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中國企業培訓講師

鄧超明老師獻策:網絡銷售、新零售、消費金融..

 
講師:鄧超明 瀏覽次數:2309
 作者:鄧超明老師 碎片化思考的溫度,也能夠帶給前行者們一絲春風。 1 在網絡主動銷售中,發郵件、加微信、加QQ、加群、群發信息等,都只是常規手段,產生效果比較慢。 如果沒有足夠精準的客戶群,必須做足數量,奠定可能的精準客戶基礎。在這個基礎上,將相互間的社交聯系進行升級,每

作者(zhe):鄧超明老師

碎片化(hua)思考的溫度(du),也能夠帶給前行者(zhe)們一絲(si)春(chun)風(feng)。


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在網(wang)絡主動(dong)銷售中,發(fa)郵件、加微信(xin)、加QQ、加群、群發(fa)信(xin)息等,都只(zhi)是常規手段,產生效果比較慢。

如果沒有足(zu)夠(gou)精(jing)準的(de)客戶(hu)群,必須做足(zu)數量,奠定可(ke)(ke)能(neng)的(de)精(jing)準客戶(hu)基(ji)礎(chu)。在這個基(ji)礎(chu)上,將相互間的(de)社交(jiao)聯系(xi)進(jin)行升級,每(mei)天分(fen)享觀點、溝通、提升友好關系(xi)、加(jia)深認知度(du)等,就(jiu)可(ke)(ke)能(neng)提升轉化率(lv)。


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從2016年底到(dao)今年3月份(fen),連續有幾份(fen)*幸(xing)福感城(cheng)市,幾個版本,我關注到(dao),成都基本上都入圍了大(da)多數榜單。這(zhe)可(ke)能有城(cheng)市營銷的影響,也可(ke)能是(shi)調(diao)研(yan)數據的真實(shi)反(fan)映。

為什么成都能夠經常(chang)性(xing)入(ru)圍幸福(fu)感城(cheng)市前10,排名還不錯(cuo),有些人(ren)會質疑,客觀來講,我覺(jue)(jue)(jue)得(de)這個是(shi)經得(de)住推敲的,單(dan)從民(min)間輿(yu)情(qing)上看,基本上很(hen)多地方的人(ren),尤其是(shi)一線城(cheng)市的人(ren),都覺(jue)(jue)(jue)得(de)成都的生活(huo)比(bi)較安逸,我也覺(jue)(jue)(jue)得(de)是(shi)這樣。

這(zhe)幾(ji)年成(cheng)都(dou)的(de)(de)空氣(qi)確實(shi)受到了傷(shang)害,有些天(tian)數的(de)(de)霧霾,甚至比(bi)北京還夸張。但整(zheng)體來講,空氣(qi)良好天(tian)數還算湊合。最關(guan)鍵的(de)(de)問題(ti)是,比(bi)起(qi)眾多經濟較發(fa)達的(de)(de)一二(er)線(xian)城市,包(bao)括在所有的(de)(de)副省級(ji)城市里面比(bi)較,成(cheng)都(dou)房(fang)價真的(de)(de)是良心(xin)厚道。現在最能夠(gou)(gou)影響,也能夠(gou)(gou)破(po)壞幸福感的(de)(de),基本上就(jiu)是房(fang)價、環(huan)境(jing)、收入(ru)這(zhe)三項。

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新(xin)零售不僅是服飾鞋帽、家居(ju)建材家電等(deng)制(zhi)造業(ye)實業(ye)的(de)事情,幾(ji)乎包括金融、教育(yu)培訓等(deng)所有行(xing)業(ye),都涉及到新(xin)零售的(de)升級。

它不僅是(shi)線上線下營銷的(de)(de)結合(he),而(er)且還(huan)要(yao)考(kao)慮到,線上零(ling)售本(ben)身的(de)(de)優化、線下零(ling)售的(de)(de)新一輪(lun)改造。它至少(shao)要(yao)抓住幾點(dian)繼續做文章:場景(jing)感、消(xiao)費體驗、降低用戶流失。而(er)且異業的(de)(de)互(hu)補型聯(lian)盟,會成為新零(ling)售里(li)的(de)(de)一道新風景(jing)。

