都(dou)(dou)說內卷(juan)，在傳統平(ping)(ping)常(chang)(chang)，簡(jian)(jian)單，重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)復(fu)(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)如(ru)(ru)果只是簡(jian)(jian)單重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)復(fu)(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)做(zuo)。卷(juan)卷(juan)卷(juan)是必(bi)然的(de)(de)(de)(de)，要想不(bu)卷(juan)必(bi)須創(chuang)(chuang)新。不(bu)管是服務創(chuang)(chuang)新還(huan)是產品創(chuang)(chuang)新！在簡(jian)(jian)單重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)復(fu)(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)如(ru)(ru)何(he)創(chuang)(chuang)新呢(ni)(ni)？人人都(dou)(dou)不(bu)想做(zuo)簡(jian)(jian)單重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)復(fu)(fu)(fu)(fu)平(ping)(ping)常(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，因為覺得那樣的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)誰都(dou)(dou)可以(yi)做(zuo)，體(ti)現不(bu)出自身的(de)(de)(de)(de)價值。簡(jian)(jian)單重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)復(fu)(fu)(fu)(fu)平(ping)(ping)常(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，如(ru)(ru)果被機械的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)復(fu)(fu)(fu)(fu)，對個人能力(li)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)是沒有太多的(de)(de)(de)(de)可能性的(de)(de)(de)(de)。那怎(zen)么樣在簡(jian)(jian)單重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)復(fu)(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)日常(chang)(chang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)進行創(chuang)(chuang)新呢(ni)(ni)？關鍵呢(ni)(ni)要看(kan)你如(ru)(ru)何(he)在簡(jian)(jian)單重(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)復(fu)(fu)(fu)(fu)平(ping)(ping)常(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)找到突破，是否可以(yi)讓自己(ji)成為工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)主導者。
首先我(wo)們不(bu)能(neng)把大家都一(yi)樣(yang)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)平常工(gong)作，抱著做(zuo)(zuo)一(yi)天(tian)(tian)和(he)尚(shang)撞一(yi)天(tian)(tian)中的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)態(tai)去(qu)做(zuo)(zuo)。就(jiu)(jiu)像有一(yi)天(tian)(tian)有個(ge)(ge)(ge)(ge)小朋友告訴我(wo)說，我(wo)們這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)行業有一(yi)家公(gong)司(si)(si)特別(bie)厲害，我(wo)問他(ta)怎(zen)么樣(yang)厲害。那(nei)家公(gong)司(si)(si)是(shi)一(yi)家做(zuo)(zuo)烘(hong)(hong)焙包(bao)(bao)(bao)裝的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)(si)，這(zhe)(zhe)家公(gong)司(si)(si)聯合了生態(tai)中的(de)(de)(de)(de)(de)供應廠(chang)商(shang)，為烘(hong)(hong)焙店做(zuo)(zuo)綜合的(de)(de)(de)(de)(de)解決方(fang)案。在傳統的(de)(de)(de)(de)(de)烘(hong)(hong)焙供應店企(qi)業當(dang)中，要(yao)么就(jiu)(jiu)是(shi)供應物料(liao)(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)廠(chang)商(shang)，要(yao)么就(jiu)(jiu)是(shi)供應包(bao)(bao)(bao)裝材料(liao)(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)廠(chang)商(shang)。做(zuo)(zuo)了一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)綜合的(de)(de)(de)(de)(de)解決方(fang)案，幫助烘(hong)(hong)焙店的(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)板提供包(bao)(bao)(bao)括產品的(de)(de)(de)(de)(de)研發和(he)包(bao)(bao)(bao)裝的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)整(zheng)套的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)方(fang)案給他(ta)。我(wo)說你發現了他(ta)在做(zuo)(zuo)他(ta)這(zhe)(zhe)件(jian)事的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，就(jiu)(jiu)是(shi)烘(hong)(hong)焙的(de)(de)(de)(de)(de)客戶特別(bie)需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)服務。