成為卓越(yue)團隊領(ling)導人(ren)的七項修(xiu)煉
上(shang)海庫恩(en)咨詢 《責任動(dong)力(li)（4R4P)管(guan)理(li)學(xue)》作者 方志良(liang)點評
卓(zhuo)越團隊領導人(ren)修(xiu)煉可以從(cong)卓(zhuo)越責任思維(wei)模式加(jia)以修(xiu)煉：
第一項修煉：團隊與規(gui)則系統的建設(she)；
第二項修煉：團隊與目標激(ji)勵的建(jian)設；
第三項修煉：團隊與合作協同的建(jian)設；
第四項(xiang)修煉(lian)：團隊與(yu)共同理念的(de)建設。
借助責任動力思維模式(shi)可以更(geng)加系統的理解如(ru)何成(cheng)為團隊卓(zhuo)越領(ling)導人(ren)。
卓越的團隊領導(dao)人(ren)，除了(le)具備(bei)優秀(xiu)的“硬實(shi)力”，即專業能(neng)力必(bi)須過硬以外，同時(shi)應當(dang)具備(bei)很強的“軟實(shi)力”，即要(yao)懂得構(gou)建團隊共(gong)同愿景(jing)、激勵(li)團隊成(cheng)員士氣、能(neng)讓團隊成(cheng)員有成(cheng)長和發(fa)展的機會。
團隊領導人(ren)的角色，是(shi)(shi)教練、老師(shi)、班長、同學，也是(shi)(shi)父親、兄長、領導、同事！卓越的領導人(ren)不(bu)但能(neng)激勵成(cheng)員(yuan)(yuan)士氣(qi)，傳授經驗，幫助團隊成(cheng)員(yuan)(yuan)解決他們所遇到的難(nan)題，人(ren)品和專(zhuan)業能(neng)力也讓團隊成(cheng)員(yuan)(yuan)服(fu)氣(qi)，關鍵時刻能(neng)夠自己站出(chu)來沖(chong)鋒陷陣，摧城拔寨(zhai)。
“打造成(cheng)功的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)”是卓越團(tuan)(tuan)隊(dui)領導人的(de)(de)首要工(gong)作。不(bu)(bu)僅要讓：聽(ting)話(hua)和(he)能(neng)力強(qiang)的(de)(de)成(cheng)員(yuan)(yuan)，死心(xin)塌(ta)地跟(gen)著打拼，而(er)且要激(ji)勵不(bu)(bu)聽(ting)話(hua)和(he)能(neng)力強(qiang)的(de)(de)成(cheng)員(yuan)(yuan)、提升(sheng)聽(ting)話(hua)和(he)能(neng)力差(cha)的(de)(de)成(cheng)員(yuan)(yuan)能(neng)力、淘汰不(bu)(bu)聽(ting)話(hua)和(he)能(neng)力差(cha)的(de)(de)成(cheng)員(yuan)(yuan)，始終(zhong)激(ji)活團(tuan)(tuan)隊(dui)人力資(zi)本(ben)，讓團(tuan)(tuan)隊(dui)保持健康的(de)(de)肌體(ti)，從而(er)能(neng)夠*地應對所面臨的(de)(de)困難。
為了(le)完(wan)成(cheng)“打造成(cheng)功(gong)的團隊(dui)”這(zhe)項(xiang)首要工作，領導人應該做(zuo)好(hao)六個方面的工作：
第一(yi)、選擇(ze)合(he)適的成(cheng)員加盟(meng)團隊。
第(di)二(er)、把握團隊目標與(yu)方向。
第三、界定成員的權責利。
第(di)四、有效地(di)指導成(cheng)員達成(cheng)目標(biao)。
第五、合理(li)公平(ping)地評估(gu)團隊的績效。
第六(liu)、做好團隊(dui)的規劃工(gong)作，激發團隊(dui)工(gong)作的熱(re)情。
任何要想成(cheng)為卓越的團隊領導人，必須加強下(xia)面(mian)的七項(xiang)修煉：
第一項、構建(jian)團隊共同愿(yuan)景
卓越的(de)(de)領導人不是(shi)整天(tian)坐在寬敞的(de)(de)辦(ban)公室里(li)，簡單(dan)的(de)(de)發號施令、指手畫腳，而是(shi)要全(quan)面了解團隊(dui)成員(yuan)的(de)(de)性格、能力、專長等。要根據團隊(dui)成員(yuan)的(de)(de)特點，結合組織所(suo)處行(xing)業與(yu)發展階段(duan)，來構建團隊(dui)共同美好(hao)的(de)(de)愿景。
