導語：人(ren)(ren)本管理(li)，就是(shi)以員工為(wei)(wei)中心，堅持人(ren)(ren)性(xing)化的(de)管理(li)理(li)念。它將人(ren)(ren)視為(wei)(wei)企(qi)業(ye)最重要的(de)資源(yuan)和管理(li)的(de)核(he)心對象。為(wei)(wei)了實現個人(ren)(ren)自我(wo)價值和企(qi)業(ye)經(jing)營目(mu)標的(de)雙贏，充分調動(dong)員工的(de)積(ji)極性(xing)和創(chuang)造(zao)性(xing)是(shi)人(ren)(ren)本管理(li)最核(he)心的(de)任務之一。
一、人本管理的(de)內(nei)涵及特性(xing)
人(ren)(ren)本管理強調(diao)以員工為(wei)中心，將員工視為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)最重(zhong)要的(de)(de)資源。其特性(xing)表現在：尊重(zhong)人(ren)(ren)、關心人(ren)(ren)，激發全體員工的(de)(de)創造性(xing)和能動性(xing)；追求企(qi)(qi)業(ye)(ye)目(mu)標(biao)和個人(ren)(ren)目(mu)標(biao)的(de)(de)共同(tong)實現。現代企(qi)(qi)業(ye)(ye)實行人(ren)(ren)本管理，就是把人(ren)(ren)置(zhi)于管理中最核心的(de)(de)地位。
二、現(xian)代企業實行人本(ben)管理的必(bi)要性
1. 人(ren)(ren)本管理是(shi)企(qi)業在(zai)人(ren)(ren)的核心地位所決(jue)定的。在(zai)現(xian)(xian)代(dai)企(qi)業中，人(ren)(ren)才(cai)是(shi)主要(yao)的資源要(yao)素之一，起著(zhu)決(jue)定性(xing)的作用。只有重視人(ren)(ren)才(cai)培養(yang)，掌(zhang)握現(xian)(xian)代(dai)科學技術，才(cai)能實現(xian)(xian)企(qi)業效益(yi)、增(zeng)產(chan)、增(zeng)收，實現(xian)(xian)企(qi)業和人(ren)(ren)才(cai)的雙(shuang)贏。
2. 實現人本管理是經濟發展的(de)(de)需要(yao)。在知識經濟社(she)會(hui)里，人才成(cheng)(cheng)為最寶貴(gui)的(de)(de)財(cai)富(fu)，決定企業的(de)(de)成(cheng)(cheng)敗。現代企業要(yao)想在行業中穩(wen)步前進，必(bi)須在擁(yong)有(you)資金、設備的(de)(de)前提(ti)下，擁(yong)有(you)高素質(zhi)新型人才并(bing)留住人才。隨著經濟的(de)(de)發展，管理方式將轉變為以人為主(zhu)的(de)(de)人本管理模式。
3. 實現人(ren)本管(guan)理(li)是(shi)企業(ye)(ye)(ye)生存發展(zhan)的需要，有利于增強企業(ye)(ye)(ye)活力。人(ren)才是(shi)企業(ye)(ye)(ye)的核心(xin)競(jing)爭(zheng)力，對企業(ye)(ye)(ye)進行有效的人(ren)本管(guan)理(li)，能(neng)提高員工(gong)的積極性，增強企業(ye)(ye)(ye)的生命力和抗(kang)風險能(neng)力。
三(san)、現代(dai)企業實行人本管理的途徑
1. 建(jian)立(li)現代化企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理機(ji)制(zhi)(zhi)。包括建(jian)立(li)員工技能培(pei)訓機(ji)制(zhi)(zhi)、企(qi)(qi)業(ye)民主管(guan)理機(ji)制(zhi)(zhi)和激勵機(ji)制(zhi)(zhi)。
2. 注重(zhong)管(guan)理者(zhe)的綜合素質。管(guan)理者(zhe)的決(jue)策(ce)水平(ping)和綜合素質直接影響企業人本管(guan)理的實施(shi)效果和結果。管(guan)理者(zhe)的綜合素質包括智慧、人格、情感等因素。