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要(yao)想壓低明星(xing)的(de)天(tian)價(jia)片酬,你用行政手段(duan)(duan)、輿(yu)論手段(duan)(duan),都是不(bu)(bu)妥(tuo)的(de)。這個是供需決定,一(yi)大(da)堆(dui)人去請同一(yi)個明星(xing),他價(jia)格不(bu)(bu)可能不(bu)(bu)提上(shang)去。為什么不(bu)(bu)多選一(yi)些新秀,大(da)膽(dan)用新人,價(jia)格就能下(xia)去。

但是(shi),很多人(ren)又不愿(yuan)意用,很便宜(yi)的新(xin)人(ren)你(ni)不用,卻要抱怨已成名、資產雄厚(hou)的明星價(jia)格(ge)高,這不扯淡嘛! 風險(xian)與回報(bao)的關系,任何領(ling)域都是(shi)這樣,用*,風險(xian)低,價(jia)錢(qian)高。用新(xin)人(ren),風險(xian)高,價(jia)錢(qian)低。

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明星(xing)拿天價(jia)片酬,大把撈錢,能(neng)夠做到這(zhe)個級(ji)別的(de)(de)明星(xing),根(gen)本就不多(duo),非常火的(de)(de)明星(xing)不超(chao)過100個,能(neng)夠隨便(bian)開價(jia),還有(you)市(shi)場(chang)的(de)(de)明星(xing),估計也(ye)就數人而已。他們是不是真正意(yi)義上(shang)的(de)(de)演(yan)員和藝術家,要看用(yong)什么標準去衡量,如果一部片子拍得爛,明星(xing)的(de)(de)演(yan)技差(cha),觀眾的(de)(de)眼睛是雪亮(liang)的(de)(de),這(zhe)片子肯定(ding)火不了(le),明星(xing)更會被罵殘,當然就談(tan)不上(shang)真正的(de)(de)演(yan)員和藝術家。

現(xian)在(zai)一(yi)(yi)些年輕明星受追捧(peng),要(yao)價(jia)高(gao),其實(shi)反映的是影視消費習慣的一(yi)(yi)個(ge)變化。如果用戶(hu)不愿(yuan)意看,這(zhe)個(ge)明星就是要(yao)價(jia)1萬1集,估計導(dao)演也不敢找他(ta)拍(pai)。關(guan)鍵還是市場(chang)捧(peng)起(qi)來的, 有些要(yao)價(jia)高(gao)的角色,比(bi)如像瑯琊榜里一(yi)(yi)些明星、花(hua)千骨里的一(yi)(yi)些明星,都是非常有水平的。

是不(bu)是只有任由(you)天價(jia)片(pian)酬(chou)橫行呢?也不(bu)是,你多培養一(yi)些有擔當(dang)、水一(yi)高(gao)的明星出(chu)來,供應端的競(jing)爭強度大(da)了,價(jia)格不(bu)就(jiu)下去(qu)了!

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眾多自(zi)媒體,或者新媒體的內容(rong)質量,可(ke)以說下(xia)滑之勢(shi)迅(xun)猛(meng),有些已經慘不忍睹。

比(bi)如曾經很不錯的(de)界面新聞,內(nei)容品質繼續(xu)下滑,剛開始的(de)時候,大部分(fen)文(wen)章(zhang)還(huan)是(shi)不錯的(de),經常性(xing)還(huan)有不俗(su)的(de)手筆。更何況,這家媒體定位成“只服務于獨立思考的(de)人(ren)群”。

