(jiu)對(dui)(dui)(dui)(dui)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)來講，這(zhe)(zhe)個(ge)方(fang)(fang)(fang)案時間(jian)成(cheng)本、人(ren)工成(cheng)本，還有(you)就(jiu)(jiu)是(shi)費用成(cheng)本太(tai)高(gao)了(le)。
所以最后這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售修改(gai)了(le)(le)整(zheng)個(ge)(ge)(ge)方(fang)案(an)(an)，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)讓客(ke)戶直接拎包入住，就(jiu)(jiu)直接只用(yong)(yong)付款采購他們(men)(men)(men)家公(gong)司的機器人(ren)。機器人(ren)的軟硬件的部(bu)署，客(ke)服團隊直接給(gei)(gei)客(ke)戶外包，包括甚至幫客(ke)戶去聯系這(zhe)(zhe)家知(zhi)名(ming)的語音(yin)系統公(gong)司，就(jiu)(jiu)把整(zheng)個(ge)(ge)(ge)所有流程的上(shang)游(you)(you)加(jia)下(xia)游(you)(you)去外包了(le)(le)。就(jiu)(jiu)把復雜(za)留給(gei)(gei)了(le)(le)自己(ji)，客(ke)戶那(nei)邊只剩下(xia)簡單(dan)(dan)，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)只用(yong)(yong)付錢。那(nei)所有的東西，前后端的部(bu)署，軟硬件的部(bu)署，后端的我(wo)(wo)的客(ke)戶服務(wu)對(dui)(dui)不(bu)對(dui)(dui)？全(quan)部(bu)都(dou)是(shi)(shi)(shi)你幫我(wo)(wo)搞(gao)定，那(nei)客(ke)戶當然就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)秒(miao)簽單(dan)(dan)，對(dui)(dui)不(bu)對(dui)(dui)？所以這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)方(fang)案(an)(an)說(shuo)明了(le)(le)什么？就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)想要讓對(dui)(dui)方(fang)跟(gen)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)去更容易(yi)達(da)成(cheng)合(he)(he)作，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)要讓對(dui)(dui)方(fang)像坐(zuo)滑滑梯一樣順(shun)滑的溜下(xia)來(lai)(lai)。那(nei)中(zhong)間怎么樣順(shun)滑溜下(xia)來(lai)(lai)，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)把中(zhong)間的障礙全(quan)部(bu)都(dou)清除掉。把復雜(za)留給(gei)(gei)自己(ji)客(ke)戶那(nei)邊跟(gen)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)合(he)(he)作，只剩下(xia)簡單(dan)(dan)，他就(jiu)(jiu)沒有任(ren)何理由去不(bu)跟(gen)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)合(he)(he)作對(dui)(dui)吧，所以這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)聽(ting)到的非常精彩的一個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售的案(an)(an)例(li)。當然它這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)道理不(bu)僅(jin)僅(jin)適(shi)用(yong)(yong)于銷(xiao)售和商業，還適(shi)用(yong)(yong)于我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的人(ren)際(ji)交往和生(sheng)活(huo)，對(dui)(dui)嗎？希望(wang)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)案(an)(an)例(li)也是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)你有所啟發。
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