3. 創建(jian)和(he)諧(xie)的企(qi)(qi)業文(wen)化。企(qi)(qi)業文(wen)化建(jian)設是(shi)企(qi)(qi)業管理(li)中的*管理(li)模式，要建(jian)立一種為企(qi)(qi)業全體員工認同(tong)的企(qi)(qi)業精神、價(jia)值觀、觀和(he)經營管理(li)理(li)念。
賦(fu)能名詞解釋：賦(fu)能授權(quan)是(shi)近年來商業(ye)領域最常用的(de)(de)術語之一。它指的(de)(de)是(shi)賦(fu)予企業(ye)員(yuan)工更(geng)多的(de)(de)額外(wai)權(quan)力，讓他們更(geng)多地參與(yu)決策。這樣(yang)做的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)追求企業(ye)的(de)(de)整(zheng)體利益。理論(lun)上(shang)，賦(fu)能授權(quan)是(shi)為了消除(chu)員(yuan)工工作的(de)(de)障礙，讓企業(ye)由上(shang)而下釋放(fang)權(quan)力，使員(yuan)工在從事工作時能夠(gou)行使更(geng)多的(de)(de)控(kong)制權(quan)。
輕(qing)(qing)徭薄賦(fu)是指減輕(qing)(qing)徭役(yi)、降低賦(fu)稅(shui)。這是古代(dai)一種減輕(qing)(qing)人民負擔的政策，同“輕(qing)(qing)繇薄賦(fu)”。出自(zi)《漢書·昭帝(di)紀(ji)》，意為(wei)在(zai)治理國(guo)家時，通過(guo)減輕(qing)(qing)人民的徭役(yi)和賦(fu)稅(shui)負擔來休息調(diao)養(yang)民力。
中(zhong)國企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)定(ding)義因行業(ye)(ye)(ye)(ye)、規模(mo)、所有制等不同而有所差異。其中(zhong)，物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)企業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)是(shi)指負責物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)日常運營和管(guan)(guan)理(li)工作的(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)員(yuan)。他們(men)需要具備(bei)豐(feng)富的(de)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)知識和技能，以及良好的(de)組織協調和領(ling)導能力。
一、職(zhi)(zhi)業經理的核心職(zhi)(zhi)責與準則
1. 以經營(ying)管理企(qi)業為首要職業使命
這是職業經理(li)人(ren)的核心工(gong)作，他們應將企業的經營與管理(li)作為自(zi)己的專(zhuan)業職責(ze)。
2. 職業(ye)道德是職業(ye)經(jing)理的生存基石
職業道(dao)德(de)被視為職業經(jing)理人的行為準(zhun)則，是他們在(zai)工作中必須嚴格遵守的規范。
3. 業主(zhu)、客(ke)戶(hu)與用戶(hu)是(shi)職業經(jing)理永恒的(de)服務對象
職業經理人應始終以業主、客戶和用戶的需(xu)要(yao)為出發點，提供優質的服(fu)務和管理。
4. 追(zhui)求(qiu)企業利潤與社會效益的*化
職(zhi)業(ye)經理人(ren)應以(yi)實現企業(ye)利(li)潤(run)和(he)社會(hui)效益的(de)*化為目標，推動企業(ye)的(de)發展。
5. 物業(ye)管理(li)職業(ye)經(jing)理(li)的收入取(qu)決于市(shi)場與(yu)個人能(neng)力
物業(ye)管理職業(ye)經(jing)理的價格(ge)（即收入）受到市場供(gong)需關系、企業(ye)需求以(yi)及個人能力、聲望和影(ying)響力等因素(su)的影(ying)響。
6. 合約形(xing)式(shi)下的(de)責、權(quan)、利、效明確
