“知識(shi)型(xing)人(ren)才(cai)”是*學者*·*發明的(de),指的(de)是“那些掌握(wo)和(he)運用符號和(he)概念,利用知識(shi)或信息工作(zuo)的(de)人(ren)。”其實當時他指的(de)是某個經理(li)或執行經理(li)。在今(jin)天,知識(shi)型(xing)員工實際上已經被擴大到大多數白領。
企業之(zhi)間的(de)競爭,知識(shi)的(de)創造、利用與增(zeng)值,資源的(de)合理配置,最(zui)終(zhong)都要(yao)靠知識(shi)的(de)載體(ti)(ti)(ti)--知識(shi)型人才來(lai)實(shi)現。知識(shi)型人才的(de)特點,用一句話(hua)來(lai)概括就是:作(zuo)為(wei)追求自主性、個體(ti)(ti)(ti)化、多樣化和創新精神(shen)的(de)員工群體(ti)(ti)(ti),激勵他們的(de)動力更多的(de)來(lai)自工作(zuo)的(de)內在報酬本身。
一、知識型(xing)人才激勵的特點
激勵(li)是(shi)一個(ge)通用(yong)名(ming)詞,*管理大(da)師哈(ha)羅德·孔(kong)茨(ci)是(shi)這么說(shuo)的(de)(de):激勵(li)是(shi)應(ying)(ying)用(yong)于動(dong)力、愿(yuan)望、需(xu)要(yao)、祝愿(yuan)以(yi)及類似力量的(de)(de)整(zheng)個(ge)類別。我(wo)們可以(yi)把激勵(li)看成是(shi)一系列的(de)(de)連鎖反應(ying)(ying):從感(gan)覺的(de)(de)需(xu)要(yao)出(chu)(chu)發,由此引起要(yao)求(qiu)(qiu)或要(yao)追求(qiu)(qiu)的(de)(de)目(mu)標,這便出(chu)(chu)現(xian)(xian)一種(zhong)緊張(zhang)感(gan),引起為(wei)實現(xian)(xian)目(mu)標的(de)(de)行動(dong),最后(hou)滿足要(yao)求(qiu)(qiu)。在某種(zhong)程(cheng)度上,激勵(li)就是(shi)通過激發和強化行為(wei)動(dong)機,使員工的(de)(de)行為(wei)趨向(xiang)組織目(mu)標的(de)(de)過程(cheng)及采(cai)取的(de)(de)一系列方法。
知識(shi)管理專家瑪漢·坦姆仆經(jing)過大(da)量研究后認為(wei),激勵知識(shi)型(xing)員(yuan)工(gong)(gong)人才前(qian)四個因素分別是:個體(ti)成長(約占(zhan)總量的(de)(de)34%)、工(gong)(gong)作自(zi)主(zhu)(約占(zhan)31%)、業(ye)務成就(約占(zhan)28%)、金錢財(cai)富(fu)(約占(zhan)7%)。因此可以說,與其(qi)他(ta)(ta)類型(xing)的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)相比,知識(shi)型(xing)員(yuan)工(gong)(gong)更重視(shi)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)促進他(ta)(ta)們(men)發展的(de)(de)、有(you)(you)挑戰性的(de)(de)工(gong)(gong)作,他(ta)(ta)們(men)對知識(shi)、對個體(ti)和事業(ye)的(de)(de)成長有(you)(you)著持(chi)續不斷的(de)(de)追求(qiu);他(ta)(ta)們(men)要求(qiu)給予自(zi)主(zhu)權,使之能(neng)(neng)(neng)夠(gou)以自(zi)己(ji)認為(wei)有(you)(you)效的(de)(de)方(fang)式進行工(gong)(gong)作,并完成企業(ye)交給他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)任務;獲得(de)一份與自(zi)己(ji)貢獻相稱的(de)(de)報酬并使得(de)自(zi)己(ji)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)分享(xiang)自(zi)己(ji)創造的(de)(de)財(cai)富(fu)。
當(dang)然,在以上激(ji)勵因素(su)中(zhong),雖然金錢財富(fu)或者待遇占的權重*,但它依然使(shi)所有因素(su)中(zhong)最基礎的,因為它衡量了每個(ge)知(zhi)(zhi)識(shi)型(xing)人(ren)才的價值(zhi)(zhi)。本文(wen)將在分析經濟(ji)增加值(zhi)(zhi)的基礎上,引入一個(ge)全新的概念-人(ren)才創造(zao)值(zhi)(zhi)TCV,來討論企業知(zhi)(zhi)識(shi)型(xing)人(ren)才激(ji)勵的問題。
二、EVA經濟增加(jia)值與知(zhi)識型(xing)人才(cai)激勵(li)
