陳志峰介紹(shao)經營管理系統是指企(qi)業經營管理的各方(fang)面和(he)整個過程，即把人員、設備、資金、材料(liao)、信息、時(shi)間等有限資源，合理地(di)組織起來，*地(di)發(fa)揮它們的作用，以求(qiu)達到某些經營性目標的企(qi)業系統。
現代企業經營管理系統是一個復雜的(de)多目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)系統，既要(yao)致力(li)于(yu)提(ti)高產(chan)品和服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，又(you)要(yao)致力(li)于(yu)提(ti)高資本運(yun)營質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，降低質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)成(cheng)本，提(ti)高質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)效(xiao)益，提(ti)高資本增(zeng)值盈利等多重目(mu)(mu)標(biao)(biao)。正是由于(yu)企業目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)多元性(xing)及其核心(xin)問(wen)題(ti)是質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)，所以企業的(de)生產(chan)經營和資本運(yun)營活動從本質(zhi)(zhi)(zhi)上看(kan)就是質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)效(xiao)益的(de)經營活動。
企(qi)(qi)業(ye)有了(le)良好的(de)(de)環境結構(gou)不(bu)等于企(qi)(qi)業(ye)經營(ying)就搞活了(le)。可(ke)以(yi)說環境結構(gou)的(de)(de)變化(hua)只是為企(qi)(qi)業(ye)高(gao)效營(ying)運創造了(le)前提(ti)和可(ke)能性(xing),企(qi)(qi)業(ye)要真正地成(cheng)為一個動(dong)態開放(fang)系(xi)(xi)統,還(huan)必須以(yi)良好的(de)(de)內部機體來作用(yong)于環境。現在企(qi)(qi)業(ye)內部體制存在許(xu)多弊病,經營(ying)管理系(xi)(xi)統不(bu)健全,指揮多中心,管理權限不(bu)集中,各(ge)部門配(pei)合不(bu)利,運行混亂(luan),難以(yi)使(shi)企(qi)(qi)業(ye)形成(cheng)一個拳頭。
因此必須根據系(xi)統(tong)論原則建立(li)一個完善的(de)經(jing)營(ying)管理系(xi)統(tong),使企業內部體制統(tong)一化、協調化、效率化。
陳志峰(feng)介紹(shao)凡(fan)事(shi)預則(ze)立，不預則(ze)廢。對于(yu)現代(dai)企(qi)業(ye)，特別是中小企(qi)業(ye)而(er)言，實行(xing)全(quan)面預算管理已經成為現代(dai)化企(qi)業(ye)不可或缺的(de)(de)重要管理模式。但(dan)目前，真正實行(xing)預算管理的(de)(de)企(qi)業(ye)卻并不多，很(hen)多企(qi)業(ye)僅僅停留在財務(wu)(wu)預算，生(sheng)產、業(ye)務(wu)(wu)等(deng)方面的(de)(de)預算成為盲(mang)區(qu)。
現代企(qi)(qi)業(ye)(ye)在發展中要么不進(jin)行(xing)預(yu)算(suan)，要么只(zhi)有預(yu)算(suan)編制(zhi)(zhi)，沒有執(zhi)行(xing)控制(zhi)(zhi)分(fen)析考核等(deng)(deng)整個管(guan)(guan)理(li)過程，或者沒有很好(hao)的(de)執(zhi)行(xing)機制(zhi)(zhi)，預(yu)算(suan)的(de)編制(zhi)(zhi)和管(guan)(guan)理(li)過程隨意性很大，無(wu)法起(qi)(qi)到(dao)應(ying)有功(gong)效(xiao)。對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家而言，建立(li)起(qi)(qi)包括組織、流程、方法、工具、數據等(deng)(deng)在內(nei)的(de)預(yu)算(suan)管(guan)(guan)理(li)體(ti)制(zhi)(zhi)，并(bing)正(zheng)確(que)有效(xiao)運用(yong)這一重要管(guan)(guan)理(li)模式，使企(qi)(qi)業(ye)(ye)高效(xiao)規范運營(ying)成為企(qi)(qi)業(ye)(ye)日常經營(ying)管(guan)(guan)理(li)過程中尤為重要的(de)一點。
市場經(jing)濟(ji)(ji)是一(yi)個(ge)洗牌經(jing)濟(ji)(ji),在同一(yi)個(ge)行業內(nei),為什么(me)有(you)(you)些企(qi)業能夠發展,能夠在逆(ni)境中求生,有(you)(you)的(de)企(qi)業卻垮下去了?這個(ge)問題很(hen)大程度上涉及到(dao)內(nei)因,內(nei)因很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)元素(su)就是管(guan)理(li).要(yao)實現(xian)企(qi)業的(de)精細(xi)化(hua)管(guan)理(li),必須從細(xi)節(jie)上去把握.一(yi)個(ge)人(ren)的(de)思(si)想意識、思(si)維方式等是很(hen)難改(gai)變和改(gai)造的(de),但一(yi)個(ge)人(ren)的(de)行為卻能依靠強(qiang)力來改(gai)變.
