HR 如何幫(bang)助公(gong)司強化(hua)自身(shen)的(de)(de)軟實力(li)建設,是一個人力(li)資源管理的(de)(de)高端技巧,要(yao)搞(gao)清楚這個問題,首先(xian)得明白企業的(de)(de)軟硬實力(li)是什么:
一、硬實力。指(zhi)以物化形式存在的(de)(de)要素,如公(gong)司的(de)(de)場地、設(she)施設(she)備、資金儲(chu)備等,是衡(heng)量(liang)企(qi)業(ye)能(neng)否(fou)做大做強的(de)(de)客觀標(biao)準(zhun)和基礎(chu)。
二、軟實(shi)(shi)力(li)。一切非物(wu)化要(yao)素所構成的(de)實(shi)(shi)力(li),是企業發展(zhan)不可或缺(que)的(de)支(zhi)撐要(yao)素,反映了(le)企業整合和使用硬實(shi)(shi)力(li)的(de)能力(li)。
硬實(shi)力(li)決(jue)定(ding)企(qi)業發展的(de)基(ji)礎(chu),軟實(shi)力(li)決(jue)定(ding)企(qi)業是否可(ke)以(yi)把(ba)優(you)勢轉(zhuan)化為成(cheng)果以(yi)及轉(zhuan)化效(xiao)率的(de)高低(di),兩者相(xiang)輔相(xiang)成(cheng),缺(que)一(yi)不可(ke)。很多公司把(ba)一(yi)手好牌打得稀爛,就是因為軟實(shi)力(li)的(de)缺(que)失。軟實(shi)力(li)具體包括以(yi)下(xia)四(si)個(ge)核(he)心部分:
一、企業文(wen)化。其核(he)心內容主要包括公司的使(shi)命、愿景、價值觀(guan)、企業精神以(yi)及與之配套的行為(wei)規(gui)范、規(gui)章制(zhi)度和形象包裝。
二、企業的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)建設。不要(yao)(yao)認為(wei)公司規模小就(jiu)沒有(you)品(pin)(pin)牌(pai),品(pin)(pin)牌(pai)是客(ke)(ke)戶對(dui)(dui)(dui)公司和產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)認知(zhi),即公司在客(ke)(ke)戶心目中的(de)(de)(de)形(xing)象,與規模大小無關,公司需(xu)要(yao)(yao)根(gen)據未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)戰略和發展方(fang)向確定(ding)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)定(ding)位(wei)和價值,要(yao)(yao)為(wei)品(pin)(pin)牌(pai)設計視覺形(xing)象識別系統,選擇合(he)適的(de)(de)(de)媒介針對(dui)(dui)(dui)特定(ding)客(ke)(ke)戶群體(ti),根(gen)據目的(de)(de)(de)設計內(nei)容進行(xing)品(pin)(pin)牌(pai)傳播,通過(guo)產(chan)品(pin)(pin)和服務提升客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)體(ti)驗(yan),逐(zhu)步建立客(ke)(ke)戶對(dui)(dui)(dui)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)認知(zhi),品(pin)(pin)牌(pai)形(xing)象越好,成功的(de)(de)(de)可能(neng)性就(jiu)越大。
三(san)、公司的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)資源。人(ren)(ren)(ren)才隊伍(wu)質量越高,取得優秀(xiu)業績(ji)的(de)(de)可能(neng)性就越大(da),很(hen)多公司不重視人(ren)(ren)(ren)力(li)資源管理,認為業務才是第一位(wei),這會削(xue)弱自(zi)己(ji)的(de)(de)軟實力(li),畢竟企業所(suo)有(you)業務活動都靠人(ren)(ren)(ren)完成,人(ren)(ren)(ren)不行(xing)什么都不行(xing)。
四、公司的管(guan)(guan)理(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。即(ji)公司各(ge)級管(guan)(guan)理(li)者(zhe)的管(guan)(guan)理(li)水平,具體包(bao)括進(jin)取心、計劃能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、組織(zhi)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、協調能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、控制能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)和(he)領(ling)導(dao)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。
以上(shang)四個維(wei)度(du)構成了(le)公司軟實(shi)力的核(he)心要素。
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