戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)一句話就(jiu)可(ke)以概(gai)括(kuo)：戰(zhan)略(lve)就(jiu)是(shi)(shi)方向，定位(wei)就(jiu)是(shi)(shi)取舍，決(jue)策就(jiu)是(shi)(shi)謀斷。但也不(bu)可(ke)否認——中(zhong)國(guo)(guo)企業所犯的(de)最(zui)(zui)(zui)大、最(zui)(zui)(zui)普遍的(de)錯(cuo)誤(wu)(wu)就(jiu)是(shi)(shi)戰(zhan)略(lve)錯(cuo)誤(wu)(wu)，而更(geng)可(ke)怕的(de)錯(cuo)誤(wu)(wu)是(shi)(shi)我們(men)的(de)企業家們(men)根本不(bu)知(zhi)道自己所犯的(de)錯(cuo)誤(wu)(wu)是(shi)(shi)戰(zhan)略(lve)性錯(cuo)誤(wu)(wu)而一直在細節(jie)上找(zhao)原因。筆者(zhe)表示，中(zhong)國(guo)(guo)企業最(zui)(zui)(zui)薄弱的(de)環(huan)節(jie)是(shi)(shi)戰(zhan)略(lve)環(huan)節(jie)，最(zui)(zui)(zui)大的(de)誤(wu)(wu)區(qu)是(shi)(shi)戰(zhan)略(lve)的(de)誤(wu)(wu)區(qu)，最(zui)(zui)(zui)需要轉變的(de)是(shi)(shi)對戰(zhan)略(lve)的(de)偏見，最(zui)(zui)(zui)缺(que)乏(fa)的(de)能(neng)力是(shi)(shi)制定正(zheng)確戰(zhan)略(lve)的(de)能(neng)力，最(zui)(zui)(zui)應(ying)當(dang)提(ti)高的(de)是(shi)(shi)戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)水平。
曹賢龍介紹從(cong)20年前美國著名經(jing)濟(ji)學家普哈拉哈德和(he)哈默首倡“核心競爭(zheng)力”論(lun)，到(dao)如今充(chong)斥于機場書(shu)店(dian)林(lin)林(lin)總(zong)總(zong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)管類書(shu)籍(ji)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)些“江湖(hu)”觀(guan)點，無不(bu)都在(zai)探尋企(qi)業(ye)成(cheng)功(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)奧秘，并且給(gei)出各(ge)種新銳、奇(qi)特的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)點。有(you)人說“執行決(jue)(jue)定(ding)一(yi)切”，有(you)人說“細節決(jue)(jue)定(ding)成(cheng)敗”。沒(mei)錯(cuo)，執行力、細節都是(shi)企(qi)業(ye)運(yun)營所(suo)必需(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，是(shi)數學意(yi)義上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必要(yao)條(tiao)(tiao)件(jian)，那(nei)么什么是(shi)企(qi)業(ye)成(cheng)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)充(chong)要(yao)條(tiao)(tiao)件(jian)？100多年來企(qi)業(ye)成(cheng)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實證(zheng)經(jing)驗(yan)告訴我們(men)，持續(xu)擁有(you)一(yi)整套凸顯(xian)創新性、差異化、個性化，符合社會需(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)模式，是(shi)決(jue)(jue)定(ding)企(qi)業(ye)不(bu)斷成(cheng)長、持續(xu)成(cheng)功(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)根本所(suo)在(zai)，這就(jiu)是(shi)我們(men)通常所(suo)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)戰(zhan)略。沒(mei)有(you)戰(zhan)略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)可(ke)以“火”一(yi)時，但“活(huo)”不(bu)了(le)一(yi)世。
