在2008年(nian)奧運會(hui)百米(mi)“飛人(ren)”大戰(zhan)中(zhong)，博爾特如離弦(xian)之箭般沖出起(qi)跑線，幾秒鐘后(hou)，他手拍胸口，以回頭望月般的姿態(tai)輕松贏得勝利。在隨(sui)后(hou)的200米(mi)決賽(sai)中(zhong)，博爾特奪冠后(hou)更是興奮(fen)得長時間(jian)“獨舞”。博爾特的“個人(ren)表演”讓國際(ji)奧委會(hui)主席(xi)羅(luo)格(ge)暗暗搖頭。他認為博爾特沒有和(he)對手握手表示(shi)祝賀，是對對手的不(bu)尊重。羅(luo)格(ge)稱，博爾特還年(nian)輕，遲早(zao)會(hui)明白尊重對手的道理。而博爾特毫不(bu)示(shi)弱：我不(bu)會(hui)改(gai)變。那(nei)一年(nian)，博爾特22歲，羅(luo)格(ge)66歲。
這樣的畫(hua)面(mian)在企業的管(guan)理(li)中(zhong)是否(fou)(fou)經常出現？管(guan)理(li)者是否(fou)(fou)感(gan)覺(jue)到過去(qu)的管(guan)理(li)方法和(he)手段似乎不靈(ling)了？面(mian)對“90后”，管(guan)理(li)層是否(fou)(fou)經常感(gan)到束手無策？
長江后浪(lang)推前(qian)浪(lang)，這是(shi)亙古不(bu)變的歷史規律(lv)。無論管(guan)理者(zhe)們如何頭疼，都必(bi)須(xu)去面對新進基層員(yuan)工將(jiang)逐(zhu)漸(jian)全部更替(ti)為“90后”的事實(shi)。管(guan)理者(zhe)必(bi)須(xu)與時(shi)俱進，隨時(shi)審視(shi)自己，觀察(cha)并(bing)了解“后浪(lang)”，知(zhi)己知(zhi)彼，積極調整管(guan)理方法，方可避免“前(qian)浪(lang)死(si)在沙灘上”的命運。
“90后”員工給職場留下的(de)(de)不(bu)良印象主(zhu)要有：吃不(bu)得(de)苦、工作主(zhu)動性差(cha)、耐挫性差(cha)、挨不(bu)得(de)批評、情緒波動較大、稍不(bu)順心就(jiu)跳(tiao)槽、非常自我……然而，倘要追本(ben)溯源，“90后”這些所謂“惡習”，我們這些“60”、“70后”還真(zhen)脫不(bu)了干系，想(xiang)想(xiang)自家的(de)(de)孩子就(jiu)釋然了。
其實，“90后(hou)”身上，也有積極、閃光(guang)的方面，比(bi)如思想活躍，容易接受(shou)新鮮事(shi)物；基礎知識儲(chu)備較全(quan)面，學習(xi)能力強；愛好相(xiang)對(dui)廣泛；容易接受(shou)感情(qing)溝(gou)通(tong),等等。只要(yao)積極調整心態與(yu)管(guan)理(li)方法，“90后(hou)”也沒有我們想象得那么可(ke)怕。
盡量利用(yong)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)創意(yi)與學習能(neng)力，積(ji)極(ji)發揮“90后”優勢。他(ta)們看到自己的(de)(de)(de)(de)(de)奇(qi)思妙(miao)想被上級肯定甚至運用(yong)到工作中時，積(ji)極(ji)性(xing)將極(ji)大激發。嚴苛得連微(wei)笑、走(zou)路(lu)姿勢和上廁所都有(you)SOP的(de)(de)(de)(de)(de)星巴(ba)克，為了適應(ying)“90后”員(yuan)(yuan)工，干了一件出人(ren)意(yi)料的(de)(de)(de)(de)(de)事情：只保(bao)留關鍵60%的(de)(de)(de)(de)(de)SOP，剩下的(de)(de)(de)(de)(de)40%操作流程則完全由“90后”員(yuan)(yuan)工自主(zhu)創造。結果，“90后”員(yuan)(yuan)工一改懶散(san)消(xiao)極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)作風(feng)，不但忠于職(zhi)守(shou)，而(er)且樂(le)在其中，創新、升級了很多(duo)服務內容，提(ti)升了顧客滿意(yi)度。
建立和諧(xie)溫(wen)暖的(de)工作氛(fen)圍，滿(man)足“90后(hou)(hou)”對“被(bei)尊(zun)重(zhong)”以及“被(bei)關(guan)懷”的(de)需求(qiu)。“90后(hou)(hou)”的(de)獨(du)生子女往往獨(du)自(zi)生活能力(li)較差，如果(guo)(guo)公司能夠在(zai)生活上(shang)給予更多(duo)的(de)關(guan)懷與照顧，將會使(shi)“90后(hou)(hou)”對公司的(de)認(ren)同與歸屬產生事半功倍的(de)效果(guo)(guo)。他們不在(zai)乎50元的(de)全勤獎金(jin)，卻對上(shang)級給其同價值的(de)電影票大表贊嘆。保(bao)持這種“亦管(guan)亦友(you)”的(de)工作關(guan)系，需要管(guan)理者(zhe)放(fang)下架子，拋棄官本位思想，做好(hao)自(zi)我(wo)調適。
針對“90后(hou)”以自我為中心(xin)、棱角(jiao)分明(ming)的(de)(de)特點，將公(gong)司紀(ji)律規(gui)章制(zhi)度化、明(ming)確化，獎懲分明(ming)。“90后(hou)”往往反(fan)感(gan)沒有(you)工作(zuo)(zuo)成(cheng)果、混資(zi)歷的(de)(de)老員工，更瞧不起靠溜須(xu)拍馬上位(wei)的(de)(de)職員，讓他們清晰地看到一個(ge)公(gong)平的(de)(de)工作(zuo)(zuo)環(huan)境(jing)，并可以明(ming)確預知自己行為的(de)(de)后(hou)果，這樣的(de)(de)工作(zuo)(zuo)環(huan)境(jing)會讓“90后(hou)”更有(you)安全感(gan)，并更加服從(cong)公(gong)司、上級的(de)(de)管(guan)理。
總(zong)之(zhi)，“90后”不(bu)(bu)是洪水(shui)猛獸，他(ta)們只(zhi)是一群與(yu)我們生長(chang)環境不(bu)(bu)同(tong)的孩子(zi)。這一群孩子(zi)也(ye)有著夢想與(yu)抱負，我們只(zhi)要(yao)因勢利導，積極管理，一定可以逐漸與(yu)“90后”形成良性的管理互動(dong)，最終“長(chang)江后浪(lang)推(tui)前浪(lang)，一浪(lang)更比一浪(lang)強”。
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