領(ling)導人(ren)(ren)必須為成員描繪一(yi)幅未來(lai)的(de)(de)愿景，讓成員了解在(zai)這(zhe)個組織，將來(lai)可以(yi)有美(mei)麗人(ren)(ren)生，讓成員與組織的(de)(de)雙贏成為可能，成員才會努力工(gong)作。無論(lun)組織是在(zai)順境(jing)還是在(zai)逆境(jing)，領(ling)導人(ren)(ren)都應該營造正面和積極(ji)的(de)(de)氛圍。讓成員覺(jue)得未來(lai)的(de)(de)夢是好的(de)(de)。
第(di)二項、專(zhuan)業能力讓人服氣(qi)
常言道：打鐵還須自身硬。現在(zai)80、90年代的年輕人(ren)個性(xing)分(fen)明，價值觀(guan)跟60、70年代也(ye)不一樣。作為領導人(ren)，個人(ren)的人(ren)品(pin)和(he)專業能力(li)等都很重要，若沒有專業實(shi)力(li)，在(zai)管理上很容易會被瞧不起。
除了有(you)個人(ren)魅力(li)和過硬的(de)(de)專業以外，還(huan)需(xu)要對(dui)行(xing)業的(de)(de)發(fa)展(zhan)趨勢具有(you)較強的(de)(de)洞察力(li)，能(neng)夠講得出未來(lai)發(fa)展(zhan)方向、又能(neng)身體力(li)行(xing)的(de)(de)領導(dao)人(ren)，是最令人(ren)心服口服的(de)(de)。
第三項、培養團(tuan)隊(dui)合作精神
要培(pei)養團(tuan)隊精神，除(chu)了花時間、花錢與(yu)團(tuan)隊成員“套交情”，別無(wu)他(ta)法(fa)。比如，剛得到升(sheng)遷，馬上請客(ke)吃飯(fan)，表(biao)明自己有(you)今天(tian)都是大(da)家的功勞，以后有(you)好(hao)處大(da)家一起分享，一旦有(you)過錯(cuo)就(jiu)由自己一人承擔。
多(duo)參(can)加(jia)一些公司組織的培訓(xun)活動(dong)、團體戶(hu)外拓展訓(xun)練、郊(jiao)游活動(dong)等。借著這類(lei)非正(zheng)式的溝通，來(lai)輕松化解職場上的沖突，重新修補關系，就像膠水(shui)一樣(yang)將整個團隊緊緊粘在一起。
第四項、激勵授權，保留責任
授(shou)權是(shi)給成(cheng)員磨(mo)練成(cheng)長的(de)*機會，授(shou)權能讓(rang)領導人減輕工作，還(huan)能讓(rang)成(cheng)員站在主管的(de)角度思(si)考問題。身(shen)為領導人，必須(xu)相信自己所領導的(de)團隊(dui)(dui)是(shi)最優(you)秀的(de)。主管在團隊(dui)(dui)績效好時，一定要將(jiang)功勞歸(gui)給成(cheng)員；反之，則要挺身(shen)承(cheng)擔(dan)責任。
作(zuo)為(wei)團隊的(de)領(ling)導人(ren)，應(ying)該(gai)信任(ren)、尊重、關懷、贊賞、肯(ken)定(ding)自(zi)己的(de)成員。要(yao)時刻(ke)讓成員了解(jie)你對他們是多么信任(ren)、尊重與關懷，并且通過具體的(de)行(xing)為(wei)表現出來。這(zhe)樣，你肯(ken)定(ding)能擁有一(yi)個卓越(yue)團隊。
第(di)五(wu)項、指(zhi)導成員(yuan)職(zhi)業生涯(ya)發(fa)展
領(ling)導(dao)人(ren)應運用本身對于組(zu)(zu)織的(de)(de)理解，幫助員工(gong)成長。因為(wei)作為(wei)團隊領(ling)導(dao)人(ren)，比(bi)員工(gong)更清楚組(zu)(zu)織的(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展方向！如何(he)在(zai)這個組(zu)(zu)織內(nei)達成目標？如何(he)才(cai)能在(zai)組(zu)(zu)織內(nei)有比(bi)較好的(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展？領(ling)導(dao)人(ren)應該讓成員更能以組(zu)(zu)織整體(ti)的(de)(de)觀點(dian)來思(si)考自己未(wei)來的(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展。