原來我(wo)們要(yao)去(qu)找(zhao)物料(liao)(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)廠(chang)家買(mai)面粉(fen)，然(ran)后(hou)再(zai)去(qu)找(zhao)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)包(bao)(bao)(bao)裝材料(liao)(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)廠(chang)家去(qu)買(mai)包(bao)(bao)(bao)裝，想怎(zen)么樣(yang)去(qu)做(zuo)(zuo)出新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)花樣(yang)，新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)產品，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)客戶需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力就(jiu)(jiu)非常多，而且耗費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間會很多。
如(ru)果現在(zai)有(you)一(yi)個供(gong)應(ying)商，可以(yi)幫助(zhu)我(wo)(wo)(wo)一(yi)下子解(jie)決(jue)從產(chan)品研發、物料和包(bao)裝的(de)(de)供(gong)應(ying)的(de)(de)一(yi)個整體的(de)(de)解(jie)決(jue)方案。我(wo)(wo)(wo)自(zi)己的(de)(de)團隊(dui)所要具備的(de)(de)能力就沒有(you)那么高了(le)，或(huo)者是(shi)說我(wo)(wo)(wo)可以(yi)更為高效、低(di)成本(ben)的(de)(de)解(jie)決(jue)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)產(chan)品問題。像(xiang)上(shang)面這個案例，就是(shi)在(zai)傳統的(de)(de)簡單(dan)重復平常(chang)的(de)(de)工作當中創新的(de)(de)一(yi)個場(chang)景，像(xiang)這種類(lei)似(si)的(de)(de)需求，在(zai)各行各業當中是(shi)不是(shi)有(you)很多，如(ru)果我(wo)(wo)(wo)們只是(shi)像(xiang)原來(lai)一(yi)樣(yang)，只是(shi)簡單(dan)重復的(de)(de)做(zuo)(zuo)工作，別(bie)人(ren)怎么干(gan)(gan)我(wo)(wo)(wo)就怎么干(gan)(gan)，別(bie)人(ren)干(gan)(gan)什么我(wo)(wo)(wo)就干(gan)(gan)什么，內(nei)卷是(shi)必然(ran)(ran)的(de)(de)，那內(nei)卷一(yi)定(ding)是(shi)必然(ran)(ran)的(de)(de)，市(shi)場(chang)會(hui)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)難(nan)做(zuo)(zuo)，利潤會(hui)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)薄，然(ran)(ran)后(hou)客戶(hu)也越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)不忠誠，那如(ru)何去(qu)做(zuo)(zuo)創新和突破呢？
一(yi)、第一(yi)步(bu)先(xian)干(gan)，干(gan)到純熟。我覺得第一(yi)步(bu)一(yi)定是(shi)要先(xian)干(gan)，先(xian)完整(zheng)的(de)(de)走一(yi)遍這(zhe)項(xiang)工作的(de)(de)流程(cheng)，直到能夠總結出(chu)流程(cheng)中有哪些(xie)關鍵點。再去找更好的(de)(de)那些(xie)優化和解(jie)決的(de)(de)方案(an)，上面說的(de)(de)是(shi)第1步(bu)。
二、用(yong)戶(hu)思維。那第2步當然是用(yong)戶(hu)思維了，我們(men)要站在用(yong)戶(hu)的角度(du)去思考問題(ti)，看(kan)看(kan)用(yong)戶(hu)真正需(xu)要的是什么，我們(men)能(neng)不能(neng)夠提供超出用(yong)戶(hu)預期的服(fu)務或者產品(pin)。如果我們(men)能(neng)夠滿(man)足用(yong)戶(hu)的需(xu)求，甚(shen)至超越用(yong)戶(hu)的期望，那么我們(men)就有可能(neng)在市場中脫(tuo)穎而出。
三、創(chuang)新思(si)維。在(zai)我(wo)們(men)了解(jie)了用戶的(de)(de)(de)(de)需求之后，我(wo)們(men)就要(yao)開始*何(he)創(chuang)新，如何(he)提供(gong)與眾不(bu)同的(de)(de)(de)(de)服務或(huo)者(zhe)(zhe)產品，我(wo)們(men)可以從不(bu)同的(de)(de)(de)(de)角度(du)去思(si)考問題(ti)，比如從技術、從流程、從模式等(deng)(deng)等(deng)(deng)，看(kan)(kan)看(kan)(kan)有(you)(you)沒有(you)(you)什么可以改進或(huo)者(zhe)(zhe)創(chuang)新的(de)(de)(de)(de)地方(fang)(fang)。我(wo)們(men)也可以借(jie)鑒其他行業的(de)(de)(de)(de)經驗或(huo)者(zhe)(zhe)做(zuo)法，看(kan)(kan)看(kan)(kan)能(neng)不(bu)能(neng)應(ying)用到(dao)我(wo)們(men)自己的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中。總(zong)之，在(zai)簡單重復的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中創(chuang)新并(bing)不(bu)是一件容易(yi)的(de)(de)(de)(de)事情，但是只(zhi)要(yao)我(wo)們(men)有(you)(you)決(jue)心有(you)(you)方(fang)(fang)法，就一定能(neng)夠找到(dao)突破的(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)，讓我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)變(bian)得更加有(you)(you)價值。
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