企業戰略(lve)管理中(zhong)考慮如(ru)何利(li)用自(zi)身有效的(de)資源/資產，在充滿(man)競爭的(de)環境下去滿(man)足顧(gu)客的(de)需求，從而(er)實現(xian)價值的(de)創造。而(er)這種考慮，被稱為企業戰略(lve)管理。比如(ru)，中(zhong)國(guo)有句(ju)古話叫“事不(bu)過三”，言下之(zhi)意(yi)(yi)就是好事不(bu)會一直光顧(gu)你(ni)。當(dang)你(ni)連連順利(li)的(de)時候，你(ni)就應該(gai)注(zhu)意(yi)(yi)了(le)，此時要戒驕戒躁，不(bu)要被勝利(li)的(de)喜悅(yue)沖昏了(le)頭腦，應該(gai)有居安思(si)危的(de)意(yi)(yi)識(shi)。
曹賢龍介紹李嘉(jia)誠多年來一直(zhi)秉持(chi)這樣(yang)(yang)一個觀點：經(jing)(jing)商(shang)必(bi)須有正確的(de)經(jing)(jing)營觀和使命感。他特別指出(chu)：企業在經(jing)(jing)營順利的(de)時(shi)候，如(ru)果已持(chi)續(xu)(xu)(xu)擴張三年，就要對(dui)加大投入保持(chi)警(jing)惕。他說，如(ru)果連(lian)續(xu)(xu)(xu)出(chu)現三年的(de)好(hao)光景(jing)，很多人會(hui)認為(wei)這是一種良性循環，以(yi)為(wei)這種大好(hao)局(ju)面會(hui)像四季輪回一樣(yang)(yang)一直(zhi)持(chi)續(xu)(xu)(xu)下去(qu)，于是拼(pin)命地擴大經(jing)(jing)營。此時(shi)的(de)狀(zhuang)況就有可能(neng)是投資戰線過長，攤(tan)子鋪得過大，給后續(xu)(xu)(xu)經(jing)(jing)營埋下危(wei)險(xian)的(de)種子。因此，他經(jing)(jing)常(chang)告誡身邊的(de)人，做(zuo)生(sheng)意，如(ru)果大前年賺(zhuan)(zhuan)錢了(le)，前年賺(zhuan)(zhuan)錢了(le)，去(qu)年也(ye)賺(zhuan)(zhuan)錢了(le)，假(jia)如(ru)今年還(huan)能(neng)繼續(xu)(xu)(xu)賺(zhuan)(zhuan)錢，那就再好(hao)不(bu)過了(le)。
然(ran)而(er)，任何(he)事情都(dou)不是(shi)(shi)一(yi)帆(fan)風順的(de)，連(lian)續賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)了(le)(le)三(san)(san)年(nian)(nian)，那(nei)么第(di)四(si)年(nian)(nian)誰能保證還(huan)(huan)會賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)呢？所(suo)以(yi)，作為一(yi)位有前瞻性眼光的(de)領導，就(jiu)要(yao)(yao)有“賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)了(le)(le)三(san)(san)年(nian)(nian)后退(tui)回一(yi)年(nian)(nian)份(fen)”的(de)想法(fa)。如果(guo)有了(le)(le)這個經營思維，你就(jiu)不用驚(jing)慌，因為不慌張，所(suo)以(yi)就(jiu)能自如地處理事務，這時(shi)(shi)候智慧也就(jiu)出(chu)現了(le)(le)，保不準在第(di)四(si)年(nian)(nian)還(huan)(huan)會出(chu)現贏利(li)。這就(jiu)如“尺(chi)(chi)蠖蟲”，它在前進(jin)時(shi)(shi)總是(shi)(shi)弓著腰，前進(jin)兩寸又退(tui)回一(yi)寸。賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)了(le)(le)三(san)(san)年(nian)(nian)，第(di)四(si)年(nian)(nian)你還(huan)(huan)想賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)，就(jiu)是(shi)(shi)像尺(chi)(chi)蠖蟲的(de)身體，此時(shi)(shi)已經完全伸直(zhi)，以(yi)致無法(fa)后退(tui)，死(si)亡(wang)已悄然(ran)降臨。