管理大師彼德·*認為,作為一種度(du)量全要素生產率的關鍵指(zhi)標,EVA反映了管理價值的所有方面。那么(me)EVA是(shi)什么(me)呢?EVA是(shi)經濟增加(jia)值英文名稱的縮(suo)寫,其全稱為Economic Value Added。從最基本的意義上說,EVA是(shi)企業(ye)業(ye)績度(du)量指(zhi)標。
與大多(duo)數(shu)其(qi)他度(du)量指標(biao)的不(bu)同(tong)之處在(zai)于(yu),EVA考(kao)慮了(le)帶來企業利潤的所(suo)有資(zi)(zi)金的成(cheng)本。EVA所(suo)考(kao)慮的資(zi)(zi)金成(cheng)本就是經濟學家所(suo)說的機會(hui)成(cheng)本(OC),而這種機會(hui)成(cheng)本是指投資(zi)(zi)者(zhe)由于(yu)持有現有的股份而放棄的,在(zai)其(qi)他風險相當的股票和債券上的投資(zi)(zi)所(suo)預期帶來的回(hui)報。
因此(ci)EVA就是(shi)真正利潤的度量指標,從數字的角度來說則是(shi):
EVA=*PAT-C%(TC)
其中(zhong),*PAT是稅(shui)后凈經營利潤(run),C%是資金(jin)成本(ben)系數,TC是使(shi)用的全部資金(jin)。
EVA的(de)(de)(de)出現標志著一(yi)場管理學的(de)(de)(de)革(ge)命。上(shang)文中,我們分析(xi)了企(qi)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)型人(ren)才的(de)(de)(de)特點,在企(qi)業(ye)人(ren)力資源管理領域,我們認為EVA是決定企(qi)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)型人(ren)才薪酬的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)更(geng)好的(de)(de)(de)方法。由于EVA管理考(kao)慮了資金成本,所(suo)以(yi)同經營利潤相比,它能(neng)夠為企(qi)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)型人(ren)才提(ti)供一(yi)個(ge)(ge)與股東(dong)價值更(geng)一(yi)致的(de)(de)(de)指標。企(qi)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)型人(ren)才激勵機制一(yi)般應(ying)當實現四個(ge)(ge)基本目(mu)標:
·使企(qi)業知(zhi)識型人才(cai)和股東的利益一致起來(lai),讓企(qi)業知(zhi)識型人才(cai)按(an)照企(qi)業發展*化的原則選擇戰略和制(zhi)訂經(jing)營管理決策(ce)。
·對(dui)企(qi)業(ye)知識(shi)(shi)型人才(cai)的(de)(de)(de)獎勵(li)具(ju)有(you)足夠(gou)大的(de)(de)(de)可變性,以鼓(gu)勵(li)他(ta)們對(dui)工作投入(ru)更多的(de)(de)(de)時間、承擔風(feng)險、做(zuo)出決策。而且(qie)企(qi)業(ye)知識(shi)(shi)型人才(cai)的(de)(de)(de)待遇是不封頂的(de)(de)(de),只要企(qi)業(ye)知識(shi)(shi)型人才(cai)創造了價(jia)(jia)值,企(qi)業(ye)就給(gei)與他(ta)們相應的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值回報(bao)(bao)。即(ji)企(qi)業(ye)知識(shi)(shi)型人才(cai)能力越高(gao),創造的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值越大,他(ta)們獲得的(de)(de)(de)回報(bao)(bao)就越高(gao)。
·能夠限制離職風險。這(zhe)種(zhong)風險表現為,有價值的企業知識型人才(cai)被更好(hao)的就業機會吸引而走(zou)。
·使股東(資金)成本保持在一個合理的水平之下。
EVA激勵計劃(hua)的(de)(de)實(shi)質在于(yu)(yu)它能夠促進衡量方案和整個(ge)EVA管理系統致(zhi)力達到的(de)(de)同一(yi)(yi)目(mu)標――促進企(qi)業健康和可(ke)(ke)持續發(fa)展(zhan)的(de)(de)實(shi)現。激勵計劃(hua)的(de)(de)目(mu)標是(shi)每(mei)年“預期EVA增加值”,達到這個(ge)目(mu)標就(jiu)可(ke)(ke)以獲(huo)(huo)得100%的(de)(de)“目(mu)標獎(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)(jin)(jin)”。而目(mu)標獎(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)(jin)(jin)已(yi)占企(qi)業知(zhi)(zhi)識型人(ren)才工(gong)資額的(de)(de)一(yi)(yi)定百分比,一(yi)(yi)般是(shi)從(cong)CEO的(de)(de)100%下(xia)降(jiang)到方案中*級(ji)別雇(gu)員的(de)(de)10%。