職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)與聘(pin)用方之(zhi)間(jian)以合約形式確(que)立責、權(quan)、利、效，明確(que)雙(shuang)方的權(quan)利和義(yi)務。物業(ye)管理(li)職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)的職(zhi)位層次可劃分為(wei)企業(ye)經(jing)(jing)營和物業(ye)管理(li)事務服務兩大類(lei)。
二、物業管理職(zhi)業經理的培訓與素養要求
1. 培訓課程(cheng)涵(han)蓋廣泛(fan)的管理知識
培(pei)訓課(ke)程應包(bao)括管理(li)學概(gai)論、戰(zhan)略管理(li)、人力(li)資源(yuan)管理(li)、市(shi)場營(ying)銷、資本運營(ying)等多個(ge)領域，以(yi)提升職業經理(li)的綜合素質。
2. 綜合素養體現(xian)現(xian)代管理意(yi)識(shi)
物業管理(li)職業經理(li)的綜合素養應包括市(shi)場(chang)意(yi)識(shi)(shi)、競爭意(yi)識(shi)(shi)、創新意(yi)識(shi)(shi)、風險意(yi)識(shi)(shi)等現代管理(li)意(yi)識(shi)(shi)。
三(san)、物業管理(li)職業經理(li)的資質評(ping)價標準與核心能力
1. 基(ji)本核心能力要素(su)突出(chu)
在制(zhi)定物(wu)業(ye)管理(li)職業(ye)經(jing)理(li)資質評(ping)價標準(zhun)時，應重(zhong)點突出(chu)戰略控制(zhi)能(neng)力、資本(ben)運作能(neng)力、經(jing)營決策能(neng)力等基本(ben)的核心能(neng)力要(yao)素。
2. 個人素養與國(guo)際接軌
物業管(guan)理職業經理的素養標準應與國際接(jie)軌，包括人格測量、個(ge)人興(xing)趣測量以(yi)及(ji)性向測評等方(fang)面，以(yi)全面評估(gu)個(ge)人的綜合能力(li)和潛力(li)。
四、物業管理(li)職業經理(li)的(de)核心能力細(xi)解(jie)
1. 戰略管理能力
包括分(fen)析(xi)企(qi)業生存環(huan)境、處理情報資訊、明確并(bing)傳達企(qi)業愿(yuan)景和使命等多項能(neng)力。
2. 經營決策能力
涉及市場的綜(zong)合分(fen)析(xi)、制定經營(ying)方案、選擇經營(ying)方案以及創造和把(ba)握(wo)市場機會(hui)等關鍵能力。
3. 人力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理能力(li)
涵(han)蓋組織(zhi)制(zhi)訂(ding)人力資(zi)源規劃、保持人力資(zi)源供需(xu)動態平(ping)衡以及識(shi)別(bie)、培養和合(he)理使用人才等方面。
4. 創新能力
涵蓋思維創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)、觀念創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)、組織創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)、技術創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)、制度創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)和服務創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)等(deng)多個(ge)方面的能力，以(yi)適應(ying)不斷變化的市場環境。
文(wen)化及市場創新能(neng)力(li)概述
市場開拓能力細分：
1. 精準捕捉市場信息的能(neng)力。
2. *進(jin)行(xing)市場定位(wei)的技(ji)巧(qiao)。
3. 成功鑄(zhu)造并(bing)推廣品牌的(de)方(fang)法(fa)。
4. 新興市場(chang)的探索(suo)與(yu)培(pei)育策(ce)略。
5. 潛在(zai)市場(chang)開發的遠見與策略。