但現在你(ni)去(qu)首頁(ye)看看,國際、國內、娛樂(le)、體育、時尚(shang)、科技(ji)、金(jin)融、管理、商業、地產等(deng)等(deng),基本上跟傳(chuan)統(tong)門(men)戶差(cha)不多,再去(qu)看內容,根本沒什么差(cha)異化,質量跟新浪、網(wang)易(yi)、騰訊(xun)、搜狐等(deng)門(men)戶網(wang)站頻道(dao)相比,也沒有任何(he)優勢。照這樣下去(qu),離定位越(yue)(yue)來越(yue)(yue)遠,泯然眾人矣。

再說吳曉波(bo)頻道,之(zhi)前也是(shi)經常有(you)重磅大稿問(wen)世,角度新穎,思(si)考問(wen)題的深度也不錯,現在(zai)去(qu)看看,推(tui)送頻次是(shi)上去(qu)了,粉絲量是(shi)大,但內容質量真的談不上,名不符實。


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消(xiao)費金(jin)融領域的一(yi)些現(xian)金(jin)貸,年化利率居然能做(zuo)到(dao)200%、300%,甚至(zhi)600%。從產(chan)品層面講,這肯定(ding)是不正常的,超高(gao)利貸。

一個正常的消(xiao)費(fei)金融行業(ye),應該是與消(xiao)費(fei)者互惠(hui),一方面通過提(ti)供(gong)現金貸,解客戶(hu)的燃眉之急,改善生活品(pin)質,適度地提(ti)前消(xiao)費(fei)、提(ti)前享受。另一方面,收取(qu)一定利(li)潤空間的利(li)息,確保企(qi)業(ye)良(liang)性運營。

還(huan)有些(xie)消(xiao)費(fei)(fei)返(fan)利(li)(li)平(ping)臺(tai)(tai),本身也是好(hao)事(shi),消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)買(mai)東西后(hou),拿到(dao)一定(ding)的積分,廠商再拿一些(xie)利(li)(li)潤出來,跟消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)共享,促進消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的再次購買(mai),平(ping)臺(tai)(tai)、廠商與消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)三方得利(li)(li)。但(dan)現(xian)在(zai)的情況是,有些(xie)平(ping)臺(tai)(tai)高返(fan)、亂返(fan),動(dong)轍全返(fan),甚至幾倍返(fan)還(huan),把消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)與商家的資金吸引進來,明眼人都知(zhi)道,這是游戲,不(bu)是正(zheng)常的經營(ying),不(bu)持續(xu)。

這就(jiu)是鄧超(chao)明倡(chang)導品質營(ying)(ying)(ying)銷的關鍵出發點,消費金融產品設(she)計(ji)應(ying)該(gai)回歸正(zheng)(zheng)常,營(ying)(ying)(ying)銷也應(ying)該(gai)回歸正(zheng)(zheng)常,篩選(xuan)客群,規(gui)范(fan)用途,正(zheng)(zheng)常營(ying)(ying)(ying)銷,贏在(zai)(zai)品牌(pai),勝在(zai)(zai)品質。

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所有線下銷售網點的營銷方式,已經到了必須(xu)變革的時期。這也是(shi)新零售的一(yi)種打法(fa)。

(1)傳統的(de)坐銷:在店里等(deng)客(ke)上門,維護老顧客(ke),找朋友熟(shu)人介紹;*限度會想一些促銷的(de)辦法。

(2)正確(que)的(de)(de)新店面營銷(xiao):把傳統的(de)(de)坐銷(xiao)做足(zu),同時要(yao)(yao)用好新媒體(ti)武器,腳下不能動(dong)(dong)起(qi)來(lai),但手指要(yao)(yao)動(dong)(dong)起(qi)來(lai)、能用的(de)(de)工具要(yao)(yao)動(dong)(dong)起(qi)來(lai),用好微(wei)信小號、朋友圈、QQ群(qun)、微(wei)信群(qun)等(deng)引(yin)流(liu)平臺,深入(ru)小區(qu)群(qun)、業主群(qun)、母嬰親子群(qun)等(deng)各種圈層的(de)(de)人群(qun),配合本地化搜(sou)索(suo)、本地化BBS等(deng)流(liu)量資源



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鄧超明
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