今(jin)天我們繼續說海底(di)撈(lao)文化中可借鑒的培訓(xun)之道,上次說到了培訓(xun)的氛圍,那今(jin)天我們來說說,海底(di)撈(lao)的獎(jiang)勵。
一個蘋(pin)果,一個香皂,一雙皮鞋,就可(ke)以(yi)(yi)在海底(di)(di)撈(lao)中形成莫(mo)大的鼓勵,就可(ke)以(yi)(yi)讓學員(yuan)感覺無(wu)比溫(wen)暖。這(zhe)到底(di)(di)是(shi)為什么呢(ni)。
在這個人們要的越(yue)來(lai)越(yue)多(duo),需(xu)求越(yue)來(lai)越(yue)大的地方,怎么能實現這么大的激勵呢。
我最近閱讀《海(hai)底(di)撈店(dian)長日記》的書,從中(zhong),看到主人公(gong)獲(huo)得(de)了一個蘋果,獲(huo)得(de)了一個香皂,心(xin)中(zhong)特別(bie)開心(xin)。
我(wo)和自己(ji)的培訓工作相結(jie)合,思考(kao)著,到底是(shi)為什么呢?
我覺得有三點思考:
第一,家的氛圍
海底撈的(de)員工(gong)都住寢室,出門在(zai)外不容易,很多物品都是家里爸爸媽媽給(gei)置辦,現(xian)在(zai)外出工(gong)作,很多都要花錢買,那公司企業文(wen)化(hua),推崇家的(de)文(wen)化(hua),鼓勵員工(gong)靠(kao)自(zi)己的(de)雙手改變(bian)命運,那表現(xian)好,得到獎勵,自(zi)然心(xin)里開心(xin)了。
第二,生活常用
培訓課程里面發的小獎勵,還是(shi)工作中(zhong)表現好,發的小獎勵,都選(xuan)擇日常生(sheng)活經常使用的,蘋果(guo)雖然吃(chi)幾口就沒(mei)有了(le),但是(shi)香皂(zao)要(yao)每天都洗臉,洗手。皮鞋(xie)每天都需(xu)要(yao)穿。這樣的感(gan)覺特別自豪。
第三,精神滿足
這也(ye)是我(wo)最佩服海底撈(lao)的(de)(de)(de)地方,因為可以(yi)把成本(ben)不(bu)高的(de)(de)(de)小物品,賦予更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)意義,讓每個員(yuan)工得(de)到小的(de)(de)(de)獎勵,內心里(li)面(mian)無比的(de)(de)(de)滿足(zu)。這是給更(geng)(geng)多禮物,給更(geng)(geng)多金錢無法帶來的(de)(de)(de)心靈滿足(zu)感。
思考過后,如何應用呢?
這(zhe)個話題,我(wo)們一起來思考(kao),過些日子,我(wo)的(de)文章,會公布答案,專門寫(xie)一篇,培訓之道的(de)應用篇,給大家(jia)借鑒。歡迎(ying)大家(jia)持續關注。
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