這種獎(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)(jin)(jin)不封頂計劃(hua)的(de)(de)優(you)點在于(yu)(yu),如(ru)果(guo)EVA增加的(de)(de)值超出目(mu)標值達到規(gui)定的(de)(de)數值并存在一(yi)(yi)定的(de)(de)“區間”,所得獎(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)(jin)(jin)就(jiu)超過(guo)目(mu)標獎(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)(jin)(jin)。如(ru)果(guo)當(dang)年業績表明(ming)EVA下(xia)降(jiang),就(jiu)要扣減企(qi)業知(zhi)(zhi)識型人(ren)才已(yi)經獲(huo)(huo)得的(de)(de)累積獎(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)(jin)(jin)。
企業(ye)知識型人才的(de)獎金(jin)(jin)(jin)通過設立“獎金(jin)(jin)(jin)銀(yin)行賬(zhang)戶的(de)托管賬(zhang)戶”來執行扣減。有(you)兩種(zhong)(zhong)賬(zhang)戶模(mo)型:一種(zhong)(zhong)是(shi)(shi)目標獎金(jin)(jin)(jin)用現(xian)金(jin)(jin)(jin)支付(fu),但是(shi)(shi)“超額(e)獎金(jin)(jin)(jin)”的(de)三分(fen)之一放入獎金(jin)(jin)(jin)銀(yin)行賬(zhang)戶,以后年(nian)份(fen)出(chu)現(xian)負(fu)(fu)的(de)業(ye)績(ji)則借記該賬(zhang)戶,但是(shi)(shi)逐年(nian)派發余額(e)的(de)三分(fen)之一。另一種(zhong)(zhong)是(shi)(shi)“完全(quan)”獎金(jin)(jin)(jin)銀(yin)行賬(zhang)戶。全(quan)部獎金(jin)(jin)(jin)都放入獎金(jin)(jin)(jin)銀(yin)行賬(zhang)戶,每年(nian)提走(zou)三分(fen)之一,負(fu)(fu)的(de)業(ye)績(ji)同(tong)樣借記該賬(zhang)戶。后一種(zhong)(zhong)方(fang)式(shi)比前(qian)一種(zhong)(zhong)方(fang)式(shi)風險更大。
三、TCV人才創造值:資本為知識型人才服務
在(zai)傳(chuan)統觀念和實際操作中,人(ren)才(cai)(cai)是(shi)為資本(ben)服(fu)務的(de)(de),甚至人(ren)才(cai)(cai)是(shi)資本(ben)的(de)(de)奴隸(比如(ru)資本(ben)主義的(de)(de)原(yuan)始積累)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)或者組(zu)(zu)織中,人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)工資和獎金(jin)構成的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)或組(zu)(zu)織的(de)(de)成本(ben)費用。但是(shi),在(zai)現(xian)代企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)力資源(yuan)(yuan)管理中,人(ren)力資源(yuan)(yuan)(特別是(shi)知識型人(ren)才(cai)(cai))是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)戰略(lve)資源(yuan)(yuan),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所(suo)有(you)其他資源(yuan)(yuan)(包括(kuo)房屋、設(she)備、資金(jin)等等)都是(shi)人(ren)力資源(yuan)(yuan)的(de)(de)從(cong)屬(shu)資源(yuan)(yuan),都是(shi)為了讓人(ren)力資源(yuan)(yuan)創造(zao)*的(de)(de)價值(zhi),實現(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)戰略(lve)目標所(suo)配(pei)置的(de)(de)資源(yuan)(yuan)。因此,如(ru)果將EVA經濟(ji)增(zeng)加值(zhi)進一步拓展,我們將發現(xian),資本(ben)應該是(shi)為人(ren)才(cai)(cai)服(fu)務的(de)(de)。