死(si)亡(wang)好，還(huan)(huan)是(shi)(shi)退(tui)回一(yi)年(nian)(nian)份(fen)能生存好？當然(ran)是(shi)(shi)生存比(bi)較好。這樣“一(yi)弓一(yi)屈”，才能第(di)二(er)年(nian)(nian)再賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)，第(di)三(san)(san)年(nian)(nian)、第(di)四(si)年(nian)(nian)還(huan)(huan)要(yao)(yao)賺(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)，做(zuo)企業就(jiu)要(yao)(yao)有這種想法(fa)。
圍棋大(da)師吳清源在自傳《中的精神》一書中談到圍棋未來的趨勢(shi)時(shi)說，21世紀的圍棋要超越傳統的序盤、中盤和(he)官子的階段性(xing)思(si)(si)考(kao)模式，而(er)(er)應(ying)(ying)從棋盤的整體(ti)去(qu)考(kao)慮。應(ying)(ying)該說，大(da)思(si)(si)維源于(yu)大(da)視野，這個思(si)(si)維即不(bu)(bu)是(shi)(shi)紅海思(si)(si)維，也不(bu)(bu)是(shi)(shi)藍海思(si)(si)維，而(er)(er)是(shi)(shi)戰略管理(li)。可(ke)(ke)口(kou)可(ke)(ke)樂的CEO郭(guo)思(si)(si)達(da)也曾向(xiang)他(ta)的同事提(ti)出這么一個問題，全世界42億人每人每天喝多(duo)少水，同事的回答時(shi)62盎(ang)(ang)司。他(ta)又問，每人每天喝多(duo)少可(ke)(ke)樂，回答是(shi)(shi)2盎(ang)(ang)司。郭(guo)思(si)(si)達(da)于(yu)是(shi)(shi)提(ti)出一個全新的概念(nian)，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)可(ke)(ke)口(kou)可(ke)(ke)樂的競爭對(dui)手不(bu)(bu)是(shi)(shi)百事可(ke)(ke)樂，而(er)(er)是(shi)(shi)咖啡、牛奶和(he)水。思(si)(si)維方(fang)式變(bian)了，市場就(jiu)(jiu)變(bian)大(da)了。可(ke)(ke)以(yi)說，郭(guo)思(si)(si)達(da)是(shi)(shi)站在盒子外思(si)(si)考(kao)的CEO。
再看(kan)看(kan)國內的(de)(de)企業(ye)(ye)案(an)例吧——我們從海(hai)爾集團的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)發(fa)展(zhan)歷史看(kan)總裁張(zhang)瑞敏其人的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管(guan)理能力，在中國工業(ye)(ye)經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)初期(qi)的(de)(de)1984年(nian)就提(ti)出了海(hai)爾的(de)(de)品牌戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)思想；1992年(nian)提(ti)出多元化發(fa)展(zhan)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)；1998年(nian)的(de)(de)國際化發(fa)展(zhan)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)；2002年(nian)的(de)(de)國際化戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)深化，足以證明張(zhang)瑞敏作(zuo)為一企業(ye)(ye)管(guan)理者(zhe)的(de)(de)系統戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管(guan)理的(de)(de)博宏(hong)與(yu)高遠。