無論是(shi)(shi)企業、政府(fu)機構還是(shi)(shi)社會組(zu)織,通過一(yi)些具體(ti)可行(xing)的方(fang)法,對全體(ti)工(gong)作(zuo)人員實(shi)施一(yi)些習(xi)慣性的訓練,對于提高人員素質是(shi)(shi)至關重要(yao)的.雖說(shuo)這(zhe)種行(xing)為的改(gai)造有時是(shi)(shi)強(qiang)制的,但勉強(qiang)能(neng)成(cheng)就(jiu)習(xi)慣,習(xi)慣能(neng)成(cheng)就(jiu)自(zi)然(ran).寫工(gong)作(zuo)日(ri)志(zhi)提高成(cheng)效(xiao)(xiao)一(yi)張(zhang)記(ji)錄紙就(jiu)能(neng)把車輛的全天候工(gong)作(zuo)狀態、工(gong)作(zuo)效(xiao)(xiao)率和成(cheng)本記(ji)錄在(zai)案.日(ri)本汽車出(chu)租公(gong)司(si)的司(si)機外勤管理就(jiu)使(shi)用(yong)了這(zhe)樣一(yi)張(zhang)清單.
合理(li)確定企業(ye)的經(jing)(jing)(jing)營(ying)形式和(he)管(guan)理(li)體制，設置管(guan)理(li)機(ji)構，配備管(guan)理(li)人員;搞好市場調(diao)查(cha)，掌(zhang)握經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)信息，進行經(jing)(jing)(jing)營(ying)預測和(he)經(jing)(jing)(jing)營(ying)決策，確定經(jing)(jing)(jing)營(ying)方針、經(jing)(jing)(jing)營(ying)目標和(he)生產結構;編制經(jing)(jing)(jing)營(ying)計劃，簽訂(ding)經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)合同(tong);建立、健全經(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)責任(ren)制和(he)各種管(guan)理(li)制度。
搞好(hao)(hao)勞動力資(zi)(zi)源(yuan)的利用和(he)(he)(he)管理(li)，做好(hao)(hao)思(si)想政治工作;加強土(tu)地(di)與其他自然(ran)資(zi)(zi)源(yuan)的開發、利用和(he)(he)(he)管理(li);搞好(hao)(hao)機器設備(bei)管理(li)、物資(zi)(zi)管理(li)、生產(chan)管理(li)、技術(shu)管理(li)和(he)(he)(he)質量管理(li);合理(li)組(zu)織產(chan)品銷售，搞好(hao)(hao)銷售管理(li);加強財務(wu)管理(li)和(he)(he)(he)成本(ben)管理(li)，處(chu)理(li)好(hao)(hao)收益和(he)(he)(he)利潤的分配;全面分析評價企業生產(chan)經(jing)營的經(jing)濟效益，開展(zhan)企業經(jing)營診斷等。
第(di)一，要明(ming)白(bai)預(yu)算和(he)目(mu)(mu)標的關系，從戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)上把握(wo)企業的預(yu)算。要進行預(yu)算，必須做(zuo)好戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)規劃，有了(le)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)，才(cai)有方向(xiang)，才(cai)會向(xiang)著這個目(mu)(mu)標發(fa)展。明(ming)確(que)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)目(mu)(mu)標，還(huan)要有準確(que)的市場(chang)定位，輔之以(yi)合理的授權(quan)體系和(he)公平有效的考核管理。
“戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)預算是以(yi)(yi)企(qi)業戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)為(wei)(wei)導向，以(yi)(yi)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)目(mu)(mu)標為(wei)(wei)編制起點(dian)，通過(guo)優化配(pei)置企(qi)業資(zi)源以(yi)(yi)及(ji)實行滾動、靈活的(de)過(guo)程(cheng)控制程(cheng)序來保證戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)目(mu)(mu)標得以(yi)(yi)實現的(de)管(guan)理方(fang)法。”在(zai)談及(ji)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)預算時，袁(yuan)文(wen)龍說(shuo)。
第二，要(yao)(yao)有(you)(you)行動計(ji)(ji)劃。戰(zhan)略規劃是長期、中(zhong)期和(he)近期的方(fang)向，方(fang)向如何實(shi)現，需要(yao)(yao)制定(ding)計(ji)(ji)劃。而(er)計(ji)(ji)劃怎(zen)樣實(shi)現，又要(yao)(yao)將年度計(ji)(ji)劃分解(jie)(jie)，形成(cheng)季(ji)度、月度計(ji)(ji)劃，再(zai)詳細分解(jie)(jie)為(wei)周計(ji)(ji)劃，落實(shi)到部門，需要(yao)(yao)明確(que)哪些必須完成(cheng)，哪些需要(yao)(yao)完成(cheng)，這樣人(ren)人(ren)頭上(shang)有(you)(you)指(zhi)標，執(zhi)行起來才有(you)(you)力。只有(you)(you)明確(que)企業不同(tong)階段的戰(zhan)略目標，細化分解(jie)(jie)目標，才能準確(que)的定(ding)位市(shi)場，合(he)理的授權體系，實(shi)現企業的健康(kang)可(ke)持(chi)續發展。
第(di)三(san)，全面(mian)預算即(ji)通過業(ye)務(wu)、資(zi)金(jin)、信息、人(ren)才的(de)整合(he)，明確適度的(de)分權授權，戰略驅動的(de)業(ye)績(ji)評價等，來實現企(qi)業(ye)的(de)資(zi)源合(he)理配(pei)置并(bing)真實的(de)反(fan)映出企(qi)業(ye)的(de)實際需要，進(jin)而對作(zuo)業(ye)協同、戰略貫徹(che)、經營現狀與價值增長等方面(mian)的(de)最終決策提供支持。
全面預(yu)算管(guan)理是為數不多的幾個能把(ba)組織的所有關鍵(jian)問題融合于一(yi)個體系之(zhi)中的管(guan)理控制方法之(zhi)一(yi)，是企業(ye)做(zuo)大、做(zuo)強、做(zuo)久的必經之(zhi)路。
第四，在預算過程(cheng)中(zhong)，有些(xie)與實際并不相符(fu)，將這些(xie)進行調整(zheng)，這就需要(yao)在實際過程(cheng)中(zhong)進行運營分(fen)析，也(ye)就是預算管理(li)。結(jie)合(he)自己多年的(de)實踐(jian)經(jing)驗，袁文(wen)龍總結(jie)了(le)預算管理(li)的(de)三個原則：突出企(qi)業主(zhu)業，保持優勢(shi);避免過于激烈(lie)，隨市場(chang)和實際浮動管理(li);堅持產品是核心，始終讓顧客滿(man)意。
第(di)五，績(ji)效(xiao)管理(li)。所有這一切(qie)，都必須通過績(ji)效(xiao)管理(li)來實(shi)(shi)現。袁文(wen)龍強(qiang)調(diao)公平有效(xiao)地考核管理(li)是實(shi)(shi)現績(ji)效(xiao)目標的基本前提。
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