傳(chuan)統(tong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)核算過程:企(qi)(qi)業(ye)(ye)創造的價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)扣除用(yong)于企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展的資(zi)金(jin)和(he)部分(fen)(fen)(fen)福利資(zi)金(jin)外,企(qi)(qi)業(ye)(ye)的投資(zi)者(資(zi)本(ben))來分(fen)(fen)(fen)配價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)。但是(shi)這(zhe)里的所指的企(qi)(qi)業(ye)(ye)創造的價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)不包含(han)知識(shi)型人才(cai)的分(fen)(fen)(fen)配的價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)部分(fen)(fen)(fen)即工(gong)資(zi)獎(jiang)金(jin)的,知識(shi)型人才(cai)分(fen)(fen)(fen)配的價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)以(yi)(yi)成本(ben)費用(yong)形式反映到企(qi)(qi)業(ye)(ye)財務核算中的。所以(yi)(yi),企(qi)(qi)業(ye)(ye)知識(shi)型人才(cai)的作用(yong)就是(shi)為資(zi)本(ben)服務,使資(zi)本(ben)分(fen)(fen)(fen)配更(geng)多的價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)。
EVA經(jing)濟增加值(zhi)(zhi)的(de)價值(zhi)(zhi)核算過程:企業(ye)創造的(de)價值(zhi)(zhi)扣(kou)除預計的(de)資(zi)金成(cheng)本后,構(gou)成(cheng)企業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)型人才(cai)真正創造的(de)價值(zhi)(zhi),剩余的(de)這部分價值(zhi)(zhi),知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)型人才(cai)可以分配(pei)和分享。
我們再在(zai)(zai)EVA經濟增加(jia)值(zhi)的(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)核算(suan)的(de)基礎上,進(jin)一步(bu)拓展:所(suo)有的(de)資(zi)(zi)金收(shou)益以(yi)成本費(fei)用的(de)方式(shi)在(zai)(zai)核算(suan)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)創造前扣除,所(suo)有知(zhi)識(shi)型(xing)人才的(de)工(gong)資(zi)(zi)獎(jiang)金及(ji)分配的(de)剩(sheng)余(yu)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)部分都納(na)入到(dao)實(shi)際創造的(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)中。即(ji)原(yuan)來以(yi)成本費(fei)用形(xing)式(shi)反映的(de)――工(gong)資(zi)(zi)獎(jiang)金,現(xian)在(zai)(zai)以(yi)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)形(xing)式(shi)反映;原(yuan)來以(yi)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)形(xing)式(shi)反映的(de)――資(zi)(zi)本收(shou)益,現(xian)在(zai)(zai)以(yi)成本費(fei)用形(xing)式(shi)反映。
舉例說明:按照傳(chuan)統價值(zhi)核(he)算(suan),某(mou)企業某(mou)年(nian)核(he)算(suan)價值(zhi)(利潤)為(wei)600萬元,當年(nian)已(yi)經發知識型(xing)人才(cai)的工資(zi)獎金(jin)為(wei)800萬元。企業通過分析,最(zui)后(hou)決定向股東(投資(zi)者或資(zi)本提供者)分配價值(zhi)400萬元(分紅),向知識型(xing)人才(cai)分配價值(zhi)100萬元。
現按照(zhao)拓展的(de)經濟增加值進(jin)行價(jia)(jia)值核算為:企業(ye)當年所有知識型(xing)人(ren)(ren)才實際創(chuang)造價(jia)(jia)值1000萬元(yuan)(600萬元(yuan)扣除資金(jin)(jin)成本400萬元(yuan),加上(shang)已經發放的(de)工資獎金(jin)(jin)800萬元(yuan)),最后(hou)企業(ye)知識型(xing)人(ren)(ren)才集中討(tao)論后(hou)決(jue)定(ding),分配自己創(chuang)造價(jia)(jia)值中的(de)900萬元(yuan),留下100萬元(yuan)用于企業(ye)第二年發展。