內部協作與(yu)溝通能力：
1. 強烈的說服(fu)、影響與號(hao)召能力。
2. 對(dui)團隊的有效激(ji)勵、管(guan)理(li)與約束技巧。
3. 卓越的(de)職能協調與管理能力。
4. 高(gao)效(xiao)的內部(bu)溝通(tong)與交(jiao)流技巧。
5. 良好的表達與溝通能力。
6. 團隊協作精神的(de)塑造與維護(hu)。
關(guan)于“頌雅(ya)傳(chuan)媒”中的“頌雅(ya)”二字解讀：
“頌雅”在中(zhong)(zhong)國古(gu)代(dai)樂(le)調(diao)中(zhong)(zhong)代(dai)表了風雅頌的(de)“雅”，是詩經中(zhong)(zhong)的(de)體(ti)裁。它代(dai)表著悠久、高雅、專業和(he)內涵，真正賦予有品(pin)(pin)味的(de)文化傳媒(mei)以高貴和(he)嚴謹(jin)的(de)品(pin)(pin)質。其背(bei)后蘊含著豐富的(de)歷史和(he)文化背(bei)景，體(ti)現了真正的(de)文化傳承和(he)品(pin)(pin)位。
關(guan)于fintech公(gong)司的含義：
fintech公(gong)(gong)司是(shi)“finance”與“technology”的(de)結合，即技(ji)術賦能(neng)金融的(de)金融科技(ji)公(gong)(gong)司。
關于“energized”的意思：
“energized”一詞在(zai)英(ying)文(wen)中意為充滿(man)能量的(de)、被賦予活(huo)力(li)的(de)。在(zai)語境中，它可能描述(shu)某物或(huo)某人(ren)被賦予了活(huo)力(li)或(huo)能量，如通過某種(zhong)方式或(huo)技術使其(qi)更具活(huo)力(li)或(huo)功能。
關于構家網：
構家(jia)(jia)網(wang)是(shi)互(hu)聯網(wang)整(zheng)體家(jia)(jia)裝(zhuang)的(de)先驅，致力于徹底改變(bian)傳統家(jia)(jia)裝(zhuang)業(ye)(ye)的(de)操作方式和(he)行業(ye)(ye)業(ye)(ye)態。它提(ti)倡一鍵購買的(de)整(zheng)家(jia)(jia)家(jia)(jia)裝(zhuang)產品和(he)服務，包(bao)括硬裝(zhuang)、軟裝(zhuang)、電器(qi)、設備(bei)等，為用戶提(ti)供所見即所得、拎包(bao)入住的(de)*互(hu)聯網(wang)家(jia)(jia)裝(zhuang)體驗。
山西省道路運輸條例：
該條例是為了規(gui)范(fan)山西(xi)省的道路(lu)運(yun)(yun)輸(shu)(shu)行為，保障道路(lu)運(yun)(yun)輸(shu)(shu)安全，維護道路(lu)運(yun)(yun)輸(shu)(shu)各方(fang)當(dang)事人的合法權益而制定(ding)的。具體(ti)內容包(bao)括道路(lu)運(yun)(yun)輸(shu)(shu)經營、道路(lu)運(yun)(yun)輸(shu)(shu)相(xiang)關業務、車輛管理、駕駛(shi)員(yuan)管理等方(fang)面(mian)的規(gui)定(ding)。第一章(zhang) 總(zong)則
第一條（條例引入）為(wei)了建立(li)統一、開放(fang)、競爭、有序的道路(lu)(lu)運(yun)(yun)輸(shu)市場，保(bao)(bao)護運(yun)(yun)輸(shu)各方當事人(ren)的合(he)法權益，保(bao)(bao)障(zhang)道路(lu)(lu)運(yun)(yun)輸(shu)安全，促進道路(lu)(lu)運(yun)(yun)輸(shu)業的健康發(fa)展，根據(ju)有關(guan)法律、法規，結合(he)本省實(shi)際(ji)，制定本條例。