一般的(de)公司(si)里，人力資(zi)源部門都會建立員工職業生涯發(fa)展管理制度，身為(wei)團隊領導的(de)你，可(ke)以通過跟員工非(fei)正式(shi)的(de)面談(tan)，多了解成員對工作滿(man)意(yi)與不滿(man)意(yi)的(de)原因？若想換工作，感興趣(qu)的(de)工作是(shi)什么？在遇到機(ji)會時，要扶(fu)員工一把，將他推到合適的(de)位置上(shang)。平時就(jiu)做好這些記錄，需要用(yong)時，可(ke)以拿(na)出來用(yong)。
第六(liu)項、當好部(bu)屬的教練
領導人應(ying)(ying)協助成(cheng)員(yuan)(yuan)建(jian)立樂于接受挑(tiao)戰的(de)(de)心(xin)態，鼓勵他們(men)不(bu)斷(duan)(duan)追(zhui)求(qiu)卓越，他們(men)的(de)(de)能力(li)(li)自然也(ye)會不(bu)斷(duan)(duan)提升。為了達到這個目的(de)(de)，領導人應(ying)(ying)定期(qi)與成(cheng)員(yuan)(yuan)面談，根據工作要求(qiu)，做一份崗位能力(li)(li)清單(dan)盤點(dian)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)能力(li)(li)，不(bu)夠的(de)(de)部分就要協助補齊，領導人必須敞開心(xin)胸傾囊相授，鼓勵成(cheng)員(yuan)(yuan)去進(jin)修，獲取更高的(de)(de)學位。
團隊成(cheng)員對領導人(ren)忠誠(cheng)，領導人(ren)必(bi)須(xu)先(xian)建(jian)立信(xin)任(ren)感。平時(shi)必(bi)須(xu)以誠(cheng)心(xin)來關心(xin)成(cheng)員，帶人(ren)要(yao)帶心(xin)，領導人(ren)要(yao)了解成(cheng)員真正需(xu)要(yao)的是什么(me)，只(zhi)有成(cheng)員的需(xu)求被(bei)滿(man)足時(shi)，才(cai)會努力達成(cheng)主管的期望。
如果(guo)他(ta)想(xiang)要(yao)的(de)是(shi)錢(qian)，當他(ta)達成(cheng)目(mu)標時(shi)(shi)就加薪(xin)或(huo)發(fa)放獎金，如果(guo)他(ta)想(xiang)要(yao)的(de)是(shi)成(cheng)就感，就給他(ta)揮灑的(de)舞臺，如果(guo)他(ta)需要(yao)彈性工(gong)作時(shi)(shi)間(jian)，多給他(ta)帶薪(xin)休假好了(le)。總之(zhi)：在(zai)資(zi)源許可的(de)范圍(wei)內(nei)，盡力滿足他(ta)們，成(cheng)員做(zuo)得(de)再苦再累也是(shi)心甘情愿的(de)。
第七項、做好(hao)溝(gou)通(tong)管理
員工(gong)討厭被領導人蒙在鼓(gu)里(li)。沒(mei)有(you)什么比當天聽說公司(si)前途無(wu)量、第二天卻(que)在報上(shang)讀到公司(si)可能被吞并或賣掉更能摧毀一個團(tuan)隊(dui)員工(gong)的士氣。事實上(shang)，團(tuan)隊(dui)中工(gong)作的分配、會議的安排、績(ji)效管理等等，無(wu)處(chu)沒(mei)有(you)溝(gou)通。
因此，團(tuan)(tuan)隊領導人平(ping)時就(jiu)應該注意與成員做(zuo)好(hao)溝通，隨(sui)時隨(sui)地的(de)(de)溝通，實(shi)事(shi)求(qiu)是(shi)的(de)(de)溝通。很(hen)多(duo)工作(zuo)項目，溝通好(hao)了，工作(zuo)效率(lv)就(jiu)高！溝通技能是(shi)團(tuan)(tuan)隊領導人最重要的(de)(de)技能之一。
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