那么,我們這里(li)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)中,引入(ru)一個(ge)新的概(gai)念,即(ji)人才(cai)創(chuang)造值――TCV,Talents Created Value。它衡量企(qi)(qi)業(ye)(ye)中知識型(xing)人才(cai)或者人力資(zi)(zi)本(ben)真正創(chuang)造的價值,它等于企(qi)(qi)業(ye)(ye)傳(chuan)統核算(suan)體(ti)系中的最終盈利扣除投資(zi)(zi)者(資(zi)(zi)金提(ti)供者)紅利,再加上所有企(qi)(qi)業(ye)(ye)知識型(xing)人才(cai)的工資(zi)(zi)和獎金后的數額。
人才創造值(zhi)TCV的價值(zhi)核算與(yu)運用(yong)有三大(da)特點:
第一、 企(qi)(qi)業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)型(xing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)平時(shi)(shi)所(suo)(suo)拿(na)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)資(zi)不(bu)是(shi)成(cheng)本(ben)費用,而是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)型(xing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)為(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)創造價值(zhi)(zhi)后(hou)所(suo)(suo)回報的(de)(de)(de)價值(zhi)(zhi)!創造價值(zhi)(zhi)在(zai)先,分(fen)享價值(zhi)(zhi)在(zai)后(hou)。對(dui)于知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)型(xing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)價值(zhi)(zhi)分(fen)配可以(yi)(yi)(yi)采(cai)取年終預(yu)發(fa),年底結算(suan)的(de)(de)(de)模(mo)式(shi)進行操作(zuo)。當然,不(bu)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)所(suo)(suo)有的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)都是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)型(xing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)或(huo)者人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)本(ben)。在(zai)運用TCV進行人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)激(ji)勵(li)時(shi)(shi),可以(yi)(yi)(yi)將企(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)分(fen)為(wei)(wei)(wei)普通人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)和(he)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)型(xing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai),前者的(de)(de)(de)所(suo)(suo)有工(gong)(gong)資(zi)和(he)獎金都納入(ru)到企(qi)(qi)業(ye)(ye)成(cheng)本(ben)中(zhong),后(hou)者可以(yi)(yi)(yi)將工(gong)(gong)資(zi)中(zhong)保健作(zuo)用的(de)(de)(de)部分(fen)(基本(ben)工(gong)(gong)資(zi)部分(fen))納入(ru)到成(cheng)本(ben)中(zhong),而扣除(chu)基本(ben)工(gong)(gong)資(zi)后(hou)的(de)(de)(de)所(suo)(suo)有工(gong)(gong)資(zi)、獎金和(he)其(qi)他福利待遇都可以(yi)(yi)(yi)納入(ru)到人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)創造值(zhi)(zhi)TCV,最后(hou)作(zuo)為(wei)(wei)(wei)分(fen)配價值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)依據(ju),以(yi)(yi)(yi)此來(lai)激(ji)勵(li)員工(gong)(gong)。