第二條（適用(yong)范圍）在本省行政區(qu)域內(nei)從事道(dao)路(lu)運(yun)(yun)輸(shu)經(jing)營(ying)(ying)(ying)以及道(dao)路(lu)運(yun)(yun)輸(shu)相關(guan)業務(wu)的，應當遵守(shou)本條例。前款所稱道(dao)路(lu)運(yun)(yun)輸(shu)經(jing)營(ying)(ying)(ying)包(bao)括(kuo)道(dao)路(lu)旅客運(yun)(yun)輸(shu)經(jing)營(ying)(ying)(ying)、道(dao)路(lu)貨物運(yun)(yun)輸(shu)經(jing)營(ying)(ying)(ying)；道(dao)路(lu)運(yun)(yun)輸(shu)相關(guan)業務(wu)包(bao)括(kuo)站（場(chang)）經(jing)營(ying)(ying)(ying)、機(ji)動車維(wei)修(xiu)經(jing)營(ying)(ying)(ying)、機(ji)動車駕駛員培訓等(deng)。
第三(san)條（管(guan)(guan)理(li)職責(ze)）縣級以(yi)(yi)上(shang)人民交通主(zhu)管(guan)(guan)部門負(fu)責(ze)組織領導本行政區域的(de)道路運輸管(guan)(guan)理(li)工作。縣級以(yi)(yi)上(shang)道路運輸管(guan)(guan)理(li)機構（以(yi)(yi)下簡稱運管(guan)(guan)機構）負(fu)責(ze)具體實施道路運輸管(guan)(guan)理(li)工作。其(qi)他(ta)相關行政部門如工商、建設、公安、財政、稅(shui)務、價(jia)格等，應按照各(ge)自的(de)職責(ze)，協同做好(hao)道路運輸管(guan)(guan)理(li)工作。
第(di)四條（規劃與(yu)發展）縣(xian)級(ji)以上人(ren)民(min)應根(gen)據國民(min)經(jing)濟和社會發展需(xu)要，制(zhi)定本行政區域(yu)內(nei)道路運(yun)輸(shu)發展規劃。鼓勵(li)鄉(xiang)村道路運(yun)輸(shu)的發展，推進城(cheng)鄉(xiang)客運(yun)一(yi)體化，促進城(cheng)鄉(xiang)協調發展。
第五條（經費(fei)保障）各(ge)級人(ren)民應當保證道路運(yun)輸(shu)管理經費(fei)。道路運(yun)輸(shu)管理經費(fei)列入財政預算。
第二章 道路運輸經營(ying)
第一節 旅客運輸
第六條（分類定義）道(dao)路旅客運(yun)輸包(bao)括班車(che)（加班車(che)）客運(yun)、包(bao)車(che)客運(yun)、旅游客運(yun)、出租(zu)車(che)客運(yun)、城市公(gong)共客運(yun)等。
第七條（客(ke)(ke)運(yun)經(jing)營(ying)(ying)(ying)條件）從(cong)(cong)事客(ke)(ke)運(yun)經(jing)營(ying)(ying)(ying)的(de)，應(ying)符合(he)國(guo)家(jia)規(gui)定的(de)條件，具體要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)如下：（詳細(xi)列出各類客(ke)(ke)運(yun)的(de)車(che)輛數(shu)量要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)）。從(cong)(cong)事包車(che)客(ke)(ke)運(yun)、旅游客(ke)(ke)運(yun)的(de)，還(huan)應(ying)滿(man)足特(te)定的(de)車(che)輛和駕駛人(ren)員(yuan)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。對于(yu)未達到要(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)的(de)，不得從(cong)(cong)事相(xiang)應(ying)客(ke)(ke)運(yun)經(jing)營(ying)(ying)(ying)活動。如有特(te)殊情(qing)況(kuang)，需按特(te)定程序(xu)(xu)進(jin)行(xing)申(shen)請并經(jing)過審批。如申(shen)請程序(xu)(xu)延期經(jing)營(ying)(ying)(ying)等具體操作參照相(xiang)應(ying)法規(gui)進(jin)行(xing)。另外(wai)明確(que)掛靠(kao)車(che)輛的(de)相(xiang)關規(gui)定等。
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