可以說，戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)管(guan)理(li)——在學生的(de)(de)(de)眼里，是(shi)(shi)一(yi)門玄妙到(dao)高(gao)深莫(mo)測的(de)(de)(de)大(da)(da)學問，可以學習一(yi)輩子(zi)。在窮人眼里，就是(shi)(shi)一(yi)年怎么(me)能賺到(dao)1萬元錢。管(guan)理(li)之父彼得(de)·德魯克的(de)(de)(de)一(yi)句(ju)話(hua)說的(de)(de)(de)很經典“每當你看到(dao)一(yi)個偉大(da)(da)的(de)(de)(de)企業，必(bi)定(ding)有(you)人作出過(guo)遠大(da)(da)的(de)(de)(de)決(jue)策。”我(wo)想，他講的(de)(de)(de)是(shi)(shi)戰(zhan)略(lve)；我(wo)們中(zhong)國(guo)也有(you)句(ju)老話(hua)：大(da)(da)路(lu)朝(chao)天，各(ge)走一(yi)邊——暗含的(de)(de)(de)是(shi)(shi)戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)意思(si)。為(wei)什(shen)么(me)這么(me)說呢？大(da)(da)路(lu)朝(chao)天，講得(de)是(shi)(shi)條(tiao)條(tiao)大(da)(da)道通羅馬，遠近難(nan)易(yi)卻(que)不同。各(ge)走一(yi)邊，講得(de)是(shi)(shi)總(zong)有(you)一(yi)條(tiao)道路(lu)適合你。表達的(de)(de)(de)道理(li)在于(yu)，戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)制高(gao)點不在于(yu)搶奪，而在于(yu)選擇。什(shen)么(me)是(shi)(shi)定(ding)戰(zhan)略(lve)，其實(shi)就是(shi)(shi)對將來道路(lu)的(de)(de)(de)拍板，決(jue)定(ding)是(shi)(shi)姓(xing)社還是(shi)(shi)姓(xing)資。一(yi)旦(dan)選擇，是(shi)(shi)苦是(shi)(shi)甜都在后(hou)面等(deng)著(zhu)。有(you)因必(bi)有(you)果。
看起來很簡單的(de)道理，但是現(xian)實(shi)中(zhong)，我(wo)們(men)的(de)許多企業(ye)都在(zai)(zai)(zai)干(gan)(gan)著(zhu)一些“本(ben)(ben)末倒置”的(de)事情(qing)(qing)，就像德魯(lu)克說的(de)，企業(ye)除了營銷和創新(xin)，其他的(de)都是成本(ben)(ben)，實(shi)際(ji)上現(xian)在(zai)(zai)(zai)的(de)許多企業(ye)就在(zai)(zai)(zai)干(gan)(gan)這(zhe)種(zhong)不(bu)賺錢的(de)事情(qing)(qing)，我(wo)在(zai)(zai)(zai)調研過程(cheng)中(zhong)發現(xian)很多企業(ye)確實(shi)是在(zai)(zai)(zai)干(gan)(gan)著(zhu)只增加成本(ben)(ben)，而不(bu)賺錢的(de)大事！重生(sheng)產輕營銷，幾乎是所有生(sheng)產加工型(xing)企業(ye)的(de)慣性(xing)思維，他們(men)的(de)腦子里總是充滿(man)了對產品(pin)的(de)精(jing)(jing)益求(qiu)精(jing)(jing)精(jing)(jing)神，卻沒有用心去了解市場的(de)需求(qiu)變化，雖然質(zhi)量是免費的(de)，但是只有客戶(hu)需要的(de)質(zhi)量才是免費的(de)！
總之，多年的(de)咨詢實踐告訴我，一(yi)個企(qi)業的(de)“大(da)成(cheng)功”（例如：連續三年業績翻(fan)番）往(wang)(wang)往(wang)(wang)是戰略(lve)(lve)管理的(de)成(cheng)功。戰略(lve)(lve)有問題，單純(chun)靠改善(shan)內(nei)部運營效(xiao)率，業績改善(shan)的(de)效(xiao)果(guo)有限(xian)。企(qi)業戰略(lve)(lve)管理要站得(de)高(gao)，才能(neng)看(kan)(kan)得(de)空，從而看(kan)(kan)得(de)遠——我們只有忽視眼前的(de)浮(fu)(fu)云，穿透過去(qu)，目空這一(yi)切(qie)，徹悟(wu)“神馬都是浮(fu)(fu)云”——才能(neng)看(kan)(kan)到(dao)本質，這也(ye)就是戰略(lve)(lve)布局(ju)。胡老師(shi)強(qiang)調：只有解決了戰略(lve)(lve)問題，企(qi)業才談(tan)得(de)到(dao)生存(cun)與長遠發(fa)展！
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