同(tong)時(shi)(shi),可以(yi)(yi)(yi)規定普通人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)可以(yi)(yi)(yi)向知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)型(xing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)晉升,知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)型(xing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)做的(de)(de)(de)不(bu)好(hao)也可以(yi)(yi)(yi)下降(jiang)為(wei)(wei)(wei)普通人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)。這(zhe)樣可以(yi)(yi)(yi)為(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)發(fa)展形成(cheng)了有效(xiao)的(de)(de)(de)激(ji)勵(li)機制。
第二、 企業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)型人才(cai)是企業(ye)(ye)的(de)真正的(de)主人,投資者(zhe)(zhe)或(huo)者(zhe)(zhe)股(gu)(gu)東只是提供資金為企業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)型人才(cai)施(shi)展才(cai)能和創造(zao)價(jia)值服務(wu)的(de)。因此,投資者(zhe)(zhe)或(huo)者(zhe)(zhe)股(gu)(gu)東的(de)收益應該作(zuo)為成本(ben)費用納(na)入(ru)到企業(ye)(ye)價(jia)值核算體系(xi)中。投資者(zhe)(zhe)或(huo)者(zhe)(zhe)股(gu)(gu)東的(de)具(ju)體收益率應該由知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)型人才(cai)與投資者(zhe)(zhe)或(huo)者(zhe)(zhe)股(gu)(gu)東在年初(chu)通(tong)過商務(wu)溝(gou)通(tong)或(huo)者(zhe)(zhe)談判(pan)的(de)方式進行確定。
第三、 企業中,以(yi)(yi)人為本,不是以(yi)(yi)資(zi)(zi)本為本;不是知識型(xing)人才為資(zi)(zi)本服務(wu)(wu),而是資(zi)(zi)本為知識型(xing)人才服務(wu)(wu)!
第四(si)、 當然(ran),在人才(cai)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)值TCV運用(yong)中,涉(she)及到一個風(feng)(feng)險(xian)承(cheng)擔的問題。因為,在原有(you)企業治理體系(xi)中,是(shi)資本提供者承(cheng)擔由于經營管理不(bu)善所帶來的風(feng)(feng)險(xian)和(he)損失。但(dan)在人才(cai)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)值TCV中,知識型人才(cai)群體承(cheng)擔風(feng)(feng)險(xian)和(he)損失的能力是(shi)有(you)限的。所以,真正(zheng)人才(cai)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)值TCV的運用(yong)還必須建立有(you)效的風(feng)(feng)險(xian)管理系(xi)統,這可以與銀行(xing)或(huo)者其他相關(guan)金融機構進(jin)行(xing)有(you)效合作(zuo)。
綜上(shang)所(suo)述,激(ji)勵的(de)(de)本質是激(ji)發知識(shi)型(xing)人才(cai)(cai)創造(zao)價值(zhi)的(de)(de)熱情,體現其在企(qi)業發展(zhan)中(zhong)的(de)(de)價值(zhi)和重(zhong)要性(這與知識(shi)管理專家(jia)瑪漢(han)·坦姆仆的(de)(de)觀點不謀而合),只有(you)這樣,才(cai)(cai)能(neng)有(you)效保(bao)證企(qi)業健康、快速和可持續發展(zhan)的(de)(de)實現。
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