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中國企業培訓講師

再也不當背鍋俠,領導甩鍋,教你怎么甩回去

 
講師:楊洪波 瀏覽次數:2282
 領導甩鍋,把明知道錯誤的工作安排給你,該怎么辦?辦法16個字,積極配合,消極行動,步步留痕,盡職免責。在此,必須先給錯誤的工作設定一個標準。職場中,我們和領導掌握的信息不一樣,高度、角度、目的都不相同,我們覺得錯了,也許只是我們不知道類型,或者我們沒有那么高覺悟。 一、積極配合,消極行動。態度

領(ling)導甩鍋(guo),把(ba)明(ming)知道(dao)錯誤(wu)的工(gong)(gong)作(zuo)安排給(gei)你,該怎么(me)辦?辦法(fa)16個字,積極配合,消極行動,步步留(liu)痕,盡職免(mian)責。在此,必須(xu)先給(gei)錯誤(wu)的工(gong)(gong)作(zuo)設(she)定一(yi)個標準。職場中,我們(men)和領(ling)導掌握的信(xin)息不(bu)一(yi)樣(yang),高度、角度、目的都不(bu)相同,我們(men)覺得錯了,也(ye)許只是(shi)我們(men)不(bu)知道(dao)類型,或者我們(men)沒有(you)那(nei)么(me)高覺悟。

一(yi)(yi)、積極配合,消極行動。態度積極但非常(chang)(chang)嚴格的執行各項流程,絕不(bu)能逆向操作,每一(yi)(yi)步(bu)都要(yao)有明確指示(shi),用正(zheng)當理(li)由拖延。如果是正(zheng)常(chang)(chang)工作需要(yao),領(ling)導(dao)一(yi)(yi)定會(hui)積極協(xie)調,不(bu)會(hui)為難具體的工作人員(yuan)。

二、步步留痕(hen),盡職免責。人人都會這(zhe)(zhe)么說(shuo)(shuo),但具體(ti)怎么做才能算盡職?曾組(zu)織包括審計、稽(ji)核這(zhe)(zhe)類的問(wen)(wen)責工作(zuo),出現(xian)一(yi)個(ge)問(wen)(wen)題之后,當然誰都不想負(fu)責任,員工說(shuo)(shuo)是領導安(an)排(pai)的,領導說(shuo)(shuo)我確實同意(yi)了,但是沒有讓你(ni)違規操作(zuo)。于是會準備一(yi)些問(wen)(wen)題。向經辦人員一(yi)一(yi)問(wen)(wen)下去。

1、事前。是否(fou)明確表達了反(fan)對意見,有什么證據?

2、事中。具體操作過(guo)(guo)程是(shi)否(fou)完(wan)全按規(gui)定(ding)執行(xing),有(you)什(shen)么(me)證據,操作過(guo)(guo)程中是(shi)否(fou)發現的問題,是(shi)否(fou)有(you)如實反映,有(you)什(shen)么(me)證據。

3、事后。是否采取(qu)了補救措施,有什么效果?

4、整個過程中,是否有管理(li)人員授(shou)予強壓,有什(shen)么(me)證據(ju)?

5、在你(ni)的專業(ye)中,是否有免責條款適用你(ni)?

現(xian)在的職場,越(yue)來越(yue)強調留痕。

1、事(shi)前提(ti)醒(xing)。建議用可行性分析,報告、情況說(shuo)明(ming)等書面形式溝通,包括郵件、微信、短信、電話錄音等等。

2、事(shi)中關(guan)注。出(chu)(chu)現問題一定要及時上(shang)報,找一個方(fang)式匯報說明,或者在會(hui)議上(shang)提出(chu)(chu)形成(cheng)會(hui)議記錄(lu)。

3、事后(hou)檢查。發(fa)現(xian)錯(cuo)誤,立即匯報,提出(chu)整改建議,同樣要留下證(zheng)據。在(zai)此期間,按要求(qiu)履行程序(xu),起碼在(zai)自(zi)己這(zhe)個(ge)環節(jie)一定要做(zuo)(zuo)到(dao)。既然認準了(le),一定會出(chu)事,出(chu)事一定會找自(zi)己,最好的方法,當(dang)然要減少影響,做(zuo)(zuo)好準備,關鍵的時候能夠(gou)自(zi)證(zheng)清白。



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楊洪波
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